综合实践活动课《怎样接打电话》优质课件.pptx

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1、怎样接打电话古诗赏析送杜少府之任蜀州唐 王勃城阙辅三秦,风烟望五津。与君离别意,同是宦游人。海内存知己,天涯若比邻。无为在歧路,儿女共沾巾。一一直直在在发发展展的的电电话话座 机1876 年年,美美国国人贝人贝尔尔发发明明了电了电话话机机。1877 年年,美国美国人人爱爱迪迪生对生对电电话话机机进行进行了了改改进进。一一直直在在发发展展的的电电话话手 机1973 年年,美美国人国人马马丁丁 库库帕发帕发明明了了第第一台一台民民用用的的移移动动 电电话话。1993 年年,世界世界上上公公认认的第的第一一部部智智能手能手机机 IBM Simon 诞诞生生。学习学习打打电话电话你更喜欢 和哪位小 男

2、孩打电 话?为什么?学习学习打打电话电话宝宝打电话 准确拨号码 嘟嘟响两下 电话接通啦 娃娃接电话 微笑先问好 结束说再见 轻轻来挂断练习练习打打电话电话宝宝打电话 准确拨号码 嘟嘟响两下 电话接通啦 娃娃接电话 微笑先问好 结束说再见 轻轻来挂断1、选取打电话的情景,比如向同学请 教问题,相约出游等。3、想好要怎么说,用什么样的语气说。2、弄清楚与谁打电话、为什么打电话。打电打电话话应应注注意的意的问问题题礼貌说清楚自己是谁,想找谁 讲清楚打电话的目的接电接电话话应应注注意的意的问问题题礼貌及时接听,保持热情 给予明确的答复接接打打电电话话礼貌用语礼貌用语您您好!好!你你好!好!请请稍稍等等!对对不起不起!不客气不客气!谢谢谢!谢!再再见!见!能能吗吗?需需要要吗吗?游乐场同学模模拟拟接接打电话打电话电电话话应对应对礼礼仪口仪口诀诀清晰清晰 自然自然礼貌礼貌 热情热情及时及时 认真认真、铃响二次,迅速接听。、先要问好,再报姓名。、姿态正确,微笑说话。、语调稍高,吐字清楚。、听话认真,礼貌应答。、通话简练,等候要短。遇到遇到陌陌生生人人电话电话保持警惕,安全第一坚决不跟陌生人走将遇到的事情跟父母讲再见

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