1、Business Consulting聯想企業信息架構規劃項目服務建議書安達信企業諮詢有限公司2001年9月26日 2001 Andersen,All rights reserved.建議書大綱項目背景摘要聯想目前面臨的信息化挑戰信息戰略規劃與信息架構規劃概念建議之項目目標與項目範圍建議項目進行方式與方法論項目工作重點與主要交付內容建議之項目組織及主要成員建議之項目進行時程項目的預期效益與價值 2001 Andersen,All rights reserved.項目背景摘要 2001 Andersen,All rights reserved.項目背景摘要為了因應互聯網經濟與PC後時代的來臨與衝
2、擊，聯想積極思考未來的企業定位與發展方向並且推動變革，並藉由麥肯錫公司的協助，於日前完成了企業戰略與組織戰略的規劃基於信息發展對企業經營之重要性與日俱增，聯想增設信息化推進部，以就企業整體戰略與各事業群之業務需求進行全盤性思考與協調，確保企業信息投資效率的最佳化且與企業戰略無縫集成為了有效配合業務快速發展並導入電子商業以具體提昇整體營運效率，聯想引進全球最佳的套裝軟件。其中包括SAP R3(ERP)、Siebel(CRM)、i2(SCM)目前SAP R3已經上線、Siebel與i2則正在導入階段，另外亦在評估PLM及企業智慧相關之解決方案。另一方面某些關鍵流程亦正配合信息項目進行個別的流程梳理
3、與論證 2001 Andersen,All rights reserved.項目背景摘要(續)根據八月二十三日迄今與聯想CIO與相關經營團隊的意見交流與討論，我們歸納聯想經營團隊對於企業信息發展目前最關注的重點 聯想已經有明確的企業戰略，然而如何透過綜觀規劃將宏觀的戰略落實為微觀的流程設計與系統建置？如何藉由兼具系統性與邏輯性的規劃方法，將企業戰略順利轉換成企業信息系統與架構並確保其彈性以有效因應經營環境的變動？電子商務協同乃是聯想追求競爭優勢時的重要關鍵，企業信息系統之間如何配合電子商務協同運作相關流程進行有效集成？2001 Andersen,All rights reserved.聯想目前
4、面臨的信息化挑戰 2001 Andersen,All rights reserved.企業信息系統集成安達信對聯想信息化現況的初步分析SAP導入延聘麥肯錫公司協助發展未來的企業戰略以及組織戰略經營模式釐清營運模式釐清解決方案架構組件架構Siebel導入i2導入LandscapeArchitectureImplementation聯想已經進行之部分聯想信息化過程所關注的議題 2001 Andersen,All rights reserved.從Strategic Alignment Model來檢視聯想發展企業信息系統之重要挑戰 根據目前的有限觀察與了解，我們認為聯想在信息化推展時，將有以下主要
5、關鍵議題：u聯想缺乏整體之信息戰略以有效連結企業戰略與企業信息系統發展具體工作的執行v各信息系統項目同時獨立進行，彼此之間相互參考性不高。未來在進行協同運作時，會有潛在的跨流程相關應用系統集成問題w缺乏企業整體信息架構規劃、對於長期企業信息系統的業務支援績效與投資效益表現將會造成不利的影響x必須就企業戰略需要提出企業信息系統發展之需求並擬定執行計畫。被動的滿足各事業群業務需求勢將難以提昇企業信息系統之價值與績效AddressedNon-Addressed經營戰略u信息戰略組織架構與業務流程w信息架構如何藉由信息科技有效實踐經營戰略?已經透過麥肯錫顧問的協助確認企業發展方向v 各信息系統之間如何
6、有效協同運作?x 信息系統建置?2001 Andersen,All rights reserved.信息戰略規劃與信息架構規劃概念 2001 Andersen,All rights reserved.信息戰略規劃以及信息架構規劃之意涵信息戰略規劃信息戰略規劃企業信息戰略規劃主要是基於企業的經營戰略，擬定出所需要的信息化能力(IT capability)的目標及信息化策略機會(IT initiative)的方向，然後據此定義出所必須進行的信息化項目(IT project)，以及必須具備的信息技術能力(IT competency)與資源(IT resource)。此項規劃的結論可作為信息架構規劃的
7、基礎。信息架構規劃信息架構規劃企業信息架構規劃乃為滿足企業的營運需求，定義出相關的信息技術架構(IT architecture)，其包含應用架構(Application architecture)與系統架構(System architecture)。應用架構包含應用系統藍圖及信息組件架構。系統架構包含網路架構以及軟硬件架構。2001 Andersen,All rights reserved.安達信全球諮詢規劃方法論-企業信息戰略規劃O P T I M I Z A T I O N A N D E N A B L E M E N T 2001 Andersen,All rights reserve
8、d.安達信全球諮詢規劃方法論-企業信息架構規劃應用系統數據庫系統硬體系統軟體網路架構O P T I M I Z A T I O N A N D E N A B L E M E N T 2001 Andersen,All rights reserved.信息戰略規劃與信息架構規劃整體方法論 2001 Andersen,All rights reserved.重要觀念闡釋企業戰略需求企業戰略需求為有效實現企業戰略(Corporate Strategy)，企業所必須具備經營能力(Business capability)的需求。信息能力信息能力為了強化企業的經營能力，企業所需要具備的信息化程度(也就是
9、信息化的目標)，包含了新信息科技的採用程度、業務流程信息化程度、信息倉庫及網路架構效率程度，以及企業內部人員信息技術能力、組織、及流程。信息應用戰略機會點信息應用戰略機會點戰略機會點在描述企業為了具備所需要的信息化程度，所必須採行之信息化開發方向。這個方向可以再深化發展成為可具體實施之項目。這些項目包含項目進行的目標、進行內容以及實施的前提假設。同時，亦會根據對企業業務發展的影響程度、以及企業內部的準備程度進行實施的先後順序。信息化相關資源戰略信息化相關資源戰略為實現信息戰略機會點及信息化項目，企業所必須投入的資源規劃，這些資源包含信息技術組織與作業流程、信息技術委外內容及對象遴選、企業必須具
10、備的信息科技職能，以及財務上針對信息科技的可能投資方向。2001 Andersen,All rights reserved.建議之項目目標與項目範圍 2001 Andersen,All rights reserved.建議項目目標發展企業信息戰略發展企業信息戰略 藉由企業信息戰略之發展以有效連結企業經營戰略與企業信息系統發展具體工作之落實執行 透過整體企業信息系統之規劃有效提昇信息系統業務支援績效與投資效益並就企業戰略需要提出企業信息系統發展之需求並擬定執行計畫發展企業信息架構發展企業信息架構 根據既有戰略發展邏輯性架構(Architecture)連結企業戰略、業務流程與信息架構，以確保企業再
11、因應市場變化時有效的進行調整 協助規劃集成性的企業整體信息架構以有效因應跨流程相關應用系統集成需要以達成電子商業協同運作模式發展信息規劃能力發展信息規劃能力 結合安達信專業顧問的實務經驗並且配合安達信全球方法論之運用 採取共同參與之方式，透過實際參與和充分溝通以有效學習其經驗 2001 Andersen,All rights reserved.建議項目範圍在發展企業信息戰略方面在發展企業信息戰略方面 聯想的信息能力，以及信息化的目標 聯想未來可進行的信息化戰略機會與項目優先順序 聯想在未來信息化的過程中所必須投入的相關資源規劃 聯想在本項目之後，所必須採行的行動方案(Action plan)在
12、發展企業信息架構方面在發展企業信息架構方面 聯想企業信息應用系統架構藍圖 聯想企業信息系統組件應用模組架構 SAP/Siebel/i2信息流與集成點分析 聯想企業信息基礎架構藍圖註：本項目著重在企業信息戰略及企業信息架構的規劃，並不涵蓋導入前細部設計及導入的工作 2001 Andersen,All rights reserved.建議項目進行方式與方法論 2001 Andersen,All rights reserved.建議項目進行方式 本項目建議既有之企業戰略為前提、並配合安達信Architected Solution方法論前四個模塊作為規劃理論基礎，以雙方共同投入之方式、為期十二週的時間
13、完成企業信息架構規劃工作2週週3週週3週週4週週 2001 Andersen,All rights reserved.安達信全球諮詢規劃方法論-Andersen Architected Solution 2001 Andersen,All rights reserved.安達信全球諮詢規劃方法論知識庫結構(示例)2001 Andersen,All rights reserved.項目工作重點與交付內容 2001 Andersen,All rights reserved.項目進行方式邏輯釐清企業戰略與經營模式確認企業戰略需求定義信息戰略能力釐清聯想信息化現況整理信息技術趨勢發展信息化戰略機會點釐
14、清營運模式與業務流程構築聯想企業應用系統藍圖信息化相關資源規劃定義信息系統組件群定義信息系統組件架構發展後續行動方案項目進程 2001 Andersen,All rights reserved.1.0 業務體系架構分析釐清企業戰略與經營模式確認企業戰略需求定義信息戰略能力釐清聯想信息化現況整理信息技術趨勢發展信息化戰略機會點釐清營運模式與業務流程構築聯想企業應用系統藍圖信息化相關資源規劃定義信息系統組件群定義信息系統組件架構發展後續行動方案項目進程 2001 Andersen,All rights reserved.1.0 業務體系架構分析 釐清企業戰略與經營模式釐清企業戰略與經營模式 透過訪
15、談與資料蒐集整理的方式，了解聯想企業戰略 協助釐清聯想的經營模式並予以圖示化 確認企業戰略需求確認企業戰略需求 協助釐清聯想在實現企業戰略與經營模式所需要的戰略需求 定義戰略信息能力定義戰略信息能力 協助聯想依據企業戰略與戰略需求，定義出聯想可能要具備的戰略信息能力並予確認 釐清聯想信息化現況釐清聯想信息化現況 協助並指導建立企業信息系統相關Profile 透過相關Profile的檢視與專人說明，了解企業信息化現況 根據Profile進行企業信息能力現況分析 整理信息技術發展趨勢整理信息技術發展趨勢 蒐集信息技術的發展趨勢及信息技術在產業的應用與發展相關信息並進行分析 研討會大綱及專題報告主題
16、之提出與確認 進行研討會與專題報告之籌備與預演 舉行階段總結會議舉行階段總結會議 評審階段計劃實施狀況 階段計劃總結報告與討論 下一階段計劃報告 經營模式圖示 信息技術發展趨勢研討會 聯想信息現況分析報告 未來聯想戰略信息能力 項目階段方法實施總結1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.1.0 業務體系架構分析參考範例(企業經營模式-全球)顧客顧客供應商供應商製造工廠製造工廠行銷業務單位行銷業務單位第一類客戶主要原料非主要原料耗材與零組件信息流物流亞洲區歐美區第二類客戶第三類客
17、戶第四類客戶訂單預測訂單待加工品成品在製品信息/工程信息/發票產品一製造工廠產品二製造工廠產品一,二製造工廠建置中訂單預測1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.1.0 業務體系架構分析參考範例(企業經營模式-區域)客戶客戶一廠一廠九廠九廠二廠二廠集中接單單位集中產能規劃單位生產製造單位工廠產能規劃單位1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.2.0 解決方案架構
18、分析釐清企業戰略與經營模式確認企業戰略需求定義信息戰略能力釐清聯想信息化現況整理信息技術趨勢發展信息化戰略機會點釐清營運模式與業務流程構築聯想企業應用系統藍圖信息化相關資源規劃定義信息系統組件群定義信息系統組件架構發展後續行動方案項目進程 2001 Andersen,All rights reserved.2.0 解決方案架構分析 發展信息化戰略機會點發展信息化戰略機會點 信息化戰略機會點研討會大綱之提出與確認 進行研討會之籌備與預演 透過團體腦力激盪的方式，定義信息化的戰略機會點及項目的優先順序 釐清營運模式釐清營運模式/高層高層(High-Level)業務流程業務流程 根據經營模式與信息化
19、戰略機會點協助發展聯想營運模式/高階業務流程相關圖示 確認營運模式/高階業務流程 構築聯想應用系統藍圖構築聯想應用系統藍圖 定義營運流程/高階業務流程中各個關鍵流程與應用系統之關係與歸屬 檢視跨流程部分(Inter-Process)在營運流程中的作業情境與對應關係 根據營運模式/高階業務流程圖示與上述分析發展企業應用系統藍圖 舉行階段總結會議舉行階段總結會議 評審階段計劃實施狀況 階段計劃總結報告與討論 下一階段計劃報告 聯想信息化戰略機會 營運模式/高階業務流程圖示 企業應用系統藍圖 項目階段方法實施總結1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃
20、 2001 Andersen,All rights reserved.2.0 解決方案架構分析參考範例(信息化戰略機會點)客戶客戶一廠一廠九廠九廠二廠二廠集中接單單位集中產能規劃單位生產製造單位工廠產能規劃單位1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.2.0 解決方案架構分析參考範例(企業營運模式/高階業務流程)生產倉儲管理採購生產倉儲管理配送採購資源規劃訂單預測訂單接單排程規劃物料資源規劃請款請款配送1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後
21、續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.2.0 解決方案架構分析參考範例(營運模式/高階業務流程與應用系統對應)生產倉儲管理採購生產倉儲管理配送採購資源規劃訂單預測訂單接單排程規劃物料資源規劃請款請款配送集成訂單處理系統集中產能規劃系統配銷管理系統統一採購管理系統1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.2.0 解決方案架構分析參考範例(應用系統藍圖-企業層次)LegacySystemMESPDM集成顧客溝通介面集成顧客溝通介面HRSMid
22、dlewareMiddlewareERPNotes(w/f)IRSEISSCMInterfaceLegacySystemMESPEDBHRSNotes(w/f)客戶供應商Interface負責物料規劃與產能規劃負責訂單履行管理及財務會計管理負責新導入系統與既有系統之串聯集成1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.2.0 解決方案架構分析參考範例(應用系統藍圖-集團層次)Oversea Factory I產品二產品一製造廠產品二製造廠接單出貨產品一出貨Oversea Factor
23、y II產品二產品一出貨Oversea Factory III產品二產品一出貨集團總部採購採購採購採購全球產能規劃系統企業智慧系統顧客關係管理系統協同商務系統接單系統產能規劃系統ERP 系統1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.3.0 信息組件體系模組分析釐清企業戰略與經營模式確認企業戰略需求定義信息戰略能力釐清聯想信息化現況整理信息技術趨勢發展信息化戰略機會點釐清營運模式與業務流程構築聯想企業應用系統藍圖信息化相關資源規劃定義信息系統組件群定義信息系統組件架構發展後續行動方
24、案項目進程 2001 Andersen,All rights reserved.3.0 信息組件體系模組分析定義信息系統組件群定義信息系統組件群根據企業應用系統藍圖定義下一層次的信息系統組件應用模組群(Component Groups-Application)定義信息應用組件體系模組架構定義信息應用組件體系模組架構根據上述之應用模組群，配合企業應用系統藍圖，定義信息組件體系應用模組架構定義企業信息基礎架構未來發展之重點考量數據流分析數據流分析(Dataflow Analysis)根據營運模式特性與既有套裝軟件(如SAP R3/Siebel/i2)進行資料流互傳的分析信息集成點分析信息集成點分析
25、(Integration Point Analysis)根據營運模式特性與既有套裝軟件(如SAP R3/Siebel/i2)進行集成點分析舉行階段總結會議舉行階段總結會議評審階段計劃實施狀況階段計劃總結報告與討論下一階段計劃報告企業信息系統組件應用模組架構企業信息基礎架構藍圖項目階段方法實施總結1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.3.0 信息組件體系模組分析參考範例(信息系統組件模組建議架構)ERPSale orderBOM/V.C.StockFact.Cale.Work
26、center/RoutingForecastMat.masPOECMAVLPlannedorderProductionorderPlanned orderPR/POShipping ScdlInv.MgmtSCMScheduleMRPMPSATPCTPDispatchingExpediteCapacity baleResource Pl.What-if AnysSO.CmmtAllo.OptimizeCustomer MgmtVendor MgmtGLAsset MgmtBudget MgmtCash MgmtAP/ARGUI/VATLISQMPSCost CtrlProc.MgmtIE&bo
27、ndingMiddlewareAdapterAdapterAdapterAdapterAdapterAdapter1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.3.0 信息組件體系模組分析參考範例(信息系統集成點分析)ERPSCMSO/PO/WOPlan OrderBOMForecastAVLOn-hand InventoryResource/OperationResource CalendarMESScheduled Prod OrderPR(Raw material)Routin
28、g InfoWIP StatusPrev Maintenance(machine)PDMNew BOMECNNew ItemsNew Routing InfoRouting InfoTTScheduled Prod OrderScheduled Plan Order withSchedule#WO(changeschedule)WIP StatusConfirmed WO(withSchedule#)Item Unit PriceVendor InfoWebIRSEISHRSWorkflowB2BTSMC EPOTSMC Prod SpecWIP StatusYieldOrder Status
29、Ship out DataPackage DataRecruiting DataBonusEmployee Basic DataEmployees QualificationOperator Change Operation DataWork Overtime/Day-offEmployee StatusDepartment CodeFacility CodeOperation CodeHoliday CodeSalary/Wage SummaryBonus DataEquipment UPH/QOD/OPWIP StatusCycle TimeForecast InfoInvoiceProf
30、it DataCost DataPackage DataOperator Production OutputPR/PO/Packing InfoDirect Material DescFactorySchedule InfoProbing Lot InfoF/T InfoSPEC/ECNPDMSPCMESExperiment ResultQual/EngMESWIP Status1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.4.0 後續戰略行動規劃釐清企業戰略與經營模式確認企業戰略需
31、求定義信息戰略能力釐清聯想信息化現況整理信息技術趨勢發展信息化戰略機會點釐清營運模式與業務流程構築聯想企業應用系統藍圖信息化相關資源規劃定義信息系統組件群定義信息系統組件架構發展後續行動方案項目進程 2001 Andersen,All rights reserved.4.0 後續戰略行動規劃 企業信息化行動方案企業信息化行動方案 企業信息戰略行動方案 階段目標與負責人員 實施時程與配合條件 企業信息化相關資源規劃企業信息化相關資源規劃 自有的信息技術核心能力發展方向 委外與聯盟戰略發展方向 舉行項目總結簡報會議舉行項目總結簡報會議 項目交付內容結論彙報 項目方法論與重點工作之彙整與經驗總結 召
32、開項目總結簡報會後會召開項目總結簡報會後會 針對後續執行工作進行討論 後續戰略行動 企業信息戰略行動方案 階段目標與負責人員 實施時程與配合條件 企業信息戰略執行之配套考量與建議 信息技術自有核心能力發展方向 委外與聯盟戰略發展方向 項目總結簡報與會後討論及彙整1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.4.0 後續戰略行動規劃參考範例1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights rese
33、rved.4.0 後續戰略行動規劃參考範例(後續戰略行動方案建議時程)USA/Europe(FI)PPCK(FI/CO/MM)Budgeting/planningintelligenceApplications enhancementSupply ChainIntegrationCustomer interactionCollaborating planningand global ATPEmployee portal deploymentContinuous improvementIntegrationProcessautomationIT architectureplanningDongg
34、uanSuzhouTimeTaiwanProduct informationSharingHR basis function setupSite optimization2001Operation/finance intelligence20022003ITInfrastructureERPCRMSCMEmployee ApplicationsBusiness IntelligenceimplementationStrategic managementintelligenceCompetency enhancement and change enablementOrganization ali
35、gnment1.0業務體系架構分析2.0解決方案架構分析3.0信息組件體系模組分析4.0後續行動規劃 2001 Andersen,All rights reserved.主要交付內容彙總 未來聯想戰略信息能力與目標 聯想信息化戰略機會與項目優先順序 聯想信息技術核心能力發展方向 信息能力委外與戰略聯盟發展方向 企業信息戰略行動方案 企業應用系統藍圖 企業信息系統組件應用模組架構 SAP/Siebel/i2 系統集成點及信息流分析 企業信息基礎架構藍圖 項目進行過程所引用之方法論與重點工作的建議彙整與總結 企業信息戰略 企業信息架構 項目管理 透過項目中與專業顧問的共事與溝通，進行知識經驗之移轉
36、 2001 Andersen,All rights reserved.建議之項目組織及主要成員 2001 Andersen,All rights reserved.建議項目組織及主要成員安達信顏漏有聯想王曉岩安達信曾鼎、陳彥豪聯想劉宏、萬民郭家驪母連軍游雅 何海驍梁靜安安達信張旭 2001 Andersen,All rights reserved.主要成員介紹顏漏有(Charles Yen)Andersen AP Product Industry Leader&BC division head in Taiwan(Taipei)Experienced in hi-tech industry c
37、orporate strategy development,especially in PC manufacturing and semi-conductor industry.曾鼎(Dean Tseng)Andersen Greater China Technology Integration Leader(Taipei)Experienced in eBusiness/IT strategy and planning,IT architecture design,and enterprise application integration.陳彥豪(Kevin Y.Chen)Andersen
38、 IT Strategy and Planning Sr.Consultant(Taipei)Experienced in eBusiness/IT strategy and planning,corporate strategy and IT architecture planning.何海驍(Helios He)Andersen China Technology Integration Manager(Shanghai)Experienced in IT architecture planning,ERP/CRM implementation,and data warehousing pl
39、anning.梁靜安(Eric Liang)Andersen Technology Integration Sr.Consultant(Taipei)Experienced in technical architecture planning,system analysis and design,and eBusiness system design and implementation 2001 Andersen,All rights reserved.建議之項目進行時程 2001 Andersen,All rights reserved.建議之項目進行時程wk1wk2wk3wk4wk5wk
40、6wk7wk8wk9 wk10 wk11 釐清企業戰略與經營模式 釐清聯想信息化現況 確認企業戰略需求 定義信息戰略能力 整理信息技術趨勢 階段總結會議 發展信息化戰略機會點 釐清營運模式與業務流程 構築聯想企業應用系統藍圖 階段總結會議 定義信息系統組件群 定義信息系統組件架構 定義企業信息基礎架構藍圖 數據流與及集成點分析 階段總結會議 信息化行動方案 信息化相關資源規劃 項目總結會議 項目執行總檢討wk12 2001 Andersen,All rights reserved.項目的預期效益與價值 2001 Andersen,All rights reserved.項目的預期效益與價值 企
41、業戰略能夠透過信息化的手段及具體行動方案予以落實執行 釐清企業信息系統導入的價值與時機、有效提昇企業信息系統整體投資效益 明確掌握企業信息核心能力發展方向，以俾有效集中資源、快速建立競爭力 藉由企業信息架構的前瞻性規劃，有效支持戰略目標與協同商務的實現 透過企業信息系統集成，有效提昇企業信息系統的業務績效與投資效益 透過企業信息架構，避免後續不必要且無效率的集成成本與技術風險 提供集成性企業信息系統架構作為後續信息系統建置與導入之基礎 藉由Andersen安達信全球諮詢方法論與實務經驗的結合，以及項目中的實際全程參與、充分溝通，提供聯想信息化推進部相關項目成員相關之企業信息戰略及架構規劃之具體
42、經驗，將有助於加速聯想未來信息化的執行成效項目目標項目預期效益與價值 2001 Andersen,All rights reserved.選擇安達信的理由聯想的需求與挑戰安達信在本項目中能夠提供的價值Local Contact who more understand China Market and more Effective CommunicationAA Proven Methodology Architected Solution and Knowledge SpaceTeamwork with Experienced People for Knowledge Sharing and
43、IT Planning Capability DevelopmentAA Strategic Direction in Market IntegrationAA implementation experience in SAP,i2 and SiebelAA implementation experience in EAIAA Proven Methodology Architected Solution and Knowledge SpaceExperienced people in IT Architecture DevelopmentAA Experienced competency i
44、n IT Strategy and IT ArchitectureAA Proven Methodology Architected Solution and Knowledge Space Experienced people in IT Strategy and PlanningAA Experience in Corporate Strategy further ImplementationAA Experience in Hi-Tech IndustryAA Proven Methodology Architected Solution and Knowledge Space 2001
45、 Andersen,All rights reserved.附件：項目管理與質量管理 2001 Andersen,All rights reserved.項目管理方式/工具項目工作進度(每週更新)項目進行工作計劃(Project Workplan)下兩週會議排程(Bi-weekly Rolling Schedule)項目會議會議名稱目的頻率參加人員項目督導會議項目重要時程檢查,階段工作總結報告,重要議題報告與裁示每個項目工作階段結束時項目督導委員,項目管理人員項目工作週會項目工作進度檢查,項目資源檢查,議題討論與追蹤,下兩週工作重點提示 單週(2 Hrs)，進行方式採取面對面會議或是Tele-
46、Conference 項目管理人員及項目必要成員 2001 Andersen,All rights reserved.重要項目時程 項目督導會議(預定)2週週3週週3週週4週週項目啟動項目啟動解決方案解決方案架構確認架構確認業務體系業務體系架構確認架構確認信息組件信息組件模組確認模組確認項目總結報告項目總結報告 2001 Andersen,All rights reserved.項目管理方式/工具(續)項目文件管理(Project Documents)文件共享與查詢 標準文件格式(Standard Template)文件名稱與版本控制 文件備份項目資源管理(Resource Plan)各組各階段預計投入人力規劃(含skill qualification)與後續監控項目交付項目驗收(Deliverable Sign-off)各階段交付項目驗收程序之訂定 2001 Andersen,All rights reserved.項目管理方式/工具(續)項目辦公室及行政管理 會議室與相關設施之預定系統(配合會議排程)項目成員通訊錄(Contact List)會議簽到紀錄(Sign off Sheet)採用應用群組軟件作為項目管理工具 項目文件 項目議題 會議及訪談 未來日程表 2001 Andersen,All rights reserved.XXXX
