1、IEIE基本认识及基本认识及IEIE七大手法七大手法 PIE PIE部部 陈琳陈琳注液：45秒/80pcs 60秒/80pcs 宽放10%时产能:5825pcs 4360pcs预封工位 标准：726pcs 实际700*6线体产出4200pcs/H，才是真效率！IE是英文Industrial Engineering的简称，直译为工业工程，是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动，使其达到降低成本，提高质量和效益的目的的一项活动。简单地说，IE是改善效率、成本、品质的方法科学。一、
2、工业工程（一、工业工程（IE）的概念）的概念二、工业工程（二、工业工程（IE）的起源和发展）的起源和发展 一般认为泰勒和吉尔布雷斯是IE的开山鼻祖。十九世纪八十年代，泰勒和吉尔布雷斯分别通过自己的实践，仔细观察工人的作业方式，再寻找效率最高的作业方法，并且设定标准时间进行效率评估。结果，不仅生产效率得以提高，工人的收入也得以增加。从而开创了工业工程研究的先河。泰勒和吉尔布雷斯都是通过研究劳动者的作业方式，以扎实的资料为依据进行分析，而不是依赖直觉，进而提高生产效率。不过，两人的侧重点有所不同，泰勒偏重于“作业测定”（Work Measurement简称WM），吉尔布雷斯则以“方法改善”（Met
3、hod Engineering简称ME）的始祖自居。二、工业工程（二、工业工程（IE）的起源和发展）的起源和发展泰勒曾受雇于贝瑟利恩钢铁公司，在一次调查中发现不同的搬运工每天搬运铁矿石的量是不一样的。后来泰勒找了两名优秀的搬运工用不同大小的铁锹做实验，每次都使用秒表记录时间，最后发现：一锹铲取量为约10公斤时，一天的搬运量为最大。结果：三年后，原本要五六百名员工进行的作业，只要结果：三年后，原本要五六百名员工进行的作业，只要140名就可以完成，材料名就可以完成，材料浪费也大大降低。浪费也大大降低。二、工业工程（二、工业工程（IE）的起源和发展）的起源和发展 吉尔布雷斯从事的是建筑业。十九世纪末
4、的建筑业，砌砖墙是施工的一个重要部分。吉尔布雷斯发现不同的施工者在不同的场合下动作各不相同，他认为其中一定存在一种最合理的施工方法，能使效率最高，施工人员的疲劳度也最低。例如：当时，砌墙时砖头摆放在地面上，施工人员必须一次次的弯腰选择砖头，选择比较良好的侧面。这样，不但施工人员容易疲劳，效率也不可能高。吉尔布雷斯通过一系列研究，改进了施工方法，在施工人员容易取放的高度上设置了一个摆放砖头的同时，另一只手拿着沾满混凝土的抹板，改以前的单手作业为双手作业。从以上事例，我们发现通过实施IE改善，不但可以提升生产效率，而且可以降低员工劳动强度，并且为绩效管理提供基准。特别对于我国目前大多数企业而言，多
5、属劳动密集型企业，管理以直觉为主，引进IE一定可以收到巨大的成效。IE 的应用已不限于制造企业，服务等其他相关领域也得到广泛应用就诊流程举例病人挂号医生诊断、处方化验、X光检验等（可选）中药划价西药划价交费取中药取西药注射等治疗报销医药费三、工业工程（三、工业工程（IE）的应用）的应用IE改善的基本方法改善的基本方法 动作研究 流程分析 时间分析四、四、IE改善基本方改善基本方法法-动作研究动作研究（动改法）（动改法）以日常生活中的动作为例：一个熟练的厨师，可以同时用两个甚至更多的炉子炒菜，快速而且不会出差错。而平常人则可能用一个炉子炒菜都会出现在中途发现某一种材料还未准备好的状况，所耗费的时
6、间也更长。究其原因，就是因为动作安排合理与否造成的。动作分析就是对作业动作进行细致的分解研究，消除不合理现象，使动作更动作分析就是对作业动作进行细致的分解研究，消除不合理现象，使动作更为简化，更为合理，从而提升生产效率的方法。为简化，更为合理，从而提升生产效率的方法。四、四、IE改善基本方法改善基本方法-动作研究动作研究世世 界界 上上 最最 大大 的的 浪浪 费，莫费，莫 过于过于 动动 作作 的的 浪浪 费。费。吉尔布雷斯吉尔布雷斯4.1 IE改善基本技巧改善基本技巧-动作研究动作研究改善四原则ECRS原则目标例子取消Eliminate是否可以不做，如果不做会如何：排除不经济的作业，放弃不
7、必要的作业取消不必要的检查，采用连续作业，合理安排布局，废除搬运合并Combine2个以上的工序是否可以组合起来：集中作业，组合作业，并行作业将2个以上的加工同时作业；将加工和检查同时作业；一边加工一边检查重组Rearrange是否可以调换工序：转换顺序，交换作业方法，用其他东西替代更换加工顺序提高作业效率：将检查工程放到前面，将手搬改成用手推车简化Simplify是否可以更简单，作业变得单纯重新认识作业，自动化：减少多余功能，零件标准化，减少材料种类1、取消不必要的工作、取消不必要的工作对程序图上的每一项工序都加以审查，确认其保留的必要性，凡可以取消者一律取消：取消一切可以取消的工作内容、工
8、作步骤、工作环节以及作业动作。取消一切不安全、不准确、不规范的动作。取消一切不方便或不正常的作业。取消一切不必要的闲置时间。对程序图上的操作及检验项目，考虑相互合并的可能性，凡能合并者，在保证质量、提高效率的前提下予以合并：把必须改变方向的各个小动作合并成为一个连续的曲线动作。把几种工具合并成为一种多功能的工具。把几道分散的工序合并成为一道工序。合并可能同时进行的工作。、合并必要的工作、合并必要的工作对程序图上的作业序列进行宏观分析，考虑重新排列的必要性及可行性，有时仅仅通过重排就可以显著提高效率：重新排列工序流程，使程序优化。重新布置工作场所，使物流线缩短，重排流水线工位，消除薄弱环节。重新
9、安排作业组的分工，使工作量均衡。、重排必要工作的程序简化包括将复杂的流程加以简化，也包括简化每道工序的内容：减少各种繁琐的程序，减少各种复杂性。使用最简单的动作来完成工作。简化不必要的设计结构，使工艺更合理，力求作业方法的简化。运送路线、信息传递路线力求缩短。4、简化所有必要的工作上限位置下限位置4.2 IE改善基本技巧改善基本技巧-动作经济原则动作经济原则 动作经济原则之动作经济原则之22原则原则1、关于身体 1）两手同时开始同时结束 2）指定休息时间以外两只手不要停 3）双手的活动不要往同一方向去，尽可能对称活动 4）最小关节活动降低疲劳 5）尽可能利用物体本身的特性、重力，惯性（如治工具
10、上装磁铁，用如治工具上装磁铁，用于金属元器件的定位于金属元器件的定位）6）连续直线往返动作用连续曲线动作代替，减少手部突然停顿时肌肉发力 7）使用抛物线 8）工作节拍要轻松、自然4.2 IE改善基本技巧改善基本技巧-动作经济原则动作经济原则 动作经济原则之动作经济原则之22原则原则2、作业场所的布局 9）工具、材料全部指定位置放置（直线型排列直线型排列-弧线形排列弧线形排列）10）工具、材料、开关等尽可能靠近作业者 11）在材料的移动过程中利用重力 12）尽可能利用物品的自由落下和推送 13）材料、工具等根据使用动作的顺序排列 14）作业的照明度；照明尽可能从作业面的左上方照射 15）作业台、
11、椅子要高度可调 16）准备符合作业姿势的作业台和椅子（如：打字机的工作台面高度为如：打字机的工作台面高度为60CM，组装作业工作台面高度为，组装作业工作台面高度为75CM左右左右）动作经济原则之动作经济原则之22原则原则3、工具和设备的设计考虑 17）尽可能使用工具或装置减轻手的负担 18）如果工序内有两把工具尽可能组合成一把工具 19）工具和材料尽可能固定位置 20）象使用计算机键盘一样各个手指分担不同的工作 21）手柄之设计，应尽可能使与手之接触面增大 22）机器上之操作杆，十字杆及手轮之位置，应能使工作者极少变动其姿势，且能获得机器之最大利益 4.3 IE改善基本技巧改善基本技巧-动作等
12、级动作等级人体的动作可按其难易度划分等级，具体如下表：动作等级越低，动作越简单易行。反之，动作等级越高，动作等级越低，动作越简单易行。反之，动作等级越高，耗费的能量越大，时间越多，人也越容易感到疲劳。耗费的能量越大，时间越多，人也越容易感到疲劳。闸刀式开关动作接触式开关遥控式开关降低动降低动作等级作等级举例举例感应式开关打开打开57页页五、五、IE改善的基本改善的基本方法方法-流程分析流程分析 五、五、IE改善的基本方法改善的基本方法-流程分析流程分析 1、流程的定义：一般的工厂，总是把原材料经过一系列的加工、检查、搬运、保管的过程，最后转化为成品出售。过程中，若干相关作业的集合，按照一定的顺
13、序进行，可以产生一定范围的效果，称之为流程。2、流程分析 的定义：对工程加以分析、调查，找出其中浪费、不均匀、不合理的地方，进而进行改善的方法，称之为流程分析。3、流程分析 的分类流程分析 包含：制品流程分析制品流程分析 、作业者流程分析、作业者流程分析 、联合工、联合工程分析程分析、事物流程分析 5.1 流程分析 的记号在流程分析中，为使分析过程简化并易于理解，把生产过程中常见的一些活动以特定的记号来表示，具体如下5.2 基本记号的组合注意：以上记号适用于制品流程分析注意：以上记号适用于制品流程分析 和作业者流程分析和作业者流程分析 5.3 制品流程分析制品流程分析 检查项目表检查项目表5.
14、4 制品流程分析制品流程分析 的实施步骤的实施步骤现状现状调查调查 制作工程制作工程 流程图流程图 测定必需测定必需 项目项目 整理测定整理测定 结果结果 标准化标准化 改善方案改善方案 制定、实制定、实 施与评估施与评估制品的产量制品的内容品质的标准检查的标准设备的配置工程的种类使用的原料考察工程中每一工序的作业特性，使用工程记号绘制成工程流程图测定各工序的必需项目，并把相应的数值记录在制品工程分析表中对测定的结果进行整理，应该注意，只有加工改变了制品的属性，给制品增加了价值，其他的搬运、检查、停滞等所花费的时间应作为重点削减的对象以品管圈（QCC）活动方式多方吸取意见，制订改善方案，经过评
15、估后加以实施，实施后再对效果进行检查，比较改善前后的数据改善方案效果明显，就应该使之标准化，对相关人员加以训练、要求，避免回复到以前的状态。5.5 作业者流程分析作业者流程分析 作业者流程分析 的对象是“人”，制品流程分析的对象是“物”。作业者流程分析 侧重于排除作业者在作业上的浪费、不均衡和不合理现象而达到改善的效果。其主要目的有以下几点：发现是否有不必要的延迟。发现动作路线、方法、次数或负荷是否适当。发现动作距离是否可以缩短。发现是否有等待时间，是否可以缩短等待时间。发现是否可以同时进行加工和检查。发现动作或相关的配置、顺序、组合是否适当。发现动作对品质、效率的影响和可能的改善点。5.6
16、联合流程分析流程分析 工厂里的工作，并不单纯是一名作业者从事一项工作，反而是人与人、人与机械组合进行作业的情形更多主要的组合方式：目的：一名作业者操作一台机器 减少机器闲置现象 一名作业者操作多台机器 减少人员等待时间 多名作业者共同进行作业 人机配合平衡 多名作业者与一台机器共同作业 人机比合理 多名作业者与多台机器共同作业 共同作业的组合人数适当联合流程分析 的定义：指的是对人与人、人与机器组合作业的作业时间分配进行研究，并且绘制相应的图表，以便找其间发生的等待或闲置时间，并加以改善的手法。六、六、IE改善的基本改善的基本方法方法-时间分析时间分析六、六、IE改善的基本方法改善的基本方法-
17、时间分析时间分析标准工时=量测时间*评比系数*(1+宽放率)量测时间的取值：符合以上五个条件下的用秒表测量得到的数据作为量测时间，连续测算5-8组，取均值作为计算标准工时的依据测算周期：上一个产品完成之时至下一个产品完成之时（可以PCS为单位，根据实际情况调整）正常的操作条件 中等偏上水平的熟练度 标准的作业方式 普通作业者的强度与速度 符合质量标准根据标准工时如何计算线平衡率，产能和生产效率根据标准工时如何计算线平衡率，产能和生产效率生产效率生产效率=生产数量生产数量*产品标准工时产品标准工时 直接投入工时直接投入工时-除外异常工时除外异常工时七、七、IE七大手法七大手法 名称名称 目目 的
18、的 1.1.防防呆呆法法 如何避免做如何避免做错错事情事情,使工作第一次就做好的精神能夠使工作第一次就做好的精神能夠具体实现具体实现.2.2.动动改法改法 改善改善人体动作人体动作的方式的方式,减少疲劳减少疲劳使工作更使工作更为舒适为舒适、更有效率、更有效率,不要不要蛮蛮干干.3.3.五五法五五法 利用质问利用质问的技巧的技巧来发掘来发掘出改善的出改善的构构想想.4.4.双双手法手法 研究人研究人体双体双手在工作時的手在工作時的过过程程,藉以藉以发掘发掘出可出可资资改善改善的的地方地方.5.5.人人机机法法 研究探研究探讨讨操作人員操作人員与机器与机器工作的工作的过过程程,藉以藉以发掘发掘出可
19、出可资资改善的改善的地方地方.6.6.流程法流程法 研究研究探讨牵涉探讨牵涉到到几个几个不同工作站或地不同工作站或地点点之流之流动关系动关系,藉以藉以发掘发掘出可出可资改善的地方资改善的地方7.7.抽查法抽查法 用用抽抽样观察样观察的方法能很迅速有效地了解的方法能很迅速有效地了解问题问题的真象的真象.七、七、IE七大手法七大手法1.1.意义意义 防呆法防呆法,其其义为义为防止防止愚笨愚笨的人做的人做错错事事.也就是也就是说说,连愚笨连愚笨的人也不的人也不会会做做错错事的事的设计设计方法方法.狭义狭义:如何如何设计一个东西设计一个东西(一套方法一套方法),),使使错误决不会发生错误决不会发生.广
20、义广义:如何如何设计一个东西设计一个东西(一套方法一套方法),),而使而使错误发生的机会减至最低错误发生的机会减至最低的程度的程度.因此因此,更具更具体体的的说说”防防呆呆法法”是是:1.1.具有即使有人具有即使有人为为疏忽也不疏忽也不会发会发生生错误的构造错误的构造 不需要注意力不需要注意力.2.2.具有外行人來做也不具有外行人來做也不会会做做错错的的构造构造 不需要不需要经验与直觉经验与直觉.3.3.具有不管是具有不管是谁谁或在何或在何时时工作能不出差工作能不出差错错的的构构造造 不需要不需要专门知识与专门知识与高高度的技能度的技能.2.2.功用功用1.1.积极积极:使任何的使任何的错误错
21、误,决不会发决不会发生生.2.2.消极消极:使使错误发生错误发生的的机会减机会减至最低程度至最低程度.3.3.应用范围应用范围 任何工作任何工作无论无论是在是在机械机械操作、操作、产产品使用上品使用上,以及文以及文书处书处理等皆可理等皆可应应用到用到.7.1 IE七大手法七大手法防呆法防呆法4.4.基本原基本原则则在在进行进行”防防呆呆法法”時時,有以下四原有以下四原则则可供參考可供參考:1.1.使作使作业业的的动作轻松动作轻松2.2.使作使作业业不要技能不要技能与直觉与直觉3.3.使作使作业业不不会会有危有危险险4.4.使作使作业业不依賴感官不依賴感官Example:在连续几个测试站间加挡板
22、,防止未测品流至下一站.5.5.应应用原理用原理1.1.断断根原理根原理:将会将会造成造成错误错误的原因的原因从从根本上排除掉根本上排除掉,使使绝绝不不发发生生错误错误.2.2.保保险险原理原理:采用二采用二个个以上的以上的动动作必需共同或依序作必需共同或依序执执行才能完成工作行才能完成工作.3.3.自自动动原理原理:以各以各种光学种光学、电学电学、力、力学学、机构学机构学、化、化学学等原理等原理来来限制某些限制某些动动作的作的执执行或不行或不执执行行,以避免以避免错误的发生错误的发生.目前目前这这些些自动开关自动开关非常普遍非常普遍4.4.相符原理相符原理:藉用藉用检检核是否相符合的核是否相
23、符合的动动作作,来防止错误的发生来防止错误的发生.5.5.顺顺序原理序原理:避免工作之避免工作之顺顺序或流程前后倒置序或流程前后倒置,可依編可依編号顺号顺序排列序排列,可以可以减减少少或避免或避免错误的发生错误的发生.6.6.隔离隔离原理原理:藉分隔不同藉分隔不同区区域的方式域的方式,来达来达到保到保护护某些地某些地区区,使不能造成危使不能造成危险险或或错误现象发生错误现象发生.隔离隔离原理亦原理亦叫保护叫保护原理原理.7.7.复制复制原理原理:同一件工作同一件工作,如需做二次以上如需做二次以上,最好采用最好采用“复制复制”方式方式来达来达成成,省省时时又不又不错误错误(“統一發票”“透視窗”
24、).).8.8.层层別原理別原理:为为避免避免将将不同工作做不同工作做错错,而而设设法加以法加以区区別出來別出來.9.9.警告原理警告原理:如有不正常的如有不正常的现象发现象发生生,能以能以声声光或其他方式光或其他方式显显示出各示出各种种“警告警告”的的讯号讯号,以避免以避免错误错误即即将发将发生生.10.10.缓缓和原理和原理:以藉各以藉各种种方法方法来减来减少少错误错误后所造成的后所造成的损损害害,虽虽然不能完然不能完全排除全排除错误的发生错误的发生,但但 是可以降低其是可以降低其损损害的程度害的程度.EXL:EXL:1.1.鸡鸡蛋之隔蛋之隔层装运层装运盒減少搬盒減少搬运运途中的途中的损伤
25、损伤.(.(缓和缓和原理原理)2.2.设设立多立多层层之之检检查方法查方法,考考试试后后检检查一次看看查一次看看,有沒有犯有沒有犯错错的地方的地方.(.(保保险险原理原理)3.3.自自动动消防洒水系統消防洒水系統,火火灾发灾发生了生了开始开始自自动动洒水洒水灭灭火火.(.(警告原理警告原理)4.4.汽汽车车之安全帶之安全帶，骑机动车，骑机动车戴安全帽戴安全帽.(.(保保险险原理原理)5.5.加保利加保利龙龙或紙板以或紙板以减减少少产产品在搬品在搬运运中之碰中之碰伤伤.(.(缓缓和原理和原理）一一.斷根原理斷根原理:將原因從根本上排除，使其絕對不會發生錯誤將原因從根本上排除，使其絕對不會發生錯誤
26、改善前改善前肉眼觀察肉眼觀察造成誤判造成誤判改善后改善后機器操作機器操作誤判斷根誤判斷根例例:治病治病二二.保險原理保險原理 藉二個以上的動作或依序執行才能完成藉二個以上的動作或依序執行才能完成雙防呆開關雙防呆開關雙手同時按下按鈕才能啟動機台雙手同時按下按鈕才能啟動機台杜絕安全隱患杜絕安全隱患例例:銀行的保險箱銀行的保險箱三三.自働原理自働原理:以各種光電力學等原理限制某些動作執行不執行以各種光電力學等原理限制某些動作執行不執行導通測試導通測試正常時自動上升正常時自動上升導通測試導通測試遇遇NG不自動上升不自動上升例例:烘手機烘手機 /保險絲保險絲四四.相符原理相符原理:藉檢核是否相符合的動作
27、，來防止錯誤藉檢核是否相符合的動作，來防止錯誤文件相符：如文件相符：如各種單據的多頁各種單據的多頁/復寫紙復寫紙例例:個人帳戶密碼個人帳戶密碼 /門禁管制門禁管制五五.順序原理順序原理:避免順序或流程倒置避免順序或流程倒置,依編號順序排列依編號順序排列各工站順序同各工站順序同SOP所規定所規定不允許流程倒置不允許流程倒置例例:衣服編碼衣服編碼六六.隔離原理隔離原理 分割不同區域的方式分割不同區域的方式，來達到保獲某些地區，來達到保獲某些地區，使之不造成危險和錯誤的發生使之不造成危險和錯誤的發生噴印區與產線生產區隔離噴印區與產線生產區隔離裁切機與產線生產區隔離裁切機與產線生產區隔離例例:醫院的隔
28、離病房醫院的隔離病房七七.複製原理複製原理 同一件工作同一件工作，需做兩次以上採用，需做兩次以上採用複製複製方式方式GAUGE板複製板複製兩面同時檢測兩面同時檢測例例:統一發票統一發票八八.層別原理層別原理:為避免不同之工作做錯為避免不同之工作做錯，而設法加以區別，而設法加以區別顏色層別管理顏色層別管理不同顏色盒子代表不同的缺陷不同顏色盒子代表不同的缺陷例例:已經檢驗過的產品和未檢驗的產品分開放置已經檢驗過的產品和未檢驗的產品分開放置九九.警告原理警告原理 有異常發生有異常發生，用聲或光等警告訊號提示，用聲或光等警告訊號提示正常情況正常情況綠燈綠燈“嗜嗜嗜嗜”聲聲異常情況異常情況紅燈紅燈“嘀嘀
29、嘀嘀”聲聲例例:電梯超重報警電梯超重報警 十十.緩和原理緩和原理 借各種方法減少錯誤發生後造成的損害借各種方法減少錯誤發生後造成的損害，雖然不能完全排除但能降低損害程度雖然不能完全排除但能降低損害程度 例例:-:-汽車內的安全氣囊汽車內的安全氣囊 -包裝箱內的包裝箱內的泡沫板泡沫板課堂分組討論：課堂分組討論：如何運用防錯法避免上下班忘記打卡的問題？如何運用防錯法避免上下班忘記打卡的問題？限载吨限载吨当重量超过3吨时，自动报警地磅其他防呆法：其他防呆法：重量防呆120kg電梯超載,門關不上.電梯不能上下,警鐘鳴起.190kg240kg310kg430kg500kg430kg限載450千克其他防呆
30、法：其他防呆法：重量防呆地铁进口坐地铁地铁出口其他防呆法：其他防呆法：数字防呆Lable凹槽Label标签标签Lable凹槽之前:不防呆,可以顺贴/倒贴Label标签标签Model T6AC 110V10 W之后:在凹槽及Lable上各设计一倒角防呆贴Lable于底壳凹槽上Model T6AC 110V10 W其他防呆法：其他防呆法：形状防呆加挡板之前:不防呆,工件安装反之后:在工件安装处加一挡板防呆其他防呆法：其他防呆法：形状防呆电脑组装时,网线/电源线等依据特有的形状设计,起到防呆的作用,使用者不会插错其他防呆法：其他防呆法：形状防呆限高米其他防呆法：其他防呆法：尺寸防呆需手动调节需手动调
31、节温度达温度达26度时度时,空调自空调自动制冷动制冷.温度达温度达20度时度时,空调自动停止制冷空调自动停止制冷.温度范围温度范围:20度度26度度其他防呆法：其他防呆法：范围防呆7.2 IE七大手法七大手法动改法动改法省力动作原则省时动作原则动作舒适原则动作简化原则目的：目的：利用这些原则改善工作方法，达到舒适，省力，省时，有效的境界。“经济有效”，并不是使操作加速，不是嘴巴上光喊着“快点快点”的无效而又惹人反感的方法，而是研究一个用力最少，疲劳最少，又舒适高效的方法最常见的：动作经济原则之最常见的：动作经济原则之22原则原则动改法的应用动改法的应用注射器针注射器针7.3 IE七大手法七大手
32、法五五法五五法目的：熟悉有系统的质问技巧，以协助发掘问题的真正根源所 在，及可能的改善途径方式：5W1H的多次发问反復質問5次下列的內容:為什麼（WHY）是這樣（WHAT）為什麼（WHY）是這個人（WHO）為什麼（WHY）是這個時候（WHEN）為什麼（WHY）是這個地點（WHERE）為什麼（WHY）是這個方式（HOW）懷疑懷疑為改善之母為改善之母懷疑應是懷疑應是有具體方向的，循序漸進的有具體方向的，循序漸進的找尋問題之找尋問題之根源根源5-WHY CASE1有一台汽车故障不能行走为什么汽车不能行走 因为引擎故障为什么引擎故障 因为火星塞不点火为什么火星塞不点火 因为火星塞潮湿沾水为什么火星塞潮
33、湿沾水 因为引擎盖的密封漏水，以致水进入所以如果只是把火星塞换了，汽车是可以走了，但是不用多久火星塞又要潮湿，汽车又要不动了，但如果把密封也换了，那么火星塞的使用寿命就比较长了。将一个问题通过将一个问题通过5 5个个WHYWHY的提问方式找出真因的提问方式找出真因地面上有油渍为什么地面上有油渍因为A机器漏油为什么A机器漏油因为橡胶密封不好为什么橡胶密封不好因为密封橡胶质量不好所以橡胶密封要换，但如果再换不佳的橡胶那么不多久又要再换了，所以不但要换，而且要换好的橡胶密封。一直追问为什么、为什么、为什么，一直到无法拆解下去，那么才能算为根本原因。5-WHY CASE 2WhatWhoWhenWhe
34、reHow成型工站作業步驟:清潔基材清潔底片基材對位吸真空趕氣成型下料.除“清潔基材”以外,其餘作業都在機臺上完成,耗時2.5min.一個作業員，單人單機操作作息時間安排普通生產線作業能不能取消此工站?能不能換成操作熟練的作業員?能不能安排加班?能不能轉換成其他生產形態？能不能有更快的加工方法？五五法實例五五法實例Why背景介紹：2007年公司擴廠,營業目標200個億,產能需大幅度提昇,4月份成型工站是產能最大的瓶頸.提升成型工站產能成為當務之急!WhatWhoWhenWhereHow成型工站是不能取消的以目前的水平，沒有更快的加工方法已經是熟練作業人員已經安排加班可轉換成Cell生產形態能不
35、能增加人手?能不能轉成三班生產?能不能改善作業環境？五五法實例五五法實例Why第二次提問僅僅通過2次5W1H的提問，找出下列改善點 可增加作業人員，多人多機操作 可排配三班生產，提高設備運轉率 可重新設計工作台和椅子，方便作業員操作五五法實例五五法實例2五五法實例五五法實例2改善背景：運轉的機器突然停止 下节课重点是 人机法-（稼动率分析）双手法 抽样法 流程法1、写出IE七大手法2、四大动作经济原则3、测量平均时间为3.2秒，宽放8%，算出UPH.4、改善案例分享、书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀莎士比亚2、书籍使人变得思想奔放。革拉特
36、珂夫3、书籍是造就灵魂的工具雨果4、经验丰富的人读书用两只眼睛，一只眼睛看到纸面上的话，另一只眼睛看到纸的背面。歌德5、我扑在书籍上，就好像饥饿的人扑在面包上。高尔基6、书籍是巨大的力量。列宁7、书人类发出的最美妙的声音。莱文8、生活在我们这个世界里，不读书就完全不可能了解人。高尔基9、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。颜真卿10、书是良药，善读之可以医愚。刘向11、读书破万卷，下笔如有神。杜甫12、在你渴望时，它前来给予详细指教，但是从不纠缠不休。比切13、书籍是少年的食物，它使老年人快乐，也是繁荣的装饰和危难的避难所，慰人心灵。在家庭成为快乐的种子，在外也不致成为障碍物，但在旅行之际，却是夜
37、间的伴侣西塞罗14、过去一切时代的精华尽在书中。卡莱尔15、书籍并不是没有生命的东西，它包藏着一种生命的潜力，与作者同样地活跃。不仅如此，它还像一个宝瓶，把作者生机勃勃的智慧中最纯净的精华保存起来弥尔顿16、每一本书都是一个用黑字印在白纸上的灵魂，只要我的眼睛、我的理智接触了它，它就活起来了。高尔基17、读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。笛卡尔18、读书之于头脑，好比运动之于身体。爱迪生19、书籍乃世人积累智慧之长明灯寇第斯20、光阴给我们经验，读书给我们知识。奥斯特洛夫斯基21、读书有三到，谓心到，眼到，口到。朱熹22、书籍是青年人不可分离的生命伴侣和导师。高尔基23、和书籍生活在一起，永
38、远不会叹气。罗曼罗兰24、书籍是最好的朋友。当生活中遇到任何困难的时候，你都可以向它求助，它永远不会背弃你都德25、书籍通过心灵观察世界的窗口。住宅里没有书，犹如房间没有窗户。威尔逊26、读一本好书，象交了一个益友。臧克家27、读万卷书，行万里路。刘彝15)时间一天天过去，有时觉得它漫长难熬，有时却又感到那么短促;有时愉快幸福，有时又悲伤惆怅。一天与一天不同，一日和一日有别，仿佛一昼夜之间也有春夏秋冬之分。;阿;巴巴耶娃16)世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被人忽视，而又最令人后悔的就是时间。;高尔基17)在人类生活中，时间刹那而过，它的本体是处于一个流动状态中，知觉
39、是昏钝的，整个肉体的构成是易腐朽的，灵魂是一个疾转之物，运气是很难预料的，名望是缺乏见识的东西。;马尔库;奥勒留18)时间就是金钱，而且对用它来计算利益的人来说，是一笔巨大的金额。;狄更斯19)时间会刺破青春表面的彩饰，会在美人的额上掘深沟浅槽;会吃掉稀世之珍!天生丽质，什么都逃不过他那横扫的镰刀。;莎士比亚20)浪费别人的时间等于是谋财害命，浪费自己的时间等于是慢性自杀。;列宁关于描写时间的名人名言1)时间是衡量事业的标准。;培根2)生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪。;爱献生3)历史孕育了真理，它能和时间抗衡，把遗闻旧事保藏下来。它是往昔的迹象，当代的鉴戒，后世的教训。;塞
40、万提斯4)时间是由分秒积成的，善于利用零星时间的人，才会做出更大的成绩来。;华罗庚5)时间是人类发展的空间。;马克思6)在无限的时间的河流里，人生仅仅是微小又微小的波浪。;郭小川7)重复言说多半是一种时间上的损失。;培根8)开诚布公与否和友情的深浅，不应该用时间的长短来衡量。;巴尔扎克9)真正的敏捷是一件很有价值的事。因为时间是衡量事业的标准，如金钱是衡量货物的标准。;弗;培根10)正当利用时间!你要理解什么，不要舍近求远。;歌德11)人的全部本领无非是耐心和时间的混合物。;巴尔扎克12)生命的长短以时间来计算，生命的价值以贡献来计算。;裴多菲13)敢于浪费哪怕一个钟头时间的人，说明他还不懂得
41、珍惜生命的全部价值。;达尔文14)有了朋友，生命才显出它全部的价值;一个人活着是为了朋友;保持自己生命的完整，不受时间侵蚀，也是为了朋友。友谊要像爱情一样才温暖人心，爱情要像友谊一样才牢不可破。;穆尔;约翰15)从不浪费时间的人，没有工夫抱怨时间不够。;杰弗逊16)不善于利用时间的人，总是首先抱怨没有时间，因为他把时间都耗费在穿吃睡和聊天上，去考虑该做什么，而只是什么也不去做。;拉布吕耶尔17)时间给勤劳者留下串串的果实，而给懒汉只留下一头白发和空空的双手。;高尔基18)在时间的大钟上，只有两个字;现在。;莎士比亚19)好事总是需要时间，不付出大量的心血和劳动是做不成大事的。想吃核桃，就是得首
42、先咬开坚硬的果壳。;格里美尔斯豪森20)合理安排时间，就等于节约时间。培根描写时间的名人名言推荐1)不管饕餮的时间怎样吞噬着一切，我们要在这一息尚存的时候，努力博取我们的声誉，使时间的镰刀不能伤害我们。;莎士比亚2)少壮不努力，老大徒伤悲。;长歌行3)实际上，没有一种社会形态能够阻止社会所支配的劳动时间以这处或那种方式调整生产。;马克思4)我们若要生活，就该为自己建造一种充满感受思索和行动的时钟，用它来代替这个枯燥单调以愁闷来扼杀心灵，带有责备意味和冷冷地滴答着的时间。;高尔基5)在老年时，会有许多闲暇的时间，去计算那过去的日子，把我们手里永久丢失了的东西，在心里爱抚着。;泰戈尔6)在历史急剧
43、转变的关头，往往连先进的政党也会在相当的一段时间内不能理解新的局势而复旧的口号，这些口号在昨天是正确要在已成的事业中逗留着！要在已成的事业中逗留着！-巴斯德（法国）巴斯德（法国）我从不想未来，它来得太快。我从不想未来，它来得太快。-爱因斯坦（美国）爱因斯坦（美国）等你们六十岁的时候，你们就会珍惜由你们支配的每一个钟头了。等你们六十岁的时候，你们就会珍惜由你们支配的每一个钟头了。-爱因斯坦（美国）爱因斯坦（美国）世界上，宇宙中，有多少难解的谜啊世界上，宇宙中，有多少难解的谜啊还是抓紧时间工作吧！还是抓紧时间工作吧！-爱因斯坦（美国）爱因斯坦（美国）即使上帝也无法改变过去。即使上帝也无法改变过去。
44、-亚里士多德（希腊）亚里士多德（希腊）最有希望的成功者，并不是才干出众的人而是那些最善于利用每一时机去发掘开拓的人。最有希望的成功者，并不是才干出众的人而是那些最善于利用每一时机去发掘开拓的人。-苏格拉底（希腊）苏格拉底（希腊）当许多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让开一条大路，让那珍惜时间的人赶到他们的前面当许多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让开一条大路，让那珍惜时间的人赶到他们的前面去。去。-苏格拉底（希腊）苏格拉底（希腊）一生没有虚过，可以愉快地死，如同一天没有虚过，可以安眠！一生没有虚过，可以愉快地死，如同一天没有虚过，可以安眠！-达达芬奇（意大利）芬奇（意大利）希望是永远达不到
45、的，因此，人才希望，追求希望。希望是永远达不到的，因此，人才希望，追求希望。-富兰克林（美国）富兰克林（美国）从事一项事情，先要决定志向，志向决定之后就要全力以赴毫不犹豫地去实行。从事一项事情，先要决定志向，志向决定之后就要全力以赴毫不犹豫地去实行。-富兰克林（美国）富兰克林（美国）希望是生命的源泉，失去它生命就会枯萎。希望是生命的源泉，失去它生命就会枯萎。-富兰克林（美国）富兰克林（美国）以希望为生的人，将绝食而死。以希望为生的人，将绝食而死。-富兰克林（美国）富兰克林（美国）每个人都有一不的理想，这种理想决定着他的努力判断的方向。就在这个意义上，我从来不把安逸和享乐看做是生活目的的本身每个
46、人都有一不的理想，这种理想决定着他的努力判断的方向。就在这个意义上，我从来不把安逸和享乐看做是生活目的的本身-这种基础，我叫它猪栏的理想。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想，是善、美、真。这种基础，我叫它猪栏的理想。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想，是善、美、真。-爱因斯坦（美国）无论何时，不管怎样，我也绝不允许自己有一点灰心丧气。爱因斯坦（美国）无论何时，不管怎样，我也绝不允许自己有一点灰心丧气。-爱迪生（美国）爱迪生（美国）对我来说，信念意味着不担心。对我来说，信念意味着不担心。-杜威（美国）杜威（美国）希望贯穿一切，临死也不会抛弃我们。希望贯穿一切，临死也不会抛弃我们。-波普（美国）波普（美国）希望永远在人的胸膛汹涌。人要经常感觉不是现在幸福，而是就要幸福了。希望永远在人的胸膛汹涌。人要经常感觉不是现在幸福，而是就要幸福了。-波普（美国）波普（美国）毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。-培根（英国）培根（英国）只有知道了通往今天的路，我们才能清楚而明智地规划未来。只有知道了通往今天的路，我们才能清楚而明智地规划未来。-斯蒂文生（英国）斯蒂文生（英国）
