1、移动互联网时代的雇主品牌管理6/23/152为什么这是一个雇主品牌的时代?“Our candidates today are not looking for a career”“Theyre looking for an Experience.”Bersin by Deloitte-The T alent Agenda for 2015雇主品牌是企业与人才的连接6/23/153雇 主 品 牌 是 情 怀6/23/154但是,雇主品牌仅仅是这些吗?雇主品牌口号和视 觉设计6/23/155雇主品牌依赖公司或 产品知名度雇主品牌是排名雇主品牌 难以衡量雇主品牌是有钱公司 奢侈品推销式局部不可衡量1.
2、02.0影响式战略落地 全流程 基于数据的迭代从雇主品牌(EVP)1.0 到 2.06/23/1566/23/157第一部分:推销式 VS.影响式 7 A z$,+f 80%80%D+f /#0%0%D+f O y$秒切换的场景、200次/天6/23/158过去3年,简历数量增加,简历质量下降6/23/1592011-2014,平均 每个招聘职位收 到的简历数量上 升了33%,但是简 历质量依然低迷n=572(2011);977(2014).Source:CEB 2011 Candidate Rules of Engagement Survey;CEB 2014Employment Brand
3、ing Effectiveness Survey.Source:CEB 2014 Employment Branding Effectiveness Survey.More Information k k More Informed S$D )|,H,b$:STEM stands for science,technology,engineering,and mathematics.Source:CEB 2014 Employment Branding Effectiveness Survey.U+b“$/(D 3,R z$1 3”31%gi _ 3 gx.J$:43%STEM$:31%90s:
4、35%D x.J$:66%STEM$:61%90s:65%“)K,$!&3$0 D -D;”61%gi _ 3 gPersuade the Best,Deflect the Rest C Q 3 r j e+3 K O L v6/23/1512案例分享:某医疗巨头,如何借助微信K O L 的精准式招聘结果:1 0%的 offer占比,每个职位5 0+的 申请 量RJP(Realistic Job Preview)-)J qSituational EvaluationGWb5,W)J,uffi,Rffio r jN A.帮助候选人理解未来岗 位工作场景B.挑战候选人 思 维:促 使 候 选 人
5、做 出 正 确 的职业选择C.通过行为考核候选人文化价值观的匹 配度,与传统测评相得益彰,提升筛选 的信效度RJP:Realistic Job Preview13案例分享:某全球银行巨头#品牌传播及人才储备#目标目标:面向目标人群传递雇主的全球化信息,创 造一个体验并互动于公司工作场景的平台解决解决:借助于在线游戏趣味传递渣打品牌与招聘 项目信息,通过内部榜样员工访谈,精准提炼胜 任力标签并在RJP匹配型测试中更好的将内部现 有员工与外部潜在员工进行维系,引发共鸣效果效果:上线三周,获得18675点击量,简历绩优 率提高了3 0%6/23/1514案例分享:某全球领先医药公司#品牌优化&员工敬
6、业度提升#目标:雇主品牌在内部的传达与本土化落地实施解决:打造线上与线下结合的内部E V P 实 施 方 案,借助游 戏、调研、明星员工视频、工作场景展示、物料等多样活 动形式,全面传递EVP信息,提升员工认知与认可成果:页面浏览量超5万/游戏参与7500人,点赞过万 EVP认知度提高13%,获得管理层及业内好评6/23/1515案例分享:某咖啡连锁巨头#一线经理岗位人才储备#目标:清晰传递公司雇主品牌和门店经理岗位需求,吸 引和筛选符合公司的年轻候选人解决:在线之旅:#online quiz#趣味答题,品牌文化 与工作场景的完美结合成果:实习生转化率1/3支持中心员工推荐率从3 3%到55%
7、,门店5 0%面试NoShow率降低1 9%门店全年离职率60%;支持中心7%6/23/1516*:$?#关键结果指标:使用一年后面试缺席率降低21%,Offer违约率降低3%6/23/1517*:$!%-#关键结果指标:过去三年,每年校园招聘的300人人,其中30%来自该定向渠道6/23/15186/23/1519第二部分:局部 VS.全流程E V P 1.0:以吸引为导向的雇主品牌A.覆盖人才管理的吸引部分B.无法对人才进行追踪和衡量C.内部和外部雇主品牌脱节EVP 1.06/23/1520E V P 2.0:雇主品牌是企业人才战略的落地A.覆盖整个人才管理全流程B.持续对人才进行追踪和衡
8、量C.内外部雇主品牌打通6/23/1521案例分享:某电信行业5 0 0强#特殊人才储备及品牌优化#目标:华为财经人才战略的升级与财经类精英人才的储备 与转化,深入传播和搭建华为财经在高校的雇主品牌体系解决:高校合作模式下的财务精英大赛,借助圆桌论坛、精准邀约和暑期特训营等特色模块,打造华为财经校园品 牌项目成果:应届生违约率从2 8%降低到1 5%超一流高校(北清交复)学生占比从3%到 1 1%入 职 1年应届生流失率从2 3%到1 6%6/23/1525案例分享:某本土地产巨头#国 际 化 高 潜 人 才 吸 引 及培 养#目标:建立求职者对公司的全新雇主形象认知,借助海 外招聘项目深化企
9、业与斯坦福的校企合作,为公司乃至 人才市场输送并输出优质的地产精英解决:雇主品牌的全面提升,斯坦福定制海外培训课 程;立体打造集学习、参观、体验、互动为一体的金牌 实习生品牌项目成果:目标高校/专业申请占比提高2 4%实 习 生 转 化 率提 高 至 3 4%校园招聘签约率提升8%6/23/1526案例分享:某中国最大的互联网公司#顶尖海外人才#海外C V 2 0 0%增长,录取20+员工海外渠道CSSA资源梳理数据英国、美国院校中国留 学生交流QQ群海外院校生源数据调研示例6/23/15276/23/1528雇主品牌的向后延伸-Pre boarding+f Q ,)J u 4 )7 R,n
10、AJ A 7,o M,E ,c g Da+D$JT xD )ffi=F V,Wechat-Learning将新员工上岗提前至少1年RJP&?7 K g 7Q8 3 zD6 ;6/23/1529案例分享:强生准员工大学#h 5 N#6/23/15306/23/1531第三部分:难以衡量 VS.数据和迭代EVP 2.0:数据导向迭代式的雇主品牌6/23/1532案例分享:某全球最大综合性集团#高潜领导人才画像及储备#目标:雇主品牌的深入传播,进一步加强加深与目标院 校合作,实现未来领导人才挖掘和精英人才储备解决:基于领导力项目胜任力与GE B2B企业性质,开 展荣归院系、超级实习生营销、GE嘉年华
11、等一系列校园 雇主品牌&招聘项目成果:优秀人才库:从1万到9万(不含社会)高校直接推荐成功率:2%提升至1 1%6个月新员工流失率从2 1%降低到1 8%GBP:4个学校到14个目标院校覆盖 EID转正率:35%提高到5 1%6/23/1533案例分享:某速运巨头#K w g,$D E V P#企业 文化 核心收集 反馈梳理 总结EVP迭代内部 发布$“$,$U”-8。EVP迭代 0 (,Bubble Chard$),Dashboard 7 *$,$!1%,.,7 -/o6/23/1534移动互联网时代,重新理解EVP2.0从推销到影响从局部到全流程从感性到数据化6/23/15356/23/15362015,翻开HiAll的新一页6/23/15376/23/15386/23/15396/23/1541