1、一、领导的含义及特点（一）领导(1)领导者必须有部下或追随者。(2)领导者拥有影响追随者的能力或力量，这些能力：力量既包括由组织赋予领导者的职位的权力，也包括领导者个人所具有的非职位权力。(3)领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。（二）领导的特点(1)领导体现了人与人之间的关系(2)领导是一种特殊的“投入”与“产出”(3)领导是领导者、被领导者及环境的函数(4)领导作用的“互惠效应”二、领导的作用（一）指挥作用（二）协调作用（三）激励作用三、领导权力（一）领导的核心在权力。（二）领导权力观 1传统领导权力观：领导职权 2现代领导权力观：领导职权+影响力（三）领导权力的来源 1职权职权是由
2、组织或上级所授予的法定权力（或正式权力），是领导者支配下级的力量，领导者凭借职权可以左右被领导者的行为、处境、得失甚至前途，并使被领导者产生敬畏感。职权主要包括法定权、奖赏权、惩罚权等。2影响力影响力也称个人权力，这这种权力不是由领导者在组织中的职位产生的，而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的。影响力主要包括个人影响权力、专长权力等。构成个人影响力的主要因素如下：(1)品格：(2)才能：(3)知识：(4)感情：四、领导和管理五、领导者应具备的基本素质（一）政治素质(1)要有坚定的政治方向，要有较高的思想理论水平。(2)要有高度的事业心和责任感。(3)不断开拓进取的创新意识。（二）道德素质
3、1 高尚的道德情操 2 严于律己，宽以待人（三）知识素质 1要有一定的科学文化知识 2要有一定的专业知识 3知识面要广博（四）能力素质 1适应能力2综合能力3 自律能力现代领导者应具备哪些必要的心理素质呢？具体有以下几点：(1)自信主动意识：(2)科学的思维方法：(3)坚强的意志：(4)积极的自我意识：第二节 领导理论一、领导特性理论二、领导行为理论 1 高关怀低定规的领导者 2 低关怀高定规的领导者 3 低关怀低定规的领导者 4 高关怀高定规的领导者三、领导情景理论（一）费德勒权变模型（二）路径一目标理论四种领导方式：(1)命令型领导方式（高工作低关系）。(2)说服型领导方式（高工作高关系）
4、。(3)参与型领导方式（低工作高关系）。(4)授权型领导方式（低工作低关系）。第三节 领导艺术（一）领导艺术的概念 领导艺术是指领导者在一定的知识、经验、才能和气质等因素的基础上逐步形成的、创造性地运用各种领导策略、资源、方法和原则以有效实现组织目标的技能和技巧。（二）领导艺术的定位 1领导艺术与领导经验2领导艺术与领导科学3领导艺术与领导方法（三）领导艺术的特征 1经验性与科学性的统一 2原则性与灵活性的统一 3普遍性与多样性的统一 4规范性与创造性的统一 5明晰性与模糊性的统一二、领导的用人艺术 用人艺术是充分发挥人的智力、能力、体力和潜力，为组织获取经济和社会效益的一种特殊的管理技艺。这
5、不是传统的管制，而是需要领导者用科学的方法加以引导。（一）知人 1)不能以文凭去判断人。(2)要善于发掘意志坚强、具有抗拒逆境能力的人。(3)要善于发掘遇到危机不迷失方向，勇往直前的人。(4)要善于发掘具有开拓、创新精神的人。（二）用人(1)积极发挥、运用每个人的长处。(2)用人不“疑”，但应存“疑”。(3)大胆用人，敢用年轻人。(4)坚持“英雄不问出处”。2 用人的注意事项(1)切忌嫉贤妒能。(2)切忌任人唯亲。(3)切忌求全责备。（三）育人(1)给下属提供舞台，创造成功的机会。(2)不断增强下属的自信心。三、领导的时间艺术（一）定期分析，不断改进和管理好自己的时问（二）将时间“打包”，互不
6、干扰（三）把握开会的时间，提高开会效率四、领导的授权艺术授权是指领导者根据工作的需要，在职权范围内授予下属处理特定事务的权力，使下属在领导者的指导和监督下拥有相当的自主权和行动权，能够有效完成完成任务的一种领导行为。（一）授权的必要性(1)有利于领导者集中精力做更重要的事情。(2)有利于提高工作效率。(3)有利于发挥下属的专长，弥补领导者的不足。(4)有利于培养和选拔接班人。（二）授权艺术的要点1视能授权2权责明确3。适度监督4逐级授权五、领导的决策艺术 决策艺术是领导者基于丰富的知识与工作经验之上的、非规范化的、富有创造性的各种决策艺术是领导者基于丰富的知识与工作经验之上的、非规范化的、富有创造性的各种领导决策技能技巧的总和领导决策技能技巧的总和。（一）决策的特点 1 目的性2选择性3过程性4超前性（二）决策艺术的要点 1要集思广益，戒主观武断 2要刚柔相济，戒一成不变 3要标新立异，戒墨守成规 4要权衡利弊，戒好大喜功 5要顺势而断，戒逆理而为 6要是非分明，戒模棱两可 7要断之在独，戒疑虑重重 8要顾大抓本，戒琐碎过细 9要深思熟虑，戒草率匆忙
