1、第一章第一章走进技术世界走进技术世界第一节第一节:技术的价值技术的价值技术以满足人类的需求和愿望为目的。例：衣食住行技术以满足人类的需求和愿望为目的。例：衣食住行1、技术具有、技术具有保护人、解放人保护人、解放人和和发展人发展人的作用。的作用。2、技术与社会。例：福特车的生产流水线、农业技术的、技术与社会。例：福特车的生产流水线、农业技术的发展与劳作方式的变革、交通工具的发展发展与劳作方式的变革、交通工具的发展3、技术与自然。例：都江堰、技术与自然。例：都江堰活的水利博物馆、荷兰风活的水利博物馆、荷兰风车、环境保护车、环境保护第二节第二节 技术的性质技术的性质1、技术的、技术的目的目的性。性。
2、任何技术的产生和发展，都是人任何技术的产生和发展，都是人类有意识、有目的的活动的成果。类有意识、有目的的活动的成果。2、技术的、技术的创新创新性。创新是技术发展的核心所在，技术性。创新是技术发展的核心所在，技术创新常常表现为技术发明和技术革新。例、瓦特蒸创新常常表现为技术发明和技术革新。例、瓦特蒸汽机与第一次技术革命汽机与第一次技术革命3、技术的、技术的综合综合性。性。A、技术活动需要综合运用多种知、技术活动需要综合运用多种知识。识。B、技术与科学既有区别又有联系。例：牛顿、技术与科学既有区别又有联系。例：牛顿发现万有引力是科学活动而瓦特发明蒸汽机是技术发现万有引力是科学活动而瓦特发明蒸汽机是
3、技术活动。活动。C、技术与其他学科有着密切的联系、技术与其他学科有着密切的联系4、技术的、技术的两面两面性。例：电池、决定婴儿性别的技术、性。例：电池、决定婴儿性别的技术、信息技术、农药技术信息技术、农药技术5、技术的、技术的专利专利性。申请专利的过程：提交申请阶段、性。申请专利的过程：提交申请阶段、受理阶段、初审阶段、发明专利申请公布阶段、发受理阶段、初审阶段、发明专利申请公布阶段、发明专利申请实质审查阶段、授权阶段明专利申请实质审查阶段、授权阶段知识产权知识产权是人们基于自己的智力活动创造的成果和经营活动的标记、信誉而依法享有的权利。狭义的知识产权包括著作权著作权、专利权专利权、商标权商标
4、权三部分。专利的特性：专利属于知识产权的一部分，是一专利的特性：专利属于知识产权的一部分，是一种无形的财产，具有与其他财产不同的特点。种无形的财产，具有与其他财产不同的特点。（1）排他性。（）排他性。（2）区域性。）区域性。（3）时间性。）时间性。（4）实施性。）实施性。(5)独占性。独占性。专利的种类专利的种类（1）发明专利（）发明专利（20年）年）（2）外观设计专利（）外观设计专利（10年）年）（3）实用新型专利（）实用新型专利（10年）年）第二章 技术世界中的设计第一节 技术与设计的关系1设计的内涵：设计是基于一定设想的、有目的的规划及创造活动。（例：书写工具的发展、电动剃须刀的发展。）
5、2技术与设计的关系：设计是技术成果转化的桥梁和纽带。（例：白色污染和可降解餐具）设计促进技术的革新。技术是设计的平台，没有技术作基础，设计将难以表现和实现。（例：早在16世纪达芬奇就设计了飞行器，但当时技术水平不够，导致飞行器难以实现）技术更新为设计提供更广阔的发展空间。（例：电灯发明之后，人们设计出了各种各样的灯泡）技术进步还促进人们设计思维和手段的发展。发展的技术不断丰富着人们的设计手段和方法。（例：计算机、打印机的发展改变了设计的手段）技术设计侧重于功能、结构、材料、工艺等，艺术设计侧重于色彩、造型、审美等 第二节第二节设计中的人机关系设计中的人机关系当我们使用物品时，物品就与人产生了一
6、种相当我们使用物品时，物品就与人产生了一种相互关系。这种相互的关系就称为互关系。这种相互的关系就称为人机关系人机关系。当。当人们身处某一环境的时候，这时的人机关系就人们身处某一环境的时候，这时的人机关系就体现为人与环境的相互关系。体现为人与环境的相互关系。“机机”是指计算是指计算机、机器、工具、仪器、仪表、设备、设施、机、机器、工具、仪器、仪表、设备、设施、家具、交通车辆以及劳动保护用具等等。在人家具、交通车辆以及劳动保护用具等等。在人机关系中，往往存在复杂的多方面关系。不一机关系中，往往存在复杂的多方面关系。不一定要有接触。定要有接触。（例：开门、乘电梯）（例：开门、乘电梯）2人机关系在设计
7、中要实现的目标人机关系在设计中要实现的目标：(1)高效高效 人机协调，提供人的工作效率。例人机协调，提供人的工作效率。例：“科学管理之父科学管理之父”泰勒泰勒“铁锹作业试验铁锹作业试验”。(2)健康健康 长期使用，产品对人的健康不造成不长期使用，产品对人的健康不造成不良影响。良影响。例：高跟靴、设计不合理的椅子例：高跟靴、设计不合理的椅子(3)舒适舒适 产品使用中，人体能处于自然状体，产品使用中，人体能处于自然状体，感觉舒适。感觉舒适。例：培土小工具手把处理例：培土小工具手把处理(4)安全安全 产品对人的身体不构成生理上的伤害。产品对人的身体不构成生理上的伤害。如：安全帽、安全带、课桌角等如：
8、安全帽、安全带、课桌角等 3在设计中如何合理运用人机关系：在设计中如何合理运用人机关系：如何实现合理的人机关系，首先应明确设计涉及如何实现合理的人机关系，首先应明确设计涉及哪些人机关系，其次要考虑这些人机关系涉及哪些人机关系，其次要考虑这些人机关系涉及哪些因素和技术指标，此外还就注意处理以下哪些因素和技术指标，此外还就注意处理以下方面的关系：方面的关系：普通人群和特殊人群普通人群和特殊人群（例：要考虑到残疾人的（例：要考虑到残疾人的需求、考虑不同人种的身体差异）需求、考虑不同人种的身体差异）静态的人与动态的人静态的人与动态的人（例：（例：宾馆床位之间距离宾馆床位之间距离的设计的设计）人的心理需
9、求和人的生理需求人的心理需求和人的生理需求（例：（例：咖啡屋设咖啡屋设计以暖色调为主，计以暖色调为主，办公空间一般应以冷色调为办公空间一般应以冷色调为主）主）信息的交互信息的交互（例例：电话机的无液晶屏显示、有：电话机的无液晶屏显示、有液晶屏显示、可以视屏通话。案例：汽车的颜液晶屏显示、可以视屏通话。案例：汽车的颜色）色）第三节第三节技术试验及其方法技术试验及其方法1、什么是技术试验：技术活动中为了某种目、什么是技术试验：技术活动中为了某种目的所进行的尝试、检验、优化等探索性试验活的所进行的尝试、检验、优化等探索性试验活动称为技术试验。例：技术试验卫星动称为技术试验。例：技术试验卫星技术试验的
10、种类：技术试验的种类：性能试验性能试验。例：对产品的高温试验、振动颠簸。例：对产品的高温试验、振动颠簸试验、硬度测试试验等；试验、硬度测试试验等；优化试验。优化试验。例：农业中不同品种的对比试验例：农业中不同品种的对比试验;预测试验预测试验。例：对安全帽的超载试验；信息试。例：对安全帽的超载试验；信息试验。验。2、技术试验方法：、技术试验方法：优选试验法优选试验法：例：不同品种水稻的对比试验等。例：不同品种水稻的对比试验等。模拟试验法模拟试验法：例：汽车碰撞试验；大坝水利试验例：汽车碰撞试验；大坝水利试验(缩小比例模拟缩小比例模拟)等等。虚拟试验法虚拟试验法：例：计算机虚拟火星探测器模拟登例：
11、计算机虚拟火星探测器模拟登陆动画等陆动画等（用计算机模拟用计算机模拟）。强化试验法强化试验法：例：砖块等施工材料的抗压试验、例：砖块等施工材料的抗压试验、耐火试验耐火试验、水管抗压试验、水管抗压试验移植试验法移植试验法：如：橘子从长江以南移植到长江以如：橘子从长江以南移植到长江以北的种植试验。许多生物领域的试验。北的种植试验。许多生物领域的试验。3、技术试验的实施与报告的写作技术试验的实施与报告的写作技术试验的实施包括制订试验计划、抽取技术试验的实施包括制订试验计划、抽取样本、进行试验、分析数据、得出结论样本、进行试验、分析数据、得出结论技术试验报告的写作：试验目的、试验准技术试验报告的写作：
12、试验目的、试验准备、试验步骤、试验记录、试验总结备、试验步骤、试验记录、试验总结第三章第三章设计过程、原则及评价设计过程、原则及评价第一节设计的过程第一节设计的过程1、发现与明确问题发现与明确问题：设计是技术发展的关键，：设计是技术发展的关键，从本质上说，设计是一个问题求解的过程。从本质上说，设计是一个问题求解的过程。2、制定设计方案制定设计方案：收集信息、设计分析、方案：收集信息、设计分析、方案构思构思、方案呈现、方案筛选、方案呈现、方案筛选3、制作模型或原型制作模型或原型4、测试、评估及优化测试、评估及优化5、产品的使用和维护产品的使用和维护设计的各个环节不完全是一种线性关系，有时是设计的
13、各个环节不完全是一种线性关系，有时是不断循环、不断反复的过程不断循环、不断反复的过程1、创新创新原则：创新是技术的原则：创新是技术的核心核心 2、实用实用原则：是最基本的原则，包括物理功能、生理功原则：是最基本的原则，包括物理功能、生理功能、心理功能和社会功能能、心理功能和社会功能（例（例：格雷夫斯水壶的设：格雷夫斯水壶的设计计）3、经济经济原则：以最低的费用取得最佳的效果原则：以最低的费用取得最佳的效果（例（例：卷纸：卷纸设计成方形来减少空间，降低运输成本设计成方形来减少空间，降低运输成本）4、美观美观原则原则5、道德道德原则：强调产品要考虑人、社会、环境的关系原则：强调产品要考虑人、社会、
14、环境的关系（例（例：假冒伪劣产品、有毒有害食品、窃取别人设：假冒伪劣产品、有毒有害食品、窃取别人设计成果都是不符合道德原则计成果都是不符合道德原则）6、技术规范技术规范原则：指产品需要统一的标准和规范原则：指产品需要统一的标准和规范（例（例：数码产品的数码产品的USB接口、飞机统一的圆形窗户和其他接口、飞机统一的圆形窗户和其他行业标准等行业标准等）7、可持续发展可持续发展原则原则第二节设计的原则第二节设计的原则1设计过程中的评价设计过程中的评价 按评价对象来看，分为对设计过程的评价和对设计成果的评价。按评价对象来看，分为对设计过程的评价和对设计成果的评价。按评价者来看分为设计者自我评价和他人评
15、价。按评价者来看分为设计者自我评价和他人评价。2产品的评价：产品的评价：最终产品是设计过程的结晶，是设计质量、设计水平的集中体现。最终产品是设计过程的结晶，是设计质量、设计水平的集中体现。对最终产品评价的依据：一是对最终产品评价的依据：一是参照设计的一般原则参照设计的一般原则，二是，二是事先制事先制定的设计要求进行评价定的设计要求进行评价。在实际评价中，这两个方面也可以结。在实际评价中，这两个方面也可以结合起来。合起来。日常用品评价：功能、形态、效率、创新性、安全性、易操作性日常用品评价：功能、形态、效率、创新性、安全性、易操作性性能价格比、美学因素、对社会、环境、性能价格比、美学因素、对社会
16、、环境、资源的影响以及市场应用前景等资源的影响以及市场应用前景等一般从设计的一般原则、设计的要求、人机关系等因素来评价某一般从设计的一般原则、设计的要求、人机关系等因素来评价某件作品件作品第三节设计的评价第三节设计的评价美观美观创新创新实用实用环保环保稳定稳定牢固牢固人 机人 机关系关系成本成本1243第四章 发现与明确问题第一节 发现问题1、问题的来源、问题的来源（1）人类生存活动中必然会遇到的问题。来源于生活）人类生存活动中必然会遇到的问题。来源于生活（2）由别人给出问题，设计者必须针对问题寻求解决方）由别人给出问题，设计者必须针对问题寻求解决方案。来源于需要案。来源于需要（3）基于一定的
17、目的由设计者自己主动发现，并试图解）基于一定的目的由设计者自己主动发现，并试图解决。来源于你的主动积极发现决。来源于你的主动积极发现 2、发现问题的途径与方法、发现问题的途径与方法（1）观察生活。例：新式纺纱机的诞生）观察生活。例：新式纺纱机的诞生（2）收集和分析信息。例：问卷调查、集体询问、家庭）收集和分析信息。例：问卷调查、集体询问、家庭走访询问、电话询问法等走访询问、电话询问法等（3）技术研究与技术试验。例：伽利略研制出体温表）技术研究与技术试验。例：伽利略研制出体温表1、明确问题的内容与价值、明确问题的内容与价值 问题是否明确问题是否明确 问题的价值问题的价值2、明确解决问题受到的限制
18、及具体的设计、明确解决问题受到的限制及具体的设计任务任务3、设计计划、设计计划第二节第二节明确问题明确问题第五章第五章方案的构思及其方法方案的构思及其方法 第一节第一节 方案的构思方法方案的构思方法（1）设计分析：设计任何产品都应综合考虑物、人、）设计分析：设计任何产品都应综合考虑物、人、环境三个方面。环境三个方面。（2）方案的构思方法。）方案的构思方法。草图法、模仿法（例如仿生技术）、联想法、奇特草图法、模仿法（例如仿生技术）、联想法、奇特性构思法（例如夜视镜）性构思法（例如夜视镜）（3）方案的比较权衡：首先要满足对基本功能的要）方案的比较权衡：首先要满足对基本功能的要求，其次保证安全性，在
19、此基础上考虑稳定性求，其次保证安全性，在此基础上考虑稳定性和耐久性，最后综合考虑加工难易程度、成本和耐久性，最后综合考虑加工难易程度、成本及环保性。及环保性。考虑的方面：实用、美观、创新、稳定性、安全性、考虑的方面：实用、美观、创新、稳定性、安全性、环保性、加工难易程度、经济成本，等环保性、加工难易程度、经济成本，等 第六章第六章设计图样的绘制设计图样的绘制一、设计表现图一、设计表现图 1技术语言的种类及其应用：技术语言的种类及其应用：技术语言技术语言是一种在技术活动中进行信息交流的特有的语言形式。是一种在技术活动中进行信息交流的特有的语言形式。(常见有：图样、常见有：图样、图表、模型等图表、
20、模型等)按照专业类型来分：计算机程序语言、工程图学语言等；依照人的感觉类型的不同按照专业类型来分：计算机程序语言、工程图学语言等；依照人的感觉类型的不同来分：视觉语言、听觉语言和触觉语言等；据人的视觉形式的不同来分：有图来分：视觉语言、听觉语言和触觉语言等；据人的视觉形式的不同来分：有图形符号语言、文字符号语言等形符号语言、文字符号语言等2简单的草图：简单的草图：草图草图 也叫方案草图或设计速写，它能迅速捕捉和记录设计者转瞬即逝的创作灵感，也叫方案草图或设计速写，它能迅速捕捉和记录设计者转瞬即逝的创作灵感，表达设计创意，是把设计构思转化为现实图形的有效手段之一。可分为表达设计创意，是把设计构思
21、转化为现实图形的有效手段之一。可分为构思草构思草图图和和设计草图设计草图。网格徒手画要领：与地面垂直的线垂直画，与地面平行的线按网格上的斜线画，同网格徒手画要领：与地面垂直的线垂直画，与地面平行的线按网格上的斜线画，同时以网格上的小格来确定物体的比例关系。时以网格上的小格来确定物体的比例关系。3简单的效果图简单的效果图 4基本几何体的正等轴测图的画法：基本几何体的正等轴测图的画法：轴间角：轴间角：1200，轴向变形系数：，轴向变形系数：1 切割法要领：切割法要领：1.先画轴线，先画轴线，2.再画出整体的轴测图，再画出整体的轴测图，3.然后再切割，然后再切割，4.可见轮廓线可见轮廓线加粗加粗 二
22、、常见的技术图样二、常见的技术图样1正投影法正投影法就是假设投影光线与投影平面垂就是假设投影光线与投影平面垂直，在投影平面上求取物体的投影的方法。直，在投影平面上求取物体的投影的方法。为了确定物体的结构形状，需要采用多面正为了确定物体的结构形状，需要采用多面正投影投影简单形体的三视图：简单形体的三视图：主视图：主视图：物体的正面投影，即物体由前向后投物体的正面投影，即物体由前向后投影所得的图形，通常反映物体的影所得的图形，通常反映物体的长和高长和高俯视图：俯视图：物体的水平投影，即物体由上向下投物体的水平投影，即物体由上向下投影所得的图形，反映物体的影所得的图形，反映物体的长和宽长和宽左视图：
23、左视图：物体的侧面投影，即物体由左向右投物体的侧面投影，即物体由左向右投影所得的图形，反映物体的影所得的图形，反映物体的高和宽高和宽长对正，高平齐，宽相等。长对正，高平齐，宽相等。2 一般的机械加工图：一般的机械加工图：尺寸三要素：尺寸三要素：尺寸界线尺寸界线 尺寸线尺寸线 尺寸数字尺寸数字以三视图的形式来表达机械加工方法的一种技术图以三视图的形式来表达机械加工方法的一种技术图样，是完成产品机械加工的主要依据。它通常由样，是完成产品机械加工的主要依据。它通常由三视图及其尺寸标注，必要的其他视图、标题栏三视图及其尺寸标注，必要的其他视图、标题栏和文字说明几部分组成和文字说明几部分组成假想用一剖切
24、面剖开物体，将处在观察者和剖切面假想用一剖切面剖开物体，将处在观察者和剖切面之间的部分移去，而将其余部分向投影面上投射，之间的部分移去，而将其余部分向投影面上投射，这样得到的图形称为这样得到的图形称为剖视图剖视图。电子线路图电子线路图一般是指用图形符号和线段组成的电子一般是指用图形符号和线段组成的电子工程用的略图，包括电路原理图、接线图和逻辑工程用的略图，包括电路原理图、接线图和逻辑图。图。第七章第七章模型或原型的制作模型或原型的制作第一节第一节 模型模型1、模型及其功能模型是根据实物、设计图、模型及其功能模型是根据实物、设计图样或构思，按比例、生态或其他特征制成样或构思，按比例、生态或其他特
25、征制成的与实物相似的一种物体。的与实物相似的一种物体。模型在设计的过程中，具有以下两个功能：模型在设计的过程中，具有以下两个功能：使设计对象具体化。使设计对象具体化。帮助分析设计的可能性帮助分析设计的可能性（设计复杂的产品，（设计复杂的产品，例：大东方号）例：大东方号）2、模型在不同阶段的功能、模型在不同阶段的功能 在设计过程中我们需要借助模型表达方案，根据要求可在设计过程中我们需要借助模型表达方案，根据要求可先后制作草模、概念模型、结构模型、功能模型、展示模先后制作草模、概念模型、结构模型、功能模型、展示模型等多种模型型等多种模型草模：草模：产品造型设计的初期阶段，可以采用立体模型将设计产品
26、造型设计的初期阶段，可以采用立体模型将设计构思简单地表示出来，供设计人员深入探讨时使用。构思简单地表示出来，供设计人员深入探讨时使用。概念模型：概念模型：用于设计构思初步完成之后，在草模的基础上，用于设计构思初步完成之后，在草模的基础上，用概括的手法表示产品的造型风格、布局安排，以及产品用概括的手法表示产品的造型风格、布局安排，以及产品与人、环境的关系等，从整体上表现产品造型的整体概念。与人、环境的关系等，从整体上表现产品造型的整体概念。结构模型：结构模型：用于研究产品造型与结构的关系，清晰地表达产用于研究产品造型与结构的关系，清晰地表达产品的结构尺寸和连接方法，并用于进行结构强度试验等。品的
27、结构尺寸和连接方法，并用于进行结构强度试验等。功能模型：功能模型：主要用于研究产品的各种性能以及人机关系，同主要用于研究产品的各种性能以及人机关系，同时也用于分析检查设计对象各部分组件尺寸与机体的相互时也用于分析检查设计对象各部分组件尺寸与机体的相互配合关系，并在一定条件下用于试验。配合关系，并在一定条件下用于试验。展示模型：展示模型：展示模型是在展示模型是在 结构模型和功能模型的基础上，结构模型和功能模型的基础上，采用真实材料，按照准确的尺寸，做成的与实际产品几乎采用真实材料，按照准确的尺寸，做成的与实际产品几乎一致的模型。一致的模型。第二节第二节 工艺工艺1、认识工艺：、认识工艺：工艺工艺
28、 是利用工具和设备对原是利用工具和设备对原材料、半成品进行技术处理，使之成为产材料、半成品进行技术处理，使之成为产品的方法。品的方法。工艺的种类：有加工工艺、装配工艺、检测工艺的种类：有加工工艺、装配工艺、检测工艺、工艺、铸造工艺、表面处理工艺等。铸造工艺、表面处理工艺等。工艺的作用：保证产品质量，提高生产效率；工艺的作用：保证产品质量，提高生产效率；影响产品的功能、强度、外观影响产品的功能、强度、外观 2金工常用的工具和设备：金工常用的工具和设备：a金工工艺：包括金工工艺：包括划线划线、锯割锯割、锉削锉削、钻孔钻孔、连接连接和和表面处理表面处理等。等。划线划线：就是在待加工的材料上用相应的工
29、具划出：就是在待加工的材料上用相应的工具划出加工部件的轮廓线或基准点或基准线。加工部件的轮廓线或基准点或基准线。一般步骤为：一般步骤为：划出基准划出基准划尺寸线划尺寸线划轮廓线划轮廓线冲眼冲眼。工具一般有：工具一般有：划针划针、钢直尺钢直尺、角尺角尺、划规划规和和样冲样冲。钻孔钻孔：常用的钻孔设备室台钻，常用的钻头是麻常用的钻孔设备室台钻，常用的钻头是麻花钻。钻孔的操作步骤：花钻。钻孔的操作步骤：划线定位划线定位 装夹工装夹工件件装夹钻头装夹钻头钻孔。安全操作警示：二要（操钻孔。安全操作警示：二要（操作时要集中注意力；要戴防护眼睛；）二不（不作时要集中注意力；要戴防护眼睛；）二不（不准带手套操
30、作；不能用手直接扶持小工件、薄工准带手套操作；不能用手直接扶持小工件、薄工件，以免造成伤害事故。）件，以免造成伤害事故。）连接连接：通过固定连接和半固定连接的方法可以实：通过固定连接和半固定连接的方法可以实现金属件之间的连接。现金属件之间的连接。表面处理表面处理：为防止金属制品表面生锈腐蚀，：为防止金属制品表面生锈腐蚀，提高产品的美观程度，通常需要对金属提高产品的美观程度，通常需要对金属表面进行处理，觉的金属表面处理方法表面进行处理，觉的金属表面处理方法有：有：表面刷光表面刷光、喷涂油漆喷涂油漆、镀层镀层等。等。表面刷光工序：准备（清除毛刺和铁屑）表面刷光工序：准备（清除毛刺和铁屑）粗处理（用
31、细锉锉平金属表面）粗处理（用细锉锉平金属表面）细细处理（用精细级金刚砂纸打磨）处理（用精细级金刚砂纸打磨）喷涂油漆：一般先检验所选用的油漆对金喷涂油漆：一般先检验所选用的油漆对金属表面的适用性，然后涂防锈漆，再油属表面的适用性，然后涂防锈漆，再油漆喷涂。漆喷涂。镀层：可以在金属表面涂上一层塑料，也镀层：可以在金属表面涂上一层塑料，也可以采用电镀的方面可以采用电镀的方面第三节第三节 制作模型制作模型模型制作的一般步骤：模型制作的一般步骤：选择合适的材料选择合适的材料 准备适当的工具和加工设备。准备适当的工具和加工设备。按设计图样划线按设计图样划线 对材料进行加工对材料进行加工装配装配 进行表面处
32、理进行表面处理 对产品进行评价对产品进行评价 对设计方案进行修改，做成展示模型。对设计方案进行修改，做成展示模型。在模型或原型制作完成之后，根据审美的需要，在模型或原型制作完成之后，根据审美的需要，一般要对产品的外观加以一定的润色，以使产一般要对产品的外观加以一定的润色，以使产品更美观，更符合人们的心理需求。品更美观，更符合人们的心理需求。第八章第八章技术产品的使用和保养技术产品的使用和保养第一节产品说明书及其编写第一节产品说明书及其编写1、产品说明书及其作用、产品说明书及其作用 产品说明书，也称用户手册，它是一种指导消费的产品说明书，也称用户手册，它是一种指导消费的文书。它必须向消费者介绍产
33、品的性质、结构、使文书。它必须向消费者介绍产品的性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识，以用方法、操作方法及保养、维修等方面的知识，以帮助消费者正确使用、保养产品，有效地发挥产品帮助消费者正确使用、保养产品，有效地发挥产品的使用价值。的使用价值。2、产品说明书的结构：由标题、正文和产品标记组成、产品说明书的结构：由标题、正文和产品标记组成产品说明书的形式：条款直接叙、自问自答式产品说明书的形式：条款直接叙、自问自答式3、产品说明书的写作要求、产品说明书的写作要求（1）充分考虑用户的阅读需要）充分考虑用户的阅读需要（2）体现产品设计特点）体现产品设计特点（3）不必平均用力，而应有
34、所侧重）不必平均用力，而应有所侧重（4）语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚）语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须清产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须清楚地告诉用户产品的使用方法，以使用户方便楚地告诉用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。高效地使用产品。技术产品的维护和保养：侃产品保持完好技术善技术产品的维护和保养：侃产品保持完好技术善或工作状态而进行的作业，是进行技术设计时或工作状态而进行的作业，是进行技术设计时必须考虑的问题，产品的维护和保养方法也应必须考虑的问题，产品的维护和保养方法也应在产品说明书或用户手册中得以体现。在产品说明书或用户手册中得以体现。第二节第二节技术产品的使用、维护和保养技术产品的使用、维护和保养
