保险业务知识精选题库.doc

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1、保险业务知识精选题库第一章 保险概述 保险的定义1、保险是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排,定义此保险概念的角度是(D) 。 A.经济角度 B.社会角度 C.风险角度 D.法律角度2、保险是一方同意补偿另一方损失的财务安排,定义这一保险概念的角度是( A ) 。 A.经济角度 B.社会角度 C.风险角度 D.法律角度 保险的要素3、可保风险的条件之一是,风险必须具有导致重大损失的可能性,这一含义是指(D) 。 A.风险导致重大损失的机会很大 B.风险导致的重大损失的可能性是可以消除的 C.发生机率较大,每次损失很小 D.发生机率较小,但一旦发生导致重大损失的可能性较大4、根据保险理论,可保

2、风险的条件之一是( A ) 。 A.风险必须是纯粹风险 B.风险必须使少量标的均有遭受损失的可能性 C.风险必须具有确定性 D.风险必须有导致重大损失的确定性5、保险公司保险准备金存在的主要形式是( D ) 。 A. 资本金和保险费 B. 资本金和总准备金 C. 赔款准备金、保险保障基金和总准备金 D. 未到期责任准备金、未决赔款准备金和总准备金 保险的特征6、保险在一定条件下分担了个别单位和个人所不能承担的风险,由此形成的保险特征是( C ) 。 A.商品性 B.客观性 C.互助性 D.法律性7、现代保险经营以概率论和大数法则等科学的数理理论为基础, 建立保险基金、提存和使用个险责任准备金,

3、 这体现 的保险特征是( D ) 。 A.商品性 B.客观性 C.互助性 D.科学性 保险与相似制度的比较8、储蓄与保险一样,都具有以现在的积累解决以后问题的特点,但是与保险不同的是,储蓄属于( C ) 。 A.互助行为 B.他助行为 C.自助行为 D.群体行为 保险的分类 A.按保险实施方式分类9、国家(政府)对特定对象通过法律或行政手段规定其必须投保的保险叫做( C ) 。 A. 商业保险 B. 自愿保险 C. 强制保险 D. 普通保险10、将保险分为原保险、再保险、重复保险和共同保险的分类标准是(C) 。 A.依保险金的性质分类 B.依保险经营性质分类 C.依保险承保方式分类 D.依保险

4、赔付方式分类11、保险人将其承保的保险业务部分或全部转移给其他保险人的保险叫做( A ) 。 A.再保险 B.重复保险 C.共同保险 D.定额保险12、数个保险人就同一保险标的、同一风险、同一保险利益共同缔结保险合同的保险被称为( D ) 。 A.社会保险 B.合作保险 C.互助保险 D.共同保险 保险的功能13、保险保障功能具体表现为( A ) 。 A. 补偿功能和给付功能 B. 融资功能和经济功能 C. 管理功能和补偿功能 D. 经济功能和管理功能14、保险公司进行资金运用的可能性主要在于( D ) 。 A.保险公司积聚了部分资金 B.满足保险监管机构的要求 C.为保护被保险人的利益 D.

5、保险费的收取和给付具有时间差15、保险公司运用保险资金需要满足的前提条件是( B ) 。 A.能保证资金获得最大收益 B.能保证保险的赔偿和给付 C.能保证保险人的收益 D.能保证资本市场的繁荣发展16、在我国,保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了( A ) 。 A.保险具有资金融通功能 B.没有保险业的支持银行业无法发展 C.保险业与银行业的兄弟关系 D.保险具有社会管理功能 保险的产生与发展17、从风险管理与保险的萌芽看,最早发明风险分散这一保险基本原理的国家是( D ) 。 A、英国 B、意大利 C、埃及 D、中国18、镖局是一种类似保险的民间安全保卫组织,其经营的业务之一是

6、承运货物,其签发的“镖单”相当于现 代保险的( D ) 。 A.保险公司 B.保险费率 C.保险标的 D.保险单19、在各类保险中,起源最早、历史最长的是( D ) 。 A.房屋保险 B.火灾保险 C.人身保险 D.海上保险20、在保险发展的历史上,海上保险的雏形是( C )。 A.“黑瑞甫”制度 B.公典制度 C.船舶抵押借款制度 D.基尔特制度21、衡量一个国家保险的普及程度和保险业发展水平的常用指标是( A ) 。 A.保险密度 B.保险深度 C.保费收入 D.市场成熟度22、反映一个国家的保险业在其国民经济中地位的一个重要指标是( B ) 。 A.保险密度 B.保险深度 C.保费收入

7、D.保险赔付率23、当前银行发展代理保险业务最主要的目的和意义是( C ) 。 A.获取中间业务收入 B.改善客户关系 C.稳定、扩大客户群,培养新的利润增长点 D.提高市场竞争力24、银行保险起源于( B ) A.美国 B.欧洲 C.亚洲 D.澳洲 第二章 保险合同 保险合同的定义1、保险与投保人约定保险权利义务关系的协议是( B ) 。 A.保险金额 B.保险合同 C.保险期限 D.保险价值 保险合同的特征2、由于保险合同双方信息的不对称性而使保险合同具有的特征是( D ) 。 A. 双方主体资格合法 B. 各自具有一定的权利和义务 C. 双方的民事行为合法 D. 保险合同是最大诚信合同

8、保险合同的种类3、按照合同的性质分类,保险合同的种类分为( A ) 。 A.补偿性保险合同与给付性保险合同 B.定值保险合同和定量保险合同 C.定值保险合同和不定值保险合同 D.个别保险合同和集体保险合同4、在保险实务中,古玩、字画等特殊保险标的适宜采用的合同形式是( A ) 。 A. 定值保险合同 B. 定额保险合同 C. 不定值保险合同 D. 特约保险合同5、某一定值保险合同的保险金额为 100 万元,在发生保险事故导致全损时,该保险标的的市场价值为 80 万元,对此保险公司的赔付金额是( D ) 。 A. 64 万元 B. 80 万元 C. 90 万元 D. 100 万元 保险合同的主体

9、6、保险合同的关系人包括( C ) 。 A. 保险人和投保人 B. 保险人和被保险人 C. 被保险人和受益人 D. 保险人和受益人7、当投保人与被保险人为同一人时,保险合同的当事人可以包括( D ) 。 A. 保险人、投保人和受益人 B. 保险人、被保险人和受益人 C. 保险人、投保人和代理人 D. 保险人、投保人和被保险人8、在人身保险合同中,属于人身保险范畴的特定关系人是(A ) 。 A.受益人 B.投保人 C.被保险人 D.保险人9、受益人取得收益权的唯一方式是( B ) 。 A.依法确定 B.被保险人或投保人通过保险合同指定 C.依血缘关系确定 D.以经济利害关系确定10、当人身保险合

10、同中指定的受益人为无民事行为能力人时,被保险人身故,保险金的给付申请权归于 ( D ) 。 A.投保人的法定继承人 B.被保险人的法定继承人 C.受益人的法定继承人 D.受益人的法定监护人 保险合同的客体11、保险合同的客体是( A ) 。 A. 保险利益 B. 保险对象 C. 保险标的 D. 保险价值12、在保险合同中,保险利益的载体是( C ) 。 A. 保险利益 B. 保险对象 C. 保险标的 D. 保险价值 保险合同的内容13、按照保险条款性质的不同,可将保险条款分为( C ) 。 A. 特约条款和任意条款 B. 法定条款和任意条款 C. 基本条款和附加条款 D. 基本条款和特约条款1

11、4、在财产保险合同中,确定保险金额的依据是( B ) 。 A. 保险标的 B. 保险价值 C. 保险利益 D. 保险事故15、人身保险的保险金额是由投保人与保险人双方在法律允许的范围及条件下,协商和确定的。采取这种确 定方式的原因是( A ) 。 A. 人的生命价值很难用货币来计价 B. 人身保险受到人的年龄约束 C. 人身保险常涉及第三方 D. 人身保险的医疗费用是不确定的 保险合同的形式与构成16、在各类保险单证中,保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是(A ) 。 A. 保险单 B. 小保单 C. 投保单 D. 暂保单17、在我国保险实践中,暂保单的有效期一般为( B )

12、 。 A.10 天 B.30 天 C.60 天 D.90 天 保险合同的效力18、在实务操作中,当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时即意味着 。 ( C ) A. 保险责任开始 B. 保险合同有效 C. 保险合同成立 D. 保险合同生效19、我国保险实务中普遍推行的一种合同生效制度是( B ) 。 A. 合同成立当日零时起保制 B. 合同成立次日零时起保制 C. 交纳保费当日零时起保制 D. 交纳保费次日零时起保制20、根据我国有关法律、法规和司法解释,如果签订保险合同的当事人不具有行为能力,将导致保险合同 ( B ) 。 A.变更 B.无效 C.解除 D.终止 保险

13、合同的变更、中止及终止21、在保险实务中,通常提出保险合同内容变更的人是( B ) 。 A. 保险人 B. 投保人 C. 受益人 D. 保险代理人22、在保险合同变更的各种情况下,由于保险人的变动而引起的保险合同变更属于( A ) 。 A. 保险合同主体变更 B. 保险合同内容变更 C. 保险合同客体变更 D. 保险合同效力变更23、在合同存续期间,由于种种原因导致保险合同暂时失效称为( A ) 。 A.保险合同中止 B.保险合同终止 C.保险合同 D.保险合同解除 保险合同的解释与争议处理24、保险合同中的专门术语应按本行业的通用含义解释,这一解释原则被称为( A ) 。 A.文意解释原则

14、B.意图解释原则 C.补充解释原则 D.立法解释原则25、保险合同解释的原则中,尊重双方当事人在订约时的真实意图进行解释的原则属于( B ) 。 A.文意解释原则 B.意图解释原则 C.补充解释原则 D.立法解释原则26、在解决保险合同纠纷中,保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为( D ) 。 A.调解 B.协商 C.仲裁 D.诉讼27、依照中华人民共和国民事诉讼法的规定,因保险合同纠纷提起的诉讼,其管辖法院通常是被告所在 地或( C )人民法院。 A. 投保人所在地 B. 被保险人所在地 C. 保险标的所在地 D. 保险公司所在地 第三章 保险公司业务经营的主要环节 保险

15、销售1、 在保险公司业务经营的环节中,保险公司以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为 中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为 ( A ) 。 A. 保险营销 B. 保险销售 C. 保险核保 D. 保险理赔2、 依据保险营销原理,保险营销的载体是( D ) 。 A.保险事故 B.保险金额 C.保险标的 D.保险产品4、 保险营销活动包括( A )等。 A.保险分销渠道的选择 B. 保险理赔 C.保险核保 D. 保险资金运用5、 专业化保险销售流程通常包括四个环节,其首要环节是( B ) 。 A. 设计并介绍保险方案 B.准保户开拓

16、 C.调查并确认保险需求 D. 疑问解答6、 对保险销售人员而言,合格的准保户的基本特点通常是( A ) 。 A.有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近 B.与销售者相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近 C.有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近 D.有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近7、保户开拓的方法之一是利用已有的关系从熟人那里推销,这一方法被称为( C ) 。 A.中心介绍法 B.核心影响法 C.缘故开拓 D.连锁介绍8、销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是( A ) 。 A. 某一风险事故发生的频率不高,造成的损失严重,

17、应优先投保 B. 某一风险事故发生的频率高,造成的损失严重,应优先投保 C. 某一风险事故发生的频率不高,造成的损失不严重,应优先投保 D. 某一风险事故发生的频率高,造成的损失不严重,应优先投保9、保险销售人员对拟定的保险方案向准客户做出简明、易懂、准确的解释被称为( D ) 。 A. 保险方案设计 B. 保险方案拟定 C. 保险方案推荐 D. 保险方案说明10、在保险销售中,如果保险代理从业人员代投保人签字,将导致的结果是( A ) 。 A.无效 B.终止 C.中止 D.效力待定11、根据保险原理,一次风险事故可能造成保险标的损失的范围被称为( A ) 。 A.风险单位 B.事故单位 C.

18、损失单位 D.标的单位12、在人寿保险核保中,属于影响死亡率的要素有( D )等。 A.险种 B.交费方式 C.投保人财务状况 D.性别13、如果被保险人有吸烟、酗酒等不良嗜好或从事赛车、跳伞、登山、冲浪等业余爱好,核保人一般不会选 择的处理方式是( D ) 。 A. 拒绝承保 B. 提高费率 C. 列为除外责任 D. 按照标准费率承保 保险理赔14、在寿险公司的业务操作环节中, 发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为 。 ( D ) A.报案 B.索赔 C.理赔 D.接案15、从法律角度看,无论保险人是否支付赔款,保险理赔的意义在于(D ) 。 A.理赔是保险经营中体现经

19、济补偿职能的重要环节 B.理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节 C.理赔是对承保业务和风险管理质量的检验 D.理赔是履行保险合同过程的法律行为16、根据我国保险法的规定。对属于保险责任、但赔偿或给付保险的数额不能确定的索赔,保险人履行 赔偿或给付保险金的具体时限是( A ) 。 A.天 B.天 C.天 D.天17、我国保险法规定,人寿保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知 道事故发生之日起( A )不行使而消灭。 A. 五年 B. 四年 C. 三年 D. 二年18、我国保险法规定,人身意外伤害保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利

20、, 自其知道事故发生之日起( D )不行使而消灭。 A. 五年 B. 四年 C. 三年 D. 二年19、我国保险法规定,健康保险的被保险人或受益人对保险人请求赔偿或给付保险金的权利,自其知道 保险事故发生之日起( D )年不行使而消灭。 A. 五年 B. 四年 C. 三年 D. 二年 保险客户服务20、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保 证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而 提供附加服务内容的保险行为被称为(A ) 。 A.保险客户服务 B.保险销售服务 C.保险纠纷处理 D.保险售后

21、服务21、在寿险契约保全中,投保人申请保单借款、 ( 险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于 A ) 。 A.合同权益行使 B.保险关系转移 C.合同内容变更 D.保险金和退保金给付 第四章 财产保险 财产保险概述 1、根据我国保险法的规定,财产保险业务包括( C ) 。 A.财产损失保险、责任保险、意外伤害和健康保险 B.财产损失保险、保证保险、意外伤害 C.财产损失保险、责任保险、信用保险 D.财产损失保险、责任保险、健康保险 机动车辆保险 2、根据我国机动车辆保险条款的规定,下列情况属于车辆损失保险保险责任的有( D ) 。 A.非被保险人直接允许的驾驶员使用保险车辆造成的本车

22、损失 B.没有年检的保险车辆的损失 C.人工直接供油、高温烘烤造成的本车的损失3、在机动车辆保险基本险中,保险赔款金额经保险合同双方确认后,按照规定,保险人赔付结案的时间限制是 ( B ) 。 A. 7 天 B. 10 天 C. 15 天 D. 30 天 国内货物运输保险4、货物运输保险承保的是流动中或运行状态下的货物,它不受一个固定地点的限制。这所体现的货物运输保险 的主要特征是( A ) 。 A.承保标的具有流动性 B.保险对象具有多变性 C.承保的风险具有综合性 D.保险合同变更具有自由性 责任保险5、当由于第三者的行为造成被保险人投保的企业财产损失时,第三者应承担的责任是( C ) 。

23、 A.保险责任 B.刑事责任 C.民事赔偿责任 D.行政处分责任 分 信用保险6、保证保险与信用保险一样,承保的风险均是( B ) 。 A. 金融风险 B. 信用风险 C. 责任风险 D. 人身风险7、在信用保险中, 一般规定被保险人应自负一定比例的损失, 通常对于政治风险,被保险人的自负比例是 。 (A ) A. 在 5-10之间 B. 在 5-15之间 C. 在 5-20之间 D. 在 5-25之间8、借款人根据银行的要求,请求保险人担保自己的信用而购买的保险属于( A ) 。 A.保证保险 B.信用保险 C.责任保险 D.担保保险9、产品质量保证保险的保险责任包括( D )等。 A. 消费者故意行为引起的损失 B. 消费者过失行为引起的损失 .

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