2023年保险行业抖音号运营推广策划方案.pptx

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资源描述

1、7亿 DAU国内日活用户突破7亿12亿 MAU海外月活用户超过12亿5亿 MAU国内月活用户突破5亿现在是互联网时代,我们要与时俱进,学会用短视频增加客户源,这样你才能在团队之中脱颖而出。目前最火的是抖音平台,你在刷视频,我却在找客户。通过看短视频评论或私信你的用户,是有购买保险意向的人群,因为通过短视频传达的保险知识已筛选了他们。这为你节省了很多时间,不会影响你线下业务的发展。这种获取客户的方式真的很棒。视频是这个时代重要的媒体形式,抖音短视频更是这个领域的王者。我们都知道,只有在鱼多的地方钓鱼,才能钓到更多的鱼。如果你想获得更多的潜在保险客户,抖音是一个很好的客户流量池。三线抖音用户年龄分

2、布二线抖音用户城市分布8.23%一线34.39%21.51%四线及以下35.87%微信“下滑”、私域“克制”,抖音成为保险引流的必争之地。数据显示,在短视频平台抖音上,2020年1-11月开始,“保险”相关话题整体播放量突破349亿次,位居“百亿话题圈”之列,整体搜索量也大幅增长,同比增长率达338%。从年龄上看,3140岁的抖音用户最关注保险和健康,其次是4150岁的用户和“00之后”。这类对保险感兴趣的人群与保险行业的主要消费者高度匹配,这是未来保险行业扩大客户最具潜力的增长市场。40岁以上(1.6%)20岁以下(20%)20-24岁(32.8%)30-34岁(13.5%)25-29岁(2

3、7.9%)35-39岁(4.2%)Contents目目录录Part 01 什么样的保险类内容能火?Part 02 保险类抖音号怎么做?Part 03 抖音号各阶段怎么运营?Part 04 抖音号怎么变现?Part 05 重点说明保险行业的“账号定位”完播率点赞率评论率转发率权重/标签化机器审核人工干预/复审流量推荐/终止抖音的流量推荐是一种“去中心化”的算法机制,也是抖音的核心竞争力之一。该算法实现了“全民制造明星”“路人变成网红”的可能!首先,视频拍摄编辑完成上传到抖音平台后,进行AI审核,然后人工智能推荐流量测试,在抖音账号或小视频上贴上权重标签,接着计算下一个流量池推荐,然后在后期人工干

4、预挖掘高质量的内容,账号权重越高,互动率越高,流量越大。一般来说:第一次推荐播放量点赞评论转发。抖音内容以“短、快、新”的特点GET用户兴趣点,激发互动,引发病毒式传播和平台流量推荐。以下是保险行业2023年抖音平台易火的5个技巧,供保险内容运营参考:13创建人设干货反套路2剧情45贩卖焦虑1.2-1 招式一:招式一:反套路反套路由于大部分人印象中保险代理人“套路”太多,因此“反套路”的人设从一开始就要设定,与传统保险划清界限。让粉丝放松心理防备,产生共鸣。比如:教你防坑、爆料行业黑料等。表明我的账号和其它账号不一样。自保叔聊保险509.5万获赞122.6万粉丝保瓶儿避坑指南234.6万获赞9

5、9.0万粉丝1.2-2 招式二:招式二:创建人设创建人设我可以买保险,但希望是专业人士推荐的,不会骗我。根据这种心理,创建一个专业的个人IP给人一种信任感。比如:名校的光环、一份亮眼的简历、注重形象气质。保鱼君373.6万获赞101.4万粉丝西西的保险说389.4万获赞69.0万粉丝1.2-3 招式三:招式三:干货干货专业生产高品质干货。这类账号非常善于根据用户的特点,推送符合用户“急需”的干货内容。一般来说,话题的选择应该尽可能多地来自评论,把评论中的问题制作成视频会带来新一波的用户。某安保险1295.9万获赞471.1万粉丝某蓝保959.8万获赞326.7万粉丝1.2-4 招式招式四四:剧

6、情剧情账户主要集中在保险某些方面的共同话题,编辑成有趣的的故事情节。我们需要重新分析我们的产品针对的是什么年龄段的人,他们对什么话题更感兴趣。不仅可以吸引精准的人,平台也会给你一个更精准的标签,然后根据标签推送给你的精准人群。1.2-5 招式招式五五:贩卖焦虑贩卖焦虑大多数买理财保险的人群:没房、没车、工作忙、长期996、健康状态不佳、每个月都要还钱。当他们看到卖焦虑的文案,他们会被戳中痛点,他们的注意力会很快被抓住。1 1)音乐期待)音乐期待-用音乐情绪制造悬念用音乐情绪制造悬念BGM是爆款视频的关键要素。音乐制造悬念分两种,一是音乐类型对应不同情绪,比如欢快的、舒缓的、诙谐的另一种是某位达

7、人带火的音乐直接对应某种类型的视频,比如attention对应的舞蹈。2 2)人物期待)人物期待-出镜即巅峰出镜即巅峰好看和新奇能最大限度直接刺激用户的心理预期,比如观感上“好看”的人物、名气上有知名度的的人物、造型上超出日常认知的人物.3 3)视觉期待)视觉期待-爱美之心人皆有之爱美之心人皆有之罕见的美景、崭新的视角、意外的场景、强反差的组合形式,用“新”和“美”两大要素勾起用户的好奇心,产生看下去的动机。做有期待感的视频做有期待感的视频虽然短视频只有几十秒,但真正决定生死的是开头那5秒、3秒,甚至1秒。怎么在眨眼间抓住用户的怎么在眨眼间抓住用户的注意力?注意力?4 4)开门见山式期待)开门

8、见山式期待-有趣的灵魂与有用的主题有趣的灵魂与有用的主题只要抛出的主题足够有趣或与用户洞察足够相关,就能触及用户的好奇心与求知欲,让用户有欲望了解详情。通过设置封面、开头抛出问题和利益点,直接抓住用户的好奇心理。5 5)故事式期待-代入感自带共鸣属性代入感自带共鸣属性视频开始时提到受众人群的身份标签(地域、职业、爱好等),或故事情节勾起大众对接下来故事情节的期待,就能成功引起观众的兴趣。6 6)文案期待)文案期待-把上述方式植入文字把上述方式植入文字厉害的文案往往是爆款的点睛之笔。精华提炼、设置悬念、亮点预告、真实动情等方式,让用户刷到画面时配合文案,不知不觉看完一条视频。变着法让用户觉得:变

9、着法让用户觉得:好玩好玩有价值有价值有用有用新鲜新鲜视频画面不清晰视频时长太短,少于7秒出现水印LOGO不做定位,乱发一通视频里加微信和二维码伪原创、搬运号画面单一,变化太小,降权正式发布内容前最好先养号养号3-53-5天天增加账号的初始权重模拟真人行为关键是在线时长在线时长点赞、关注、评论、分享、看直播为什么新号要提前养号?前期刷个几百条注意刷的内容要和你定位相关定位相关如何判定养号是否成功?答:建立账号之后如何判定养号是否成功?答:建立账号之后5 5天左右不要发作品,就刷视频,刷到与你账号定位领域相同的视天左右不要发作品,就刷视频,刷到与你账号定位领域相同的视频,则可以点赞、评论等互动,来

10、增加账号识别性。当刷出的视频,有频,则可以点赞、评论等互动,来增加账号识别性。当刷出的视频,有50%50%以上是跟你账号领域属性相同的时以上是跟你账号领域属性相同的时候,就说明这个号基本养成。候,就说明这个号基本养成。账号定位推广引流内容运营内容方向抖音蓝V号功能权益视频内容置顶视频内容置顶私信管理私信管理电话组件电话组件昵称锁定保护昵称锁定保护官网链接官网链接认领认领POIPOI地址地址数据分析数据分析扫码拍视频领券扫码拍视频领券认领同步认领同步DOU+DOU+用户管理用户管理店铺主页领券店铺主页领券蓝蓝V V标识标识POIPOI地址编辑地址编辑昵称搜索置顶昵称搜索置顶评论管理评论管理蓝V认

11、证是企业号打通变现通道的第一步。抖音蓝V认证后,可将内容导流至更多的落地页,还享有蓝V权益,更好地展示品牌形象和实现流量曝光。官抖蓝官抖蓝V V认证认证保险详情保险详情 1.1.名称确认名称确认2.2.认证主体认证主体3.3.行业分类行业分类4.4.营业执照营业执照5.5.认证公函认证公函6.6.商标等其它资质商标等其它资质7.7.运营者信息运营者信息8.8.手机号手机号+邮箱验证邮箱验证创意策划做好竞争对手市场调查,洞察消费者行为习惯与爱好,对保险行业内进行分析、打造爆款视频、对品牌的宣传点进行提炼。平铺直属、跳跃性的剧情没有人看。反转、反差或者一些令人疑惑的视频反而更能吸引人的兴趣。镜头脚

12、本根据官抖人设、确定视频拍摄方向,制作视频创意脚本。按照拍摄脚本制作视频。账号运营账号权重优化;用户运营及管理;抖音商品橱窗、商城活动卡券领取,POI地址详情页、评论管理等权限开通;评论、互动、转发等互动数据的优化。拍摄剪辑通过专业的拍摄设备:专业摄像机、提词器、三脚架等拍摄视频。由多年从业经验的导演、编导、后期进行专业处理,打磨精品。分镜头脚本的策划是视频爆火的关键。把所有创意、想法、抖音适用的火爆玩法,策划成镜头脚本。将想法落地,按步骤、计划拍摄出优质的视频内容。有剧本视频有剧本视频点赞:点赞:233.4W233.4W按照镜头脚本拍摄的视频能让创意和呈现结果更接近。呈现效果更好:画面清晰、

13、节奏感强、逻辑清晰、垂直内容更吸引人。无剧本视频无剧本视频点赞:点赞:266266视频无脚本、拍摄内容不专业,清晰度低,时间短,无剧情,播放量低。VS运用专业的摄影设备和运镜技巧,拍摄出重点突出、视角到位、清晰美观的视频。后期配合专业的剪辑,完善字幕、配音、卡点、加背景等细节,甚至通过酷炫的瞬间转移、隔空取物、遁地穿墙等特效制作,提高视频的可看度和吸引力。POIPOI详情页详情页企业号在成功认领POI之后,视频内可附带店铺地址,还能编辑包含商家头图、企业官方相册及优惠券等信息,从而能直观展示企业宣传内容。DOU+DOU+用“DOU+”功能把视频定向推荐给精准的人群,为引爆视频提供前期流量。卡券

14、卡券发布内容对活动进行预热,并在抖音发放电子优惠券。用户到店后,引导其发布带有保险定位的抖音视频,加速其他用户种草。线上线下互补线上线下互补等线上粉丝积累到一定程度时,用卡券+POI等工具将流量吸引至线下。抖音POI玩法POI+DOU+”POI+DOU+”让更多目标用户看到门店让更多目标用户看到门店使用“DOU+”功能把视频定向推荐给更精准的人群线上线下互补线上线下互补如果线上流量好,用“卡券+POI”引流到线下;如果线下基础好,就用“POI视频分享+卡券优惠”,鼓励用户线上分享。“POI+“POI+卡券卡券”让用户产生消费闭环让用户产生消费闭环发布内容对活动进行预热,并在抖音发放电子优惠券。

15、用户到店后,引导其发布带有门店定位的抖音视频,加速其他用户种草。策划阶段,基础建设策划阶段,基础建设STEP4STEP3STEP2STEP1工作对接(建工作群,账号建立(包含所需学习掌握企业品牌及 物料)产品)市场分析(竞争对手调查、洞察消费者行为习惯与爱好、爆款内容分析)运营方案制定(确定视频内容得方向、演员、推广方案)第一阶段,预热期抖音DOU+推广1、账号装修设计(头图、封面)2、账号质量评分优化,用户运营及管理、权限开通3、养号评论、互动、转发优化1、优化账号权重2、通过优质内容获得高曝光内容制作运营账号1、品牌账号定位2、内容策划、创意脚本3、内容拍摄及剪辑4、发布视频账号运营5、阶

16、段数据分析反馈推广引流运营重点第二阶段,增长期第二阶段,增长期1.根据内容策划、创意脚本2.内容拍摄及剪辑3.发布视频账号运营4.阶段数据分析反馈抖音DOU+推广1、账号运营及管理2、按实际情况渠道搭建(内容方向优化、橱窗优化、POI认领等及官网链接)3、抖音话题策划重点运营,打造爆款流量视频,获取粉丝沉淀。内容制作运营账号推广引流运营重点1.根据内容策划、创意脚本2.内容拍摄及剪辑3.发布视频账号运营4.当月数据分析反馈5.整体数据分析结案报告2、活动话题跟进(抖音平台)3、多平台分发及管理抖音DOU+推广KPI最终达成内容制作运营账号推广引流1、账号运营及管理第三阶段,爆发期第三阶段,爆发

17、期运营重点内容爆款冲刺虽然有大几百万的粉丝,但是最后却没有办法变现。变现变现一定要提前想清楚一定要提前想清楚所谓商业定位也就是明确自己的商业变现路径,这点一定要提前想清楚,不然就会像很多影视号、剧情号一样,虽然有大几百万的粉丝,但是最后却没有办法变现。在抖音里,如果想要实现变现,主要是8个方向:带货、引流、广告、打赏、播放量、星图、知识付费、卖抖音号。带货引流广告打赏播放量星图知识付费卖抖音号在抖音平台,打造IP的第一步,设定一个必火的人设,即“人物设定”。塑造人设的目的是打造差异化,让人易辨别易记忆易联想。抖音号要想变成“网红”,就要把自己的优势展现出来,对官抖人设进行立体垂直化设计打造。每

18、天随手发3、5条视频,粉丝有可能达到几千;每天发布有垂直度的视频。粉丝有可能达到几万;每天发布有IP的视频,就是不仅要有垂直度,更需要给保险类账号打造一个与众不同的“人设”,并且长期发布与“人设”相关内容。粉丝有可能达到十几万,甚至上百万。看了大V们的作品,总会感觉每一个作品都很好,一进入账号就被IP打动,被内容吸引。账号的定位就妙在此,让你心心念念的忘不掉。深度挖掘自己的优势给你几个维度建议:你的一技之长、你的兴趣爱好、你的资源等。重要的事情说三遍:每个作品一定要符合账号定位!重要的事情说三遍:每个作品一定要符合账号定位!重要的事情说三遍:每个作品一定要符合账号定位!重要的事情说三遍:每个作品一定要符合账号定位!重要的事情说三遍:每个作品一定要符合账号定位!重要的事情说三遍:每个作品一定要符合账号定位!

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