1、题1 职业道德建设的核心原则是_(A、我为人人、人人为我 B、人人为我、我为人人 C、为人民服务 D、先己后人题2 在职业生活中，直接上级对自己的各种评价中，最不利的说法是_(A、这个人很内向 B、他是个老实人 C、这个人不可靠 D、这个人不主动题3 无论你所从事的工作多么特殊，它总是离不开一定的约束_。(A、岗位责任 B、家庭美德 C、规章制度 D、职业道德题4 合理地取得个人报酬包含的内容_（A、班组长负责人不能拿 B、先进模范人物拿是不道德的 C、该拿的个人报酬就要拿 D、报酬要平均地拿）题5 关于职业道德定义，以下说法不正确的是_（A、 是从事职业劳动的人们，以其内心信念和特殊社会手段
2、来维系（B、 以善恶进行评价的心里意识、行为原则和行为规范的总和；（C、 职业活动过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制（D、 职业活动过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制）题6 对职业道德形成负面影响的根本原因是_（A、利己主义 B、拜金主义 C、享乐主义 D、市场经济） 题7 职工在工作中不必须遵守的行为准则_（A、 自觉接受和分担应予承担的任务 B、工作认真负责，一丝不苟 C、做好份内事，只扫门前雪 D、尊重同事，谅解同事的缺点和不足）题8 职业品格不包括_（A、理想 B、理解 C、责任感 D、创新精神）题9 对于爱岗敬业的具体要求，以下说法不对的是_(A、树立职业理想 B、强化
3、职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇题10 _可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益。（A、职业道德 B、职业态度 C、职业习惯 D、职业标准） 题11 关于办事公道的具体要求，下面说法不正确的是_（A、坚持真理 B、严以律己，宽以待人 C、公私分明 D、公平公正）题12 _是中华民族传统美德和现代企业精神。(A、孝敬父母 B、爱护儿童 C、尊敬同事 D、爱岗敬业题13 与职业用语的基本要求不符合的是_(A、要用尊称敬语 B、言辞随意 C、不用忌语 D、讲究语言艺术题14 从业人员的基本素质_（A、文明礼貌 B、遵守时间 C、加班加点无怨言 D、穿戴整洁）题15 关于中国古人爱岗敬
4、业的原因，说法_不正确（A、出于求生存 B、出于对神明信仰 C、出于对所从事职业的兴趣和爱好 D、出于环境的压力）题16 职业技能的构成因素不包含_（A、体力 B、经历 C、智力 D、知识）题17 市场经济活动得以正常进行的重要道德保障（A、文明礼貌 B、尊老爱幼 C、诚实守信 D、宽以待人）题18 遵守诚实守信原则，以下做法不妥（A、人不犯我，我不犯人，人若犯我，我必犯人 B、要能够正确对待利益问题 C、要开阔心胸，培养高尚的人格 D、要树立进取精神和事业意识）题19 诚实守信的具体要求（A、关心自己发展 B、忠诚所属企业 C、提出合理化建议 D、优质服务）题20 办事公道的具体要求不包括（
5、A、坚持真理 B、公私分明 C、不计得失 D、公平公正）题21 在职业实践中，做到公私分明，应该正确认识公私关系，培养集体精神。(A、，增强部分意识 B、增强个体意识 C、增强分工意识 D增强整体意识题22 职业纪律是在特定的范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则。（A、商业活动 B、文化活动 C、职业活动 D、体育活动）题23 职业纪律具有（A、强制性 B、任意性 C、创新性 D、规律性）题24 关于创新，以下描述不准确（A、创新是事业快速、健康发展的巨大动力 B、创新是事业竞争取胜的最佳手段C、创新是个人事业获得成功的关键因素 D、创新的源泉是主观能动性）题25 是社会生产的客观要
6、求，也是一切职业活动正常进行的重要保证。（A、平等原则 B、团结协作 C、爱岗敬业 D追求个性）职业道德（占5%，共出25题）A1、下面关于企业文化的说法不正确的有哪些？(AA 最先提出企业文化的国家是日本 B 企业文化它是企业管理的重要因素C 它是企业职工在一定的工作环境中，并在劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现 D、职业道德是企业文化的重要组成部分A2、企业文化的核心是（A）A企业精神B企业作风C企业习俗D企业形象A3、企业文化的功能和价值不包括哪些？（B ）A 导向功能 B 支持功能 C 激励功能 D 整合功能 A4、职业道德是增强企业凝聚力的主要手段，但不是指（D）A协
7、调企业职工同事关系 B 协调职工与领导的关系 C 协调职工与企业的关系 D 协调企业与企业的关系A5、下面对职业理解正确的有哪些？（B）A它不是社会分工的必然产物 B它是社会主义初级阶段人的谋生手段C职业是以年龄和性别来划分的 D职业它是一个人生活的全部A6、下面哪些内容不属于职业品格的范畴？（D ）A职业理想 B进取心 C创新精神 D性格A7、企业的形象不包括哪些内容？（D）A企业的道德形象 B企业的内部形象 C企业的外部形象 D企业的整体形象A8、企业的外部形象不包括哪些？（C）A企业的公众形象 B企业的经营形象 C企业的管理风格 D企业的社会评价A9、讲究语言艺术的要求不包括哪些？（D）
8、A讲话要温和委婉 B语言要让步 C讲话要幽默 D讲话要规范A10、下面对爱岗敬业理解正确的有哪些？（ C ）A它不是最基本的职业道德规范 B它不是国家对人们职业行为的共同要求C它是从业者应当遵守的共同的职业道德 D它不是对人们工作态度的一种普遍要求A11、市场经济条件下职业选择的意义主要表现在那几个方面？（A）A有利于实现生产资料与劳动力的较好结合 B不有利于取得较大的经济效益 C不有利于优化社会风气 D不有利于促进人的全面发展 A12、爱岗敬业的具体要求不包括哪些？（B）A树立职业理想 B提高道德修养 C强化职业责任 D提高职业技能 A13、下面对于职业理想理解正确的有哪些？（D ）A它不是
9、从业人员对未来工作部门和种类的向往 B它不是人社会化过程的反映C职业理想不具有层次性 D职业理想受从业人员个人主观条件和社会客观条件制约的 A14、职业责任的特点不包括有哪些？（D）A职业责任具有明确的规定性 B职业责任与物质利益存在着直接关系C职业责任具法律及其纪律的强制性 D职业责任具有舆论的导向性 A15、职业技能所包含的内容主要不包括有哪些？（ B）A从业人员的实际操作能力 B从业人员的生理条件 C从业人员的业务处理能力 D从业人员的技术技能以及与职业有关的理论知识A16、下面对诚实与守信的关系理解正确的有哪些？（ A）A诚实是守信的心理品格基础 B诚实不是守信表现的品质C守信不是诚实
10、品格必然导致的行为 D守信不是诚实与否的判定依据和标准A17、下面对诚实守信理解正确的有哪些？（D ）A它不是一种职业道德规范 B它不是维系市场经济运行的规则之一C它不是真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为 D它是做人的基本准则A18、诚实守信是做人的根本，下面不属于做一个诚实守信的人的是？（D ）A要能够正确对待利益问题 B要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格C要树立进取精神 D不培养和树立事业意识A19、诚实守信的具体要求不包括哪些？（C）A忠诚所属企业 B维护企业信誉 C提高产品质量 D保守企业秘密A20、关于诚实劳动重要性的说法不正确的有哪些？（D ）A它是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度
11、 B它是劳动者人生态度、人生价值和人生理想的外在反映 C它直接涉及到一个劳动者人生追求和价值的实现 D它不直接影响企业形象和企业的兴衰成败 A21、企业信誉和形象得以树立的因素不包括哪些？（D）A产品质量 B服务质量 C信守承诺 D企业文化A22、关于办事公道说法不正确的有哪些？（C ）A它是企业能够正常运行的基本保证 B它是抵制行业不正之风的重要内容C它不是企业赢得市场，生存和发展的重要条件 D它是职业劳动者应具有的品质A23、办事公道的具体要求不包括哪些？（D ）A坚持真理 B公私分明 C公平公正 D直来直去A24、在职业实践中，不属于公私分明做法的是？（C ）A正确认识公与私的关系，增强
12、整体意识，培养集体精神量B、要富有奉献精神C要从细微处严格要求他人 D在劳动创造中满足和发展个人的需要A25、在职业实践中，不属于公平公正的做法是？（D）A坚持按照原则办事 B要不徇私情 C不怕各种权势，不计个人得失 D抵制各种诱惑，坚持真理基础知识(公共关系管理知识、相关法律、法规知识）公共关系管理知识（占5%，共出25题）B1、公共关系学属于(A A管理学范畴B传播学范畴C新闻学范畴D广告学范畴B2、研究公共关系状态的构成问题，应从研究公众的(A A分布范围入手 B态度着手C数量入手 D文化背景入手 B3、将不协调因素和摩擦苗头尽量消除，防患于未然，由此而制订的公关目标，称为(A A防守型
13、公关目标 B进攻型公关目标 C调整型公关目标 D引导型公关目标 B4、最注重组织的长远效益的公关活动是(C A社交性公关活动 B教育性公关活动 C社会性公关活动 D宣传性公关活动 B5、下列说法不正确的是（C） A公关工作的过程从本质上说是一种信息传播的过程 B协调沟通的范围既包括内部的协调沟通，也包括外训的协调沟通 C协调沟通对象只包括外部公众 D大众传播媒介在公关工作中的作用是其它媒介无法与之比拟的 B6、下列说法正确的是（B） A组织的公关部就是组织的参谋部 B组织的关系部不是组织的情报部 C组织的关系部就是组织的宣传部 D组织的关系部就是组织的外交部 B7、一个企业的主要产品的商标名称
14、最好和该企业的名称相吻合，这一方面是为了避免许多不必要的误会和麻烦，另一方面则是为了（A） A追求形象投资上的最佳效益B追求技术开发上的最佳效益 C追求人员管理上的最佳效益D追求生产速度上的最佳效益 B8、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（B） A李艾维 B伯尼斯 C长特李普 D哈洛 B9、把公共关系工作人员对组织形象的具体调查分析的过程和结果称为（B）A公共关系的具体化 B组织形象的具体化 C调查研究的具体化 D组织目标的具体化 B10、为阻止不利局面出现，防止危机扩大，维护组织形象而开展的公共关系活动称之为（D）A维系型公关活动 B开发型公关活动 C服务住公关活动 D调整型公关活
15、动 B11、对组织产生影响与作用最大的现实公众是（D）A潜在公众 B知晓公众 C可能公众 D行动公众 B12、在任何时候都是公共关系活动应当关注的重点公众对象的是（D）A集中影响的公众 B扩散影响的公众 C持反对态度的公众 D发生利益冲突的公众 B13、外部公众（B） A不是组织外部的人群结合体 B是独立于组织之外的组织或群体 C与内部公众相比，数量更小 D与内部公众相比，层次种类更简单B14、公共关系工作的沟通方式主要包括（D） A组织传播方式 B群体传播方式 C个体传播方式 D大众传播方式B15、公关策划中最基本的方法是(BA人文主义的方法 B科学主义的方法 C研究假设的方法 D个体思维方
16、法 B16、发现社会组织存在的公关问题是公关策划(AA先遣阶段的步骤 B核心阶段的步骤 C后续阶段的步骤 D实施阶段的步骤 B17、展示商品外观、突出动作过程和商标形象，宜选用的新闻媒介为(DA报纸 B杂志 C广播 D电视 B18、公关双边谈判过程应该是(CA赢输式 B输赢式 C赢赢式 D输输式 B19、组织形象识别的英文简称是(AA CI B IC C PR D RPB20、按公共关系策划的承担者分类，不属于公关策划的为（A）A随机性策划 B内外联手策划 C内部自行策划 D外部委托策划 B21、公关活动策划方案提出后，不要进行以下几个方向的论证，即（D）A价值论证 B可行性论证 C应变论证
17、D理论论证 B22、印刷媒介与电子媒介相比，不具有的特点有（D）A权威性强B保存性强 C选择性强D受众面广 B23、双边谈判具有的基本特征不包含有（C）A目的性 B对等性 C操作性 D融会性 B24、组织理念识别策划的基本思路不包含（D）A塑造价值观念 B确立经营信条 C制定发展目标 D明确管理制度B25、开展公众构成情况调查有利于确定公共关系工作的（D）A基本主体 B技术实力 C经济环境 D基本范围 相关法律、法规知识（占10%，共出50题）B1、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立变更、终止（C）的协议。A. 身份关系 B. 财产关系 C. 民事权利义务关系 D. 经济关系B2、
18、要约以信件或者电报作出的，承诺期限自信件载明的日期或电报（B）之日开始计算。A. 发出之日 B. 交发 C. 收到 D. 邮戳B3、当事人采用合同书形式订立合同的，自双方（D）时合同成立。A. 当事人签字 B. 盖章 C. 填完 D. 当事人签字或盖章B4、受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为（A）。A. 新要约 B. 承诺 C. 对原要约的否定 D. 旧要约B5、限制民事行为能力人订立的合同，需经其法定代理人追认；相对人也可以催告法定代理人在（C）内予以追认。A. 三个月 B. 六个月 C. 一个月 D. 二个月B6、限制民事行为能力人订立的合同在被追认之前，善意相对人有撤销的权利。撤销
19、应当以（A）的方式作出。A. 通知 B. 函告 C. 书面 D. 口头B7、法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同，除相对人（D）的以外，该代表行为有效。A. 不知道其超越权限 B. 知道其超越权限C. 应当知道其超越权限 D.知道或其应当知道其超越权限B8、合同无效、被撤销或者终止的，不影响合同中独立存在的有关（B）的条款的效力。A. 违约责任 B. 解决争议方法 C. 权利 D. 义务B9、当事人应当遵循（C）原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。A. 自愿 B. 公平 C. 诚实信用 D. 信用B10、债权人分立、合并或者变更住所没有通知债务人，
20、致使履行债务发生困难的，债务人可以（B）或者将标的物提存。A. 单方解除合同 B. 中止履行 C. 停止履行 D. 提前履行B11、代位权的行使范围以（A）为限。A. 债权人的债权 B. 债务人的债权 C. 债务人同意 D. 人民法院认可B12、债权人行使撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起（D）内行使。A. 二年 B. 半年 C. 四年 D. 一年B13、当事人协商一致，可以（C）合同。A. 废除 B. 终止 C. 变更 D. 履行B14、当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为（C）。A. 约定无效 B. 约定有效 C. 未变更 D. 变更B15、合同的权利义务终止，不影响合同中
21、（D）条款的效力。A. 结算 B. 解决争议的方法 C. 清理 D. 结算和清理B16、标的物提存后，除债权人下落不明的以外，债务人应当及时通知（B）。A. 债权人 B. 债权人或者债权人的继承人、监护人C. 债权人的继承人 D. 债权人的监护人B17、当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用（A）条款。A. 违约金或者定金 B. 违约金 C. 定金 D. 违约金和定金B18、合同规定的履行地点不明确时，以下说法正确的是（C）。A. 给付货币的，在给付一方的所在地履行 B. 其他标的，在接受履行一方的所在地履行C. 给付货币的，在接受货币一方所在地履行 D. 其他标的由接
22、受履行的一方选择履行地点B19、因国际货物买卖合同和技术进出口合同争议提起诉讼或者申请仲裁的期限为（B）年，自当事人知道或者应当知道其权利受到侵害之日起计算。A. 一 B. 四 C. 二 D. 五B20. 因标的质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以（B）。A. 拒绝接受标的物 B. 拒绝接受标的物或者解除合同 C. 拒绝接受标的物 D.解除合同B21、出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，除当事人另有约定的以外，毁损、灭失的风险自合同成立时起由（C）承担。A. 出卖人 B. 出卖人和买受人 C. 买受人 D. 承运人 B22、借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以(
23、D。A. 停止发放借款 B. 提前收回借款 C. 解除合同 D. 停止发放借款，提前收回借款或者解除合同B23、承租人按照约定的方法使用租赁物，或者按照租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，（A）。A. 不承担损害赔偿责任 B. 承担损害赔偿责任C. 由承租人员负责恢复原状 D. 由承租人赔偿损失B24、（A）可以约定，出卖人不履行买卖合同义务的，由承租人行使索赔的权利。A. 出租人、出卖人、承租人 B. 出租人、承租人C. 出卖人、承租人 D. 出租人、出卖人B25、建设工程实行监理的，（C）应当与监理人采用书面形式订立委托监理合同。A. 承包人 B. 发包人和承包人 C. 发包人
24、D.设计人B26、禁止承包人将工程分包给不具备相应资质条件的单位。建设工程主体结构的施工必须由（B）自行完成。A. 发包人 B. 承包人 C. 设计人 D. 勘察人B27、承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求（D）；提高服务标准的，不应当加收票款。A. 退票 B. 减收票款 C. 赔偿损失 D. 退票或者减收票款 B28、旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的时间内（D）。A. 办理退票 B. 自行处理 C. 办理变更手续 D. 办理退票或者变更手续B29、技术合同是当事人就（C）订立的确立相互之间权利和义务的合同。A. 技术开发、转让 B. 技术转让
25、咨询或者服务C. 技术开发、转让、咨询或者服务 D.技术咨询或者服务B30、合作开发完成的发明创造，除当事人另有约定的以外，申请专利的权利属于合作开发的当事人共有。若合作开发的当事人一方不同意申请专利的，（C）。A. 另一方可以申请专利 B. 其他各方均可申请专利C. 另一方或其他各方不得申请专利 D. 另一方不得申请专利B31、技术转让合同可以约定（C）的范围，但不得限制技术竞争和技术发展。A. 受让人实施专利 B. 让与人和受让人实施专利C. 让与人和受让人实施专利或者使用技术秘密 D. 让与人和受让人使用技术秘密B32、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的
26、合同，不包括（D）。A. 技术咨询合同 B. 建设工程合同 C. 承揽合同 D. 建设工程合同和承揽合同B33、技术咨询合同的委托人按照受托人符合约定要求的咨询报告和意见作出决策所造成的损失，由（B）承担，但当事人另有约定的除外。A. 受托人 B. 委托人 C. 受托人和委托人共同 D. 第三人 B34、当事人可以约定保管场所或者方法，除（D）的以外，不得擅自改变保管场所或者方法。A. 紧急情况 B. 为了维护寄存人利益C. 为了维护保管人利益 D. 紧急情况或者为了维护寄存人利益 B35、第三人对保管主张权利的，除依法对保管物（A）的以外，保管人应当履行向寄存人返还保管物的义务。A. 采取保
27、全或者执行 B. 采取查封 C. 执行 D. 采取保全B36、保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任，但保管是（C）的，不承担损害赔偿责任。 A. 无偿的 B. 无偿的，保管人证明自己没有过失的C. 无偿的，保管人证明自己没有重大过失的 D. 无偿的，保管人没有过失B37、仓单是提取仓储物的凭证。（D）在仓单上背书并经保管人签字或者盖章的，可以转让提取仓储物的权利。 A. 存货人 B. 仓单持有人 C. 寄存人 D. 存货人或者仓单持有人B38、保管人对入库仓储物发现（B）的，应当催告存货人或者仓单持有人作出必要的处置。A. 有变质或者其他损坏 B. 有变质或
28、者其他损坏，危及其仓储物的安全和正常保管C. 有变质、危及其他仓储物的安全 D. 有损坏并危及其他仓储物的安全B39、转委托经同意的，委托人可以就委托事务直接批示转委托的第三人，受托人仅就（A）承担责任。 A. 第三人的选任及其对第三人的指示 B. 委托事务C. 对第三人的指示 D. 第三人的选任B40、受托人以自己的名义，在委托人的授权范围内与第三人订立的合同，第三人在订立合同时知道受托人与委托人之间的代理关系，该合同直接约束（D），但有确切证据证明该合同只约束受托人和第三人的除外。 A. 受托人和第三人 B. 第三人 C. 委托人和受托人 D.委托人和第三人B41、受托人因委托人的原因对第
29、三人不履行义务，受托人应当向第三人披露委托人，第三人因此可以选择（C）作为相对人主张其权利，但第三人不得变更选定的相对人。A. 委托人 B. 受托人 C. 受托人或者委托人 D. 代理人B42、无偿的委托合同，因（B）给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。A. 受托人故意 B. 受托人的故意或者重大过失C. 受托人的重大过失 D. 受托人的故意或者过失B43、保管人对入库仓储物发现有变质或者其他损坏，危及其他仓储物的安全和正常保管的，应当（D）存货人或者仓单持有人做出必要的处置。A. 报告 B. 函告 C. 通知 D. 催告B44、经纪合同是经纪人以（C）的名义为委托人从事贸易活动，委托
30、人支付报酬的合同。A. 委托人 B. 受托人 C. 自己 D. 被代理人B45、经纪人处理委托事务支出的费用，由（A）负担，但当事人另有约定的除外。 A. 经纪人 B. 委托人 C. 受托人 D. 被代理人B46、经纪人与第三人订立合同的，当第三人不履行义务致使委托人受到损害的，（B）应当承担损害赔偿责任，但经纪人与委托人另有约定的除外。A. 第三人 B. 经纪人 C. 委托人 D. 受托人B47、居间合同是（D）向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。A. 受托人 B. 经纪人 C. 第三人 D. 居间人B48、居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由（D）承担。A. 合同当事人 B. 委托人 C. 受托人 D. 居间人B49、因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人（A）居间的报酬。A. 平均负担 B. 按比例负担 C. 各自负担 D. 均摊B50、因赠与人（C）致使赠与的财产毁损、灭失的，赠与人应当承担损害赔偿责任。 A. 故意 B. 过失 C. 故意或者重大过失 D. 重大过失
