1、电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题 B.交易的安全性问题 C.物流问题 D.信息畅通问 2Gopher是Internet上一种基于（B ）方式的信息检索查询工具。（A）索引(B) 目录(C) 文件(D)数据库 3网上市场调研的数据收集方法有（ABCD ）。（A）Email方式(B) 在线调研方式(C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式 4在HTML中，以下对文件的引用，（）使用的是相对地址。（B)（A）a href=（B）鲜花（C）流量（D）风景 5确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在
2、供应商列表、准备和发布RF，是供应商选择过程中（）的步骤。（A)19A内部需求分析阶段B用户需求确认阶段C供应商选择阶段 D谈判和选择阶段 6（B ）属于覆盖病毒特征。（A）病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留(B) 病毒直接用病毒程序替换被感染的程序(C) 病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件(D) 首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。 7采购的首要工作，质量管理的重要环节是（ B）A.计算采购成本 B.选择合格的供应商C.确定采购内容 D.使用信息化设备 8由MasterCard和Visa联合开发
3、的为网上信息及资金的安全流通提供充分的保障的标准是（D）。（A）安全智能卡 （B）智能卡加密系统 （C）EMV集成电路卡规范 （D）安全电子交易（SET） 9断点续传下载软件的特点不包括（ D ）。（A）定时下载功能 （B）多文件同时下载 （C）支持拖放式操作（D）自动剪切 10（ B ）是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。（A）信息安全性 （B）信息完整性（C）信息保密性（D）信息不可撰改性 11在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（A ）。（A）公钥体制（B）私钥体制 （C）加密体制
4、 （D）解密体制 12利用（ C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支 持、企业情况等常见问题的现成答案。160（A）在线帮助 （B）在线解答 （C）FAQ （D）FQA 13数字签名可用来防止（ABCD ）。（A）电子信息因易被修改而有人作伪 （B）冒用别人名义发送信息（C）发出信件后又加以否认等情况发生 （D）收到信件后又加以否认等情况发生 14企业间网络交易通过（D ）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。（A）安全认证中心 （B）信息交流平台（C）质量认证平台 （D）商业信用调查平台 151980年国际标准组织公布了（ BD ），成为世界上网络体系的公共标准。（
5、A）超文本传输协议 (B)开放系统互联参考模型(C)TC/I协议 (D)OSI/RM 16网上售后服务包括（ABC ）。（A）网上产品支持服务 (B) 网上产品技术服务(C)网上产品增值服务 (D)网上产品开发服务 17在对竞争对手的研究的调研活动中，（） 发挥着重要作用。（B（A）网上直接调研（B）网上间接调研（C）E-mail问卷（D）Focus-Group 18下列哪一项不属于标记的属性(D)A Face属性：定义文字所使用的字体B Size属性：定义文字的大小C Color属性：定义文字的颜色D Tye属性：定义文字所使用的字体 19下列哪项是正确插入横幅广告应执行的命令（B）A、“插
6、入”“图像”B、“插入”“组件”“横幅广告管理器”C、“插入”“横幅广告管理器”D、“插入”“图像”“横幅广告管理器” 20（ ）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流。CA送货上门付款 B汇款C电子支付 D转账支付 21下面哪一个标记是段落标记符号：（ B ）A B C D 22配装成本中包括（A）。（A）配装材料费用 （B）配送间接费用 （C）物流中心制造费用 （D）分拣设备折旧费用 23实现安全电子邮件，有端到端的安全电子邮件技术、（），还需要有安全可靠的邮件服务器。（C）A. 网络层的安全电子邮件技术 B. 链路层的安全电子邮件技术C. 传输层的安全电子邮
7、件技术 D. 应用层的安全电子邮件技术 24为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。（B）A. 最小权限原则 B. 最大权限原则 C. 双人负责原则 D. 任期有限原则 25以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是（D）A、确定一个人的身份B、肯定是该人自己的签字C、使该人与文件内容发生关系D、确定签名的文件不被修改 26企业网上采购的主要目标是（B）A 维持企业正常生产、服务和运营B 对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C 适应企业自身业务急剧成长的需要D 自行构造新的商务系统
8、27Alibaba、环球资源网等都属于（）电子商务（C）A、C2CB、垂直B2BC、水平B2BD、B2C 28计算机病毒是（B）A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码B、能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码 29内存的基本存储单位是 CA、KBB、ByteC、bitD、MB 30磁盘引导区传染的病毒是（A）A、用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方B、利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染的C、通过抢占中断，干扰
9、系统运行D、通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻 31商检单证作为外贸出口的重要环节之一，利用（B），可以提高单证的审核签发效率，加强统一管理，与国际惯例接轨，为各外贸公司提供方便、快捷的服务A、标准格式B、EDI技术C、统一格式D、CA认证 32网络消费者第一次在网上购物时一定要（A）A、进行注册B、输入帐号C、进行电话身份确认D、进行电子邮件确认身份 33调研问卷的一般格式不包括（）等部分（D）A、卷首说明B、调研内容C、结束语D、附录 34移动存储设备，简称（）设备B、A、DFB、SDC、CUD、CIF 35在HTML中，正确的嵌套方式是（B）（A）（B）（C）（D）
10、36（）是一种自我复制的程序，通常与病毒一样恶毒，无需先感染文件就可以在计算机之间传播（C）A、木马B、病毒C、蠕虫D、冰河 37在网页中使用动画，最常用的格式是 B（A)JG（B)GIF（C)TIFD、BM 38Net Ware按照软件的分类属于（C）A、服务器软件B、应用软件C、系统软件D、网络软件 39国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中13是（C）A 厂商代码B 商品代码C 国家或地区代码D 校验码 40引导型病毒将病毒寄生在硬盘（A）A、逻辑0扇区或软件0扇区B、逻辑1扇区或软件1扇区C、逻辑2扇区或软件2扇区D、逻辑3扇区或软件3扇区 41寄生病毒、覆盖病毒和伴随病
11、毒是属于(C)A、混合型病毒B、引导型病毒C、文件型病毒D、宏病毒 42在分析客户信息时，客户的购买记录属于（D）信息A.客户的静态B.客户的操作C.客户的动态D.客户的行为 43消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务（D）A B2CB B2BC G2GD C2C 44（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。DA 定价策略B 分销策略C 促销策略D 产品策略 45因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍（C）A、回馈快B、效率高C、成本低D、交互强 46互联网上经常使用Java、JavaAlet、Active
12、X编写的脚本，它们可能会获取用户的用户标识、I地址和口令等信息，影响系统的AA 安全B 稳定C 硬件D 网络 47在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中（C）（A）“”（B）“( )”（C）“ ”（D） 48电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。D、（130）A、数据文件B、数字电文C、数字文件D、数据电文 49安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（AD）E.TC/IF.SETG.SSLH.HTT 50在物流配送过程中，如果需要将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、体积、尺寸、送出地址、送达地址等重要信息条形码化，以便扫描输入，这时应可使用
13、（）码（D）165A EAN-13B DUN-14C DUN-16D EAN-128 51使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（A）E.瞬时复制技术F.数据库恢复技术G.远程磁盘镜像技术H.数据库配置技术 52以下哪些SQL语句属于数据操纵语言。（BCD）A AlterB Select C DeleteD Udate 53在创建一个新表单时，不可以选择（D）（A）创建自己的表单（B）按照表单网页向导来做（C）使用一种预制的表单网页模板（D）自动生成表单 54设计网页时，关于选择图像的原则，正确的说法是（C）（A）如果需要图像保存透明的背景，则选择JEG图像文件格式（B）如果希望图像在显
14、示时能以交错图出现，请选择JEG图像文件格式。（C）颜色不多、线条清楚的图像，如小图标、卡通图案等，应选择GIF文件格式。（D）全彩的连续色调、没有明显边的图像、风景照等，适合选择用GIF文件格式。 55在线交易中，所有当事人的意思表示均以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他存储介质中，为避免在对方失信不履约时能够有证据追究对方责任，这需要解决电子商务法律的（ ）问题（B）A 网上交易主体及市场准入B 电子合同C 网上支付D 电子签名 56“对从采购原材料开始到最后将产品送交顾客这一物流的全过程进行一体化管理”描述的是（ ）（B）A 传统物流B 综合物流C 现代物流D 电子商务物流 57用于电子
15、支付的货币以（）形式存储在交易卡中的（DA、十进制数据B、数字化电流C、网络化数据D、二进制数据 58（）主要是用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息（A）A、普通信息交流类网上单证B、普通信息发布类网上单证C、身份注册类网上单证D、身份确认类网上单证 59SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题（D）E.对服务器进行认证F.对客户进行认证G.身份认证H.用信用卡进行支付 60利用非对称数字用户环路实现宽带接入互联网的技术是（ ）（B）A ISDNB ADSLC Cable ModemD ower-line Network 61计算机网络按
16、照拓扑结构分可分为(C)A 公有网和专用网B 广播式与点对点式C 星型、总线型与环型等D 有线网与无线网 二、多项选择题62在frontpage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（ABCD）多选A.单击B.双击C.鼠标悬停D.网页加载 63数字签名可用来防止（ABCD）（260）（A）电子信息因易被修改而有人伪造（B）冒用别人名义发送信息（C）发出信件后又加以否认等情况发生 （D）收到信件后又加以否认等情况发生 64目前网络广告的主要形式有（ ABCD ）多选A.旗帜广告 B.按钮广告C.漂移广告 D.跳出广告 65Telnet在运行过程中，实际启动的程序包括（ CD ）。（A）文
17、档处理程序（B）打印处理程序 （C）Telnet客户程序 （D）Telnet服务器程序 66有关框架与表格的说法正确的有（ABD ）。（A）框架对整个窗口进行划分 （B）每个框架都有自己独立网页文件（C）表格比框架更有用 （D）表格对页面区域进行划分 67有关文件传输协议FT叙述正确的有（AB ）。（A）FT是基于客户机/服务器模式的，可以使客户登录到服务器主机上（B）FT软件按照其界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（C）FT服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，可用Dounload命令（D）可以使用匿名方式登录FT服务器，匿名FT服务器通常允许用户上传文
18、件 68电子公告牌BBS是Internet上非常重要的服务，BBS常用的功能有（ABCD ）。（A）阅读文章（B）发表文章 （C）收发E-mail（D）交流聊天 69GS的主要功能体现在（ ）。ABCDA.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理 D.及时报警 70网上银行的优势有（ ）。ABCDA.组建成本低B.业务成本低 C.互动性 D.业务全球化 71关于SQL Server数据库的说法中，正确的是（BC)5A以层次数据模型为基础B基于客户机/服务器模式C使用SQL语言D属于桌面型数据库 72防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD)12A统一
19、控制费用B统一采购验收C统一审核结算D统一转账付款 73物流行业追求的下列()目标：ABA 整体系统化 B 整体最优化C 社会利益最大化 D 人员安排的合理化 74（ ）是划分目标市场的常见方法。ABCDA 按经济地位划分B 按地理环境划分C 按人群素质划分D 按购买数量划分 75网上商城可以从根本上摆脱对哪些中间环节(ACD）A库存B信息C商场的基本建设D中间费用 76下列属于数字证书格式标准域的是ABCA 证书序列号B 证书有效期C 签名算法标识D 失效期 77电子合同解决方案包含（BC）技术。138（A）安全交换电子文件 （B）CA认证 （C）电子印章 （D）计算机网络安全 78SSL协
20、议层包括哪几个协议子层？（AB)43A、SSL记录协议 B、SSL握手协议 C、SSL关联协议D、SSL互连协议 79SSL协议可用来对以下哪些协议进行加密？（ ABC ）（A）FT协议 （B）Telnet协议 （C）HTT协议 （D）I协议 80常见的管理密钥对的方式有（ABD）A. 查找和导入朋友的公钥 B. 导出公钥以发送给朋友C. 查找和导出私钥 D. 将私钥保存到闪存中 81从易用性角度来分析，所有的移动存储设备都具有（ABC）特点A、安装简单B、方便携带C、存储量大D、自动加密 82网络下载工具有（ABCD）29A NetAntsB JetCarC FlashGetD WinDow
21、nload 83供应商样品鉴定与审核，可遵循（ABC）A 国际标准B 国家标准C 行业标准D 自定标准 84各种移动存储设备都具有的特点包括（BC）A 价格便宜B 安装简单C 方便携带D 文件不易丢失 85以下属于磁盘存储器特点的有（ABCD）A、利用磁粉存储数据B、稳定性差，易丢失数据C、读取速度比光存储器快D、存储容量比半导体存储器大 86网络广告效果的最直接评价标准是（AC）A、显示次数B、反馈率C、点击率D、销售额变化 87可以作为密码字符的是（ABCD）A 大小字母 B 数字C 标点 D 特殊符号 88邮件列表的应用范围很广，具体形式有()。（BCD）（A)及时通讯（B)发布消息（C
22、)电子邮件邮购业务（D)题讨论组 89供应链管理主要涉及的领域是：（ABCD）A供应B生产计划C物流D需求 90以下哪些属于防火墙技术？（ABCD）A、数据包过滤技术B、数据包过滤原则C、代理服务D、流过滤技术 91堡垒主机的系统软件可用于（ABC）A.维护系统日志B.维护硬件复制日志C.维护远程日志D.屏蔽路由器 92以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ABCD ）A 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品B 允许购物者可以随时更新购物车中的商品C 完成对数据的校验D具有良好的扩展性和接口 93网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式如（）等对商店经营的商品进行查询和浏览。
23、（ABC）A 产品组合B 关键字C 产品分类 D 偏好组合 94在网上购物流程中包括以下哪些步骤ABCA用户注册B订购商品C送货上门D无偿退货 95现阶段，受各种因素影响，在选择产品进行网络营销时最好优先考虑（ABCD）A 具有高技术性能或与电脑相关的产品B 不太容易设店的特殊商品C 便于配送的产品D 市场需要覆盖较大地理范围的产品 96网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了 （ABC）A、多形式的资金截留B、多层次的资金挪用C、多形式的资金占用D、多层次的资金回笼 97网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式如（）等对商店经营的商品进行查询和浏览。（ABC）A 产品组合B 关键字C 产品分
24、类 D 偏好组合 98利用网络交流信息进行网络营销时要具备的礼仪知识包括（ABCD）A 争取得到客户许可 B 明确邮件的主题C 电子邮件内容简洁 D 发送邮件的频率适当 99关于物流说法正确的有（BCA “hysical Distribution”比“Logistics”所表示的物流外延更广泛B 物流通过运输和存储分别解决对货物空间和时间变化上的要求C 对于物流国内外没有统一概念，但大体意思是基本相同D 物流就是运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工 100电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。（BCD）A 有利于降低采购成本和销售价格B 促进销售减少库存C 获得新的销售机会D 便捷有效的客户服务
