1、PPT模板下载: SalesSales炼炼成记成记T T商务培训如何做好销售?2HowHow123炼炼WhatWhy3什么什么是销售?是销售?1 1客户买了,那叫福气!要是不买,那叫正常。心心 吃不了吃不了热豆腐热豆腐急急为为什么什么要做销售?要做销售?如何做好销售?如何做好销售?01020341 1What-什么是销售?51 1 一种一种帮帮助有助有需需要的人们得到他们所要的人们得到他们所需需要要东西东西的过程,而从事的过程,而从事销售工作的人,则从这个销售工作的人,则从这个交换交换的过程中得到适的过程中得到适度度的的报酬报酬。因因此此,如何让,如何让双方双方各各取取所所需需,彼此彼此感到感
2、到满满意,意,形形成一种成一种双赢双赢的的局局面,就是一种面,就是一种艺艺术了。术了。所以,所以,“销售销售”可以说是一种可以说是一种“双赢双赢的的艺艺术术”。销。销售售,最简最简单单的理的理解解就是从就是从商商品或品或服服务到务到货币货币的的惊险惊险一一跃跃。通通俗俗的说就是的说就是卖东西卖东西。6销售的销售的报酬报酬是通过自是通过自己己的的业绩业绩来的,这是来的,这是一一份很份很公平的工作,公平的工作,同同时能时能激激发自发自己己的的积积极极性性并并不不断挑战断挑战自自己己,年轻年轻人就人就应该应该有有像狼像狼一一样的样的血血性性;为什么 要做销售?话要说到客户心里WhyWhy?NO.17
3、 销售销售 通过自通过自己己的销售让消的销售让消费费者买到心者买到心仪仪而又而又货真价实货真价实的的商商品自品自己很己很有成就有成就感感;能和能和很多很多人打人打交道交道,与与自自己己很喜欢很喜欢的的人人沟沟通结通结交朋友交朋友。NO.3NO.28心法总结心法总结How-如何做好销售?9内涵内涵101、:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤-六勤)要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”。11一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子
4、、飞毛腿。2、勤拜访“铜头铜头”-经常经常碰壁碰壁,碰碰了不了不怕怕,敢敢于于再碰再碰。“铁嘴铁嘴”-敢敢说,会说。会说和能说是不说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人一样的。能说是指这个人喜欢喜欢说话,说话,滔滔滔滔不绝不绝;而会说是指说话而会说是指说话虽虽少少但但有内有内容容,能,能说到点子上,所以我们说到点子上,所以我们应应做到做到既敢既敢说又会说。说又会说。12“橡皮肚橡皮肚子子”-常常受讥讽受讥讽,受受气,所以要气,所以要学学会会宽容宽容,自我,自我调调节节。“飞毛腿飞毛腿”-不用说了,就是不用说了,就是六勤六勤里的里的“腿勤腿勤”。而。而且且行动要快,客户有行动要快,客户有
5、问题问题了,打了,打电电话话给给你,你,你就要以最快的你就要以最快的速度速度在在第第一时一时间间里里赶赶到,到,争取还争取还没没放放下下电电话,我们就话,我们就已敲门已敲门了。了。勤拜访勤拜访的好处是的好处是与客户关与客户关系系一一直保持良直保持良好,不好,不致致于过于过几天几天不去他不去他就把你就把你给忘给忘了。了。哪怕哪怕有事亲自去不了,也要打有事亲自去不了,也要打电电话话给给他,他,加深加深他对你的他对你的印印象。象。另外另外,我们要,我们要安安排排好行程好行程路线路线,达达到怎样去最到怎样去最省省时、时、省省力,力,提高提高工工作作效率效率。133、勤动脑。就是要勤思考,遇到棘手的问题
6、,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。14勤沟勤沟通通4、勤沟通。人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在问题,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。155、勤总结。有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都
7、值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。16第二:灵感。灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。17第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。18四、分析我们的工作内容与销售的关系1、没有相关的产品只做人际关系,分析合作伙伴。认识合作伙伴,对你的信任,给你客户成功合作,巩固关系。2、沟通中所存在的问题解决。3、拜访中所注意的事项和商务礼仪。运运气气19The Next Top Sales may be you 20