1、 专升本00324人事管理学历年试题题库（考试必备）广东省2016年7月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：00324一、单项选择题（共20题，合计20分）1、西方文官制度建立的重要标志是（C）A、法治化B、政治中立C、政事分开D、职务常任2、中国文官制度的筹建时期是在（B）A、晚清时期B、南京临时政府时期C、北洋政府时期D、南京国民政府时期3、职位分类最早产生在（B）A、英国B、美国C、德国D、日本4、工作性质、难易程度、责任大小、所需资格条件相同或充分相似的职位的组合指的是（D）A、职位B、职系C、职等D、职级5、我们现在所说的“职级”相当于古代的（B）A、官职B、职品C、阶品D、职称
2、6、反映一个人的专业技术或学术水平等级的是（A）A、职称B、职务C、职级D、衔级7、为了特定的社会目的而对公民从事某种职业或专业技术工作的限制制的是（B）A、职业能力B、职业准入C、职称聘任D、职业资格8、邀请在某一领域的一些专家或有经验的人员对某一问题进行预测，在专家小组的预测意见趋于集中后得出结论的结构化方法是（A）A、德尔菲法B、描述法C、回归分析法D、现状规划法9、录用的效率评估体现在（C）A、录用数量上B、录用的成本上C、录用人员的工作绩效上D、录用人员的能力上10、下列不属于行为示范培训流程的内容有（B）A、注意B、学习C、机械重复D、回应11、通过在工作现场直接观察员工的实际工作
3、行为进行培训需求分析的方法是（C）A、绩效考核法B、面谈征询法C、现场观察法D、现实分析法12、组织员工流动属于劳动力流动中的（B）A、地理流动B、职业流动C、社会流动D、组织内部流动13、从确定职位空缺、确定招聘策略到应聘者筛选及录用等一系列环节的整个过程指的（A）A、招聘程序B、工作分析C、绩效考核D、人员筛选14、下列选项中，按绩效考核的性质划分的是（D）A、口头考核与书面考核B、直接考核与间接考核C、个别考核与集体考核D、定性考核与定量考核15、360度绩效考核法的信息来源除了来自上级、同事、下属、支持者以及本人外，还应该来自（B）A、父母B、服务对象C、员工之前的单位D、网络16、使
4、用于工作周期长、任务比较明确的项目的激励形式是（A）A、期前激励B、期中激励C、期末激励D、期权激励17、组织对员工在不同的工作岗位上付出的劳动给予的各种形式的回报的总和是（D）A、工资B、保险C、福利D、薪酬18、员工食堂属于（A）A、生活福利设施B、社会文化设施C、员工住宅设施D、福利费制度19、在执行决策过程中，为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划实施情况而进行的监察，称为（B）A、事前监察B、日常监察C、事后监察D、专门监察20、实行地方分区监察和中央按系统监察相结合的二元制的是（C）A、魏晋南北朝时期B、宋元时代C、明清时期D、隋唐时期二、多项选择题（共10题，合计20分）2
5、1、从管理学的角度看，“人事”指的是社会劳动过程中_的相互关系（ACE）A、人与人B、人与社会C、人与事D、人与物E、人与组织22、职位分类的具体原则主要（ACDE）A、系统原则B、灵活性原则C、最低职位数量原则D、整分合原则E、能级原则23、职位评价的内容有（CDE）A、归级调查B、办理归级C、区分职系D、区分职级E、职级列等24、人力资源供给预测的方法有（ABCE）A、技术清单表法B、人员核查法C、马尔可夫模型预测法D、回归分析法E、员工替换法25、评价中心常用的方法有（ABCD）A、公文筐处理B、角色扮演C、管理游戏D、无领导小组讨论E、心理测试26、录取预算包括（ABCDE）A、招募广
6、告B、招募测试C、甄选费用D、录用费用E、体检27、以人员流动的空间为主线来分析，公务员流动可以分为（ACD）A、入界流动B、水平流动C、界内流动D、出界流动E、垂直流动28、公务员流动的基本特点包括（ABCD）A、经济利益驱动性B、动态适应性C、能级对应性D、行政文化导向性E、单向垂直性29、精神激励包括（ABDE）A、文化激励B、荣誉激励C、薪酬激励D、沟通激励E、目标激励30、辅助薪酬的组成有（DE）A、工资B、社会保险C、福利D、绩效薪酬E、成就薪酬三、名词解释题（共4题，合计16分）31、品味分类制度答：就是主要以个人的资历条件（如学历、工作经历）（2分）和身份（如家庭背景）作为分类
7、依据的一种分类制度。（2分）32、人事培训答：指通过培训、开发、教育等手段（2分）提高组织员工的知识、技能、能力和态度（1分）所开展的一系列有计划的、有系统的工作。（1分）33、非自愿流出答：指解雇、（1分）提前退休、（1分）被动型在职失业（1分）的员工流动类型。（1分）34、工伤保险答：指劳动者因生产或工作发生受伤、残疾、职业病或死亡，（2分）本人及其家属丧失收入来源，生活无保障时，（1分）从组织国家获得必要的物质帮助的一种社会保险制度。（1分）四、简答题（共4题，合计24分）35、简述人事管理现代化的标志。答：（1）科学化；（2分）（2）法制化；（2分）（3）系统化；（1分）（4）专家化。
8、（1分）36、简述建立职务与级别对应关系方面把握的原则。答：（1）职务与级别相结合；（2分）（2）级别体现激励功能；（2分）（3）一职数级，上下交叉。（2分）37、简述绩效考核的原则。答：（1）公平公正原则；（2）客观准确原则；（3）多元化原则；（4）可行性原则；（5）实用性原则；（6）公开性原则；（7）及时反馈原则。（答对1点得1分，答对6点得满分）38、简述西方人事监察制度的主要形式。答：（1）议会议员监察制度；（2分）（2）监察专员制度；（1分）（3）司法监察制度；（1分）（4）行政司法制度；（1分）（5）组织人事监察。（1分）五、论述题（共2题，合计20分）39、试述人事管理学的基本观
9、点。答：（1）必须以人为核心进行管理。（2分）（2）必须充分调动人的积极性。（2分）（3）必须适应社会生产力发展的要求。（2分）（4）必须适应社会主义市场经济发展得环境。（2分）（5）必须重视职位和人员测评。（2分）40、试述人事规划实施的意义及过程。答：一、意义1、人力资源规划如果只停留在规划的过程而没有实践，只停留在理论的人力资源规划而没有应用与实践是没有意义的，只有能够具体实施，才能够对企业人力资源管理战略发展起到促进作用。（1分）2、从组织人事资源规划的整体过程来看，人事规划应包括规划的制订和实施两大部分。（1分）3、人事规划的制定是根据企业内外部环节的变化去指定的，而规划的成功实施会
10、指导着企业朝着更加健康的方向去发展，而规划一旦出现偏差不能及时纠正的话，可能会对人力资源乃至整个企业的发展产生不好的影响，因此，需要在规划实施的过程进行动态检测，并对过程中出现的偏差进行修订，这样的规划才更有效率。（1分）人事规划的实现需要从实施控制、组织结构设置、资源配置等方面给予保证。人事规划的实施控制是规划实施的保证环节，它需要根据规划的目标要求、企业发展现状及企业的目标对规划加以控制。（1分）二、过程1、规划人物的落实；（2分）2、组织结构的调整；（2分）3、资源的优化配置。（2分）广东省2017年1月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：00324一、单项选择题（共20题，合计20
11、分）1、人事管理一方面具有自然属性，另一方面又具有社会属性，其自然属性源于其（D）A、政治性B、社会性C、实用性D、科学性2、中国近现代文官制度正式建立的时期是（C）A、晚清时期B、南京临时政府时期C、北洋政府时期D、南京国民政府时期3、主要以个人的资历条件和身份作为分类依据的人事分类制度是（B）A、职位分类制B、品位分类制C、文官制度D、工作分析制4、工作性质充分相似的所有职位的总称是（D）A、职位B、职级C、职等D、职系5、下列哪一个选项不是公务员职务的特点？（C）A、职务是机关职能的微观载体B、职务具有独立性C、职务具有统一性D、职务数量具有有限性6、下列选项中本质上属于一种市场行为的是
12、（A）A、职业能力水平评价B、职业准入资格证C、职称聘任D、职业资格评审7、对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，通过职业标准，反映了特定职业所需要专门的知识、技术和技能的是（C）A、从业资格B、执业资格C、职业资格D、职称资格8、将人事規划分为整体规划、部门规划和项目规划的划分依据是（C）A、按规划性质分类B、按时间长短分类C、按涉及范围分类D、按规划内容分类9、能反映员工的能力特征以及竞争力的人力资源供给预测方法是（A）A、技术清单表法B、人员核查法C、员工替换法D、马尔可夫模型预测法10、下列选项中基于战略层面的培训需求分析的内容是（A）A、人事预测B、组织的内部人力资源需求
13、分析C、组织的目标分析D、组织外部环境分析11、按照唐纳德四层次评估模型，学员的行为层的评估体现在（C）A、对培训活动的反馈上B、考核成绩的评估上C、工作表现的评估上D、工作绩效的评估上12、病、弱、残、亡和退休的员工流出形式是（A）A、自然流出B、非自然流出C、随机流出D、自愿流出13、公务员流动类型中的垂直流动属于（B）A、入界流动B、界内流动C、出界流动D、主动流动14、既是激励的出发点，也是激励过程的最终目的的是（A）A、员工的需求B、企业的需求C、绩效考核D、考核结果15、适用于工作内容庞杂、需要分阶段完成的任务的激励形式是（B）A、期前激励B、期中激励C、期末激励D、期权激励16、
14、直接货币性报酬包括基本工资、加班工资、津贴和（A）A、股票期权B、培训机会C、员工福利D、社会保险17、职级工资根据不同的职能，将员工的基本工资划分为职务工资、级別工资、基本工资和_四个部分（B）A、岗位工资B、工龄工资C、津贴D、社会保险18、员工为组织目标的实现付出了劳动因而从组织中获得的货币报酬指的是（D）A、薪酬B、保险C、福利D、工资19、在一定期限内对有关机关办理的政务公文情况进行全面检查清理，以检验各衙门政绩优劣及公事违失，这种检察方式称为（D）A、封驳制度B、文册申报备案稽查制度C、注销制度D、照刷文卷20、西方对文官（公务员）的监察属于（C）A、内部行政监察B、司法审查C、人
15、事监察D、监察专员制二、多项选择题（共10题，合计20分）21、人事管理学的内容有（ABCDE）A、人事管理理论B、人事管理体制C、人事管理业务知识D、人事管理现代化E、人事管理的比较研究22、人事管理的特性有（ABC）A、社会性B、利益的多极性C、管理的层次性D、实用性E、边缘性23、两汉至南北朝期间录用人才的主要方式有（ACD）A、察举制B、官吏选任制度C、征辟制D、九品中正制E、科举制度24、人事信息工作中要处理好的关系有（BCDE）A、主观与客观的关系B、数量与质量的关系C、一般与个别的关系D、正反馈与负反馈的关系E、正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息的关系25、职务的特征有（A
16、B）A、是构成组织的基本单位B、责权的统一体C、没有数量限制D、与职品一致E、单指指挥性职责26、古代官员地位评价实际包括的等级体系有（ABC）A、官职大小B、阶品C、职品D、职称E、阶称27、录用的数量评估的指标为（ACD）A、录用比B、成本收益比C、应聘比D、招募完成比E、损益比28、人员筛选的原则有（ACE）A、公平竞争B、以人为本C、宁缺毋滥D、统筹兼顾E、双向选择29、采用目标激励法激励员工时，组织为员工确定的目标应符合的原则有（ABCDE）A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、可实现的E、有时间限制的30、我国的人事监察体系较为分散，行使监察职权的主要有（ABCDE）A、党的纪律检
17、查委员会B、行政监察机关C、审计机关D、人民检察院E、组织人事机关三、名词解释题（共4题，合计16分）31、人事管理学答：是以人事管理活动为研究对象，（2分）正确反映人事管理活动的客观规律的科学。（2分）32、专业技术职务答：也称专业技术岗位，（1分）是指需要具有专门的业务知识和技术水平、（1分）具备一定专业技术资格的人员方能担负的工作岗位。（2分）33、录用决策答：是指对通过甄选测拭的应聘者进行的进一步的甄选挑选，（2分）确定哪一位或哪几位应聘者被最终录用的过程。（2分）34、激励机制是指在组织系统中，（1分）激励主体通过激励手段或激励因素与激励客体之间发生相互作用的关系的总和，（2分）也就
18、是指激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。（1分）四、简答题35、简述职位分类的含义和特征。答：一、含义职位分类，就是以职位力分类对象，按照其工作性质和内容、责任轻重、难易程度、和所需资格条件等因素分为不同的类别和等级，为人事管理提供依据。（1分）二、特征1、以“事”为中心分类，分类的对象是职位；（1分）2、依据的基本标准要素是职位的工作性质、难易程度、责任大小及所需资格条件。（1分）3、确定每一个职位在职位分类结构中所处的位置，迖到分类管理的目的；（1分）4、会随着职位结构和组织职能、职位工作的变化而变化。（1分）5、职位分类本身不是目的，而只是人事管理的一种科学方法。（1分）36
19、、简述卡兹的组织寿命学说。答：（1）组织也会经历成长、成熟、衰退的过程，其最佳年龄区域力1.5年至5年。（2分）（2）超过五年以后，就会面对组织老化的困境。（1分）（3）最佳的解决方法就是通过人员的流动为组织注入新的活力。（1分）（4）般来说，流动时间间隔要在2年以上，这让员工适应新的组织环境、完成一个岗位上的工作项目。（1分）（5）流动时间间隔过短，浪费了人力资源的价值。（1分）37、简述薪酬具有补偿功能的原因。答：（1）员工在为组织目标工作的过程中必须消耗一定的体力和脑力，因此员工只有得到相应的补偿，才能保征工作的效率，保证工作的顺利进行。（2分）（2）员工需要进行自身的教育培训，不断学习
20、，适应知识的快速更新，这部分投资必须得到补偿，否则员工的素质和组织的工作效率无法得到有效的提高。（2分）（3）员工还承担着一定的家庭责任和社会责任，需要员工通过努力工作来获得足够的物质报酬，才能维持整个家庭物质和文化生活的需要。（2分）38、简述中国古代监察制度的借鉴意义。答：（1）监察官低配高用，地位尊崇，权力显赫；（1分）（2）强有力的职权是监察职能作用得以充分发挥的保障；（2分）（3）监察机关垂直的领导体制为监察职权的发挥减少障碍；（2分）（4）监察制度为历朝历代所重视。（1分）五、论述题（共2题，合计20分）39、试述西方文官制度的共同特点。答：（1）法治化；（2分）（2）政治中立；（
21、1分）（3）政事分开；（2分）（4）职务常任；（2分）（5）功绩制；（1分）（6）成套的管理体制，强调官纪官风和职业道德。（2分）40、试述我国公务员流动的完善对策。答：（1）明确我国公务员流动管理的定位与原则；（2分）（2）培育新型组织文化，营造先进文化环境；（2分）（3）推行组织改造，营造良好组织环境；（2分）（4）完善公务员流动管理的机制；（2分）（5）构建公务员流动激励机制；（1分）（6）完善公务员退出的配套制度。（1分）广东省2018年1月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：00324一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题
22、目要求的，请将其选出。1、人事管理的自然属性源于其（D）A、政治性B、社会性C、实用性D、科学性2、社会管理的核心部分是（A）A、人事管理B、计划管理C、生产管理D、财务管理3、开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军事、经济等事务的是（B）A、商朝B、秦朝C、战国时期D、春秋时期4、西方文官制度是适应现代行政管理及民主治发展的需要而产生和发展起来的，它最早起源于（C）A、美国B、德国C、英国D、法国5、由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任指的是（A）A、职位B、职级C、职等D、职系6、行政级别与职级的设置，类似于古代的（C）A、官职和阶品B、职品和阶品C、官职和职品D、职
23、务与职称7、在我国事业单位，不单独列的一类岗位是（D）A、管理类B、专业技术类C、工勤技能类D、特设岗位8、具有荣誉性质的是（D）A、专业技术职务B、管理职务C、职称D、衔级9、从员工创造力发挥的角度论证了人员流动必要性的理论为（C）A、勒温的场论B、卡兹的组织寿命学说C、库克曲线D、雷诺曲线10、在人力资源需求预测中，以比较完备的统计资料为基础，通过数学方法找出预测目标与其他因素的规律性联系的预测方法是（B）A、定性预测B、定量预测C、内部供给预测D、外部供给预测11、录用工作的首要环节是（A）A、人员需求预测分析B、人员录用C、招募测试与甄选D、制定录用策略12、在招募测试和甄选环节中，一
24、种能直接明求职者情况的有效方法是（C）A、面试B、心理测试C、背景调查D、评价中心13、按照科克特里克四层次评估模型，评价学员知识、技能的掌握程度的层次是（D）A、反应B、结果C、行为D、学习14、公民通过一定的形式和渠道进入公务员系统属于（B）A、界内流动B、入界流动C、出界流动D、垂直流动15、人与事结合之间一直存在着相互制约、相互促进发展变化的规律性，这体现的是公务员流动的（B）A、能级对应性B、动态适应性C、经济利益驱动性D、行政文化引导性16、使用相对比较法作为绩效考核方法，当需要考核的员工有10名时，考核人员需要做比较的次数是（A）A、45B、55C、65D、10017、物质激励包
25、括合理的薪资标准、福利待遇、晋升机制和（B）A、参与程度B、考核机制C、文化激励D、荣誉激励18、目前我国社会保险所包括保险项目的数目是（C）A、7项B、6项C、5项D、4项19、设立专门的人事监察机构，并独立地行使察职权，这体现了人事监察的（D）A、内容综合性B、客体特定性C、对象特定性D、主体特定性20、首开“台谏合一”先河的时期是（B）A、隋唐时期B、宋元时期C、明清时期D、魏晋南北朝时期二、多项选择题：本大题共10小题，每小题分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21、人事管理学的特点有（ABC）A、实用性B、交叉性C、政治
26、性D、社会性E、自然性22、人事管理的基本原则有（ABCDE）A、适应需要B、任人唯贤C、竞争择优D、适才适用E、依法管理23、唐代考核官吏的标准有（AE）A、“四善”B、课考C、“上计”D、监察E、“二十七最”24、专业技术类公务员职位具有的显著特点有（ABC）A、纯技术性B、低替代性C、技术权威性D、纯执行性E、高替代性25、以人事规划涉及的范围大小为分类标准，可以分为（ABD）A、项目规划B、部门规划C、季度规划D、整体规划E、销售规划26、当面对人力资源供过于求的情况，企业可以采取的措施有（ABCE）A、限制雇佣B、鼓励提前退休C、解雇员工D、借调员工E、减少员工工作时间27、公务员流
27、动的衡量指标包括（ABCDE）A、流动方向B、流动空间C、流动方式D、流动频率E、流动规程28、绩效考核中的相对评价法包括（ABE）A、序列比较法B、相对比较法C、360度考核法D、KPI考核法E、强制分步法29、绩效考核按考核的标准进行划分可分为（CD）A、直接考核B、间接考核C、绝对标准考核D、相对标准考核E、口头考核30、中国古代监察制度系统包括（BE）A、门下省B、谏官言谏制C、文官分类制D、功绩保护制E、御史监察制三、名词解释题：本大题共4小题，每小题4分，共16分。31、人事管理答：是指以从事社会劳动的人与相关的事之间的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事以
28、及共事人之间的相互适应，实现充分发挥人的潜能，从而实现高效完成事情这一目标所进行的管理活动。32、德尔菲法答：又称专家评估法，是指邀请在某一领域的一些专家或有经验的人员对某一问题进行预测，在专家小组的预测意见趋于集中后得出结论的结构化方法。33、绩效考核答：绩效考核是指组织根据法定的管理权限，按照一定的原则、程序和绩效标准，对所属员工的工作数量、工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为能力等情况进行系统的考核，并以此作为对员工进行职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩的客观依据。34、人事监察答：是人事管理工作的重要组成部分。就是监察主体通过认可的方式，对组织机构以及其任职人员履行岗位
29、职责时的行为的合法性和合理性进行综合管理的过程，也包括在人事任命、选聘、考核、培训、交流、退休、薪酬待遇等各人事管理环节，对相关行为的合理合法性的管理过程。四、简答题：本大题共4小题，每小题6分，共24分。35、简述人事信息对人事管理的作用。答：（1）人事信息是人事决策的基础（2）人事信息是实现人事管理的手段（3）信息反馈是改进人事决策和提高人事管理水平的重要途径36、简述级别的功能。答：（1）级别是对不同类别职务进行平衡比较的统一标尺（2）级别是确定工资及其他待遇的依据（3）级别是体现职务、能力、业绩、资历的综合标志37、简述培训需求评估的内容。答：培训需求评估是培训需求分析的首要任务。培训
30、需求评估指的就是根据员工培训需求评估的目标，完成培训需求的确认工作。详细而言，对于新员工，为了明确自身的任务和责任，掌握必要的技能，培训是非常有必要的；对于老员工而言，培训的确需要根据其工作实际绩效与其工作绩效计划是否存在差异及培训是否是最佳的选择做出准确的决定。38、简述公务员流动的外部挑战。答：（1）市场经济的发展对公务员流动管理提出挑战（2）政治行政体制改革的深化对公务员流动管理提出挑战（3）经济一体化对公务员流动管理提出挑战五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。39、试述职位分类的功能。答：（1）职位分类是现代人事管理的起点和基础（2）职位分类提供了“因事求才”的用人标准
31、（3）职位分类是制定合理的工资制度的基础和依据（4）职位分类使考核、奖惩有了客观公正、科学合理的标准（5）职位分类为职业培训提供了科学依据（6）职位分类有利于岗位责任制的推行和工作效率的提高（7）职位分类有利于精简机构和合理定编（8）实行职位分类有利于健全和完善退休退职制度40、试述工资与福利的区别。答：（1）在薪酬中的地位不同。工资属于货币薪酬，在薪酬中占主体，是薪酬的基本形式，而福利属于非货币薪酬，在薪酬中处于补充地位。（2）给付的依据不同。工资遵循的是按劳分配原则，是绩效考核的结果，但福利一般与工作时间或工作贡献大小的关联性不大，通常只要是组织的成员都可以均等地获得组织提供的福利，因此福
32、利具有普惠性。（3）给付形式不同。一般来讲，工资都是以货币形式给付的，福利的形式则有很多，既可以是货币，也可以是实物或者服务。（4）保障水平不同。工资是为了保障员工基本的生活水平，福利则更注重改善和提高员工的生活水平。广东省2018年4月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：00324一、单项选择题：本大题共20小题，每小题分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。1、专门研究用人之道的学科是（B）A、领导学B、人事管理学C、行政管理学D、心理学2、人事管理一方面具有自然属性，另一方面又具有社会属性，社会属性源于其（A）A、政治性B、社会性C、实用性D、科学
33、性3、依照宗法制的血统世袭关系，开始实行“世卿世禄”制度的是（D）A、五帝时代B、夏朝C、商朝D、西周4、我国古代的官吏制度成熟阶段人事管理的最大特点是实行（C）A、监察制度B、官吏选任制度C、科举制度D、退休制度5、现代人事管理离不开人事信息，信息的实性和新鲜度指的是信息的（B）A、数量B、质量C、反馈D、沟通6、实行品位分类制度的典型国家是（A）A、英国B、美国C、德国D、日本7、适用于高级行政职位、秘密性职位，临时性职位和通用性较强职位的分类制度是（A）A、职位分类制B、品位分类制C、文官制度D、聘任制8、规定承担的工作任务，或为实现某一目标从事的明确的工作行为指的是（D）A、职位B、职
34、级C、职等D、职务9、从管理学的角度出发，将企业的人事规划划为战略规划和战术规划的分类方式是按（A）A、规划性质分类B、时间长短分类C、涉及范围分类D、规划内容分类10、组织人事规划供给预测的内容包括组织外部的人员供给和（C）A、国家宏观层面的人员供给B、地区层面的人员供给C、组织内部的人员供给D、竞争对手的人员供给11、人事录用工作最基本的原则是（B）A、公平原则B、合法原则C、效率原则D、公开原则12、学员参与性高，能培养学员分析、解决实际问题的能力，在培训活动中普遍受到重视和欢迎的一种培训方法是（D）A、讲授法B、行为示范法C、角色扮演法D、案例研究法13、解雇、提前退休、被动型在职失业
35、的员工流出形式是（B）A、自然流出B、非自愿流出C、随机流出D、自愿流出14、公开考核办法及考核程序，采取结构化测试的方法来筛选应聘人员的筛选原则是（A）A、公平竞争B、双向选择C、宁缺毋滥D、以人为本15、将绩效考核划分为定性考核和定量考核划分依据是按绩效考核的（B）A、标准划分B、性质划分C、主体划分D、形式划分16、工资属于（A）A、货币报酬B、内在报酬C、非货币报酬D、辅助薪酬17、建国以来，我国的工资制度经历比较重要的改革次数是（D）A、1次B、2次C、3次D、4次18、及时制止、纠正已经出现的不当行为，使终止而不再继续指的是人事监察的（C）A、救济功能B、制约功能C、纠正功能D、惩
36、戒功能19、人事监察的客体为（D）A、组织机构中的组织权力B、人事管理权力C、行政机关及其工作人员D、实现组织目标而行使的职权和履行职责的行为20、下列属于经济监察机关的是（B）A、检察院B、审计机关C、行政监察机关D、组织人事机关二、多项选择题：本大题共10小题，每小题分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出错选、多选或少选均无分。21、两汉至南北朝的官吏考核办法有（BCD）A、“四善”B、课考C、“上计”D、监察E、“二十七最”22、人事立法应遵循的原则有（ABCDE）A、遵守立法权限的原则B、效力分级的原则C、程序合法的原则D、体系完整的原则E、稳定与适
37、应的原则23、职位分类的直接起因主要有（ABCE）A、实行同工同酬的需要B、提高工作效率的需要C、进行有效考核的需要D、促进管理理论发展的需要E、适应专业分工的需要24、职位评价的方法一般有（ABDE）A、全部列等法B、分类法C、问卷调查法D、因素比较法E、因素评分法25、下列各项属于我国公务员职位横向划分的类别有（ABCD）A、综合管理类B、专业技术类C、行政执法类D、法官、检察官类E、工勤技能类26、人事规划的特点有（ABCDE）A、针对性B、整体性C、发展性D、实用性E、科学性27、人事规划需求预测的方法有（ABD）A、德尔菲法B、描述法C、人员核查法D、回归分析法E、员工替换法28、非
38、经济性激励法具体包括的激励方法有（ABDE）A、工作激励B、培训和发展机会激励C、示范激励D、荣誉激励E、工作环境激励29、按监察参与主体，人事监察方法可分为（AC）A、共同监察B、一般监察C、独立监察D、专门监察E、日常监察30、中国古代监察制度属于亲临现场督察的随事监检的有（ACDE）A、监试B、议政C、监决D、监视钱谷出纳E、监军三、名词解释题：本大题共4小题，每小题4分，共16分。31、文官制度答：是西方各国为文官的分类、考试、录用、考核、奖惩、待遇、培训、晋升、调动、解职、退休、保障等做出系统规定的规章制度和体制。32、职位分类答：是以职位为分类对象，按照其工作性质和内容、责任轻重、
39、难易程度、和所需资格条件等因素分为不同的类别和等级。33、人事规划答：又称人力资源规划、人力资源计划。广义上的人事规划指的是组织所有人事规划的总称；狭义上的人事规划指的是组织从其战略规划和发展目标出发，全面地、科学地分析内部环境与外部环境的变化，预测组织人力资源的供给和需求状况，制定相关的政策与措施，确保满足组织对于人力资源需求的活动过程。34、福利制度答：指在员工基本工资的基础上，为了解决员工工作和生活方面的共同需求和某些特殊需求，组织给予员工经济上的帮助和生活方面的补偿照顾制度，是员工薪酬制度和保障制度的重要组成部分。四、简答题：本大题共4小题每小题6分，共24分。35、简述人事管理的目标
40、和原则。答：人事管理的根本目标，就是要通过一系列的管理手段，调节人与人之间在需求和利益上的矛盾，以实现人们在行动上的协调一致。人事管理的基本原则包括：（1）适应需要（2）任人唯贤（3）竞争择优（4）适才适用（5）依法管理36、简述科克特里克培训评估的四层次模型。答：一、学员的反应层面的评估反应层面的评估表现在学员对培训活动的反馈。其主要内容包括以下三个方面：1、学员对培训内容的反馈。2、学员对培训师的反馈。3、学员对培训教学过程中后勤保障情况的反馈。二、学员的学习层评估学习层的评估体现在学员的考核成绩评估。其主要内容包括以下两个方面：1、通过书面考试或诊断测试衡量学员知识掌握的程度；2、通过面
41、谈、观察、模拟环境测试、工作实例测试等衡量学员的技能掌握程度。三、学员的行为层评估行为层的评估体现在工作表现的评估上。其主要的内容包括：1、通过观察法，考察学员在培训后的工作表现；2、通过比较的方法，比较培训前后学员的工作表现；3、通过问卷调查或面谈的方法，总结学员培训前后的行为变化。四、学员的结果层评估结果层评估体现在工作绩效的评估上。其内容包括两个方面：1、客观质变测量法2、主观衡量法37、简述企业员工流动与企业战略发展的关系。答：（1）企业发展的战略目标。（2）企业文化建设的要求。（3）对员工能力、忠诚度和归属感的影响。（4）对提升组织运行效率的影响。38、简述西方国家人事监察制度的特点
42、。答：（1）监察机构独立性强（2）法制体系完善细致（3）惩罚措施坚强有力五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。39、试述应如何构建科学、公正的社会化职业水平评价机制。答：（1）建立专家委员会（2）坚持“专业对口”的原则（3）评价专家的职业水平不低于评价客体（4）评价中应设置“答辩”环节（5）参评专家必须公平、公正（6）实行回避制度（7）评价中应坚持多数通过原则（8）规避“内部人控制”40、试述绩效考核的作用。答：（1）绩效考核为员工的任用、调动和升降提供了依据一方面，通过绩效考核，组织可以对每一个员工的基本情况进行评估，充分了解每一个员工的长处和短处，从而将员工分派到最合适的岗位
43、上，实现效率最大化的人岗匹配；另一方面，绩效考核呈现了员工一系列的工作信息，包括工作技能、工作态度和工作成就等，组织依据这些信息，对员工进行晋升、降职、轮换、调动等人力资源管理工作，实现人力资源的最优配置。（2）绩效考核为组织确定合理的薪酬提供了依据组织应当对每一个员工的工作成果进行准确的评价，并以此为依据制定员工的报酬，实现奖励先进、督促中间、惩罚落后的科学薪酬机制，增强员工的公平感和成就感，充分调动员工的积极性和创造性。（3）绩效考核为员工的培训和开发提供了依据对员工的培训和开发是组织至关重要的一项人力资源管理活动。绩效考核提供了每个员工的工作信息，组织可以依据这些信息，有针对性地开展员工培训与开发活动，实现弥补员工能力短板、增强员工优势的培训效果。（4）绩效考核为组织在变革和发展中提供了决策依据通过绩效考核，深入地了解组织各种职能部门的情况和存在问题，这些信息不仅是组织做出相关决策的依据，而且还是监督检查组织决策执行效果的依据。除了上述四大作用外，绩效考核还有利于组织形成高效的工作气氛，促进组织上下建立共同目标，增加组织凝聚力和竞争力等作用。广东省2019年1月高等教育自学考试
