1、电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1下列关于SSL协议的说法不正确的是（ B ）A.包括SSL记录协议与握手协议两的协议子层B.它的中文含义是安全电子交易C.SSL安全技术在互联网服务器和客户机间提供了安全的TC/I通道D.SSL可用于加密任何基于TC/I的应用 2EAN-128属于（ C ）A.物流条形码 B.商品条形码 C.物流配送条形码 D.无法确定 3商店生成系统中最重要的模块是（ B）A.前台商务系统 B.商家店面管理系统 C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统 4（D ）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。（A）SSH协议(B) KI协议
2、(C) SEG协议(D)SSL协议 5网上市场调研的数据收集方法有（ABCD ）。（A）Email方式(B) 在线调研方式(C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式 6（）不是视频文件。（A)4（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件 7在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。这种图表被称为（A ）。（A）曲线图 （B）散点图 （C）控制图（D）面积图 8李强最近为一家网站设计了一份在线调查表，其中有
3、一个问题是“你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力？”请指出这个问题的不妥之处在于（A ）。（A）回答者在不完全肯定时无法选择 （B）存在诱导回答者给出答案的嫌疑（C）超出了回答者可记忆的时间范围（D）提问的意思和范围表述不够明确 9企业物流的最大难点是（C ）。（A）生产物流（B）废弃物物流 （C）采购物流 （D）回收物流 10从病毒的入侵方式来看，病毒大致可以分为操作系统型病毒、侵入型病 毒以及（ ABCD ）。（A）源码病毒 （B）外壳病毒 （C）良性病毒 （D）恶性病毒 11采用数字签名，能确认（A ）。（A）信息是有签名者发送的 （B）信息是人任何人发送的（C）发件人的订货数量 （D）
4、发件人的订货价格 12非全文数据库检索软件最大的问题是（D ）。（A）具有速度慢（B）使用难 （C）索引量小 （D）有时需要二次检索 13互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。A.交流式 B.交互式C.主动式 D.被动式 14配送成本费用是多环节的集成费用，由（ABCD ）组成的。（A）配送运输成本(B) 分拣成本(C)配装成本(D)流通加工成本 15（C ）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。（A）引进先进设备 （B） 提高企业人员素质 （C） 选择合格的供应商 （D 重建企业流程 16在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（C）A、可
5、转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性 17（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法（A）A、网上问卷调研B、新闻组讨论C、电子邮件D、网上问答 18下列哪个语句是数据定义语言的一种？（C ）A. select Binsert Ccreate Ddeny 19域名的后缀为.net的网站是DA 通用网站B 电脑网站C 商业网站D 网络服务公司网站 20（）属于非对称密码体制算法（A）A、RSA算法B、DESC、AESD、圆曲线算法 21获得投标价格的目的，就是为了（A）A 得到最低价格B 制定标单C 审核供应商D 评价供应商 22（A ）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。A 双宿
6、主机防火墙B 屏蔽子网防火墙C 屏蔽主机防火墙D 屏蔽路由器 23一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是(B)A 交易额大小问题B 交易的安全性问题C 物流问题D 信息畅通问题 24数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为(B).A 单工通信 B 半双工通信C 全双工通信 D 半单工通信 25SET通过使用公共密钥和（D ）方式加密保证了数据的保密性。A 密钥授权B HASH算法C 数字签名D 对称密钥 26网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（C ）-订单生成-订单跟踪。A 询问提货B 确认密码C 购物车结算D 支付货款 27商品项目与
7、其标识代码-条码之间的关系是(A)A 一一对应 B 一种商品可以多个代码C 一个代码可以多种商品 D 无所谓 28用什么标记将脚本语言添加到HTML文件里面：（ B）A B C D 29下面（ ）不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。CA 监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续B 监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动C 监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税D 制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益 301996年台湾制造汽车的“一元买汽车”活动将一台欧宝汽车由网友通过网络公开投标,在活动期间l个月内创造了近万人的投标纪录，这是属于(B)A
8、网络的推广技巧B 网络的创意营销C 产品的属性营销D 产品的特点营销 31（ ）是指企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理。（ D ）(A) 漏洞 (B) 威胁 (C) 病毒 (D) 攻击 32Telnet是一个（ A ），文件名为Telnet.exe。（A）独立程序 （B）附加程序（C）暂时程序 （D）永久程序 33电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程。（B）（2-1+19+A1）A. 短暂 B. 漫长 C. 无法确定 D. 无法实现 34因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍（A）A、成本低B、灵活性C、跨时空D、跨地域 35在SONY公司的网站
9、，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点（A）A、方便快捷B、及时有效C、直接性D、个性化 36按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（）投放（B）A、定势B、定向C、动态D、动点 37新产品是指（D）A 实体产品的创新、变革与调整B 核心产品的创新、变革与调整C 附加产品的创新、变革与调整D 产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整 38一条实际的传输介质，如双绞线可包含（）信道（D）A、1个B、2个C、3个D、多个 39按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的
10、时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（）投放（B）A、定势B、定向C、动态D、动点 40请指出下面正确的说法是： （D）（A)背景音乐标记符号通常插入在之间（B)可以在JavaScrit语句之间插入背景音乐（C)背景音乐最好使用M3格式（D)用SRC属性指明声音文件地址 41在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是( )位，所以DES没有密文扩充问题（C）A、16B、32C、64D、128 42下列哪个不属于计算机网络拓扑结构BA、星型B、点到点式网络C、环型D、总线型 43电子邮件列表中“列表介绍”部分的长度不得超过（）个字符。BA 256B 254C 252D 250 44网络上提
11、供资源的计算机称作（B）A、资源B、服务器C、工作站D、网络设备 45下面哪一个标记是用于插入背景音乐的： （D）（A)（B)（C)（D) 46由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件叫（B）A 请购单B 订单 C 验收单D 借项通知单 47引导型病毒将病毒寄生在硬盘（A）A、逻辑0扇区或软件0扇区B、逻辑1扇区或软件1扇区C、逻辑2扇区或软件2扇区D、逻辑3扇区或软件3扇区 48在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是C、A 计划信息B 统计信息C 控制及作业信息D 支持信息 49获得投标价格的目的，就是为了（A）A 得到最
12、低价格B 制定标单C 审核供应商D 评价供应商 50（）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求。（）AA、电子签名法B、网络知识产权法C、信息安全法D、电子合同法 51如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了（D）A、未处理B、已确认C、待核对D、已发货 52B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。DA “公开、公平、高速” B “公正、公开、高效”C “公平、共享、有效” D “公开、公平、高效” 53现在的硬盘存储容量通常为数十CA MBB KBC GB D TB 54（）是随机存取存储器。DA CU B 内存C ROM D RAM 55下列说法正确的是(C)A、
13、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的C、盗版软件是会携带计算机病毒的D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的 56（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。DA 定价策略B 分销策略C 促销策略D 产品策略 57关于物流管理的目标，说法错误的是（）BA 快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力B 快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上C 传统的解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输D 最低库存的目标与库存的周转速度有关 58非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这
14、种威胁用计算机术语来说是CA 篡改数据 B 信息暴露C 身份欺骗 D 拒绝服务 59如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了（D）A、未处理B、已确认C、待核对D、已发货 60在（）中计算机可以使用超终端通信（A）39A 对等网络B 广播式网络C 非对等网络D VN 61（）属水平B2B电子商务（C）A、Dell电脑B、CiscoC、环球资源网D、上海书城 62常用的病毒检测方法有哪些？（ABCD）A、特征代码法B、校验和法C、行为检测法D、软件模拟法 63SSL记录协议的基本特点有（CD）E.能对通信双方的身份的认证F.进行协商的双方的秘密是安全的G.连接是可靠的H.连接是专用的
15、64（）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略（C）E.SSL协议F.CA证书G.SET协议H.HTT协议 65虚拟社会人们联系的基础实质上是人们希望满足虚拟环境下基本的心理需要，这种基本的心理需要不包括BA 兴趣B 权力C 聚集D 交流 66（）是专门窃取用户隐私资料的病毒，通过网络进行传播，一旦中毒，用户电脑会被监控，一举一动都被别人尽收眼底。 DA 蠕虫病毒 B 宏病毒 C CIH病毒 D 木马病毒 67一般造成用户证书作废的原因是（）？AA 私钥泄密 B 公钥泄密C 帐户泄密 D 密码泄密 二、多项选择题68关于网上商店，以下说法不正确的有（ABC ）。（A）不同网上商店
16、的购物流程往往差别很大（B）消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册（C）网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接（D）网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款 69正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中正确的有（ABCD ）。（A）对关键字重新组合 （B）不断地寻找关键字（C）使用更长的关键字 （D）避免关键字的地区性 70下面不能用来采集商务信息的网络工具有（ACD ）。（A）BBS（B）Usenet （C）FT （D）Telnet 71在病毒检测技术中，校验合法是（ D）（A）利用病毒行为的特性来检测病毒的方法（B）检测准确快速，可识别病毒的名称，
17、误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法（C）检测已知病毒的最简单和开销最小的方法（D）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法 72在对供应商的考核指标中，（ ）是品质指标。ACA 批退率B 逾期率C 平均合格率D 准时交货率 73电子商务具有（ ）三个特征。 ABCA交易成本低廉 B贸易流程简化C经营方式超越时空限制 D交易过程烦 74目前运用的数据恢复技术主要包括ACDA、远程保护技术B、瞬时复制技术C、远程磁盘镜像技术D、数据库恢复技术 75交易主体可以是(ACD)A 企业B 网络C 商店D 个人 76条码在仓库内部管理中的作用是（AC）（A）存货盘点形成盘点报告 （B）方便入库 （C
18、）出库备货 （D）条理存放 77下列关于超链接的说法正确的是ABDA超链接表示两个对象之间的一种联系B超链接的外观可以是多种多样的，它的载体可以是文字，也可以是图像C网页中的超链接目标只可以在本网站中D超链接的目标可以是网页、图像、多媒体文件、程序等 78下列选项中哪些可以使用SSL安全技术（ ACD ）。(A) HTT (B) X.23 (C) Telnet(D) FT 79电子商务法需要（ ABCD ）。（A）涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则（B）涵盖交易双方、中间商和政府的地位、作用和运行规范（C）涵盖涉及交易安全的大量问题（D）涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定
19、领域的法律规范 80随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（ABD）A MCA无线技术B GISC DTD GS 81在Microsoft Frontage“框架属性”对话框中，可以设置框架的（ACD）（A）大小（B）颜色（C）边距（D）初始网页 82招行网上支付卡的申请方法包括（BCD）A、代理人申请B、网上申请C、电话银行申请D、柜台申请 83网上单证的注意事项包括（ABCD）A、不要过多的收集不必要的用户信息B、尽量减少客户的输入操作C、界面风格的友好D、单证格式的简洁 84关于企业物流说法中，正确的是（ACD）A、企业物流主要包括生产企业物流和商业企业物流B、商业
20、企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段C、加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流D、销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务 85网上市场调研的数据收集方法有（ABCD）A、电子邮件方式B、在线调研方式C、网上数据搜索方式D、网站访问者随机调研方式 86邮件列表通常用于（ACD）A、企业应用B、信息沟通C、发行电子杂志D、组织会员俱乐部 87国外通常所指的三大帐号是（BCD）A、HTT帐号B、上网帐号C、电子邮件帐号D、新闻组帐号 88网络商务信息
21、包括以下那些形式（ABCD）A、文字B、数据、表格、图形C、影像、声音D、能够被人或计算机查知的符号系统 89常用的数据交换技术有（ABD）(A)报文交换(B)线路交换(C)电路交换(D)分组交换 90网络促销方式可分为（BD）A、捆绑销售战略B、推战略C、降价战略D、拉战略 91以下哪些属于防火墙技术？（ABCD）A、数据包过滤技术B、数据包过滤原则C、代理服务D、流过滤技术 92网络广告的时段安排形式可分为（ACD）A、持续式B、循环式C、间断式D、实时式 93网络安全的四大要素为（ABCD ）A 信息传输的保密性 B 数据交换的完整性C 发送信息的不可否认性D 交易者身份的确定性 94调
22、研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。（ABCD）A、设计思想B、组织结构C、设计过程D、修改情况 95CRM系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）A、客户的基本个人资料B、订单及付款记录C、投诉及处理情况D、欠费 96电子邮件包括（AC）A、信头B、信尾C、信体D、信封 97（）属于定向广告传播。（ AC）A 按访问者的地理区域选择不同的广告出现B 每天按照相同的顺序播放不同性质厂商的广告C 根据一天中不同的时间出现不同性质厂商的广告D 根据每天不同的访问流量出现不同性质厂商的广告 98一个好的搜索引擎通常具有以下特点ABCA支持多种语言搜索B数据库容量大C更新频率、检索速度快D必须支持全文搜索 99决定局域网特性的主要技术要素有（BCD）A 主机性能B 网络拓扑C 传输介质D 介质访问控制 100与免费邮件列表相比，群发邮件技术独有的特点包括 BCA 实现批量发送B 支持附件发送C 邮件帐号生成器功能D 邮件受众量大
