1、助理电子商务师考试试题(二十五)(含答案) 1、 判断题（共10题，二、每题1分，3、共10分）一、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T）二、直接电子商务，是指有形货物的电子定货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）3、与传统的支付方式相较，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。（F）4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。（F）五、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（T）六、Windows操作系统用图形操作界面替代
2、了传统的命令行界面。（T）7、邮件列表可以分为公开，封锁，管制三种类型。（T）7、信息贮存的方式主如果按照信息提取的频率和数量，成立一套适合需要的信息库系统。（T）八、调查资料的分类标准必然要以事实为按照，比如，咱们研究一个地域的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或城市）为主要依据。（F）九、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（F）10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）二、单项选择题(共40题，每题1分，共40分）1一、数据传输速度是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps(B
3、)GB(C)KB(D)MB1二、和辅助存储器相较，下面哪个是主存储器的长处：（A）(A)存取速度快(B)价钱比较廉价(C)容量很大(D)价钱昂贵数据库的结构类型分类中哪个不属于“格式化模型”（C）(A)层次型(B)网络型(C)关系型(D)指(E)针型14、数字化仪属于：（C）(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D)(E)输出设备(F)1五、计算机的核心部件指的是：（C）(A)存储器(B)大体输入输出设备(C)(D)中央处置器(E)Modem1六、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心17、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)
4、信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台1八、电子邮件法是属于依照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方式(B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容(D)调查采用的技术1九、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售增进(D)宣传推行20、利用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包括断语的文件(C)只列出包括第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文2一、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。(A)单用户、多任务网络操作系统(B)多
5、用户、多任务网络操作系统(C)多用户、单任务网络操作系统(D)单用户、单任务网络操作系统2二、用户在第一次利用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器23、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化24、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服(D)务器发送请求(E)文件传输2五、以下哪个选项不是流程改善遵循的大体原则？(B)(A)交叉处置(B)串行处置(C)分批处置(D)并行处
6、置2六、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式(A)记录(B)索引(C)字段(D)表格27、下列哪一项不是WWW阅读器提供的通信手腕？(C)(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP2八、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。(A)“Actions”菜单中的“”项(B)“Files”菜单当选择“”项(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数(D)打开WinZip程序，(E)用Shift+M快捷键2九、在HTML语言中，当阅读器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以利用（C）标记。(A)align(B)scr(C)alt(D)def
7、ault30、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名(E)系统3一、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)(A)正比(B)反比(C)同(D)时增(E)同(F)时减3二、信息加工整理的进程为信息的贮存，（），信息的加工处置。(D)(A)信息的保密(B)信息的纠错(C)信息的传播(D)信息的整理33、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价钱营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)(A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)
8、网上产品和服(E)务策略34、网络商务信息搜集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各类检索软件检索方式不统一。(A)(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不(C)能提高的困难(D)用户资料不(E)能提供的困难(F)网络用户质量不(G)能保证的困难3五、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题(B)(A)准确性和方便性(B)真实性与合格性(C)快捷性和标(D)准性(E)正确性和权威性3六、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由(A)维持。(A)URL(B)html(C)HTTP/IP(D)端口37、对调查资料的审查可以采用两种方式:()(A)(A)外观
9、审查和内含审查(B)广度审查和深度审查(C)多方审查和单一审查(D)技术审查和研究审查3八、完成创建组的手续以后，用户可以用两种方式加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成定阅手续，二是直接通过（）加入或退出。(C)(A)bbs(B)web页(C)电子邮件(D)usenet3九、网站推行的大体方式为（），成立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，利用传统的促销媒介。(C)(A)推荐和广告相结合(B)电话宣传促销(C)搜索引擎注册(D)网络传销40、选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速度，服务商
10、的组织背景，服务商的收费标准。(D)(A)服(B)务商的政府和行政关系(C)服(D)务商提供的便利条件(E)服(F)务商的实力和提供的支持(G)服(H)务商提供的信息服(I)务种类和用户服(J)务支持4一、关于改善定单处置流程所带来的益处，以下哪个选项描述不正确？（A）(A)增加库存水平(B)定单处置的周期缩短(C)提高定单知足率(D)供货的准确率4二、因为购物车具有良好的_，所以能支持以后推出的新的网上业务。（B）(A)适应性(B)扩展性(C)兼容性(D)标(E)准化43、身份注册类、信息发布类_和专业商务操作类均为网上单证常见的类型。（C）(A)资源交流类(B)身份许可类(C)普通信息交流
11、类(D)专业操作类44、若是消费者两小时内在同一个网上商店下了3份定单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪一种办法？（C）(A)对所购商品打折(B)免费送货(C)归并定单(D)赠送礼物4五、一般网上商店习惯用以下哪一种方式与客户联系？（C）(A)传真(B)电话(C)电子邮件(D)上门确认4六、定单数据的完整性检查中不会检查以下哪个选项？（B）(A)商品名(B)称(C)商品编码(D)商品单价(E)商品库存47、单证处置节点是指以下哪个选项？（D）(A)网络结构图(B)定单前台处置阶段的流程图(C)定单后台处置阶段的流程图(D)定单在处置流程各节点的时间耗用4八、假定（1）登岸商家网
12、站（2）选择中银电子钱包付款（3）阅读商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易则利用电子钱包的工作程序为（A）A（1）（3）（2）（4）（5）B（1）（2）（3）（4）（5）C（3）（4）（1）（2）（5）D（5）（4）（2）（1）（2）4九、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（A）(A)前者在购物现场利用手写签名(B)的方式授权商家扣款,后者在利用数字签名(C)进行远程授权。(D)前者在利用数字签名(E)进行远程授权,后者在购物现场利用手写签名(F)的方式授权商家扣款。(G)二者都在利用数字签名(H)进行远程授权。(I)二者都在在购物现场利用
13、手写签名(J)的方式授权商家扣款。50、目前应用最为普遍的电子支付方式是，(A)(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票三、多项选择题(共50题，每题1分，共50分)5一、网络营销是在网上市场开展的促销活动（）（ABD）(A)销售增进(B)网络广告(C)宣传推行(D)站点推行5二、下列关于网络关系营销的说法哪些正确：（ABCD）(A)通过借助互联网的交互功能吸引用户(B)通过借助互联网的交互功能与企业维持密切(C)关系(D)培育顾客忠诚度(E)提高顾客的收益率53、下列哪些是“综合物流”考虑的问题：（ABCD）(A)原材料的采购(B)商品的生产(C)传统物流(D)商品的销售54、
14、依照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为：（ACD）(A)国际物流(B)省内物流(C)国内物流(D)地域物流5五、物流系统化的目的有：（ABD）(A)减少客户所需的定货断档(B)使物流的本钱降到最低(C)提高企业的知名(D)度(E)保证定货、出货和配送的信息畅通5六、下列哪些属于物流？（CD）(A)付款(B)报价单(C)电子出版物下载(D)货物的流动57、物流企业的服务带来的益处有：（ABD）(A)企业与客户结成共赢战略伙伴(B)使客户产品迅速进入市场(C)给竞争企业造成繁重冲击(D)给本企业稳定的资源和效益5八、计算机的运行环境安全性问题包括？（ACD）(A)风险分析(B)数据库安全
15、(C)审计跟踪(D)备(E)份与恢复(F)和应5九、计算机的实体安全技术包括？（ACD）(A)电源防护技术(B)防病毒软件(C)电磁兼容(D)防盗技术60、防火墙有哪些作用？（AC）(A)提高计算机主系统整体的安全性(B)提高网络的速度(C)控制对网点系统的访问(D)数据加密6一、从资源管理角度看，操作系统的主要功能有(ABCD)(A)CPU管理(B)存储管理(C)设备(D)管理(E)文件管理和作业管理6二、Linux操作系统具有以下（ABD）特点(A)源代码公开(B)完全免费(C)完全的单用户多任务(D)适应多种硬件平台63、以下英文术语解释正确的是（AB）(A)WWW（WorldWideW
16、eb）(B)HTML（HyperTextMarkupLanguage）(C)HTTP（HyperTextTransactProtocol）(D)FTP（FileTransformProtocol）64、关于电子邮件的特点，说法正确的是（ABCD）(A)速度快(B)价钱低(C)可传送多媒体信息(D)邮件可同(E)时发给多个收件人6五、资源是计算机网络的组成部份，其类型可以是（ABD）(A)软件(B)硬件(C)协议(D)数据库6六、数据库的整体结构可分为（ABC）数据模型(A)层次型(B)网络型(C)关系型(D)数据型67、常常利用的网络协议包括（BC）(A)OSI/RM(B)TCP/IP(C)I
17、PX/SPX(D)ARPANET6八、按拓扑结构分类，计算机网络可分为（BCD）(A)广播型(B)总线型(C)星型(D)环型6九、网站的主页（HomePage）通常如何表示（ABCD）(A)(B)(C)(D)70、以下哪些是Windows9X操作系统的特点（BC）(A)单用户单任务(B)单用户多任务(C)图形操作界面(D)以字符为基础的命令接口7一、在进行网络营销时，欲搜集境外厂商报价，比较可行的方式有-(ABCD)(A)通过厂方站点查询(B)利用生产商协会的站点查询(C)利用讨论组查询(D)利用Trade-Lead查询7二、若是一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比
18、较有价值-(ABCD)(A)关税(B)产品价钱(C)国际贸易数据(D)贸易政策73、电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响-。(ABCD)(A)有关网络营销决策和计划方面(B)有关企业的战略管理方面(C)有关市场研究方面(D)有关新产品开发方面74、普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面-(ABCD)(A)广告策略的研究(B)分销渠道的研究(C)价钱研究(D)产品的研究7五、咱们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是-(ABCD)(A)雷达图(B)曲线图(C)面积图(D)柱形图7六、通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布
19、信息时，应注意的技能包括-(ABCD)(A)张贴有价值信息的文章，(B)成立信费用。(C)常常地在选定的新闻组中张贴消息或回答(D)他人张贴的消息。(E)可利用网站网页升级更新通知(F)以请求他人提出意见的方式发布网站。77、网络商务信息具有以下-显著的特点优于传统商务信息(ABC)(A)实效性强(B)准确性高(C)便于存储(D)收益大7八、有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是-。(ABD)(A)网络营销能够使市场个性化取得表现，(B)最终将适应每一个用户的需求。(C)成立顾客对于虚拟企业与网络营销的信赖感，(D)是网络营销成功的关键。(E)顾客不(F)是网络营销竞争的核心。(G)基于
20、网络时期的目标(H)市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的不同.7九、下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是-。(BC)(A)网络商务信息没办法存储。(B)网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上利用。(C)自己本地信息资料遗失后，(D)还可以到原有地信息源中再次查找。(E)网络商务信息是只能存储在网站上的，(F)极为不(G)方便。80、网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时若是选择了旗帜广告，要考虑的条件有-(ABCD)(A)要考虑广告的效率(B)要考虑广告的收益(C)要考虑广告费用(D)要考虑所选择的媒体的形象是不是与你广告推行形象吻合8一、在无局域网的情况下，个人计算
21、机中可以预装(ABCD)(A)Windows98操作系统和阅读器；(B)Windows95操作系统和阅读器；(C)Dos操作系统(D)Unix操作系统8二、银行卡采用联网设备以-方式进行支付（ABCD）(A)在线刷卡记账、(B)POS结账(C)ATM机提取货币(D)借助SET协议在网络上直接支付83、网上个人银行“专业版”与“公共版”的区别是（ABCD）(A)业务内容不(B)同(C)(D)安全机制不(E)同(F)(G)利用方式不(H)同(I)(J)限额不(K)同(L)84、选择中银电子钱包付款,在用户输入完用户名和口令后，进入电子钱包界面此时在“定单说明”处的信息包括（ABCD）A购买金额B商
22、城名称C订购单号D商品描述8五、利用电子钱包购物的工作程序包括以下内容为（ABCD）(A)登岸商家网站(B)（阅读商品，(C)并放入购物车或购物篮(D)选择中银电子钱包付款(E)确认订购信息完成交易8六、以下哪些是网上商店常常利用的网上支付卡(ABCD)(A)MASTER信用卡(B)美国运通卡AmericanExpressCard(C)花旗银行大莱卡DinersCluBCard(D)日本信用卡JCBCard87、在Internet上，典型的电子支付方式包括（ABC）(A)电子货币支付方式(B)电子支票支付方式(C)银行卡支付方式(D)牡丹卡8八、电子支票支付方式包括(ABC)(A)E-chec
23、k(B)NetBill(C)NetCheque(D)电子邮件8九、普通信息交流类网上单证的操作包括的内容是：（ABC）(A)在网略网站的“信息服(B)务频道”里点击一条商业信息。(C)点击“与企业在线联系”链接，(D)依照要求详细填写表单。(E)单击“发送”按钮发送。(F)填写用户密码90、网略信息服务频道会员注册表单中需要客户填写和选择的内容有（ABCD）(A)用户姓名(B)(C)密码(D)客户的E-mail(E)客户所在的行业9一、计算机病毒按其表现性质可分为（Ab）。(A)良性的(B)恶性的(C)随机的(D)按时的9二、计算机病毒按其入侵方式可分为（Abcd）。(A)操作系统型病毒(B)
24、源码病毒(C)外壳病毒(D)入侵病毒93、如何提高在线调查结果的质量，是开展网上市场调研进程的关键。因此，咱们应遵循以下原则：（A，B，C）(A)吸引尽可能多的人参与调查(B)发布保护个人信息声明(C)避免滥用市场调查功能(D)设立大奖作为补偿或刺激参与者的踊跃性94、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑的要素包括：（A，B，C，D）(A)服(B)务商提供的信息服(C)务种类和用户服(D)务支持(E)服(F)务商的设备(G)条件和技术力量配备(H)；服(I)务商的通信出口速度(J)服(K)务商的组织背景(L)服(M)务商的收费标(N)准9五、在正确利用E-mail进行促销活动时，下列哪些问题是
25、需要注意的：（A，B，C，D）(A)正确利用电子邮件的签名(B)(C)正确书写信的内容(D)选择正确的发信方式(E)让客户主动索取广告9六、关于网上市场调研的E-mail问卷，下列说法正确的是：（A，B，C）(A)尽可能利用ASCII码纯文本格式文章。(B)首先传递最重要的信息(C)把文件标(D)题作为邮件主题。(E)邮件越长越好，(F)尤其是推销文章，(G)越长越有说服(H)力97、电子钱包的高级功能包括（）。（ABC）(A)管理账户信息(B)管理电子证书(C)处置交易纪录(D)联接商家与银行网络的支付网关9八、网上单证的那些元素需要统一的风格？（）（ACD）(A)色彩(B)链接(C)字体(D)字形9九、网上购物可以选择下列那些付款方式（）（ABCD）(A)邮局汇款(B)银行电汇(C)在线支付(D)货到付款100、SET协议运行的目标主要有（AB）。(A)保证信息在互联网上安全传输(B)保证电子商务参与者信息的彼此隔离(C)提供商品或服(D)务(E)通过支付网关处置消费者和在线商店之间的交易付款问题
