1、第三讲 社会工作的定义和架构v了解社会工作的要素v把握社会工作在福利系统中的逻辑地位v掌握社会工作本身的学科体系结构v掌握社会工作不同划分方法及其关系v认清社会工作者的角色及其功能发挥的原则v了解社会工作与其他学科的关系引言v外国人教我们如何学雷锋v拿工资的雷锋外国人教我们如何学雷锋v来源：金羊网-羊城晚报 2005-03-02 v有句民谣说雷锋是“三月里来，四月里走”，许多人只在“雷锋日”里赶形式，走过场，一些场景令人啼笑皆非曾有孤寡老人在3月5日一天之内几次三番被人“做好事”送去洗澡，洗出病来，平时却乏人问津孤苦无助。v他们在自己家乡的时候每周都要做义工。拿工资的雷锋v他们以职业化的姿态将
2、专业的技巧和手法融入“助人”之中，使“助人”成为一个提供专业化服务的“工作岗位”，这个讲求敬业、责任、专业、创新、协作、规范，超越传统三百六十行之外的新“行当”，就是“社会工作”。第一节 社会工作的定义、定位与类型一、社会工作的定义二、社会工作的理论架构三、社会工作的类型架构一、社会工作的定义vSOCIAL WORKv一个旨在舒缓和解决需要不足及贫穷问题的多元术语。v特克莱和斯基莫的社会工作的三个基本前提：无论何人都十分重要；人在互动中会产生个人、家庭、社区等方面的问题；有办法可以舒缓上述问题从而改善个人的生活。1.诸多学者的定义v沃纳（Werner，1959：54）认为：社会工作是通过注重人
3、与环境互动中的社会联系，寻求其个体层面或群体层面社会功能的提升，从而恢复受损的能力（康复治疗）、提供个人和社会资源（发展和教育）、预防社会负面功能（早期的发现、控制和消除）。1.诸多学者的定义v王思斌（1999：13）指出：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法实施的助人服务活动。v佩尔曼（Perlman，1979）指出：社会工作其实就表现为“4P”，即人（person）问题（problem）、机构（place）和过程（process）。2.社会工作定义中的四大要素v工作对象（服务对象、案主或当事人）包括个人、小组（家庭）、社区和社会，尤其是其中面临困境的主体。v服务提
4、供者政府和民间团体，社会工作者具体执行。v目标促进人与环境的“适应性平衡”v手段助人自助，帮助当事人提高能力 推动社会环境的重新组合 2.社会工作定义中的四大要素v顾东辉的定义（2005）福利部门和服务机构针对个人、团体（家庭或小组）、社区、组织、社会等与其外在环境的不当互动而形成的弱势情况，利用专门的方法和技术，协助当事人改变或推动环境的改变，促进两者的适应性平衡。二、社会工作的理论构架人类需要（未满足）贫穷问题福利动机社会资源福利历史主流 意识形态社会工作社会工作在社会福利系统中的逻辑地位对 策1.作为学术体系的社会工作v作为学术体系的社会工作，其主要内容涉及了哲学基础、伦理、历史、理论、
5、研究方法等多个方面。哲学基础：社会工作存在的客观前提 伦理：对可以和不可以进行某些行为的规定 历史：描述社会工作不同发展阶段及其特征 理论：基础理论（为什么）和实务理论（怎样做）研究方法：涉及如何收集和分析资料以促进专业理论和实务的发展。2.作为实践的社会工作社会工作的实务模型（斯波林）社会功能和社会任务哲学、意识形态知识基础、应用科学、艺术伦理原则基本助人模式与理论技术原则特殊理论方法实务理论助人的方法、过程、角色技术及方法（预估、计划、干预、评估）干预项目三、社会工作的的类型构架1.社会工作三种常用的分类方法：工作手法 问题 对象工作手法社会问题工作对象社会工作研究社会政策社会工作行政社区
6、工作小组工作个案中作儿童 青少年 妇女 老年 院舍 学校 医院 企业 贫穷 失业 疾病 婚姻家庭 吸毒 酗酒 犯罪劳工2.社会工作方法的多元视角v根据工作者与服务对象的接触程度直接社会工作 Direct Social Work间接社会工作 Indirect Social Workv根据服务对象的范围大小微观社会工作 Micro Social Work宏观社会工作 Macro Social Workv根据工作目的实务社会工作理论性社会工作社会工作的工作方法关系图实务性社会工作理论性社会工作微观社会工作宏观社会工作直接社会工作个案工作小组工作社区工作社会工作行政社会政策社会工作研究间接社会工作针对服务对象的具体问题和需要，应该把握“当时当地”（here and now）,采用合适方法。3.整合模式v人在环境中v注重个人与其各个系统间的互动关系v注重相关需求、资源、服务和机会v整合社会工作就是针对问题的所有因素，结合各种知识基础，利用多种技术在多个层面进行干预，从而实现工作目标。
