1、中联重科员工入职培训系列课程之企业文化 选择中联，就是入模中联，就是认同中联的价值选择中联，就是入模中联，就是认同中联的价值观和企业文化、承诺遵守中联的管理制度。任何观和企业文化、承诺遵守中联的管理制度。任何不认同企业价值观、游离于企业文化之外、对制不认同企业价值观、游离于企业文化之外、对制度不敬畏的人，不足以成为中联的员工，这是在度不敬畏的人，不足以成为中联的员工，这是在任何时候都必须坚持、不容动摇的大原则。任何时候都必须坚持、不容动摇的大原则。中联重科董事长中联重科董事长、党委书记党委书记、CEOCEO 詹纯新詹纯新 导言：概念篇导言：概念篇 企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到
2、的积极作用，越来越受到现代社会和企业的重视。随着21世纪文化管理时代的来临，企业文化将成为企业核心竞争力，是企业管理的最重要内容。财富财富杂志连续多年评出的全球杂志连续多年评出的全球500500强企业强企业都有着优秀的企业文化，评委们也总结出这都有着优秀的企业文化，评委们也总结出这些些企业企业成功的关键就是成功的关键就是“企业文企业文化化”。企业文化，是企业的灵魂和推动企业发展的不企业文化，是企业的灵魂和推动企业发展的不竭动力，也是永远不能替代的竞争因素。竭动力，也是永远不能替代的竞争因素。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有
3、希望的企业。一个没有信念的企业是没有希望的企业。未来企业间的竞争，未来企业间的竞争，其实质是企业文化和人才的竞争。其实质是企业文化和人才的竞争。导言：概念篇导言：概念篇什么是企业文化？什么是企业文化？导言：概念篇导言：概念篇 企业文化，又称企业文化，又称 组织文化组织文化 （Corporate Culture Corporate Culture 或或 Organisational CultureOrganisational Culture），），是一个组织由其价值观、信念、仪是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、行事方式等组成的、特式、符号、行事方式等组成的、特有的文化形象。有的文化形象。导
4、言：概念篇导言：概念篇 企业文化：企业文化：是企业在长期的生产经营和发是企业在长期的生产经营和发展实践过程中，所逐步形成的展实践过程中，所逐步形成的，为全体员为全体员工所认同并共同遵守的、带有本组织工所认同并共同遵守的、带有本组织特点特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观、经营理念与管理思想，以及由这些思想、理念在生产经营实践、管理制度、员工行为规范与企业对外形象的体现的总和。导言：概念篇导言：概念篇企业文化的基本内容企业文化的基本内容 物质文化建设（表层文化）物质文化建设（表层文化）：包括生产资料、产品、环境等文化，如品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设（中层文化）行为文化建设（中层文化）：主
5、要是对企业人、财、物、事的各种动、静状态都有明确的标准和规定，如企业行为、公关、服务等。理念文化建设（深层文化）理念文化建设（深层文化）：包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念，还有民主意识、思维方式、经营管理思想，具体表现在工作态度、价值与行为取向、和工作、生活方式等方面。导言：概念篇导言：概念篇企业文化的核心是企业文化的核心是“企业价值观企业价值观”和和“企业精神企业精神”导言：概念篇导言：概念篇 企业文化建设工作的核心：培育共同价值观企业文化建设工作的核心：培育共同价值观 共同的价值观念是企业文化核心，培育共同价值观，是企业文化建设的一项最基础
6、、最根本、最核心的工作。作为一个企业组织，其中的每一个成员都有自己的价值观念，由于个人经历、资历、生活环境和受教育的程度的差异，使得员工个人价值观念也千差万别。通过共同价值观念的培育，使员工树立正确的、与企业发展方向相一致的、有利于企业生存和发展的共同价值观念，并形成共识，成为全体员工思想和行为的准则。导言：概念篇导言：概念篇 企业共同价值观念的培育，必须经过由“服从服从”到“认同认同”最后达到“内化内化”的途径，也可简称为企业文化的企业文化的“入模入模”过程过程。即，进入企业文化与价值观念模式，最终认同、理解、接受并将其化为个人行为和思想意识的标准与约束。“服从服从”是在培育的初期，通过某种
7、外部作用员工被动地接受某种价值观念，并以此来约束自己的思想和行为；“认同认同”是通过外界影响（如宣传教育、模范典型人物感召等）而自觉地接受某种价值观念，但对此观念可能还未能真正理解、接受；“内化内化”则是员工不仅自愿地接受某种价值观念，而且对它的正确性有真正的理解，并按照这一价值观念自觉地约束自己的思想和行为。导言：概念篇导言：概念篇 选择中联，就是入模中联，就是认同中联的价值选择中联，就是入模中联，就是认同中联的价值观和企业文化、承诺遵守中联的管理制度。任何观和企业文化、承诺遵守中联的管理制度。任何不认同企业价值观、游离于企业文化之外、对制不认同企业价值观、游离于企业文化之外、对制度不敬畏的
8、人，不足以成为中联的员工，这是在度不敬畏的人，不足以成为中联的员工，这是在任何时候都必须坚持、不容动摇的大原则。任何时候都必须坚持、不容动摇的大原则。中联重科董事长中联重科董事长、党委书记党委书记、CEOCEO 詹纯新詹纯新 中联重科自1992年创立以来，从借款50万元起家，到总年销售收入过140亿元，迅速发展成为领军中国工程机械行业并融入国际竞争的强势品牌。在长期的经营管理和发展过程中，积淀了丰富的文化底蕴，形成了一套具有鲜明个性的经营理念、管理思想与方法、制度体系和行为方式，在企业文化建设方面蹚出了一条富有中联特色之路。中联重科简介 中联重科企业VI（视觉识别）形象 企业标志（企业标志（L
9、OGOLOGO）企业标志组合（企业标志组合（LOGOLOGO）中联重科企业视觉识别（中联重科企业视觉识别（VIVI）的主色彩为蓝色）的主色彩为蓝色 蓝色属于冷色系，是一种趋于理性、科技感很强的色彩符号，象征着蓝天、大海，代表着宽广的胸怀、深厚的沉淀、辽阔的视野，与中联重科企业文化及所处行业、技术特征相符。中联重科企业VI（视觉识别）形象 以中联重科中文汉语拼音名称和英文名称的起始字母“Z”为基础，与中国传统图形方胜有机结合，构成基本型。字母“Z”的艺术处理，图形简洁，构图整体平稳、厚重、凝练，可视感强。标志中间的五条光束突出表达企业的工业感和科技感，进而引申阐述企业高速、稳健的经营机制和以高新
10、产业改造传统企业、实现产业科技化向科技产业化发展的方向与目标。富有动感的线型有序排列应用和韵律感交集成标志（LOGO）的鲜明特色，集团化、多角化经营的中联，最关键的是要取得集团各关系企业的协同，标志造型亦如刚韧有力的长绳的凝结，又如十指紧扣的双手，表达了企业精诚合作、同舟共济的个性特征和竞争商海的恢弘魄力，展示了企业“至诚无息，博厚悠远”的核心理念和文化底蕴的深厚。中联重科企业VI（视觉识别）形象中联重科企业标志（中联重科企业标志（LOGOLOGO）释义）释义 随着企业的经营发展，为适应不断做大做强、走向世界的需要，达成参与国际市场竞争、成为全球性企业的战略目标，中联从2000年开始使用英文简
11、称“ZOOMLION”；英文单词与“中联”中文汉语拼音有相似读音，其中蕴藏的字母“Z、L”与“中联”中文汉语拼音首字字母一致；英语单词译意为“呼啸的狮子”，体现了中联重科作为中国“东方雄师”的企业代表，勇于迈向世界、成为全球卓越企业的梦想、执着与信念。中联重科企业VI（视觉识别）形象中联重科企业英文标志组合释义中联重科企业英文标志组合释义中联重科企业文化体系中联麓谷工业园中联麓谷工业园 20022002年至年至20032003年年，公司董事长詹纯新带领进驻我公司国家博士后工作站进行企业文化专项研究的博士后队伍，提炼、总结并首次提出中联重科企业文中联重科企业文化核心理念化核心理念“至诚无息至诚无
12、息 博厚悠远博厚悠远”。20032003年至年至20052005年年，通过全员参与，以具体的、可操作的方法推进企业文化建设，并遵循企业文化建设效应可衡量的原则，逐步丰富、完善了一系列分一系列分支理念支理念。20062006年年，随着中联重科企业流程再造的进一步深入，公司内刊中联报连续刊发董事长亲自撰写的 论“礼”、论“义”、论“廉”、论“耻”等文章，以及构建新秩序，发达新能力、以三纲为基石，构建新秩序等多次关于企业文化建设的讲话内容，一组具有鲜一组具有鲜明特色、员工耳熟能详的词汇由此定格为中联文化明特色、员工耳熟能详的词汇由此定格为中联文化的坐标，的坐标，进一步总结、提炼和完善了中联的文化体中
13、联的文化体系。系。20082008年初年初，随着企业文化体系的完善和价值观学习、“入模”教育在公司内部深入、持续地开展，针对公司高速扩张和发展的趋势，在“一元”到“八品”的文化体系基础上，詹纯新董事长进一步提出“信任信任管理、分层管理，强调自律和敬业精神管理、分层管理，强调自律和敬业精神”，并将其视同企业变革创新的主要表现。在倡导以中国传统文化在倡导以中国传统文化所倡导的标准做人的同时，要求以西方管理理念所倡所倡导的标准做人的同时，要求以西方管理理念所倡导的规则做事导的规则做事，由此更好地兼容并蓄、中西融合，实现中国人做世界级企业的目标。这是中联价值观进一步深入地挖掘和发展。20082008年
14、年“5.12”5.12”汶川大地震发生后汶川大地震发生后，在詹纯新董事长策划与指挥下，公司全体员工心存大爱、身体力行、积极投身抗震救灾，用实际行动践行了中联企业文化，得到了湖南省委、省政府高度肯定，赢得了社会公众和新闻媒体的广泛赞誉，公司党委被中央组织部评选为湖南省唯一的抗震救灾先进基层党组。中联重科授予重科授予“全国抗震救灾英雄集体全国抗震救灾英雄集体”荣誉称号荣誉称号。6 6月月6 6日日，在公司举行的抗震救灾总结表彰大会上，詹纯新董事长首度提出了“中联精神中联精神”理念。詹纯新董事长称詹纯新董事长称：“我们员工在这次抗震救灾中所体现出的 “中联精神中联精神”，以以至诚执着之心、至诚执着之
15、心、仁仁 义博爱之情、自强不息之志义博爱之情、自强不息之志为核心为核心，它所形成的凝聚力、战斗力和创造力将永 久地激励每一个中联人，以本职工作为基 点，永续传承和弘扬中联精神，去完成更 为艰巨的任务和更为崇高的使命！”中联重科的企业文化核心理念 取意于取意于中庸中庸第二十六章第二十六章 “至诚无息，不息则久，久则征，征则悠远，悠远则博厚，至诚无息，不息则久，久则征，征则悠远，悠远则博厚，博厚则高明。博厚，所以载物也；高明，所以覆物也；悠久，博厚则高明。博厚，所以载物也；高明，所以覆物也；悠久，所以成物也。博厚配地，高明配天，悠久无疆！所以成物也。博厚配地，高明配天，悠久无疆！”天地天地之道，博
16、也，厚也，高也，明也，悠也，久也。之道，博也，厚也，高也，明也，悠也，久也。”中庸中庸这段话译为现代语言这段话译为现代语言即：至诚无息，无息才能长久，长久才能产生征效，有了征效才能悠久无穷，悠久无穷才能变得广博厚重，广博厚重才会变得高大光明。广博厚重可以承受万物，如同广袤的大地；高大光明可以笼罩万物，如同高远的苍穹；悠久无穷可以完成万物，达到和成就永无止境、无限宽广的境界。天地之道，是广博、厚重、高大、光明、悠久、无穷！“至诚无息，博厚悠远至诚无息，博厚悠远”译为现代语言即为译为现代语言即为诚信为本诚信为本，不息为体不息为体，日新为道日新为道；广博揽物广博揽物，厚德载物厚德载物，悠远成物悠远成
17、物。中 联 精 神 至诚执着之心至诚执着之心仁义博爱之情仁义博爱之情自强不息之志自强不息之志中联企业文化中联企业文化分支理念分支理念 质量理念：表里如一，品质卓越。产品理念：人性化，标准化，科技化。产品理念：人性化，标准化，科技化。市场理念：市场有价，服务无价。竞争理念：淘汰你的人，不是你的竞争者，而应是你自己。竞争理念：淘汰你的人，不是你的竞争者，而应是你自己。人际理念：躬自厚而薄责于人。团队理念：厚则聚众，众聚则强。团队理念：厚则聚众，众聚则强。创新理念：不息为体，日新为道。价值理念：个人价值源于企业，企业价值源于社会。价值理念：个人价值源于企业，企业价值源于社会。用人理念：做品牌人，用品
18、牌人。决策理念：尊重事实，尊重科学。决策理念：尊重事实，尊重科学。学习理念：完善自我，超越自我。在核心理念统领下，经过不断的总结的提炼，中联重科形成了“一元、二维、三纲、四德、一元、二维、三纲、四德、五常、六勤、七能、八品五常、六勤、七能、八品”的文化体系。从“一”到“八”集中而系统地表述了中联重科的：价值标准价值标准（一、二）道德标准道德标准（三、四、五）能力标准能力标准（六、七）企业品格企业品格（八）一元一元：诚二维二维：德、才三纲三纲：公开、公平、公正四德四德：礼、义、廉、耻五常五常：感恩、谦卑、利他、无私、精进六勤六勤：勤学、勤思、勤快、勤奋、勤俭、勤勉七能七能：社会的公信力、文化的包
19、容力、组织的凝聚力、全局的控制力团队的推动力、自主的创新力、品牌的领导力八品：八品：忠诚、仁义、谦卑、坚毅、豁达、自律、勤勉、精进 价值标准价值标准 道德标准道德标准 能力标准能力标准 企业品格企业品格 中中 联联 一一 元元 “诚”“诚诚”就是就是“至诚无息，博厚悠远至诚无息，博厚悠远”中的中的“诚诚”。“诚”作为一种价值观，是有着深刻的人生内涵的。就词义而言，“诚”包括“真、实、信”三种境界；而“至”则含有“达到、坚毅、真挚”等积极意义。于中联而言，“至诚”就是“对真诚的执着，诚实的 执着，对诚信的执着”；同时也是“为人的执着，处事的执着，追求理想与成就伟业的执着”。中联一元中联一元 “诚
20、”中中 联联 二二 维维“品德品德”“才能才能”如果我们没有崇高的品德，就不可能树立“诚”的信念；如果我们没有卓越的才能，也就不可能实现“诚”的目标。由此可见“品德”与“才能”是不可分割的两个部分，它们既互为因果又互为前提，共同维护、维持并维系着“诚”这个中联的”元”。中联二维中联二维 “品德品德”与与“才能才能”中中 联联 三三 纲纲 “公平公平、公正公正、公开公开”即指在企业生产、经营、管理的各个层面，要做到“公平、公正、公开公平、公正、公开”。借用传统的“三纲”这一名词和其中蕴含的笃守的精神，注以西方的社会理念，以此奠定科学民主运营秩序，这也是企业进入全球竞争的通行证。中联三纲中联三纲
21、“公平、公正、公开公平、公正、公开”“公平公平”：就是对权利和利益的合理分配：就是对权利和利益的合理分配。基本原则是：人人享有的基本权利应该完全平等；人人享有的非基本权利应该比例平等。基本权利基本权利是指员工在企业的工作与生活过程中，需要予以保障的权利，如工作、劳动和休息的权利，要求物质帮助以保障基本生活的权利，享受教育与技能培训的权利，与切身利益息息相关的事件知情权以及被尊重、在公司制度面前一律平等的人格权利等；非基本权利非基本权利是指满足员工政治、经济、思想等方面比较高层次需要而必须予以分配的权利，根据员工对企业的贡献大小来分配。“公正公正”：是基于公平原则下的一种正确态度与：是基于公平原
22、则下的一种正确态度与合理行为。合理行为。公平往往通过公正这一有效手段得以实现，没有了公正作为依托，公平就永远只可能是一种美好的愿望或理想。“公开公开”：就是公众的知情权。：就是公众的知情权。于中联而言，公开就是指有关职能部门，在行使权力或履行职责的过程中，必须通过一定的程序，并依据公司的有关规章制度，将必要事项向广大员工或特定的当事人予以说明；使其对事件的成因、过程与结果，都能够及时、准确且客观地了解并掌握。中中 联联 四四 德德 “礼礼、义义、廉廉、耻耻”中联四德中联四德 “礼、义、廉、耻礼、义、廉、耻”“礼、义、廉、耻”是被称为“国之四维”的基本行为规范，结合中联的实际进行了创新，注入了中
23、联独特的意义。概括而言，即“遵礼、守义、行廉、知耻”。“礼礼”是指规规矩矩的态度、方方正正的秩序。是指规规矩矩的态度、方方正正的秩序。要求找准自己的定位，不缺位，不越位,在其位,谋其事,负其责,尽其能；以谦卑之心,坦诚待人,不巧诈、不虚伪、不自欺、不欺人，有礼有节。“义义”指坦坦荡荡的胸怀，正正当当的行为。指坦坦荡荡的胸怀，正正当当的行为。要求心怀感恩，忠于企业；识大体，顾大局，尽其本位。“廉廉”指纯纯洁洁的品格，清清白白的举止。指纯纯洁洁的品格，清清白白的举止。要求存廉心、施廉行、从廉政、树廉风、扬廉德、留廉名。“耻耻”指时时刻刻的反思，切切实实的觉悟。指时时刻刻的反思，切切实实的觉悟。要求
24、以八荣八耻为荣辱观，勤于反思，知耻后勇。中中 联联 五五 常常 常怀感恩之心常怀感恩之心、常怀谦卑之心常怀谦卑之心常怀利他之心常怀利他之心、常怀无私之心常怀无私之心、常怀精进之心常怀精进之心中联五常中联五常感恩、谦卑、利他、无私、精进感恩、谦卑、利他、无私、精进首先，强调心怀感恩，对社会、对企业心存感恩，对员工心怀感恩。只有心怀感恩时，为人处事才会懂得谦卑。谦卑胜于刚强。惟有谦卑才能平等，惟有平等才可能平和，也惟有心态平和，才会利他、才会无私，才会不断地修炼、精进自身的品德与功力。中联要求管理团队谦卑做人，刚强做事！这是成为一名中联员工必须持续修炼的五种心态。这是成为一名中联员工必须持续修炼的
25、五种心态。中中 联联 六六 勤勤 勤学、勤学、勤思、勤思、勤快勤快勤奋、勤奋、勤俭、勤俭、勤勉勤勉“六勤”是中联员工新能力的核心；是企业对员工“才”与“能”的原则要求与全面概括；是显著提高企业执行力、创新力与竞争力的根本保障。个人的新能力形成合力，就能最终汇聚成企业的新能力。中联六勤中联六勤 勤学、勤思、勤快勤学、勤思、勤快 勤奋、勤俭、勤勉勤奋、勤俭、勤勉六勤的基本要求：六勤的基本要求：“勤学勤学”，就是要求“学以致用，知行结合”；“勤思勤思”，就是要求“勤思多想，智慧谋事”；“勤快勤快”，就是要求“既讲速度，更讲效率”；“勤奋勤奋”，就是要求“敬业执着，发奋图强”；“勤俭勤俭”，就是要求“
26、艰苦朴素，厉行节约”；“勤勉勤勉”，就是要求“勤自勉、勤互勉、勤嘉勉”。中联六勤中联六勤 中联六勤中联六勤 “六勤六勤”的具体目标的具体目标勤学勤学要热爱学习，坚持学习；要广泛交流，开阔视野；要学以致用，知行结合；要循序渐进，学有所成；要融会贯通，成为专才。勤思勤思要勤于反思，总结得失；要勤于思考，领会精神；要勤于思虑，防患未然；要勤于思辩，求真悟道；要勤于思索，创新求变；要勤于思源，感恩谦卑。勤快勤快要雷厉风行，动作迅速；要令行禁止，快捷响应；要又好又快，严格要求；要奖勤罚懒，提高效率。“六勤六勤”的具体目标的具体目标勤奋勤奋要不怕苦不怕累，甘为“老黄牛”；要不畏艰不畏难，敢啃“硬骨头”。勤
27、俭勤俭要艰苦朴素，不贪享受；要厉行节约，精打细算；要变废为宝，物尽其用；要惜旧如新，爱企如家。勤勉勤勉要勤于自勉，自强不息；要勤于互勉，彼此激励；要勤于慰勉，关怀下级；要勤于嘉勉，鼓舞士气；要勤于共勉，旺和企业。中联六勤中联六勤 社会的公信力 文化的包容力 组织的凝聚力 全局的控制力 团队的推动力 自主的创新力 品牌的领导力 中联七能 中联七能中联七能 社会的公信力：社会的公信力：“公信力”是个人取信于大众，组织取信于员工，企业取信于社会的一种重要能力。企业的价值取向决定着公信力，公信力意味着责任。企业的核心价值观决定了企业如何对客户承担责任、如何对员工承担责任、如何对股东承担责任、如何对社会
28、承担责任、如何思考和定义竞争与合作，这些也都昭示着一个企业公信力的强弱。作为一家“有责任、负责任、尽责任”的企业，中联应该有着严谨的人格操守与鲜明的价值取向。文化的包容力文化的包容力：“包容力”是确保个人心身和谐，企业健康发展的一种重要能力。我们对民族的传统美德有着坚定的信奉与全新的诠释。我们理解的“中庸之道”，对于企业而言就是要发达一种“文化的包容力”。无论个人、企业、还是社会，唯有包容才能稳定，唯有稳定才能和谐，唯有和谐才能达成天下之至真、至美与至善。正是因为这种包容力，我们的文化才变得越来越丰富多彩；也正是这种包容力，我们才有了更多的个性和人本特征。中联七能中联七能 组织的凝聚力：组织的
29、凝聚力：中联七能中联七能 “凝聚力”就是一种合力，就是一种向心力。中联的凝聚力源自“五常”，即常怀感恩、谦卑、无私、利他、精进之心。“五常”是一个品德高尚之人的常规行为与具体表现，也是对人心态的要求。常怀感恩之心，才可以使我们懂得谦卑；常怀感恩与谦卑之心，才能有利他、无私、精进之心。全局的控制力：全局的控制力：“控制力”就是一种收发自如、张驰有度、进退有序、取舍得当的均衡力。发达这样一种力量的意义在于，我们将不仅能因此获得企业在宏观领域的计划力与微观领域的协调力，而且还可以具备企业在管理层面的制约力与机制层面的激励力，确保企业的创新经营能够长期保持两维的平衡，从而使我们能够稳步坚定地实现时代赋
30、予中联的重大历史使命。中联七能中联七能 团队的推动力：团队的推动力：“推动力”是一种执行力，但它是比执行力更主动、更积极、也更强烈、更进取的一种工作动力。来源于“六勤”，“六勤”在团队全面落实，在企业全员落实，必将使企业发展的推动力方向一致，而且内耗减少，力量均衡。在以“六勤”为基础而形成的推动力的作用下，我们的心灵相通，志向相投，目标一致。企业所赢得的，将不仅是一种执行力，同时更是一种强大的推动力，在快速变化的市场环境中，迅捷反应，既重过程又重结果，既心细如发又雷厉风行。中联七能中联七能 自主的创新力：自主的创新力：创新是一个永恒的话题。自主的创新力是指在我们在技术开发上的原创能力、集成能力
31、和二次创新力。中联七能中联七能 品牌的领导力：品牌的领导力：“领导力”是一种令人崇敬的纯正，是一种令人叹服的实力，是一种令人称赞的口碑，是一种令人感动的成功。中联相信：欲立品牌，先立人。中联相信：欲立品牌，先立人。只有以企业的核心价值观为基础，提升自我心智，同时注重品牌背后价值的锤炼，增强技术、市场实力，扩大规模，维护行业和谐的生态环境，在企业与员工之间、企业与社会之间、企业与客户之间、企业与企业之间营造健康、和谐、共生共荣的关系，才能成就一个领袖品牌，一个百年品牌。中联七能中联七能 品牌的领导力品牌的领导力是行业领袖才独具的一种能力，它既需要自身实力的支撑，也需要外部认同。我们要将“至诚无息
32、，博厚悠远”的核心理念融入品牌打造之中，铸就中联品牌的基本内核以人为本、和谐发展、精进至诚，从而让中联的品牌领导力成为对内增强凝聚力，对外增强竞争力、号召力的一面旗帜。中联七能中联七能 中中 联联 八八 品品 忠诚、仁义、谦卑、坚毅忠诚、仁义、谦卑、坚毅豁达、自律、勤勉、精进豁达、自律、勤勉、精进中联中联“八品八品”是中联人应具备的八种品格。是中联人应具备的八种品格。这是来自企业人品格的集体淬炼和提升。中联希望用以社会主义核心价值观和传统文化为底蕴与脊梁的现代精神，成就企业内圣外王的完善品格。中联八品中联八品 忠诚、仁义、谦卑、坚毅忠诚、仁义、谦卑、坚毅 豁达、自律、勤勉、精豁达、自律、勤勉、
33、精进进 中中 联联 强强 调调 “信任管理信任管理”与与“敬业敬业精神精神”强调强调“信任管理信任管理”与与“敬业精神敬业精神”信任管理是以自律为前提，以信任为基础，以规则为标尺的信任管理是以自律为前提，以信任为基础，以规则为标尺的人性化管理。人性化管理。自律，要求以正确的价值观和企业文化为指导进行自我约束，自我修为，使个人行为不逾越企业规则；规则，是企业方方面面的规章制度，要求违者必罚、违者认罚、即时处理、人人平等，切实起到警示性、即时性和公平性的作用，强化约束力；信任，不是放任，也并非只是狭义的“人际信任”与“道德信任”，而是“规则信任”。既是指对员工的个体信任，更是指企业对下级机构的团体
34、信任。信任管理要求在既定的规则下，信任员工、信任下属、信任下一级，以包容个性，发挥主观能动性，创造性地完成工作目标。在信任管理中，自律是前提，规则是底线和保障。在信任管理中，自律是前提，规则是底线和保障。强调信任管理，就是要以规则为度，以效率为目标，在自律、规则和充分发挥个性之间找到平衡点，以形成组织和个体、公司与经营单元的相得益彰。强调强调“信任管理信任管理”与与“敬业精神敬业精神”敬业精神是职业人做好本职工作所应具备的最基本素质。敬业精神是职业人做好本职工作所应具备的最基本素质。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正敬业到位的人才。很多经营管理上的瑕疵和瓶颈，不是缘于流程与控制
35、，也不是缘于分工与定位，而是缘于员工的不敬业、不精进的态度。员工的敬业精神源自内心的原动力。这种动力源，我们将之定位于文员工的敬业精神源自内心的原动力。这种动力源，我们将之定位于文化和制度，唯有认同企业文化和制度，敬业才能内化为心灵契约，才化和制度，唯有认同企业文化和制度，敬业才能内化为心灵契约，才能在工作中找到大欢乐。能在工作中找到大欢乐。对全体员工的教育以敬业为主题，从文化和制度两方面着手，奖勤罚懒，奖优罚劣，坚守中联敬业之传统。强调强调“信任管理信任管理”与与“敬业精神敬业精神”中联企业文化分支理念中联企业文化分支理念中联企业文化核心理念（价值观）中联企业文化核心理念（价值观）“至诚无息
36、至诚无息 博厚悠远博厚悠远”价值标准价值标准道德标准道德标准能力标准能力标准企业品格企业品格中联中联基本宪章基本宪章管理制度与员工行为规范管理制度与员工行为规范中联重科品牌、环境、产品、包装等中联重科品牌、环境、产品、包装等视觉识别（视觉识别（VIVI）及其应用体系）及其应用体系图示：中联企业文化架构图示：中联企业文化架构“金字塔金字塔”物质文化层面物质文化层面（表层文化）（表层文化）行为文化层面行为文化层面（中层文化）（中层文化）理念文化层面理念文化层面（深层文化）（深层文化）ZOOMLION ZOOMLION 中联中联 图示：中联企业文化架构图示：中联企业文化架构“同心圆同心圆”ZOOML
37、ION ZOOMLION 中联中联 物质文化（表层文化）物质文化（表层文化）行为制度文化行为制度文化（中层文化）（中层文化）价值观、理念价值观、理念精神文化精神文化（深层文化）（深层文化）中联文化核心中联文化核心是是“诚诚”中联文化中联文化分为三个层次分为三个层次中联重科企业文化根源中联麓谷工业园中联麓谷工业园中联重科的文化根深蒂固，是决策管理者、管理者团队，带领员工们在长期的实践奋斗中形成的有自在长期的实践奋斗中形成的有自己特色、继承了传统，又创新了内涵的企业文化，己特色、继承了传统，又创新了内涵的企业文化，广为员工接受，也为社会所认同。广为员工接受，也为社会所认同。2000年，中联重科成功
38、上市，企业进入新阶段。随着公司的高速发展：由资本扩张和企业并购行为所带来的新的分支组织在不断进入中联组织构由资本扩张和企业并购行为所带来的新的分支组织在不断进入中联组织构架内架内，这些组织在其前期成长发展历史时期所形成的文化多种多样；新的员工不断加入，中联员工数量激增新的员工不断加入，中联员工数量激增，每一个成员都有自己的价值观念，由于个人经历、资历、生活环境和受教育的程度的差异，使得员工个人价值观念也千差万别。如何使这些分支组织机构和人员“入模中联”，形成与中联企业价值观念高度统一的价值取向、道德标准和行为规范，打造一只具有凝聚力、执行力的高效团队，并最终凝聚形成中联的企业合力，已经成为中联
39、实现全球性企业战略目标和持续高速、健康发展所面临的一个巨大挑战。企业文化和企业文化建设的重要性和迫切性日益凸显。中联需要打造全新的企业和品牌的灵魂来适应发展要求。中联需要打造全新的企业和品牌的灵魂来适应发展要求。立足于时代精神和中联的发端与成长的历史，结合民族伦理观和中联一脉相承的主流意识，中联确定了“至诚无息，博厚悠远至诚无息，博厚悠远”的核心文化理念，其所蕴含的“创新创新”和和“诚信诚信”的品质，一方面来源于传统国有研究院对于知识、技术的执着追求，另一方面来源于传统企业对于社会责任的认知。（一）创新（一）创新永恒不变的动力永恒不变的动力 19561956 年北京旧址年北京旧址1969 19
40、69 年常德旧址年常德旧址 19781978年长沙现址年长沙现址长沙今址长沙今址中联重科是科研体制改革过程中孵化而来的上市公司。其母体长沙建设机械研究院，1956年创建于北京，1969年底搬迁到湖南常德，1978年底搬迁到长沙，曾是国内唯一集建设机械科研开发和行业技术归口于一体的应用型研究院，主要从事建筑、能源、交通等基础设施建设行业重大装备及新技术、新工艺和新材料的科研开发工作。从人民大会堂的钢结构设计，到为青藏铁路、三峡工程 提供全系列施工设备；从设计国内第一座电视塔，到为建世界最长的杭州湾跨 海大桥立下汗马功劳；从首台小型平移式缆索起重机，到350吨米级超大型平头 塔机；从开发出15吨履
41、带起重机，到设计制造国产最大吨位600 吨履带起重机；从开发小型移动式混凝土搅拌站，到全球销售以泵车为代 表的成套混凝土系列产品；从开发出首台机场混凝土铺路机，到我国第一台专用于高 速铁路支承层施工的滑模摊铺机。建院以来累计完成科技成果建院以来累计完成科技成果675675项项 完成国标完成国标/部标及行业标准部标及行业标准300300多项多项 获得国家获得国家/部部/省级科技成果奖省级科技成果奖141141项项 获国家授权专利获国家授权专利171171项项50年时间，建机院见证了祖国建设事业的发展，也见证和参与了中国建设机械技术的提升，时代在变，创新的追求始终没有变，责任没有变。中联公司成立中
42、联公司成立在深交所上市在深交所上市从8名科技人员借款50万元起步的院办小公司成长为总资产近100亿元的大型现代企业，经历了体制改革转型、股份制改造与上市、与大型国有企业的重组并购等重大改革，但中联重科的改革无一例外地取得典型效果，顺应环境变化，适应社会变革，总是走在改革的前沿。中联认为，无论是我们现在取得的成绩，还是将来要获得更大的成功，我们依靠的是由科技的自主创新精由科技的自主创新精神发端的体制、机制、管理创新和文神发端的体制、机制、管理创新和文化创新。化创新。（二）诚信（二）诚信矢志不渝的责任矢志不渝的责任诚信是中联重科一以贯之的内在品质。诚信是中联重科一以贯之的内在品质。人无信不立，做企
43、业更是这样。十多年间，与中联重科处于同一行业、同时起步的不少企业上演了“其兴也勃，其亡也忽”的悲喜剧。而中联重科却一路高歌，愈做愈强，一个极重要的原因是因为我们十年如一日地坚持了“诚信为本，以人为本诚信为本，以人为本”的经营原则。中联重科由科研院所改制而来，挣脱了传统体制的桎梏，却秉承了深厚的文化、科技底蕴和“躬自厚薄责于人躬自厚薄责于人”的诚信作风。（二）诚信（二）诚信矢志不渝的责任矢志不渝的责任 中联公司创业初期，创业条件艰苦，公司在知识分子“诚信诚信为本为本”的基础上提出“公司利益高于一切公司利益高于一切”，这种对企业的忠诚，在公司发展的初期阶段起到了极大的凝聚作用。在公司的发展壮大过程
44、中，中联重科又倡导“科学加人本科学加人本”的管理观念，强调企业对社会对国家的忠诚，以“科技建设科技建设中国中国”为奋斗目标；强调“培养人、改造人培养人、改造人”，体现的是对员工的诚心。经过逐步积淀，中联形成了一种“诚信为本、不断精进与超诚信为本、不断精进与超越越”的核心价值观，构成一个完整的诚信体系，一种文化的体系，也让诚信成为中联文化生生不息的底蕴让诚信成为中联文化生生不息的底蕴。企业文化与企业战略紧密结合企业文化与企业战略紧密结合为公司实现全球性企业战略目标服务为公司实现全球性企业战略目标服务未来的中联重科，必定是一个国际一流的、全球性的工程机械企业。未来的中联重科，必定是一个国际一流的、
45、全球性的工程机械企业。我们的目标是用我们的目标是用3-53-5年时间，做到中国第一；用年时间，做到中国第一；用1010年的时间，进入全球前十。年的时间，进入全球前十。我们将主要通过实施我们将主要通过实施“核裂变核裂变”战略来完成企业的跨越和突破。战略来完成企业的跨越和突破。实施实施“核裂变核裂变”战略：一是产业链战略：一是产业链“裂变裂变”与与“聚变聚变”。包括其一是以专业化分工为基础的其一是以专业化分工为基础的“裂变裂变”。即以工程机械子行业类别为划分标准，以产品组团，从母体裂变出多个专业化公司。目前，我们已完成了第一次裂变。其二是以产品细分为基础、国际化发展为方向的其二是以产品细分为基础、
46、国际化发展为方向的“聚变聚变”。即以单一产品为载体，引入品牌、技术、资本，进行多层级股份化改造和国际化运作，实现聚变。从行业的国际发展趋势来看，聚变更为重要，是形成产业集群和实现国际化的关键步骤。二是产业链二是产业链“上下延伸上下延伸”。我们正把产业链向上延伸至各关键零部件的供应和制造环节，向下延伸至施工设备租赁等产业链终端，增强对产业链的控制力，形成一个完整的工程机械产业链上的利益共同体。三是产业链三是产业链“补齐完善补齐完善”。我们目前虽然是中国乃至世界工程机械行业产品类别最丰富的企业，但是受各种因素影响，各类产品发展不平衡，集中体现在路面机械竞争力不强和土方机械的空缺上。我们要通过并购方
47、式，弥补企业在某些类别产品上的不足，完善企业产业链条。通过实施通过实施“核裂变核裂变”战略，我们将用一个多元投资的主体，拖动多个国际战略，我们将用一个多元投资的主体，拖动多个国际品牌、多级投资者参股投资的产业群体，品牌、多级投资者参股投资的产业群体，实现企业国际化、集群化的根本性转变。实现企业国际化、集群化的根本性转变。企业文化与企业战略紧密结合企业文化与企业战略紧密结合为公司实现全球性企业战略目标服务为公司实现全球性企业战略目标服务中联技术中心中联技术中心中联重科企业文化的特点中联重科企业文化的特点 （一）以人为本。（一）以人为本。中联重科强调：企业文化是员工共同的文化，企业文化首中联重科强
48、调：企业文化是员工共同的文化，企业文化首先应该是先应该是“人文化人文化”。中联重科重视人的作用，关注人。中联重科重视人的作用，关注人的需求，包容人的个性，激发人的潜能，形成了的需求，包容人的个性，激发人的潜能，形成了“人本人本”的核心。主要表现在以下几个方面：的核心。主要表现在以下几个方面：一是在发挥企业文化功用方面，契合了企业和个人的需求。一是在发挥企业文化功用方面，契合了企业和个人的需求。二是在企业文化传导方面，注重刚柔结合。二是在企业文化传导方面，注重刚柔结合。三是在丰富企业文化载体方面，多层次、多形式相结合。三是在丰富企业文化载体方面，多层次、多形式相结合。一是在发挥企业文化功用方面，
49、契合了企业和个人的需求。一是在发挥企业文化功用方面，契合了企业和个人的需求。中联员工在自己的劳动融入集体事业的同时，分享企业的荣誉和成果，得到自我实现及其它高层次精神需要的满足。比如，中联重科建立的人才培育激励机制中，中联MBA班，从高管到基层管理骨干，都有可能获得学习的机会，在提升个人的管理能力的同时提高了企业的整体管理水平。技术人员的职务评聘、技术工人的分级，普通员工的升级通道、个人绩效管理与提升等等，无一不是体现了个人成长与企业发展的契合。二是在企业文化传导方面，注重刚柔结合。二是在企业文化传导方面，注重刚柔结合。企业文化来源于企业的经营活动，通过提炼提升后，又作用于企业的经营。要从理念
50、转化为全体员工的自觉行为，关键是要解决员工思想真正认同的问题。一方面，公司强化集中学习，形成长效机制，而且坚持集中培训与效果测试相结合，效果测试直接进入个人绩效评价，使公司理念能得到刚性导入。另一方面，通过愿景教育、危机教育，让员工自觉遵从文化导向。四德学习四德学习干部培训干部培训三是在丰富企业文化载体方面，多层次、多形式相结合。三是在丰富企业文化载体方面，多层次、多形式相结合。董事长本人亲自撰文，刊发于企业内刊中联报，成为中联文化的坐标。搭建一个高层次的文化平台中外名家论坛中联重科专场，从2003年开始，每月一期，请各方面的知名专家学者来公司讲课，到目前为止这在国内企业中都是绝无仅有的。通过
