1、全国2014年10月高等教育自学考试心理咨询与辅导（一）试卷课程代码：05619一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1心理咨询与辅导是现代社会中的一项特殊的、专业化和职业化的（A）1-1A助人活动B公益活动C福利事业D助残活动2人们选择热线咨询，是因为这种方式（B）1-11A省钱B会有一种安全感C可以尽情倾诉D保密3阿德勒认为一般情况下，个体追求优越的模式有两种，一是成长模式，二是（C）2-33A学习性模式B动作性模式C伤害性模式D回避性模式4家庭治疗的独特视角是从（D）2-46A生物学观点看来访者问题B心理学观点看来访者问题C社会学观点看来访者问题D系统观观点看来访者问题
2、5咨询的目的必须基于来访者的（A）3-73A需要B问题C成长D健康6在开始帮助与改变阶段以前，咨询者与来访者先要共同（B）4-91A交流问题B制定咨询目标C澄清问题D商讨问题7咨询过程的首要步骤是（C）5-109A建立感情B了解来访者C收集资料D安慰来访者8咨询是一个完整的过程，每次会见也应是一个相对完整、封闭的（D）6-146A关系B小结C途径D单元9在咨询结束时，来访者对咨询师表示感谢，感谢咨询师帮助自己走出心理困境，给了他面对生活的勇气，这表明咨询的效果（A）6-156A不是最好的B是最好的C一般D没有显著效果10预防心理问题发生的最佳策略是（B）7-164A广场咨询B团体咨询C个别咨询
3、D家庭治疗二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）11依据目前咨询采用的主要途径或形式，咨询的种类大致可以包括（ABCD）1-10A当面咨询B电话咨询C广场咨询D网络咨询E个别咨询12心理剧的主要技术有（ABCDE）2-52/53A替身B角色互换C镜像D独自E未来投射13卡瓦纳认为，来访者的阻抗主要来自（CDE）4-104A对咨询师的怀疑B不愿意暴露自己的隐私C成长过程中必然伴随的痛苦D机能性的行为失调E对抗心理咨询或咨询师的心理动机14江光荣指出咨询双方互动的不同深度可以通过的表征维度是（ABC）5-111A内容维度B个人化维度C时间维度D关系维度E深层维度15要按时结束会见，
4、咨询师要注意做到（ABCD）6-146/147A预先的时间告知B把握会谈节奏、善于聚焦C适时提醒时间D意外情况的处理E时间一到，立即告辞三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）16自由联想2-32答：自由联想的基本要求是，让来访者集中注意头脑中“流出”的任何念头意象或思想，不用意识指导思维，不对出现的东西进行任何评价，随时说出这些意念。17无条件积极关注2-36答：咨询师应该无条件地关心来访者，并对来访者表现出真诚的热情、尊重、接纳的态度。18反移情4-107答：反移情指在咨询关系中，咨询师对来访者产生的情感和态度，即在咨询中咨询师以不适当的行为对待来访者。19心理教育8-195答
5、：心理教育向青少年提供有关信息资料，如中学生高、矮、胖、瘦的一般标准，一些身体外表变化的科学知识，别人（特别是他们的同龄人）对他们外貌身材的评价等，帮助他们形成客观正确的自我概念；帮助他们认识自己的困扰，分析引发困扰的因素；共同寻找解决问题的方法；建立对生活事件和症状的正确态度。20终生发展观8-207答：人生发展是人在一生中生理和心理等各方面产生变化的过程，这些变化是连续的和前后关联的，并且个体的发展又和他周围的环境及更广泛的社会文化背景构成一个整体。发展不仅是一种结果，更是一个过程，是贯穿人的终生的过程。就人的完整发展而言，个体的一生处在一个从成长到衰退的过程之中，而人生的每一个阶段也都处
6、在一个成长与衰退的循环之中。四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）21简述焦点解决短期咨询的基本理念。2-58/59答：（1）事出并非一定有因（2）不当的解决方法常是问题所在（3）相信来访者，从正向的意义出发（4）小改变累积大改变，寻找例外（5）重新建构来访者的问题，创造改变22简述团体咨询中使用阻断技术时要注意的问题。7-180答：（1）共情无论成员出现何种需要阻断的情况，不用外在规则去评判，接纳成员的看法和行为，不要批判和评价，更不要贴标签。（2）团体定向在共情的基础上，从团体的角度出发，让大家意识到，从个人来说也许是有道理的，但从团体来说，不能对团体进展和别人有伤害。（3）灵
7、活阻断是通过一些处理让有碍团体发展的现象不再继续，阻断不是惩罚，惩罚带来的效果是成员感到不舒服而停止。23简述在咨询结束阶段，可能造成咨询师离不开来访者的情况。6-158答：（1）当感到结案代表着这份重要关系的结束时；（2）当结案引起咨询师对来访者产生是否有能力独立适应的焦虑时；（3）当结案引起咨询师对没有有效地处理来访者问题的愧疚、甚至罪恶感时；（4）当来访者突然生气地要离开，使咨询师感到其专业自我概念受到威胁时；（5）当结案对咨询师而言代表一个学习经验的过程结束肘；（6）当结案代表咨询师伴随来访者一同冒险、探索经历的兴奋经验结束时；（7）当结案象征性地重新唤起咨询师生命中其他的分离经验时；
8、（8）当结案激起咨询师关于自己的“分离-个别化”冲突时。24简述老年性心理障碍的表现及老年期心理咨询的内容。8-211/213答：一、老年性心理障碍的表现1、焦虑症2、抑郁症3、躯体形式障碍4、睡眠障碍二、老年期心理咨询的内容1、建立生活技巧2、建立支持团体3、生命回顾4、支持性咨询5、身体碰触25简述有助于咨询师形成正确的自我概念的观点。10-237答：（1）自我概念可以改变；（2）恰当认识自己；（3）认识自己也有方法；（4）喜欢和接纳自己；（5）自我接纳和成长是一生的课题。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）26举例说明咨询目标的三个层次。3-66/67答：（1）终极目标终
9、极目标是不针对来访者需要协助解决的具体问题，而是引导来访者走向某种生活或成长之路的咨询目标，靠近连续体一般和长期的那一端。（2）中间目标中间目标是在一个具体的咨询过程中咨询师和来访者共同商定的目标，通常是在与来访者初次会见后达成的一个咨询契约。（3）直接目标直接目标即是达到中间目标过程中的每项工作，连续体上居于具体和短期的那一极。27结合自己在热线工作的经验和体会，谈一谈处理依赖和骚扰电话的方法。9-225答：一、热线依赖的处理1、准确判断认真辨析，确认对方属于依赖个案。2、限时热线机构应预先制定有关电话时限的规定，即使正常情况下，一次电话也不宜过长，通常在3040分钟之间，对于确认的依赖个案
10、，还可以根据情况缩短时间。当发现对方纠缠不清，确属依赖时，可以明确告诉对方时间限制：“我知道你上决打来电话后，又有许多事情要跟我说，不过现在还有5分钟的时间，让你谈谈自己的事情，后面还会有电话进来。”3、挂断经提醒，时间到了，对方还滔滔不绝，就说：“对不起，今天没有时间了，我马上要接下一个电话了。”二、骚扰电话的处理对于骚扰电话，要坚决地予以拒绝，但方式上可以有点变通。1、如果热线工作间有男性咨询师在场，女性咨询师可将电话转给男性咨询师，对方就会感到没趣。2、如果没有男性咨询师在场，可以在告知对方之后坚决挂断：（义正言辞的）“我们这里不接这样的电话，也不讨论这样的问题，下面我要挂断电话，除非你
11、不再讲这样的事情。”3、需要注意的是，咨询师平稳的态度很重要，越是平稳越是显得有力量。4、热线不必承担教育对方的责任，不需要对对方的行为进行评论或批评，严正、坚决地挂断电话，就是对他最好的教育。六、案例分析题（15分）28仔细阅读以下一小段对话，然后回答问题：来访者：某高校大三男生；咨询师：该校心理咨询教师；会谈地点：该校心理咨询室；会谈次数：首次会谈；心理咨询师：你遇到什么困扰了？愿意和我谈谈吗？你不必有什么顾虑，我们的谈话你的同学是不会知道的！求助者：最近我的心情一直不大好，感觉很压抑，上课无法集中精力听讲，也不愿意和同学交往，不想吃饭，晚上也睡不着，现在难受死了。心理咨询师：看得出你现在
12、的情绪很低落，能告诉我发生什么事情了么？求助者：（沉默）每当面对同学的时候，我总是感觉很自卑。心理咨询师：你说你感觉很自卑，能告诉我什么事情让你自卑么？求助者：（一愣）我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我的寝室好几位同学的父母都是大学毕业。我很羡慕他们有这样的父母，我感觉很自卑。心理咨询师：还有呢？求助者：我已经上大二了，还没有谈恋爱，看到校园里一对对的恋人，我心里很羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我感觉很惭愧。心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母都是大学毕业的而自己的父母只有初中文化，有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到自卑，是这样的么？求助者：嗯，我总觉得不公平，为什么他们的出身那么好，
13、而我什么都没有心理咨询师：其实，我家也是农村的，上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。问题1：文中第一处划横线的部分，心理咨询师使用的是一种提问方式，请问是哪种提问方式？其目的是什么？ 问题2：文中第二处划横线的部分，心理咨询师使用的是一种倾听反应技术，请问是什么技术？其目的是什么？ 问题3：文中第三处划横线的部分，咨询师使用的是会谈中的一种主动反应类型。请问是哪一种主动反应类型？其含义是什么？在使用此种技术时，我们应该遵守哪些原则？5-答：问题1：文中第一处划横线的部分，心理咨询师使用的是一种提问方式，请问是哪种提问方式？其目的是什么？5-124开放式提问。这类问题始终以来访者的
14、独特性及其问题的特殊性为目标，旨在了解目前这位来访者独特的反应，获知更为具体的资料。提问时使用的引导词不同，问题的指向不同，获得的信息也不同。问题2：文中第二处划横线的部分，心理咨询师使用的是一种倾听反应技术，请问是什么技术？其目的是什么？5-126澄清。通过澄清，可以使来访者表达的信息更加清楚，确保咨询师对来访者信息知觉的准确性。问题3：文中第三处划横线的部分，咨询师使用的是会谈中的一种主动反应类型。请问是哪一种主动反应类型？其含义是什么？在使用此种技术时，我们应该遵守哪些原则？5-131自我表露。这一概念最初由学者朱拉德提出，将其界定为告诉另一个人关于自己的信息，真诚地与他人分享自己个人的、私密的想法与感受的过程。咨询师的自我表露指咨询师向来访者暴露个人的信息。咨询师在进行自我表露时应遵守以下原则：（1）要反思自我表露的动机和时机。（2）要考虑自我表露的程度与深度。（3）要思考自我表露带来的影响。
