1、12引言：为什么要重视文化？引言：为什么要重视文化？波音的文化之旅郑伯壎的文化与管理31.1.什么是文化？什么是文化？文化是生活在一定地域内的人们的思想、信念及生活与行为方式的总称，文化对人的心理与行为有着重要的影响。许多研究表明：生活在不同文化规范下的人所具有的心理与行为特征深深地根植于当地的文化传统之中，离开了自身所存在的文化，人类的发展就成了无源之水、无本之木。4文化是特定的生活方式：文化是特定的生活方式：Berry提出的一种观点，主要强调文化和活动或行为的联系，认为文化包含衣食住行、经济生活和迁移方式、个人和家庭的活动、政府形态、福利宗教与科学艺术，以及生活圈子等。文化是文化是历史概念
2、：历史概念：强调文化的历史传承，文化代表了一群人的传统。5文化是规范：文化是规范：一些规则和规范，制约着人们的思想和行为。文化是心理概念：文化是心理概念：与个体的自我认同、自我概念、心理表征以及意义系统等联系在一起。62 2、什么是文化心理学、什么是文化心理学是研究心理和文化之间相互影响关系的学科，它的主要目的在于揭示文化和心理之间互相整合的机制。文化心理学有两个最基本的前提：人类的生活受制于自身所生活的社会文化情境文化本身又是人类创造性活动的结果 7A A 文化心理学研究的范畴：文化心理学研究的范畴：文化人类学文化人类学：可观察的外在物品 跨文化心理学跨文化心理学：价值观差异 文化心理学文化
3、心理学：潜在假设 民族心理学民族心理学：民族特性 本土心理学本土心理学：文化衍生 8B B 文化影响心理的例证文化影响心理的例证文化对生理活动的影响 文化与认知 文化与符号表征 文化与社会化文化与人格 文化多元性的影响 9 3 3、文化的维度、文化的维度霍夫斯泰德采用问卷调查的方式，对116000名来自70多个国家的IBM员工进行研究，结果发现文化的维度有四个：个人主义与集体主义权利距离不确定性的规避男性化/女性化10汤皮诺对汤皮诺对2828个国家个国家1500015000名经理人名经理人五个维度：五个维度：普遍主义对特殊主义：普遍主义对特殊主义：前者是指相信观念和实践可以在任何地方不需改变就
4、可以加以应用，后者则是指相信情境决定观念和行为，普遍主义和特殊主义是一个连续体的两端。高度普遍主义的社会强调规则的重要性，如法律和合同必须被严格遵守；高度特殊主义的社会则强调情境和关系的影响。11个人主义对集体主义：个人主义对集体主义：这两个维度与霍夫斯泰德的从本质上是一样的，但汤皮诺的概念更加细致：在他的观念中，个人主义是指人们把自己看作一个个体，而集体主义是指人们将自己看作团体的一部分。12中性与感性：中性与感性：这个维度主要衡量人们的情感表达。在中性文化中，人们的情绪被很好地控制，不会轻易表现在外面，如日本人和英国人就是这样。而在感性文化中，情绪自然地表露在外面，如墨西哥和荷兰。13特定
5、文化与扩散文化：特定文化与扩散文化：前者是指公共空间很大，而人们的私人空间很小，人们很在意自己的空间，只与关系亲密的人共享；后者则是指公共空间和个人空间大小类似，个体对公共空间也很在乎，因为侵入公共空间意味着可以轻易进入个人空间。用一句话总结，就是前者工作与私人生活区分明确，后者则紧密联系在一起。14成就与归属成就与归属：成就型的文化强调人们通过自身的表现来获得相应的地位，后者则强调一个人的地位取决于他是怎样的一个人。154 4、文化心理学的主要领域文化心理学的主要领域 （1）个人主义与集体主义）个人主义与集体主义个人主义个人主义：Gould 和 Kolb（1964）认为个人主义是一种以个体自
6、己为最终目的、认识到自我和自己的决断以及不能容忍社会压力之下的从众的信念。鲁克斯鲁克斯进一步深化了这一概念的主题，认为它包括重视个人尊严与自我发展、自主与个人隐私，同时强调个体是社会的基础。16集体主义集体主义：是一种以强调内团体为核心的信念，它关注内团体的目标与需要胜于个体自己，强调团体的规范与责任，而不是个体自身的快乐，并且乐于接受他人。17集体主义与个人主义的测量集体主义与个人主义的测量 何友晖构建了一个个人主义 集体主义量表（IndividualismCollectivism Scale）从个体对待配偶、父母、亲戚、朋友、邻居及同事的态度等六个方面衡量一个人的集体主义倾向。18个人主义
7、与集体主义的影响个人主义与集体主义的影响服从性服从性来自集体主义文化的人有较高的服从倾向。Leung(1986）在研究到美国留学的中国学生时就发现，在他们处理与导师的关系时，服从的倾向要远高于美国学生对导师的服从。当他们遇到困难时，更愿意求助于来自上下级的帮助，而不象美国学生那样求助于同级的朋友。19自我概念自我概念 马库斯认为，东方文化中依赖型的自我结构使得自我的内容延伸到了与自己关系密切的他人。对中国人来说，自我在一定程度上与内团体重合，因此在处理与外界的关系时往往以内团体为准。中国人所谓的内团体包括父母兄弟以及朋友同事等诸多与个体关系密切的人。20社会行为社会行为在解决现实中的人际冲突时
8、，集体主义者更倾向于用协商的方法，而不象个人主义者那样更多地求助于法律。在社会知觉与人际交往方面，集体主义者看重团体的欢乐与和谐，而个人主义者强调竞争和控制他人。21（2 2）文化与自我）文化与自我独立型的自我独立型的自我（Independent View of the Self）是西方文化中自我的主要表现形式。这种形式的自我强调个人的独立自主，关注个人的特点和目标，鼓励个人的成就和实现，看重个人的权利和自由，反对顺从一致，如图（A）。图中大圈表示自我，小圈表示特定的他人，X表示自我和他人各自的属性。22依赖型的自我依赖型的自我（Interdependent View of the Self）
9、依赖型自我看重人与人之间的联系，强调集体的目标和团结，认为关系和责任是社会中最主要的东西，反对人的自私自利。这种自我结构常常出现在亚洲和一些第三世界的文化中。24（3 3）文化与归因）文化与归因基本归因偏差：基本归因偏差：从内部对行为加以归因，忽略行为产生的外部原因。但是，一些研究表明这种偏差主要出现在强调个体自主的西方文化中。因为在这样的文化环境中，一个人被看成是独立自主的，他或她的行为反映了其内部特点、动机和价值观。25中国、日本和韩国这样的国家中，因为强调的是团体以及个体从所属社会团体中获得的自我感。个人主义文化中的人的确更偏好对他人做出内在归因，而相比之下，集体主义文化中的人更偏好作出
10、情境归因。但是如果认为集体主义文化中的人从不进行内在归因，则是错误的。26行动者和旁观者差异行动者和旁观者差异发现在对自己的行为进行归因时，韩国被试和美国被试并没有太大差异都对自己的行为都做出了情境归因，唯一的区别就在于他们以一种自己熟悉的方式对他人他人的行为进行归因：美国人更有可能认为另一个人的行为是由其人格所引起的，而韩国人更有可能认为他人的行为是由情境引起的。27自利偏差自利偏差中国传统文化重视谦逊和人际和谐，可以预期，中国学生会将他们的成功归结于他人，比如他们的老师或父母，或者情境中的某些方面，如学校的教学质量很高。正如所料，美国被试比中国被试更加地将成功归因于自己；中国学生将他们的成
11、功归结于情境中的某些方面，这正好反映了他们所属文化的价值观。28公正世界公正世界：在一个大多数人都倾向于相信世界是公正的文化中，经济和社会不平等会被看成“公正”的。在这样的社会中，人们相信穷人和弱势群体之所以所得较少，是因为他们本来应该得到的就少。因此，公正世界归因可以被用来为不公正进行解释和辩护。研究显示：在贫富分化极端严重的文化中，公正世界归因比在财富分配比较公允的文化中更为常见。29（4 4）文化与思维方式）文化与思维方式辨证思维辨证思维:中国人的辨证思维包含着三个原理：变化论、矛盾论及中和论。变化论从世界的变化性出发，认为世界永远处于变化之中，没有永恒的对与错；矛盾论则认为万事万物都是
12、由对立面组成的矛盾统一体，没有矛盾就没有事物本身，中和论则体现在中庸之道上，认为任何事物存在着适度的合理性。30逻辑思维逻辑思维:这种思维强调世界的统一性、非矛盾性和排中性。认为事物的本质不会发生变化；相信一个命题不可能同时对或错，要么对，要么错，无中间性。31东西方思维方式差异的来源东西方思维方式差异的来源 社会背景社会背景古希腊社会强调个人特性和自由，是一种以个人主义的为主的社会；而古代中国社会却截然相反，强调个人与社会的关系，是一种以集体主义为主要特征的社会。32社会认知系统社会认知系统东西方不同的哲学和认识论在社会历史背景中建构了不同的心理学理论。中国人生活中复杂的社会关系使得中国人不
13、得不把自己的注意力用来关注外部世界，所以中国人的自我结构是依赖性的；相反西方人生活的社会关系比较简单，所以他们更有可能把自己的注意力放在客体和自身的目标之上。33生态背景生态背景中国文化基于农业社会，这种社会是一个复杂的等级社会，强调等级与和谐；与中华文明形成鲜明对比的希腊文明则不完全依赖于农业。由于生态环境的原因，他们对狩猎和捕鱼的依赖较大，而这些产业对个人特征的要求更高，所以为了适应这种生态环境，西方人的思维取向是个人式的，与中国人人际式的取向不同。34实践价值实践价值 英国科学史学家约瑟夫尼德汉姆注意到，中国人在很久以前就认识到“场”、“远程作用力”等概念，他们对此的认识要比西方人早15
14、00年。但为什么现代电磁学和量子力学却由后者提出？心理学家把这种难以解释的现象叫做“约瑟夫之谜”（Needham Paradox）（中国人在很久以前就认识到“场”、“远程作用力”等概念，他们对此的认识要比西方人早1500年。可惜现代电磁学和量子力学却由后者提出）。杨振宁：易经阻碍了中国科学的诞生？杨振宁：易经阻碍了中国科学的诞生？35 5.5.关于中国文化的理论反思关于中国文化的理论反思 （1）世界体系理论世界体系理论的思路 文化与一个国家的政治和经济地位联系在一起，文化的传播方向是从强势向弱势，但文化的影响是相互的。随着中国经济的发展和国力的增强，中国文化的影响也将不断增强。36（2 2）近
15、代化理论的观点）近代化理论的观点Myers、Fairbank、Levenson、Wright、Solomon等人认为中国近代化的失败主要是由儒家思想造成的，因为儒家思想所要求的安定团结与近代化要求的变革之间存在着冲突。Wright甚至断言：“即使在最有利的条件下，儒家的社会是不能纳入近代化国家的。”37费正清费正清等人认为，中国的传统很重集体（指家族而非国家），强调服从权威，不能培养独立自主的人格。中国文化的动机模式是依赖型而非自主型，这种传统培养出的人只适合农业社会，不适合工业社会的要求。Hagen在他的著作On the theory of social change也表达了同样的观点。他用
16、一个社会可否培养出创造性人格来分析一个国家的经济是不是能够发展，他认为，在一个保守的社会中培养创造型的人格是相当困难的，而没有这样的人，社会发展也就无从谈起。38Weber从宗教角度对中国文化的分析也表达了类似的主张。在其著作Confucianism and Taoism中，他对儒家思想提出了尖锐的批评。他认为儒家伦理，缺乏自然与神、伦理要缺乏自然与神、伦理要求与人性弱点、罪恶感与追求超脱、世俗行为与超俗的补求与人性弱点、罪恶感与追求超脱、世俗行为与超俗的补偿以及宗教责任和社会现实之间的紧张状态偿以及宗教责任和社会现实之间的紧张状态，因此就没有杠杆作用使人内在的力量超脱传统。39由于太重和谐尤其是天地人的合一，使得人与社会、自然之间缺乏紧张状态，从而也就没有可能去培养合理的克服外界的精神。与儒家伦理相反，基督教尤其是清教徒的相信原罪而又力求克服原罪的观念，使得他们发展出了一套克服内在罪孽的宗教修养功夫。这种功夫扩展到规范、习俗与权威之上，使人不会一味盲从，而是去思考改进的方法。40推荐：电视连续剧走向共和推荐：电视连续剧走向共和
