1、如 何 做 好 计 划主要内容主要内容1 1、计划工作的意义计划工作的意义2 2、如何制定计划、如何制定计划凡事预则立，不预则废凡事预则立，不预则废 不要只把目标刻不要只把目标刻 在在 石头上，而计划石头上，而计划 却写在沙滩上。却写在沙滩上。一、计划制定的意义一、计划制定的意义 什么是计划什么是计划 计划的误区计划的误区 计划的目的计划的目的什么是计划什么是计划计划是为了完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部计划是为了完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署，让工作变得更为有序。署，让工作变得更为有序。1、计划选定未来行动过程并决定如何达到既定目标。2、组织确定达到目标所需要的行动，并将
2、人力资源分成若干小组，并配备所需物资。3、人资招聘、培训和发展，考评、和薪酬，奖励与惩罚，使员工完成工作任务4、领导指导、引导、影响和激励员工完成其职责和任务5、控制将实际业绩与既定目标进行比较，并在必要时采取矫正措施以保证目标的达成计划的误区一：思维习惯计划的误区一：思维习惯坚持认为（或者说是借口）：坚持认为（或者说是借口）：计划赶不上变化，做计划没用计划赶不上变化，做计划没用工作内容太多、太宏观，无法做计划工作内容太多、太宏观，无法做计划计划会消除变化，降低灵活性计划会消除变化，降低灵活性计划只是形式的东西，做实事更加重要计划只是形式的东西，做实事更加重要计划的误区二：时间管理计划的误区二
3、：时间管理按照科学的时间管理、分配方案（如下图），制定计划应做为不按照科学的时间管理、分配方案（如下图），制定计划应做为不紧急但重要的事情而予以紧急但重要的事情而予以60时间的关注，但现状并非如此，从时间的关注，但现状并非如此，从而造成经理如同下属的秘书般整日忙于处理紧急但不重要的事情，而造成经理如同下属的秘书般整日忙于处理紧急但不重要的事情，并恶性循环！并恶性循环！紧急但不重要紧急但不重要 20不紧急不重要不紧急不重要 0紧急且重要紧急且重要 20不紧急但重要不紧急但重要 60 L 重要度重要度 H H 紧紧 急急 度度 L计划的目的计划的目的计划可以给出方向，减少变化的冲击。计划可以给出方
4、向，减少变化的冲击。计划是一种协调过程计划是一种协调过程计划可以减小不确定性。计划可以减小不确定性。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。计划设立目标和标准以便于进行控制及考计划设立目标和标准以便于进行控制及考核业绩。核业绩。二、如何制定计划二、如何制定计划公司现行计划的种类公司现行计划的种类制定计划需考虑的关键要素制定计划需考虑的关键要素目标的制定目标的制定科学的计划方式科学的计划方式公司现行计划的种类公司现行计划的种类年度计划年度计划月度计划月度计划（后附范例）（后附范例）周计划周计划日计划日计划制定计划需考虑的关键要素制定计划需考虑的关键要素环境分析环境
5、分析阶段目标阶段目标时间时间步骤步骤方案选择方案选择计划文件编制计划文件编制目标的制定目标的制定目标的制定要符合目标的制定要符合SMART原则：原则：S 具体的具体的M可衡量的可衡量的A 可实现的可实现的R 相关的相关的T 有时间限制的有时间限制的 何为何为SMART1 1、S S 具体的具体的 “这个目标是否告诉上级具体的、最终完成的是什么？”2 2、M M 可考核的（考核标准）可考核的（考核标准）“上级知道如何衡量该工作结果吗？”3 3、A A 具有一定挑战性的具有一定挑战性的 “这个目标是否是具有挑战性、且又可以实现的？”4 4、R R 具有相关性具有相关性 “各分目标要围绕总目标而定”
6、5 5、T T 时间性（完成时间）时间性（完成时间）“该项工作应该在什么时间完成？”计划制订过程计划制订过程第一步：正确理解公司的总目标第一步：正确理解公司的总目标第二步：制定符合第二步：制定符合SMART原则的目标，并检查是否与公司的原则的目标，并检查是否与公司的目标一致目标一致第三步：列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决办法，第三步：列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决办法，并明确列出实现计划所需的资源并明确列出实现计划所需的资源第四步：确定计划完成的日期，并对计划予以书面化，报交第四步：确定计划完成的日期，并对计划予以书面化，报交上级审议通过、下发执行上级审议通过、下发执行第五步
7、：对计划的完成情况进行总结、分析第五步：对计划的完成情况进行总结、分析第一步：正确理解公司的总目标第一步：正确理解公司的总目标年初，经总经理办公例会讨论通过的本年度经营、管年初，经总经理办公例会讨论通过的本年度经营、管理目标即为各系统、部门制作年度、月度、周、日计理目标即为各系统、部门制作年度、月度、周、日计划的总指导方针，在此基础上予以分解、展开。划的总指导方针，在此基础上予以分解、展开。本年度内所有计划、目标都是在为实现本年度总目标本年度内所有计划、目标都是在为实现本年度总目标而努力，即小目标总是服从于大目标的，如同日计划而努力，即小目标总是服从于大目标的，如同日计划之于周计划、周计划之于
8、月计划、月计划之于年计划；之于周计划、周计划之于月计划、月计划之于年计划；本年度目标又是在为实现公司的长远目标而努力；二本年度目标又是在为实现公司的长远目标而努力；二者是循序渐进、相辅相成的关系。者是循序渐进、相辅相成的关系。第二步：制定符合第二步：制定符合SMART原则的目标，并检查是否原则的目标，并检查是否与公司的总目标一致与公司的总目标一致1、根据公司总目标，综合考虑外部、内部；定量、定性；可控、不可控、根据公司总目标，综合考虑外部、内部；定量、定性；可控、不可控的各类前提条件，初步确定本系统的阶段性目标及实现目标的总体行的各类前提条件，初步确定本系统的阶段性目标及实现目标的总体行动计划
9、动计划2、进一步调查研究，得到多种可供选择的方案，经过比较分析，确定最、进一步调查研究，得到多种可供选择的方案，经过比较分析，确定最优或最满意方案优或最满意方案3、分解目标，形成合理的目标结构。通过目标的分解而把总任务分配到、分解目标，形成合理的目标结构。通过目标的分解而把总任务分配到各责任点、时间点上，以保证组织内部各方面行动和目标的一致性，各责任点、时间点上，以保证组织内部各方面行动和目标的一致性，为动员各种资源和分配资源提供依据，促成一种井井有条的工作秩序，为动员各种资源和分配资源提供依据，促成一种井井有条的工作秩序，使所有活动都围绕同一目标努力。使所有活动都围绕同一目标努力。4、综合平
10、衡。根据任务的紧急、难易、耗时、耗费资源程度等综合进行、综合平衡。根据任务的紧急、难易、耗时、耗费资源程度等综合进行平衡。平衡。第三步：列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的第三步：列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决办法，并明确列出实现计划所需的资源解决办法，并明确列出实现计划所需的资源充分分析要完成计划所面临的困难，提出需要公司给予提充分分析要完成计划所面临的困难，提出需要公司给予提供的资源，在计划会中主动要求讨论，争取其他系统总监供的资源，在计划会中主动要求讨论，争取其他系统总监及总经理的支持；及总经理的支持；会中无要求者则视为按照公司现有资源，会中无要求者则视为按照公司现有资源，凭借
11、自身能力已完全可按计划完成任务。凭借自身能力已完全可按计划完成任务。各总监、经理应各总监、经理应具备至少一个月的预见能力具备至少一个月的预见能力，故计划一旦，故计划一旦作出并经会议审议通过，就应坚决配合执行，再无讨价还作出并经会议审议通过，就应坚决配合执行，再无讨价还价的余地。价的余地。第四步：确定计划完成的日期，并对计划予以书面化，第四步：确定计划完成的日期，并对计划予以书面化，报交上级审议通过，下发执行。报交上级审议通过，下发执行。计划表格中无法详细阐述的事项，可呈附件。例：在年度、月计划表格中无法详细阐述的事项，可呈附件。例：在年度、月度计划中，以下附件是各系统度计划中，以下附件是各系统
12、必须随附必须随附的：的：1 1）营销中心：销售计划）营销中心：销售计划/总结；总结；2 2）生产制造中心：生产计划）生产制造中心：生产计划/总结（报表）；采购计划总结（报表）；采购计划/总结；总结；3 3）人力资源行政系统：招聘计划）人力资源行政系统：招聘计划/总结；培训计划总结；培训计划/总结；总结；4 4）技术中心：项目计划）技术中心：项目计划/总结；总结；5 5）财务部：资金计划）财务部：资金计划/总结。总结。第五步：第五步：对计划的完成情况进行总结、分析。对计划的完成情况进行总结、分析。严格按照年初、月初制定的计划完成标准来衡量严格按照年初、月初制定的计划完成标准来衡量绩效，周、日计划
13、则可做为自己控制进度的参考，绩效，周、日计划则可做为自己控制进度的参考，无需纳入考核体系。无需纳入考核体系。在计划会中对未能按计划完成的工作内容需阐明在计划会中对未能按计划完成的工作内容需阐明原因，找到办法，以防再次发生。原因，找到办法，以防再次发生。计划范例：月度计划计划范例：月度计划分类分类月度目标月度目标工作规划及工作规划及业务策略业务策略计划完计划完成时间成时间衡量标准衡量标准权重权重（）总结总结年度计年度计划中内划中内容容 1、目标是、目标是什么？其中什么？其中心思想、名心思想、名称？称？2、要达到、要达到什么程度？什么程度？其质、量、其质、量、状态？状态？即怎么办？即怎么办？为了完
14、成目为了完成目标，应采取标，应采取的措施、手的措施、手段、方法。段、方法。1、什么、什么时候完时候完成目标？成目标？2、期限、期限、预定计预定计划表、划表、日程表日程表1、考评办、考评办法是什么？法是什么？2、数据提、数据提供、评定供、评定单位是什单位是什么？么？根据该项根据该项计划的重计划的重要程度、要程度、耗时、耗耗时、耗力程度先力程度先自行填写，自行填写，经计划会经计划会议讨论通议讨论通过后执行，过后执行，作为月底作为月底考核的权考核的权重。重。1、实际、实际完成情况完成情况是什么？是什么？是否达成是否达成了既定目了既定目标？标？2、完成、完成成果的评成果的评价价常规工常规工作计划作计划
15、 总经理总经理指派的指派的临时工临时工作计划作计划 月度计划报交、讨论流程月度计划报交、讨论流程每月每月1 1、2 2日，各总监在已召开本系统计划会议的基础上，形成系日，各总监在已召开本系统计划会议的基础上，形成系统月度总结统月度总结 计划，在计划，在2 2日以前将总结计划交李晓华放至共享文件日以前将总结计划交李晓华放至共享文件夹中，供参加总经理办公例会人员阅看。夹中，供参加总经理办公例会人员阅看。每月每月4 4日左右召开公司月度总结日左右召开公司月度总结/计划会议，各总监计划会议，各总监/负责人报告负责人报告上月度计划完成情况，并平衡确定本月度计划，会后形成月度总上月度计划完成情况，并平衡确定本月度计划，会后形成月度总结计划。结计划。每月每月5 5日左右总经理与各总监根据月度总结计划进行沟通，完成日左右总经理与各总监根据月度总结计划进行沟通，完成上月度绩效考核，同时达成本月绩效考核指标。各总监同时与下上月度绩效考核，同时达成本月绩效考核指标。各总监同时与下属经理沟通，完成上月绩效考核，达成本月绩效考核指标。属经理沟通，完成上月绩效考核，达成本月绩效考核指标。备案考核结果，待季末再报至人力资源行政部用于核算工资。备案考核结果，待季末再报至人力资源行政部用于核算工资。THANK YOU！
