1、广东省2022年01月高等教育自学考试市场与市场营销试卷课程代码:11741请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。注意事项:1签题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题,本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的音选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。1、下列哪项所描述的是关于“基本经济问题”的内涵特性()A、本国或本地区的经济过热状况B、劳资矛盾C、资源的稀缺性
2、、有限性与人们需求的无限性之间的矛盾D、贫富悬殊的矛盾2、下列属于人们基本需要必需的物品或服务的是()A、高级疗养保健B、衣服C、豪华旅游D、赛车3、下列哪项描述反映了由于技术进步、生产率提高的情况()A、需求曲线为常数,供应曲线向左移动B、需求曲线向左移动,供应曲线不变动C、需求曲线不变,供应曲线向右移动D、需求曲线不变,供应曲线向左移动4、下列会引起市场需求增加的因素是()A、收入降低B、当地消费者偏好此商品C、替代品降价D、互补品升价5、下列产品之间是相互替代的是()A、照相机与智能手机B、笔盒与铅笔C、面包与腐乳D、衣服与皮带6、消费者最可能因为以下哪项因素而不购买外国制造的产品()A
3、、本国原材料丰富B、国际安全标准C、国内产品制造成本高D、运输费用7、下列哪种情况会产生正外部性()A、社会青年积极参加自学考试B、汽车降价导致交通更堵塞C、竞争性行业降低生产成本D、犯罪率上升8、下列属于会产生负外部性效应的措施或活动是()A、政府提供助学金B、新能源汽车消费补贴C、政府建立垃圾处理站D、燃放烟花、炮竹9、下列不属于政府干预的宏观经济工具是()A、汇率变动B、税率变动C、政府对家电出口实行退税D、政府扩大财政支出10、如果最高限价低于均衡价格,对市场会产生以下哪种影响()A、更加供不应求B、供过于求C、对市场价格没有影响D、导致黑市11、下列属于消费品市场营销的是()A、理疗
4、服务营销B、服装生产设备营销C、汽车制造设备营销D、日常用手机制造设备营销12、下列属于“工业品营销”类的是()A、私人飞机营销B、数控机床的营销C、银行理财产品的营销D、培训机构的招生推广13、下列信息中不属于企业内部信息的是()A、客户的详细信息B、消费者协会公布的数据C、产品的销售记录D、竞争产品及制造企业的报告14、企业决定由自己的员工来进行调研,最可能是因为()A、委托外部代理调研会不够专业B、自己员工调研可节省费用C、委托外部代理得到的是二手信息D、自己员工更有调研专业性15、下列活动中属于企业产品开发活动的是()A、提高产品价格B、降低产品价格C、请明星代言产品D、改变产品包装的
5、色彩16、产品生命周期中的“引入期”具有的特征是()A、销量上升、利润增加B、销量下降、利润也下降C、销量上升但成本高于收入D、销量下降、成本也下降17、关于企业进行销售定价,以下哪种说法是正确的()A、企业追求利润最大化与追求销售额最大化的定价策略相同B、成本加成定价说明,企业的产品成本越高,定价就可越高C、差别定价就是按照不同地区或不同细分市场实行不同的价格D、混合定价策略是指实行高开低走的价格策略18、撇脂定价策略适合于以下哪项情况()A、在新市场高价销售原有产品B、在原有市场销售原有产品C、在新市场低价销售原有产品D、在原有市场销售新产品19、下列不属于消费者权益保护法律体系的理念的是
6、()A、安全B、消费者满意度C、秩序D、正义20、我国的消费者权益保护法是哪一年开始实施的()A、1978年B、1994年C、2003年D、2015年二、判断题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。21、计划经济是世界上最常见的经济体系类型,该体系中既有私营部门,也有公共部门。22随着消费者实际收入的增加,对大多数日常消费品的需求价格弹性就会越富有弹性。22、一种产品的均衡价格上升,可以是由产品的供给量减少或需求量增加所引起的。23、某社区今年花了一笔费用宣传倡导戒烟取得良好效果,这是一种正外部性。24、地方政府坚决实行较高标准的最低工资制,会导致劳动力市场供过于求。25、市场营销目标即商
7、业目标,包括获得市场知识、改进产品生产技术、收集消费者的个性偏好。26、市场调研中的系统抽样就是在特定的区域内选择被访者。27、免费培训、产品目录、技术活页等属于“产业促销”类活动。28、直销是指由零售商直接将产品销售给消费者,这也是分销的一种形式。29、在我国,狭义的消费者权益保护法律体系包括反不正当竞争法。三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。30、简述“开放经济”模型及其收入是如何循环流动的。31、简述供给变化会受哪些主要因素的影响?32、简述市场调研能帮助企业解决经营中哪些问题?并利用市场调研信息可作出哪些市场营销决策来达成销售目标?33、新产品开发周期包含哪六个运作阶段?
8、34、简述“随行就市定价策略”四、论述题:本大题共10分。35、论述引起市场分割(或市场之间相互区别)的主要原因。五、案例分析题:本大题30分36、2009年,A市旅游局在全世界范围发起了一场申请“世界上最好的工作”的活动,获胜者不仅可以获得一份70万元/6个月的高薪工作,还可以享受豪华住宿待遇。在风景如画的岛屿上散散步,喂喂鱼,写写博客,告诉外面的人自己在岛屿上的“探索之旅”。这样工作6个月,就可以得到70万人民币的薪酬。工作地点是A市。面向全世界招聘。求职方式是在A市的一个岛录一段视频发到A市旅游局的邮箱。最终,活动一共收到了来自202个国家和地区的近3、5万份工作申请,招聘网站的点击量超过800万。A市旅游局大费周章哪只是为了招一个看护员,很明显就是为了A市旅游业。70万人民币作为推广费用可以说是非常少,但他们很成功,据媒体报道,本次活动一共为A市带来了约13亿元的宣传效果。问题:(1)企业的市场营销目标包含哪些内容?(2)本案例中A市旅游局如何处理经营目标与营销创新的关系?(3)对互联网时代企业营销目标管理与创新管理的关系有何建议?