1、20122012年年2 2月月2020日日一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈二、班主任工作技能二、班主任工作技能 教师的沟通艺术教师的沟通艺术三、本学期班主任工作应着重要注意的几三、本学期班主任工作应着重要注意的几个问题个问题四、与班主任协商几件事情四、与班主任协商几件事情第一部分：第一部分：班主任工作意见（建议）反馈班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见一：意见一：有时候同样一件事情，有德育被扣了分，又在少有时候同样一件事情，有德育被扣了分，又在少先队大队部扣了一次，甚至在别的地方再扣一次。先队大队部扣了一次，甚
2、至在别的地方再扣一次。n答：这种事情不会发生，所有大队部值日考评结果最后都是由汪答：这种事情不会发生，所有大队部值日考评结果最后都是由汪老师把关的，值日生的值日记录没有事实根据（不完善或不准确）老师把关的，值日生的值日记录没有事实根据（不完善或不准确）的都会被删除，不会重复扣分。的都会被删除，不会重复扣分。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见二：意见二：少先队大队部值日生扣了会，没有及时公示（公少先队大队部值日生扣了会，没有及时公示（公布）。布）。n答：所有大队部值日考评结果汪老师都会及时在网答：所有大队部值日考评结果汪老师都会及时在网上邻居进行公布。请班主任自行
3、查阅！上邻居进行公布。请班主任自行查阅！一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见三：意见三：班主任平时事务繁琐，每月与家长联系要耗费电话费班主任平时事务繁琐，每月与家长联系要耗费电话费200多元，建议提高班主多元，建议提高班主任的津贴，要给予电话补贴。另外，本学期班主任在周六除了正常上课外，还任的津贴，要给予电话补贴。另外，本学期班主任在周六除了正常上课外，还要处理班级其它事情，因此要适当给予班主任补贴。要处理班级其它事情，因此要适当给予班主任补贴。n答：答：班主任工作量大、琐事多，付出多且很难被肯定，平时非
4、常辛苦，班主任工作量大、琐事多，付出多且很难被肯定，平时非常辛苦，这是事实，给予班主任相应的津贴也是应该的。因此，提高班主任的津这是事实，给予班主任相应的津贴也是应该的。因此，提高班主任的津贴（包括电话费补助、周六带班补贴）一事，德育处会在第一时间向学贴（包括电话费补助、周六带班补贴）一事，德育处会在第一时间向学校及老板反映，只要有校及老板反映，只要有1%的希望，我们将尽的希望，我们将尽100%的努力为大家争取。的努力为大家争取。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见四：意见四：平时，学校开会的次数多、时间长，占用了大家的时间。平时，学校开会的次数多、时间长，占用了
5、大家的时间。n答：关于开会的问题我们从今天起开始改正。本学答：关于开会的问题我们从今天起开始改正。本学期德育工作会议能不开的尽量不开，会议内容尽量期德育工作会议能不开的尽量不开，会议内容尽量精简，时间一般在精简，时间一般在1个小时以内（特殊情况除外）。个小时以内（特殊情况除外）。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见四：意见四：平时，学校开会的次数多、时间长，占用了大家的时间。平时，学校开会的次数多、时间长，占用了大家的时间。n答：关于开会的问题我们从今天起开始改正。本学答：关于开会的问题我们从今天起开始改正。本学期德育工作会议能不开的尽量不开，会议内容尽量期德育工
6、作会议能不开的尽量不开，会议内容尽量精简，时间一般在精简，时间一般在1个小时以内（特殊情况除外）。个小时以内（特殊情况除外）。在此，提一个要求：开会时大家要准时。在此，提一个要求：开会时大家要准时。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见五：意见五：班主任早读带班津贴太少，班主任早读带班津贴太少，50分钟才两块钱或一块钱。分钟才两块钱或一块钱。n答：这是一种误解，持这种意见的原因是班主任老师没有弄答：这是一种误解，持这种意见的原因是班主任老师没有弄清楚学校清楚学校工资考评办法工资考评办法，不存在这一说法。班主任早读，不存在这一说法。班主任早读的津贴由两部分组成：一部分
7、是德育处考评的的津贴由两部分组成：一部分是德育处考评的“早读早读”这一这一项，总共项，总共20元，另一部分是体现在教学处考评的课时津贴中。元，另一部分是体现在教学处考评的课时津贴中。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见六：意见六：班主任工作负担重，崇文学校的班主任是没得老师愿意当的班主任工作负担重，崇文学校的班主任是没得老师愿意当的。n答：这一说法是站不住脚的。一、班主任工作辛苦、工作负担重是不争的事实，任何一个答：这一说法是站不住脚的。一、班主任工作辛苦、工作负担重是不争的事实，任何一个学校都是一样。设立班主任这么一个岗位，既是国家法律法规所规定的，同是更是学校
8、工学校都是一样。设立班主任这么一个岗位，既是国家法律法规所规定的，同是更是学校工作的必需。只要有学校的存在，就得有班主任这一岗位。二、学校是一个集体，在处理个作的必需。只要有学校的存在，就得有班主任这一岗位。二、学校是一个集体，在处理个人与集体的关系时，在一般情况下，个人必须服从集体。三、不是崇文学校的班主任是没人与集体的关系时，在一般情况下，个人必须服从集体。三、不是崇文学校的班主任是没得老师当的，还是有老师愿意当班主任的，得老师当的，还是有老师愿意当班主任的，2月月12日晚，当宣布完各班班主任的任命情况日晚，当宣布完各班班主任的任命情况后，全校只有两位老师正式提出不当班主任，并且在学期初，
9、有老师主动提出当班主任。后，全校只有两位老师正式提出不当班主任，并且在学期初，有老师主动提出当班主任。四、今后凡是有老师不愿意当班主任的，可以提出书面申请，经学校找到适合的人选后可四、今后凡是有老师不愿意当班主任的，可以提出书面申请，经学校找到适合的人选后可以作出调整。以作出调整。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见七：意见七：班主任琐事多，不该班主任做的事也让班主任做，学校以后能不能做到班主任琐事多，不该班主任做的事也让班主任做，学校以后能不能做到分工明确？分工明确？n答：这是一个很好的建议，这也是我们学校努力的一个方向。答：这是一个很好的建议，这也是我们学校努
10、力的一个方向。德育处在近一两年一直在努力给班主任德育处在近一两年一直在努力给班主任”减负减负“，今后也会，今后也会一如既往的为全体班主任争取，尽量做到能不让班主任做的一如既往的为全体班主任争取，尽量做到能不让班主任做的事尽量不让班主任做。事尽量不让班主任做。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见八：意见八：为了不让学生吃零食，应把小店关掉。为了不让学生吃零食，应把小店关掉。n答：这是一个很好的想法，但目前无法实现，不光是我们崇答：这是一个很好的想法，但目前无法实现，不光是我们崇文学校无法实现，就整个松岗街道乃至宝安区文学校无法实现，就整个松岗街道乃至宝安区90%的民
11、办的民办学校都无法实现。当今，为了不让学生吃零食，我们只能对学校都无法实现。当今，为了不让学生吃零食，我们只能对学生加强教育，加强对学生进行引导，同时加强与家长的沟学生加强教育，加强对学生进行引导，同时加强与家长的沟通，适当控制学生的零花钱。通，适当控制学生的零花钱。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见九：意见九：一位班主任老师提出：班主任津贴中，值日生扣一位班主任老师提出：班主任津贴中，值日生扣1分就罚分就罚1块钱，是否太高？块钱，是否太高？n答：这是一个新的问题，去年在制定班主任津贴考评办法在征求大家的答：这是一个新的问题，去年在制定班主任津贴考评办法在征求大
12、家的意见时，没有一个班主任老师提出异议。目前，一位老师提出此疑问，意见时，没有一个班主任老师提出异议。目前，一位老师提出此疑问，此问题我们会在校务会上提出来，经校务会讨论后给大家答复。在没有此问题我们会在校务会上提出来，经校务会讨论后给大家答复。在没有正式结果之前，还得继续执行这一规定。正式结果之前，还得继续执行这一规定。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见十：意见十：一位班主任老师提出：巩固率标准过高，巩固率低时不应把责任全部归结于老师，尤其是一位班主任老师提出：巩固率标准过高，巩固率低时不应把责任全部归结于老师，尤其是班主任？班主任？n答：一、巩固率的标准问题
13、，是校董事会最终拍板定下来的，校务会只有建议答：一、巩固率的标准问题，是校董事会最终拍板定下来的，校务会只有建议权。当然，我们会向上反映。二、巩固率低是有多方面的原因，不能把全部责权。当然，我们会向上反映。二、巩固率低是有多方面的原因，不能把全部责任归结于老师，尤其是班主任，这一观点我们赞同。但是巩固率低的原因相对任归结于老师，尤其是班主任，这一观点我们赞同。但是巩固率低的原因相对来说集中在老师这一块的要多一些，在这一方面，班主任富有更多的责任，所来说集中在老师这一块的要多一些，在这一方面，班主任富有更多的责任，所以来说班主任老师的担子更大一此地，责任更大一些。当然，压力大一些，班以来说班主任
14、老师的担子更大一此地，责任更大一些。当然，压力大一些，班主任的回报也稍微高一点，至少巩固率奖全发给了班主任，也算是一种安慰！主任的回报也稍微高一点，至少巩固率奖全发给了班主任，也算是一种安慰！一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见十一：意见十一：一位班主任老师提出：中午看班时，能不能让值日教师担任，一个老师负责一层一位班主任老师提出：中午看班时，能不能让值日教师担任，一个老师负责一层楼。楼。n答：这个想法很好，但目前还不切实际，在我们学校暂时还不能实行。答：这个想法很好，但目前还不切实际，在我们学校暂时还不能实行。由于我校学生目前的行为习惯比较差，从学校安全管理的角
15、度出发，这由于我校学生目前的行为习惯比较差，从学校安全管理的角度出发，这件事目前只能维持现状。只有老师把学生的行为习惯规范好以后，这件件事目前只能维持现状。只有老师把学生的行为习惯规范好以后，这件事才能落实。希望全体老师共同努力，让这一天能早日到来。事才能落实。希望全体老师共同努力，让这一天能早日到来。一、班主任工作意见（建议）反馈一、班主任工作意见（建议）反馈n意见十二：意见十二：有班主任老师反映：有班主任老师反映：1、每次签工资单时，迫于时间及其它原因，经常没、每次签工资单时，迫于时间及其它原因，经常没看清楚自己工资的具体数据就签了。看清楚自己工资的具体数据就签了。2、没有精力去算自己的工
16、资。、没有精力去算自己的工资。3、周六班主任必须周六班主任必须7：00打卡。打卡。n答：这三个问题的主要原因不在学校，是老师自身原因造成答：这三个问题的主要原因不在学校，是老师自身原因造成的。要更正的是周六班主任打卡上班的时间是的。要更正的是周六班主任打卡上班的时间是7：30。2月月17日晚郭校已用校讯通通知了全体老师。日晚郭校已用校讯通通知了全体老师。第二部分：班主任工作技能第二部分：班主任工作技能教师的沟通艺术教师的沟通艺术二、教师的沟通艺术二、教师的沟通艺术主要内容：主要内容：n一、问题的提出：为什么需要沟通？一、问题的提出：为什么需要沟通？n二、宽容公正：教师与学生沟通的核心原则二、宽
17、容公正：教师与学生沟通的核心原则n三、尊重合作：教师与家长沟通的基本要求三、尊重合作：教师与家长沟通的基本要求n四、双赢思维：教师与教师沟通的根本理念四、双赢思维：教师与教师沟通的根本理念二、教师的沟通艺术二、教师的沟通艺术主要内容：主要内容：n一、问题的提出：为什么需要沟通？一、问题的提出：为什么需要沟通？n二、宽容公正：教师与学生沟通的核心原则二、宽容公正：教师与学生沟通的核心原则n三、尊重合作：教师与家长沟通的基本要求三、尊重合作：教师与家长沟通的基本要求n四、双赢思维：教师与教师沟通的根本理念四、双赢思维：教师与教师沟通的根本理念一、问题与思考：为什么需要沟通？一、问题与思考：为什么需
18、要沟通？案例与思考案例与思考1 1：木桶原理：木桶原理 华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查，问学生：华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查，问学生：“你喜欢的老师有几位？你喜欢的老师有几位？”52%52%的学生回答只有的学生回答只有2 2位以下；问位以下；问“你不喜欢的老师有几位？你不喜欢的老师有几位？”31%31%的学生称有的学生称有3 3位以上；问不喜位以上；问不喜欢功课的原因？学生先是不喜欢教这门课的老师。欢功课的原因？学生先是不喜欢教这门课的老师。在教育中，我们经常会遇到这样一种现象：教师在热情地传在教育中，我们经常会遇到这样一种现象：教师在热情地传递知识、价值观和各种行为要求
19、，而学生缺乏相应的反应，甚递知识、价值观和各种行为要求，而学生缺乏相应的反应，甚至是无声的抗拒。在这种时候至是无声的抗拒。在这种时候教师往往会说什么教师往往会说什么“我是为你们好！我是为你们好！”“你们长大了就会明白老师为什么这样做你们长大了就会明白老师为什么这样做”学生在想什么？学生在想什么？啰嗦、讨厌、婆婆妈妈、真没劲、没意思、烦！啰嗦、讨厌、婆婆妈妈、真没劲、没意思、烦！这样的教育效果有多少？为什么会出现这样的结果？这样的教育效果有多少？为什么会出现这样的结果？案例案例2：案例案例3 3：体会家长的感受：体会家长的感受 校长带领老师们做了一个模拟练习：两个老师一组，一个扮演教师，另一校长
20、带领老师们做了一个模拟练习：两个老师一组，一个扮演教师，另一个扮演家长。个扮演家长。“教师教师”向向“家长家长”抱怨他的孩子有多么不好，一直投诉了抱怨他的孩子有多么不好，一直投诉了2 2分分钟。当问起扮演家长的老师们感受时，有的说：钟。当问起扮演家长的老师们感受时，有的说：“这个老师真没水平，对我孩子的问题根本没有看到位，说不到点子上。我这个老师真没水平，对我孩子的问题根本没有看到位，说不到点子上。我心理真看不起他。心理真看不起他。”“我孩子在学校课堂作业没有完成，你也找我们家长，那我们把孩子送到学我孩子在学校课堂作业没有完成，你也找我们家长，那我们把孩子送到学校，老师是做什么的？校，老师是做
21、什么的？”“我听了老师的告状，觉得很绝望，我觉得这个孩子简直无药可救了。我听了老师的告状，觉得很绝望，我觉得这个孩子简直无药可救了。”“我真是气死了，孩子太不努力，太不用功了，回家后要好好教训他一顿。我真是气死了，孩子太不努力，太不用功了，回家后要好好教训他一顿。”美国成人教育家戴尔美国成人教育家戴尔卡耐基卡耐基:n一个人的成功，只有15归结于他的专业知识，还有85归于他如何表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力！研究表明，在教育工作中有研究表明，在教育工作中有70%70%的错误是由于的错误是由于教师不善教师不善于沟通于沟通造成的。造成的。n杰克杰克韦尔奇：韦尔奇：管理就是沟通！管理就是沟通！
22、沟通无处不在！沟通无处不在！n如果你沟通方式不恰当，或者说你不会沟通，那么你将：如果你沟通方式不恰当，或者说你不会沟通，那么你将：n没有和谐的人际关系；没有和谐的人际关系；n缺乏很多知心的朋友；缺乏很多知心的朋友；n得不到领导的充分重视；得不到领导的充分重视；n事业上也无法一帆风顺；事业上也无法一帆风顺；n生活上也将步履维艰生活上也将步履维艰n现代社会，你必须学会沟通，因为你别无选择！现代社会，你必须学会沟通，因为你别无选择！n沟通能力是事业成功的阶梯。沟通能力是事业成功的阶梯。案例案例4 4 谁是优秀教师？谁是优秀教师？小李和小林同是师范大学同学小李和小林同是师范大学同学性格：性格：小李：性
23、格内向，文质彬彬，不善言辞，表情僵硬。小李：性格内向，文质彬彬，不善言辞，表情僵硬。小林：活泼开朗，幽默风趣，遇人微笑。小林：活泼开朗，幽默风趣，遇人微笑。处事：处事：小李：自顾打开水，清理自己办公桌，很少与同事交流合作。小李：自顾打开水，清理自己办公桌，很少与同事交流合作。小林：替校长、同事打水倒茶，经常与同事沟通。小林：替校长、同事打水倒茶，经常与同事沟通。教学：教学：小李：备课认真，教案工整详细。小李：备课认真，教案工整详细。小林：草写提纲。小林：草写提纲。评比：评比：中考中初三语文及格率中考中初三语文及格率90%90%（学校有史以来第一次）小（学校有史以来第一次）小林被评为优秀教师。林
24、被评为优秀教师。内部结果：小李两班内部结果：小李两班100%100%；小林两班；小林两班80%80%。沟通的力量：沟通的力量：n刘勰刘勰文心雕龙文心雕龙：一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。于百万之师。n古罗马的国王告诉王子古罗马的国王告诉王子：当一个雄辩的演说家，你才能成为一当一个雄辩的演说家，你才能成为一个坚强的人；舌头就是一把利剑，演说比打仗共有威力！个坚强的人；舌头就是一把利剑，演说比打仗共有威力！n美爱默生美爱默生：社交的作用在于：同伟人在一起也容易使自己社交的作用在于：同伟人在一起也容易使自己伟大。伟大。n 美美 未来学家约翰未来学家
25、约翰奈斯比特奈斯比特：未来的竞争将是管理的竞争，未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。有效沟通上。n学习：内在的财富学习：内在的财富：“学会共处学会共处”是对现代人的最基本的是对现代人的最基本的要求之一。这是人与人之间、民族与民族之间、国家与国家之要求之一。这是人与人之间、民族与民族之间、国家与国家之间互相依存程度越来越高的时代提出的一个十分重要的教育命间互相依存程度越来越高的时代提出的一个十分重要的教育命题。题。沟通的基本概念n1、什么是沟通：、什么是沟通：n 人际关系中的沟通是指交往
26、双方在共同的活动人际关系中的沟通是指交往双方在共同的活动中彼此交流的各种观念、思想、兴趣、情绪、感中彼此交流的各种观念、思想、兴趣、情绪、感情、信息等内容的过程。情、信息等内容的过程。n 有效沟通的三项条件：有效沟通的三项条件：n沟通一定要有一个明确的目标沟通一定要有一个明确的目标 n信息、思想和情感等实现交流信息、思想和情感等实现交流n达成共同的协议达成共同的协议 一切从沟通开始一切从沟通开始n成功始于合作；成功始于合作；n合作始于信任；合作始于信任；n信任始于理解；信任始于理解；n理解始于沟通。理解始于沟通。2.沟通的方式沟通的方式n语言沟通：语言沟通：n口头 书面 图片 其他方式：音乐、
27、媒体、网络n肢体语言沟通：肢体语言沟通：n 手势 n面部表情 n姿态 3.沟通的目的沟通的目的n流通信息流通信息（不要隔断信息、（不要隔断信息、830会议、谈话交流）会议、谈话交流）n赞赏、激励成员；赞赏、激励成员；n分享感情分享感情（挫折、得意）（挫折、得意）；n控制成员的行为，贯彻意志；控制成员的行为，贯彻意志；4.沟通的方向:胆识胆肺腑n肺腑肺肺心心情往上沟通的要诀：往上沟通的要诀：n（1）理解意图，坚决贯彻；）理解意图，坚决贯彻；n（2）摆正位置，服从大局；）摆正位置，服从大局；n（3）了解特点，适应工作；）了解特点，适应工作；n（4）谦虚谨慎，加强反馈；）谦虚谨慎，加强反馈；n（5）
28、任劳任怨，不发牢骚。）任劳任怨，不发牢骚。往下沟通的要诀：n（1）长者风范，不要独尊；）长者风范，不要独尊；n（2）鼓励为主，不要责骂；）鼓励为主，不要责骂；n（3）指令明确，不要猜忌；）指令明确，不要猜忌；n（4）以身作则，不要忽悠；）以身作则，不要忽悠；n（5）宽严结合，不要亲腻！）宽严结合，不要亲腻！同级沟通的要诀：同级沟通的要诀：n（1）推己及人，坚守双赢；）推己及人，坚守双赢；n（2）方圆兼顾，外圆内方；）方圆兼顾，外圆内方；n（3）忍让谦和，得理饶人；）忍让谦和，得理饶人；n（4）慧眼识金，发现优点；）慧眼识金，发现优点；n（5）智者慎言，多做少说。）智者慎言，多做少说。二、宽容公
29、正：教师与学生沟通的核心原则宽则得众！n孔子：孔子：居上不宽、为礼不敬、临丧不哀，吾何以观之？居上不宽、为礼不敬、临丧不哀，吾何以观之？n陶行知：陶行知：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。生。n裴斯泰洛齐：裴斯泰洛齐：即使最穷苦最没有照顾的孩子，上帝也给他们天生的能即使最穷苦最没有照顾的孩子，上帝也给他们天生的能力。我已经观察了一个长时期，在孩子们的粗笨、怕羞以及显然无能力。我已经观察了一个长时期，在孩子们的粗笨、怕羞以及显然无能的背后，蕴藏着最优秀的才能，最珍贵的能力。的背后，蕴藏着最优秀的才能，最珍贵的能力。假设我们
30、要从以下四个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？n 候选人候选人A A：*笃信巫医和占卜家笃信巫医和占卜家 *有两个情妇有两个情妇 *有多年的吸烟史，而且嗜好马提尼酒有多年的吸烟史，而且嗜好马提尼酒;n 候选人候选人B B：*曾经两次被赶出办公室曾经两次被赶出办公室 *每天要到中午才肯起床每天要到中午才肯起床 *读大学时曾经吸食鸦片读大学时曾经吸食鸦片 *每晚都要喝一夸脱（大约一公升）的白兰地每晚都要喝一夸脱（大约一公升）的白兰地n 候选人候选人C C：*曾是国家的战斗英雄曾是国家的战斗英雄 *保持着素食习惯保持着素食习惯 *从不吸烟，只偶尔来点啤酒从不吸烟，只偶尔来点啤酒 *年轻
31、时没有做过什么违法的事年轻时没有做过什么违法的事n 侯选人的侯选人的D D：*学校给他的评定不怎么好。在他念过书的学校档案室里找到的旧记分学校给他的评定不怎么好。在他念过书的学校档案室里找到的旧记分册，他的化学成绩评为册，他的化学成绩评为3 3分，而物理、代数和几何成绩也是分，而物理、代数和几何成绩也是3 3分。分。*早在中小学就善于利用女生的好感。从五年级起与女同学接吻。早在中小学就善于利用女生的好感。从五年级起与女同学接吻。*在大学二年级时差一点被除名。在大学二年级时差一点被除名。*是一位摔跤运动的高手。是一位摔跤运动的高手。你选对了吗？！你选对了吗？！n候选人候选人A A是富兰克林是富兰
32、克林D D罗斯福罗斯福;n候选人候选人B B是温斯顿是温斯顿丘吉尔；丘吉尔；n候选人候选人C C叫做阿道夫叫做阿道夫希特勒希特勒;n侯选人侯选人D D是普京是普京.教师必须学会宽容：n成长的过程就是一个不断犯错与纠错的过程；n学生所犯的错误有理由得到教师的谅解，更有权力得到老师的宽容。n对待“问题学生”宽容是一副治愈他们身心创伤的良药。n宽容是阳光，能使学生得到感情的温暖；宽容是阳光，能使学生得到感情的温暖；n宽容是甘露，能源源不断滋润学生的心田；宽容是甘露，能源源不断滋润学生的心田；n宽容是钥匙，能开启学生的心灵，消除师生之间的误会；宽容是钥匙，能开启学生的心灵，消除师生之间的误会；n宽容是
33、理解，能给学生以安慰和力量。宽容是理解，能给学生以安慰和力量。从细节处从细节处宽容学生宽容学生n n 1.1.遇事耐心倾听学生的想法，不打断学生的讲话，不遇事耐心倾听学生的想法，不打断学生的讲话，不急于发表自己的见急于发表自己的见 解，让学生把话讲完解，让学生把话讲完;n 2.2.正确对待自己，有勇气承认自己的无知与错误正确对待自己，有勇气承认自己的无知与错误;n 3.3.相信学生有无限发展的潜能，学会赞赏表扬学生相信学生有无限发展的潜能，学会赞赏表扬学生;n 4.4.不得因少数学生的不轨而责备全部学生；不得因少数学生的不轨而责备全部学生；n 5.5.尊重学生的意愿，而不是以教师的主观想法为中
34、心；尊重学生的意愿，而不是以教师的主观想法为中心；n 6.6.在课堂上，允许学生提出不同的见解；在课堂上，允许学生提出不同的见解；n 7.7.鼓励学生大胆发表不同意见；鼓励学生大胆发表不同意见；n 8.8.给学生机会，给教师提意见；给学生机会，给教师提意见；n 9.9.不得在大庭广众之下让学生丢脸；不得在大庭广众之下让学生丢脸；n 10.10.不得当众发火。不得当众发火。爱是一种公正！n对人类社会而言，公正是最基础、最重要的道德，它比仁爱、宽容对人类社会而言，公正是最基础、最重要的道德，它比仁爱、宽容更为根本。更为根本。n亚里士多德：亚里士多德：公正自身就是一种完满的德行，它不是笼统一般，而是
35、相关他人的。正因为如此，在各种德行中，人们认为公正是最主要的。n亚当亚当斯密：斯密：与其说仁爱是社会存在的基础，不如说正义是这种基础。n“不患贫患不均不患贫患不均”n陈胜吴广陈胜吴广“均贫富均贫富”：不公正行为的盛行，会彻底毁掉这个社会的。n“公正公正”成为几千年来人们苦苦追求奋斗和努力的目标！公正：是孩子信赖教师的基础！n调查显示：“公正客观公正客观”被视为理想教师最重要的品质之一！被视为理想教师最重要的品质之一！n对所有学生一视同仁，不厚此簿彼；n最不满意教师凭个人好恶偏爱，偏袒某些学生或冷落、歧视某些学生：n对优生的偏爱：对优生的偏爱：“晕轮效应晕轮效应”；n对差生的偏见：对差生的偏见：
36、“扫帚星效应扫帚星效应”。n尊重他们的人格和创造精神，与他们平等相处；n用信任与关切激发学生的求知欲和创造欲。1.1.站在学生的立场，理解学生的心态，对学生的看法持站在学生的立场，理解学生的心态，对学生的看法持接纳态度态度2.2.让全班学生共同讨论决定班级的活动，选择班干部时，让学生让全班学生共同讨论决定班级的活动，选择班干部时，让学生充分参与，公开唱票；充分参与，公开唱票；3.3.发扬教学民主，充分让学生发表意见；发扬教学民主，充分让学生发表意见；4.4.与不同学习水平的学生谈话时，语气一样与不同学习水平的学生谈话时，语气一样;5.5.批改作业尺度一致；批改作业尺度一致；从细节处体现教师的公
37、正从细节处体现教师的公正:6.给每个学生提供均等的发展条件，能较好地控制课堂上不同学生的发言机会；7.与小学生交流要保持视线水平；（蹲下来）8.对学生评价公正，没有偏见，避免个人色彩，不特殊对待某些学生。9.不夸大“差生”的错误，不掩饰“优生”的错误。10.学生之间的矛盾，先调查清楚，不急于结论，不偏袒某一方。阿莫纳什维利孩子们，你们好：记住每个学生的姓名！记住每个学生的姓名！从细节处体现教师的公正从细节处体现教师的公正:蹲下来资料：资料：你向信息与我向信息你向信息与我向信息n“你向信息你向信息”：主观意识过强，忽视对方感受，不留余地说出：主观意识过强，忽视对方感受，不留余地说出对别人（你）的
38、评价，也称为不接受语言，是低效或无效的沟对别人（你）的评价，也称为不接受语言，是低效或无效的沟通。通。n“你你”不可以这样做！（命令）不可以这样做！（命令）n“你你”应该更加懂事。（训诫）应该更加懂事。（训诫）n“你你”照我的话去做！（服从）照我的话去做！（服从）n“你你”的行为像小孩子！（中伤）的行为像小孩子！（中伤）n“你你”以为你是爱因斯坦啊？（讽刺）以为你是爱因斯坦啊？（讽刺）n那只猪发出的声音比那只猪发出的声音比“你你”嘴中读书的声音还好听。（挖苦）嘴中读书的声音还好听。（挖苦）你向信息的弊端：你向信息的弊端：n容易引起学生反感，容易引起学生反感，暗喻暗喻“你太笨你太笨”“”“你太差
39、劲你太差劲”“”“你要听我你要听我的的”；n打击学生自尊心，贬低学生的人格；打击学生自尊心，贬低学生的人格；n容易使学生顺从，不易产生积极行为；容易使学生顺从，不易产生积极行为；n仅涉及到学生，没反映教师体验仅涉及到学生，没反映教师体验 ；n导致学生认为：这位教师小心眼，太烦，要求高导致学生认为：这位教师小心眼，太烦，要求高“我向信息我向信息”：强调对对方行为的感觉，以及对方：强调对对方行为的感觉，以及对方行为对行为对自己（我）自己（我）的实质影响。的实质影响。n当我看到课桌椅被同学乱推时，我很担心。当我看到课桌椅被同学乱推时，我很担心。n 当我带的班级被同行班认为是一个不好班级时，当我带的班
40、级被同行班认为是一个不好班级时，我很难过。我很难过。n 当你们在吵的时候，我心很烦，怕完不成教学任务。当你们在吵的时候，我心很烦，怕完不成教学任务。n 当你不把门锁上的时候，我的东西常失窃。当你不把门锁上的时候，我的东西常失窃。n 当你们把纸屑乱丢时，我得花很多时间来整理。当你们把纸屑乱丢时，我得花很多时间来整理。n看到你们如此认真的读书，我感到幸福看到你们如此认真的读书，我感到幸福“我向信息我向信息”优势：优势：n促使学生由衷地愿意改变行为；促使学生由衷地愿意改变行为；n 包含最小程度对学生的否定；包含最小程度对学生的否定；n 尽可能减少损害师生关系；尽可能减少损害师生关系；n加强正强化，促
41、使学生向自己希望的方向努力；加强正强化，促使学生向自己希望的方向努力；n不是直白的不是直白的“教教”什么行为，而是表扬想什么行为，而是表扬想“教教”的行为。的行为。n（心理学上的行为刺激法（心理学上的行为刺激法正向刺激）正向刺激）n关于学生听课关于学生听课n1 1、大家对我的课这么感兴趣，是对我这个年轻老师的最大鼓舞，、大家对我的课这么感兴趣，是对我这个年轻老师的最大鼓舞，我很荣幸。我很荣幸。n2 2、不对，不是你笨，是我刚才说的不够清楚，你静静心，我再、不对，不是你笨，是我刚才说的不够清楚，你静静心，我再说一遍。说一遍。n3 3、我的普通话不是很好，所以你们要仔细地听，否则就浪费了、我的普通
42、话不是很好，所以你们要仔细地听，否则就浪费了彼此的时间。彼此的时间。n4 4、能安静听课，是取得好成绩的基础，因此看到你们如此、能安静听课，是取得好成绩的基础，因此看到你们如此n安静地听，我对你们充满信心。安静地听，我对你们充满信心。n5 5、谢谢大家听得这么专心，对我这么尊重。、谢谢大家听得这么专心，对我这么尊重。百里挑一的百里挑一的30句话句话百里挑一的百里挑一的30句话句话n 关于学生答题关于学生答题n1 1、你答得很正确，也有创见，估计你读过这方面的课外书，是吗？、你答得很正确，也有创见，估计你读过这方面的课外书，是吗？n2 2、虽然你说的不完全正确，但有一点很让我满意：你很有勇气，也
43、、虽然你说的不完全正确，但有一点很让我满意：你很有勇气，也很有信心。很有信心。n3 3、葛同学的回答基本上是对的，但还有欠缺。刘某某，听说你一直、葛同学的回答基本上是对的，但还有欠缺。刘某某，听说你一直都很留意这个问题，你能接着补充一下吗？都很留意这个问题，你能接着补充一下吗？n4 4、我知道你心里已经明白，但一下子说不出来。这样吧，我试着、我知道你心里已经明白，但一下子说不出来。这样吧，我试着把你的想法说一说，你看看是否跟你想的一样。把你的想法说一说，你看看是否跟你想的一样。n5 5、你答得都对，就是次序有点乱，记住，以后要先把想说的话在心里、你答得都对，就是次序有点乱，记住，以后要先把想说
44、的话在心里整理一下，然后再说，就不会乱了。整理一下，然后再说，就不会乱了。n6 6、你回答时坐姿端正，眼睛正对着我，声音响亮，就凭这些，我相信、你回答时坐姿端正，眼睛正对着我，声音响亮，就凭这些，我相信你一定能上进，你一定能上进，n关于学生读书关于学生读书n1 1、听到你们教室里书声琅琅，我就有一种春风扑面的感觉。、听到你们教室里书声琅琅，我就有一种春风扑面的感觉。n2 2、你读了几句就停下来想，这就是古人所要求的、你读了几句就停下来想，这就是古人所要求的“眼到、口到、眼到、口到、心到心到”。n3 3、你说你在读书过程中，常常由于某个字、某个词的影响而认识、你说你在读书过程中，常常由于某个字、
45、某个词的影响而认识另一个生字、生词，这就叫触类旁通。另一个生字、生词，这就叫触类旁通。n4 4、暑假快到了，你们若想看课外书，可以到我家借。、暑假快到了，你们若想看课外书，可以到我家借。n5 5、从昨天你向我借、从昨天你向我借红楼梦红楼梦这件事上，我就看出你是读书的好料。这件事上，我就看出你是读书的好料。百里挑一的百里挑一的30句话句话n 关于学生作文关于学生作文n1、李流畅，你真是名副其实，文章写得很流畅。、李流畅，你真是名副其实，文章写得很流畅。n2、水珠从荷叶上滚下来，相信这现象很多人都见到，但只有高某某写出、水珠从荷叶上滚下来，相信这现象很多人都见到，但只有高某某写出来，为什么？因为他
46、观察细致！这是写好文章的基本功。来，为什么？因为他观察细致！这是写好文章的基本功。n3、我理解她，我相信她不是想抄来得高分，而是想抄出来让大家欣赏、我理解她，我相信她不是想抄来得高分，而是想抄出来让大家欣赏（当有学生指出杨某某的作文系抄袭时，我以此话维护她的面子，她事后（当有学生指出杨某某的作文系抄袭时，我以此话维护她的面子，她事后向我承认了错误）。向我承认了错误）。n4、团结互助不光指在经济上的互相支持，钟同学看了伍同学的作文后，、团结互助不光指在经济上的互相支持，钟同学看了伍同学的作文后，向伍同学说出了自己的看到的优缺点，这也是团结互助向伍同学说出了自己的看到的优缺点，这也是团结互助。百里
47、挑一的百里挑一的30句话句话n关于学生提问关于学生提问n1 1、这是不是最佳解法，我不敢说，我希望你们以后能发现更好的解法。、这是不是最佳解法，我不敢说，我希望你们以后能发现更好的解法。n2 2、你提的这个问题有深度，我要回去看看书才能解答，请原谅。、你提的这个问题有深度，我要回去看看书才能解答，请原谅。n3 3、你这问题超出了课文的范围，既让我为难，也让我高兴，因为你的、你这问题超出了课文的范围，既让我为难，也让我高兴，因为你的知识面扩大了。知识面扩大了。n4 4、这个问题，我估计你们自己可以弄懂，所以暂不回答，你们先自己、这个问题，我估计你们自己可以弄懂，所以暂不回答，你们先自己想想吧。想
48、想吧。n5 5、谢谢你们一而再、再而三的追问，否则我永远不知道唐玄宗的宠妃、谢谢你们一而再、再而三的追问，否则我永远不知道唐玄宗的宠妃杨贵妃曾是他的儿媳妇。杨贵妃曾是他的儿媳妇。百里挑一的百里挑一的30句话句话n关于学生写字关于学生写字n1 1、你说你是生来的鸡爪手，永远写不好字，可是，为什么这个、你说你是生来的鸡爪手，永远写不好字，可是，为什么这个“纳纳”字、字、“花花”字、字、“轰轰”字和字和“码码”字你又写得很好？可见字你又写得很好？可见鸡爪手永远写不好字，这话没有根据。鸡爪手永远写不好字，这话没有根据。n2 2、我近视，是因为小时候写字的坐姿不正确，希望你们以我为鉴。、我近视，是因为小
49、时候写字的坐姿不正确，希望你们以我为鉴。百里挑一的百里挑一的30句话句话n 其它方面其它方面n1 1、三元五角钱的学费，你爸爸交到我手里的是、三元五角钱的学费，你爸爸交到我手里的是2323张小币。从这张小币。从这2323张张皱巴巴、汗津津的小币上，我看到你父母亲的辛苦。你呢，你看到了皱巴巴、汗津津的小币上，我看到你父母亲的辛苦。你呢，你看到了什么？什么？n2 2、我要感谢张昶同学，因为她的名字，逼着我去查字典，使我终于、我要感谢张昶同学，因为她的名字，逼着我去查字典，使我终于懂得了这个懂得了这个“昶昶”字的读音。字的读音。n3 3、我讲得也许有缺点，课后大家最好去找有关的课外书来读读。、我讲得
50、也许有缺点，课后大家最好去找有关的课外书来读读。百里挑一的百里挑一的30句话句话三、尊重合作：教师与家长沟通的基本要求三、尊重合作：教师与家长沟通的基本要求父母是孩子的第一任教师父母是孩子的第一任教师!nL科尔曼科尔曼：影响儿童发展的三大要素依次是：家长、：影响儿童发展的三大要素依次是：家长、儿童同伴、教师儿童同伴、教师nLL中小学教师职业道德规范中小学教师职业道德规范：尊重家长，主动与：尊重家长，主动与学生家长联系，认真听取意见和建议，取得支持与配学生家长联系，认真听取意见和建议，取得支持与配合合1、教师与学生家长之间的冲突、教师与学生家长之间的冲突n角色差异引起双方冲突角色差异引起双方冲突
