中层干部的基本素质课件.ppt

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1、中层干部的基本素质中层干部的基本素质一、忠诚公司 忠诚事业 始终将公司利益放在第一位 敢于和危害公司利益的行为作斗争 主动地为公司的发展出谋划策 主动地为公司的发展寻找机会 主动地为增收节支节能降耗而身体力行 不论在任何岗位,都能兢兢业业地克尽职守中层干部的基本素质二、顾全大局 服从组织 要有良好的思想政治素质和理论水平 任何时候都能将公司利益放在第一位 任何时候都能服从组织的安排 能够牺牲局部利益而顾全整体利益 不会因个人得失影响工作 能够“委曲求全”,经得起“几上几下”中层干部的基本素质三、作风正派 办事公道 群而不党,不搞小团体 任人唯贤,不搞亲疏之分,一视同仁 光明磊落,有意见会上或当

2、面交流,不在背后不负责任地乱讲 坚持原则,秉公办事,不怕得罪人 敢于和善于开展批评和自我批评,不当老好人中层干部的基本素质四、民主管理 集体智慧 不搞一言堂,重大问题集体决定 善于授权,不独揽大权 善于听取不同意见 形成班子的定期协商机制 鼓励班子成员提出不同想法和意见 建立监督机制,“疑人要用,用人要疑”中层干部的基本素质五、团队精神 善于共事 树立整体大于局部之和的团队精神 班子的团结是干好、干成事业的基础 要有以己之短比人之长的气量 要有避人之短扬人之长的雅量 要有优势互补群体效应的办法 善于替他人和其它部门着想中层干部的基本素质六、心胸宽广 兼听则明 要有容人之过的肚量 大事讲原则,小

3、事讲风格“难得糊涂”指人家得罪自己时 善于和自己有意见或不同意见的人工作 学会包容、兼容、相容 善于开展批评与自我批评 中层干部的基本素质七、善于学习 与时俱进 读书、读人、读事 要有如饥似渴的学习专业知识的劲头 善于把理论与实际结合起来 善于从不同渠道获得新知识来改进自己分管的业务 先走一步,“给人一碗水,要有一桶水”要多调查、多研究、多思考,会总结中层干部的基本素质八、善于沟通 良好人际 沟通和交流是当好领导的一项基本功 要以邻为伴,而不是以邻为壑 将心比心,学会换位思考 建立一种对话机制和通畅渠道 把部门之间的关系当作客户的服务关系中层干部的基本素质九、勤业敬业 任劳任怨 干工作要有一种

4、激情,要有一种活力 要有“全天候”工作的冲劲和干劲,不计时间,不计辛劳 身先士卒,身先垂范,有很强的号召力 甘于吃苦,乐于奉献 资格只能代表过去,而不能代表现在 防止“任职疲劳症”和失去工作热情中层干部的基本素质十、讲究方法 关心员工 以正激励为主,开门表扬。要多鼓励、多表扬、多赞美 方法:典型引路,榜样导向 方法:关门批评,和风细雨,学会倾听,同理心(先处理心情,再处理事情),及时消除隔阂 好好听,慢慢说,正反应,注意非语言沟通 建立竞赛和比学赶帮超的激励机制 把培训当作一种福利,给员工晋升机会 不拘一格,从优秀员工中培养选拔骨干中层干部的基本素质十一、培养骨干 形成梯队 带好队伍培养梯队是

5、一把手的职责 人尽其才,为员工建立职业生涯规划 要多给大学生出课题,下任务,压担子 要多为骨干提供平台和机会 赛马不相马,公平和适时提拔人才 企业的竞争力,体现在三个层面上,即领导班子的竞争力、经营骨干的竞争力、全员素质的竞争力 中层干部的基本素质十二、勇于负责 守土有责 一把手对部门负全责,确保一方平安 让公司放心,让同事相信,让客户称心防止部门工作陷于被动,拖公司后腿 领导人格魅力:主动承担而不推卸责任 聪明的人找方法,愚蠢的人找理由 防止不接受教训,一个地方重复摔倒 举一反三,用错误和教训来改进工作中层干部的基本素质十三、善于协调 讲求效率 协调是当好领导的一项基本功 自己做好业务是骨干

6、,调动大家的积极性才是领导 协调是动员一切人力物力和要素的能力 协调的基础是业务熟悉和良好人际关系 协调要确立目标和措施,形成共识,要善于把不同意见进行整合。要防止议而不决、决而不行或行之无果中层干部的基本素质十四、摆正位置 谦虚谨慎 组织和个人:太阳和月亮的关系 个人和团队:一个好汉三个帮 领导能力与领导职位不一定是成正比关系 不居功自傲,目中无人,狂妄自大 不以公司培养的个人能力,而向组织“叫板”学会与团队分享知识和信息 成熟和健康的心智:谦和、大度、沉得住气中层干部的基本素质十五、勤奋探索 业务领头 要造就和培养一批业务尖子团队 中层领导要成为本专业的业务尖子 善于向内外学习借鉴并用于提

7、高本专业 向合作伙伴学习,向竞争对手学习 建立学习型团队,开展钻研和难题攻关 业绩观:每年都要有一些创新的成果中层干部的基本素质十六、实事求是 改掉陋习 不弄虚作假,防止报喜不报忧和浮躁。要做实事、做大事,不去追求职位,一定要“几年必须上一个台阶”;要有感恩的心态,防止心理失衡,“认为我为公司做了多少贡献,公司欠我多少”。少打手电多照镜子;少责怪组织和团队,多检查自己中层干部的基本素质十七、廉洁自律 公私分明 不为恶小而为之,不为善小而不为 正确用好权力,防止假公济私,不接受下属的吃请送 民不畏吾能而畏吾公,吏不畏吾严而畏吾廉明代山东巡抚年富书 在职称评聘岗位变动奖金发放等方面,实行阳光操作,

8、秉公办事 不凭个人好恶处理人事问题,不感情用事中层干部的基本素质十八、自我约束 员工表率 对自己严要求,经得起任何不良诱惑 要有良好的口碑,以才服人,以德立人 正人先正己。要求员工做到的,自已首先要做到 只有拿出令人信服的业绩,员工才会心服口服。一打纲领不如一个行动,少发牢骚,付诸行动中层干部的基本素质十九、工作主动 事有章法 执行力强按时按质按量完成任务 目标管理抓重点,重点抓 计划管理善于分解和有序 时间管理分轻重缓急 工作有布置、有检查、有反馈、有改进 学会分工和授权 学会前瞻性考虑问题,未雨绸缪中层干部的基本素质二十、做规范精细迅速的表率 做执行文化的表率,言传身教 保持职业敏感性,防

9、止对事故苗头麻木不仁 要善于发现问题,要开展问题管理 养成近乎偏执的仔细 认真较真顶真 办事的高效率与走路的快节奏 制度第一,领导第二,制度面前没有特殊员工 养成按管理流程办事的职业素养中层干部的基本素质二十一、树立使命感和业绩观 树立“为官一任,造福一方”的观念“当官不为民作主,不如回家卖红薯”任期内要交一份可圈可点的业绩答卷 没有创新就是落后,没有进步就是退步 单位出了重大问题或没有发展,领导应该自动引咎辞职 滥竽充数南郭先生不学无术混日子中层干部的基本素质二十二、要有良好的心理素质 经得起表扬,也经得起批评,更经得起挫折,防止忽冷忽热和经常闹情绪 防止骄(傲)、娇(气)、(浮)躁 事故面前不慌张,关键时刻冲得上,处变不惊,处惊不乱 困难面前不低头,员工的“主心骨”在困境和逆境中才能锻炼和考验出骨干 始终保持良好的精神状态,非常“阳光”中层干部的基本素质二十三、建立影响力的六规则 规则一:成为业务的“领头羊”规则二:鼓动性 规则三:要有一颗“公心”规则四:亲和力 规则五:前瞻性 规则六:合作性

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