1、师生沟通与心理辅导案例新课程改革的核心是课程实施,缺少了教师忠实地实施课程改革的理念于行动中,一切都是空话。新课程实施的切入点是师生沟通方式的改善,即建立民主、平等、和谐的师生关系,可以这样说,师生沟通方式决定了学生心目中学校的内涵。随着现代社会的发展,当代初中生的自主意识逐渐增强,师生交往也日趋复杂,现在的学生已不再把老师的话当“圣旨”,他们不仅要考虑老师的话是否正确,还会考虑在心理上能否接受,这就要求我们教师在与学生沟通中要学会把握沟通的心理特征。沟通分析(transactional analysis)理论是美国人伯恩(Eric Berne)于1957年最早提出的,他认为,一个人的自我状态
2、一般由儿童状态(Child ego state)、成人状态(Adult ego state)和家长状态(Parent ego state)三部分所构成,而且这三种状态在每个人的身上交互存在着,这三者的特点是:儿童状态表现出来的是一种由于童年经历而形成的情感体验。儿童状态的积极方面是能够与人友好合作,具有灵活性、想像力、创造性和乐观精神;消极的方面是做事缺乏责任心,对别人有比较强的依赖性,容易沉溺于自我欣赏,不能主动去关心别人。成人状态所表现出来的是做事有理性,精于计算,尊重事实,它的积极方面是做事有责任心、有理智、尊重别人。家长状态表现出来的是保护、控制、呵护、批评或指导倾向,它的积极方面是做
3、个有原则性,具有一定的道德情操,能够关心爱护别人,具有服务精神和献身精神等;消极方面是会过分指责别人,对别人强求,禁忌多,倾向于惩罚别人,对别人过于庇护,有恩赐和特权观念等。案例一背景:期末考试结束后,某同学知道自己考得不理想,但心里还是很想尽早知道自己的成绩,犹豫再三,他来到班主任的办办室。学生:老师,我这次考试的成绩怎么样?老师:不是很理想,具体情况你可以自己看一下,不过老师还是希望能够听到你的解释。这是一个成功的互补沟通,所谓互补沟通是指刺激的指向和反应的来源都在同一自我状态,回答也是指向发出刺激的那个自我状态的一种沟通方式。这个沟通一般是在自然顺畅下进行,双方对彼此的期待也配合得很好。
4、沟通的双方只要能够保持互补,就可以永远地继续下去,或进行到不想继续这个话题为止。在案例二中,学生以成人状态指向老师的成人状态,而且学生的话也带有探索性的,体现学生对教师的尊重,老师同样以成人的状态指向学生的成人状态,形成一种互补沟通,从而保持了师生沟通的顺畅进行。当然,接下去学生也可以向教师解释说明他的学习情况,老师也可以就此向学生提出一些建议和要求,甚至还可提出一些劝告或批评,这些也都是成人状态的表现,也能保持沟通的持续发展。在与初中学生交往的过程中,我们还是提倡使用成人状态成人状态的方式进行互补沟通,这样,不仅能够体现出师生间的相互尊重,而且也有利于学生学会理性地思考和分析问题。当然,如果
5、老师和儿童都扮演儿童的角色,以儿童状态儿童状态的方式进行互补沟通,虽然也能够保持一定的沟通,但是,这对于初中生说来是不适合的,因为它会永远使初中生处于儿童的自我状态而影响他们的成长。案例二背景:某学生虽经多次努力,学习成绩依然没大的进步,甚至有时会倒退,因而对自己的学习逐渐失去信心。学生:老师,我的学习成绩这么差,还会有希望吗?我该怎么办呢?老师:你唱歌、书法不是挺出色吗?你同样有能力提高自己的学习成绩。学生的话带有探索性,想询问老师有无好的学习方法,提高自己的成绩,期望着老师能够帮助他(她)将心理负担释放。老师以成人状态(认为学生很有能力,相信学生。)对学生的成人状态(我该怎么办?),改变了
6、沟通的自我状态,这种沟通增强了学生学习的自信心,这也是学生所期望的,因而老师与学生的交往又得以继续下去。自然而然,学生就会对学习产生了兴趣。相反,在案倒三中,老师如果以家长状态对学生的儿童状态(认为自己没有可能提高成绩)进行互补沟通,说“不要轻视自己,你一定要找到提高学习成绩的方法”,这不仅不能让学生从老师那儿得到他所期望的心理释放,相反会增加学生的心理负担,从而影响双方的进一步沟通。综上所述,我们必须彻底改善不良的、有碍于学生发展的师生沟通方式,良好的师生沟通方式就像一条纽带,把教师和学生紧紧地联在一起,只要教师在思想和行动上真正去接近学生,真正热爱学生、尊重学生,那么教师与学生之间就会出现一条心与心搭出的美丽彩虹!从改善师生沟通方式入手走进新课程,定然会有灿烂的、亮丽的教学风景线出现在我们眼前,教师之于学生宜先益友,而后再良师,因为只有朋友式的平易近人、相濡以沫、肝胆相照,才给人以安全感和依赖感,才有可以实现教学相长。