1、建设工程监理概述1、一般建设工程由建设单位自行组建工程管理机构进行管理；对重大建设工程， 则从与该建设工程相关单位抽调人员组建建设指挥部进行管理。这两种管理模式都是针对一个特定的建设工程临时组建的管理机构。2、19931995年，是我国建设工程监理稳步发展阶段，标志是中国建设工程监理协会的成立。3、建筑法确立了建设工程监理在工程建设活动中的法律地位；4、按建设性质可分为新建项目、扩建项目、改建项目、迁建项目和技术改造项目。5、单位工程是指具有独立的设计文件,独立的施工条件并能形成独立使用功能的建设工程。他是单项工程的组成部分。6、监理工作的主要依据： 6.1 建设工程想关的法律法规及部门规章；
2、 6.2 建设工程相关规范、规程和技术标准； 6.3 建设工程勘察设计文件； 6.4 建设工程监理合同及其他有关和同文件；7、建设工程监理工作程序： 签订建设工程监理合同创建项目监理机构，编制监理规划参加第一次工程例会总监签发工程开工令施工过程监理 组织竣工预验收，提交评估报告参加竣工验收提交监理工作总结资料组卷并移交8、实施有效的监理措施，采用审查、巡视、监理指令、监理报告、旁站、见证取样、验收和平行检验等方法对建设工程质量实施控制；9、经建设单位同意方能签发工程暂停令和工程复工令；项目监理机构1、项目监理机构的监理人员应由总监理工程师、专业监理工程师和监理员组成，且专业配套、数量应满足建设
3、工程监理工作需要，必要时可设总监代表；2、总监不得将下列工作委托给总监代表： 2.1 组织编制监理规划，审批监理实施细则； 2.2 根据工程进展及监理工作情况调配监理人员； 2.3 组织审查施工组织设计、施工方案； 2.4 签发工程开工令、暂停令和复工令； 2.5 签发工程款支付证书，组织审核竣工结算； 2.6 调节建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔； 2.7 审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收； 2.8 参与或配合工程质量安全事故的调查和处理； 3、专业监理工程师的岗位职责： 3.1 参与审核分包单位资格； 3.2 验收检验批、隐蔽
4、工程、分项工程，参与验收分部工程； 3.3 参与工程变更的审查和处理； 3.4 组织编写监理日志，参与编写监理月报； 4、项目监理日志，应由总监根据工程实际情况指派一名专业监理工程师每日对监理工作及工程施工进展情况进行详细记录；建设工程监理工作主要方法1、巡视应包括的主要内容： 1.1 施工单位是否按工程设计文件、工程设计标准和批准的施工组织设计、专项施工方案施工； 1.2 施工现场管理人员，特别是施工质量与安全生产管理人员是否到位； 1.3 特种作业人员是否持证上岗； 1.4 使用的材料、构配件和设备是否合格；2、旁站确定的原则：应将影响工程主体结构安全的、完工后无法检测七质量的，或返工会造
5、成较大损失的部位及其施工过程作为旁站的关键部位、关键工序；3、见证取样是项目监理机构对施工单位进行的涉及结构安全的试块、试件及工程材料现场取样、封样、送检工作的监督活动；建设工程合同管理1、在工程建设的各个阶段，都必须用合同来明确和约束建设单位与参建各方的责任、权利和义务；2、固定总价合同是由承包单位承担了全部的工作量和价格风险，固定总价合同适用于规模小、工期较短的工程；在工程施工招标时，施工期限一年左右的工程一般实行固定总价合同；3、单价合同的特点是单价优先；实际工程款则按实际完成的工程量和合同中确定的单价计算；4、成本酬金合同中工程最终合同价格将按照工程的实际成本再加上一定的酬金进行计算；
6、5、项目监理机构发现下列情况之一时，总监应及时签发工程暂停： 5.1 施工单位未按审查通过的实诚设计文件施工的； 5.2 施工单位违反工程建设强制性标准的； 5.3 施工存在重大质量、安全事故隐患或发生质量、安全事故的；6、总监应会同有关各方按施工合同约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用有关的问题；7、对涉及工程设计文件修改的工程变更，应由建设单位转交原设计单位修改工程设计文件；8、项目监理机构批准工程延期应同时满足下列条件： 8.1 施工单位在施工合同约定的期限内提出工程延期； 8.2 因非施工单位原因造成的施工进度滞后； 8.3 施工进度滞后影响到施工合同约定的工期；9、项目监理机构处理
7、费用索赔的主要依据应包括下列内容： 9.1 工程建设相关法律法规； 9.2 工程建设规范、标准； 9.3 工程勘察设计文件、施工合同文件； 9.4 索赔事件的有关证据；10、因施工单位原因导致施工合同解除时，项目监理机构应按施工合同约定，从下列款项中确定施工单位应得款项或偿还建设单位的款项，并应与建设单位和施工单位协商后，书面提交施工单位应得款项或偿还建设单位的款项证明：施工单位已按施工合同约定实际完成的工作应得款项和已给付的款项；建设工程质量控制1、每一循环都围绕着实现预期目标，进行计划、实施、检查和处置活动；2、计划：计划职能包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案；3、检查：包括作业
8、者的自检、互检和专职管理者的专检；4、事中质量控制：重点是过程质量控制，即对工程实施过程进行全面控制，包括技术交底、过程输入的检验、工艺流程、检验点以及变更、不合格质量文件等控制；5、事后质量控制：控制的重点是发现质量方面的缺陷，并通过分析提出质量改进的措施，保持质量处于受控状态；6、工程开工前，项目监理机构审查施工单位现场的质量管理组织机构、管理制度及专职管理人员和特种作业人员的资格；7、对已同意覆盖的工程隐蔽部位质量有疑问的，经重新检验证明工程质量符合工程建设相关验收标准、设计图纸、合同要求的，建设单位应承担由此增加的费用或工期延期，并支付施工单位合理利润；经重新检验证明工程质量不符合工程
9、建设相关验收标准、设计图纸、合同要求的，是个单位应承担由此增加的费用或工期延期；8、对需要返修处理或加固补强的质量缺陷，项目监理机构应要求施工单位报送经设计等相关单位认可的处理方案；9、质量控制采取的主要措施包括组织措施、技术措施、经济措施和合同措施；10、对报验资料不全、与合同条件约定不符、未经监理工程师质量验收合格的工程不予计量，并拒绝该部分工程款的支付；11、工序施工前检查，检查每道工序施工前的准备工作（人、机、料、法、环）是否已经完备，能否连续正常施工；12、隐蔽工程验收。施工过程中，所有隐蔽必须经专业监理工程师验收、签字确认后方可进行隐蔽掩盖；13、质量检查方法有：目测法、量测法和实
10、验法；14、目测法主要有：看、摸、敲、照；15、实验法分为理化试验和无损检测；理化试验有抗拉强度、抗压强度、抗弯强度、钢筋中硫的含量；16、建筑工程质量验收，主要是指建筑工程施工质量验收；17、当分部工程较大或较复杂时，可按材料种类、施工特点、施工顺序、专业系统及类别等将分部工程划分为若干个子分部工程；18、检验批是指按相同的生产条件或按规定的方式汇总起来供抽样检测用的，由一定数量样本组成的检验体；19、一般项目的质量经抽样检验合格。当采用计数检验时，合格点率应符合有关专业验收规范的规定，且不得存在严重缺陷；20、分部（子分部）工程质量验收合格规定： 20.1 所含分项工程的质量均应验收合格；
11、 20.2 质量控制资料应完整； 20.3 有关安全、节能、环境保护和主要使用功能等的抽样检验结果均应符合相关规定； 20.4观感质量应符合要求；21、检验批质量应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量员、专业工长等进行验收；22、分项工程质量应由专业监理工程师组织施工单位项目技术负责人等进行验收；建设工程进度控制1、施工进度计划审查应包括下列基本内容： 1.1 施工进度计划应符合工程施工合同中工期的约定； 1.2 施工进度计划中主要工程项目无遗漏，应满足分批投入试运、分批动用的需要，阶段性施工进度计划应满足总进度控制目标的要求。 1.3 施工顺序的安排应符合施工工艺要求；2、确定进度计划目
12、标可按照：1.参照过去同类或相似工程进行推算；2.采用建设定额工期；3.按照建设单位的实际要求确定；3、进度计划编制程序主要为： 3.1 确定进度工作目标； 3.2 确定进度计划工作任务和时间； 3.3 明确机构、人员与岗位； 3.4 检查各工作任务之间的逻辑关系； 3.5 草拟进度计划 3.6 完善并优化进度计划4、网络计划可分为双代号网络计划和单代号网络计划；5、双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作；6、双代号网络图中，每一条实箭线表示一项工作；7、虚箭线既不占用时间，也不消耗资源，一般只表示相邻工作之间的逻辑关系。8、工作持续时间之和最长的线路为关键线路；9、总时差为0或为最小
13、值的工作串联起来的线路为关键线路；10、跟踪检查并掌握实际进度情况；分析产生进度偏差的主要原因；确定相应的纠偏措施或者调整方法；11、进度计划检查主要有横道图比较法、S形曲线比较法、香蕉形曲线比较法、前锋线比较法；12、当关键线路的实际进度比计划进度拖后时，应在尚未完成的关键工序中，选择资源强度小或费用低的工作缩短其持续时间；13、网络计划的调整，可定期进行，亦可根据计划检查的结果在必要时进行； 建设工程造价控制1、工程造价，一般是指进行某项工程建设预计开支或实际开支的全部固定资产投资费用；2、按照我国现行规定，建设工程总投资分为建设投资和流动资产投资两部分。其中，建设投资部分即为工程造价，包
14、括建筑安装工程费用，设备及工器具购置费，工程建设其他费用，预备费，建设期利息等。3、建筑安装工程费是指用于建筑工程和安装工程的费用。建筑安装工程费安装工程造价形成一路部分工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金组成。3、设备及工器具购置费是由设备购置费和工器具及生成家具购置费组成，设备购置费包括设备原价和设备运杂费。4、工程造价（固定资产投资）的构成：建筑安装工程费用、设备及工器具购置费、工程建设其他费用（与项目建设有关的费用包括建设单位管理费、勘察设计费、研究实验费、建设单位临时设施费、工程监理费、工程保险费、引进技术和几口设备其他费）、预备费（基本预备费和涨价预备费）、建设期利息5、建筑
15、安装工程费按照工程造价形成由分部分项目工程费、措施项目费、其他项目费、规费、税金组成，分部分项工程费，措施项目费、其他项目费包含人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费和利润。6、建筑安装工程费（按造价形成划分）：分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金。7、建筑安装工程费按费用构成要素划分由人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费、利润、规费和税金组成。8、工程造价控制必须坚持以下基本原则 8.1全方位控制 8.2全生命周期控制 8.3动态控制9、 在工程实施的各个阶段，分析和论证造价控制计划，并对造价控制设计执行状况进行跟踪、检查、分析和比较，及时发现计划执行中出现的偏差，分
16、析偏差产生的原因，并针对出现的偏差采取有效措施，纠正和消除产生偏差的原因，确保造价控制目标的实现。10、 依据施工合同有关条款、施工图纸，对工程进行风险分析，找出工程造价最易突破的部分和最易发生的费用索赔的因素和部位，并制定防范性对策。11、 项目监理机构应按下列程序进行工程计量和付款签证。12、 项目监理机构应按下列进行工程计量和付款凭证。13、 项目监理机构应编制月完成工程量统计表，对实际完成量与计划完成量进行 比较分析，发现偏差的，应提出调整建议，并应在监理月报中向建设单位报告。14、 造价控制程序是：计划-检查-比较-分析-纠偏15、 工程造价控制采取的主要措施包括组织措施、技术措施、
17、经济措施和合同措施。16、 赢得值（挣值）法EVM作为一项项目管理技术，已普遍在工程造价、进度综合分析中应用。它是通过世界完成工程与原进度计划相比较，确定工程进度是否符合计划要求，从而确定工程实际造价是否与原计划造价存在偏差，并在其基础上进一步分析偏差原因，从而制定纠正偏差的措施。17、 拟完工程预算费用=计划工程量*预算单价18、 已完工程实际费用=已完成工程量*实际单价19、 已完工程预算费用=已完成工程量*预算单价20、 偏差分析常用方法有：横道图法、表格法和曲线法。建设工程安全生产管理的监理工作1、项目监理机构应根据法律法规、工程建设强制性标准、履行建设工程安全生产管理法定的管理职责。
18、常见专项施工发难审查要点如下：2、土方工程 地上障碍物的防护措施是否可行 地下隐蔽物、相邻建筑物的保护措施是否可行 场区的排水防洪措施是否可行，有针对性。 土方开挖时的施工组织及施工机械的安全措施是否完整，具有针对性。 基挖的边坡稳定支护措施和计算书是否完整和计算正确。 基挖四周的安全防护措施是否完整，具有针对性。 土方开挖施工方案是否经过审批。3、脚手架 脚手架设计方案是否完整，具有针对性和可操作性。 脚手架设计计算书是否完整，设计方法是否完整。 脚手架施工方案、使用安全措施、拆除方案是否完整，具有针对性和可操作性。 脚手架施工方案是否经过审批。4、模板施工 4.1 模板结构设计计算书的荷载
19、取值是否符合工程实际。计算方法是否完整。 4.2 模板设计图中细部结构的大样图、材料规格、尺寸、连接件等是否完整。 4.3 模板设计中安全措施是否具有针对性和可操作性。 4.4 模板施工方案是否经过审核。5、重大事故，是指造成10人以上30以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。6、一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。7、要求施工单位及时启动安全生产应急救援预案，采取有效措施抢救伤员并保护事故现场，防止事故扩大。按事故等级及报告程序及时向有关部门报告。8、基坑支护、降水工程 开挖深度超过
20、3m（含3m）或者未超过3m但地质条件和周边环境复杂的基坑（槽）支护、降水工程。9、 土方开挖工程 开挖深度超过3m（含3m）的基坑的土方开挖工程10、 模板工程及支撑体系 各类工具式模板工程：包括大模板、滑模、爬模、飞模等工程 混凝土模板支撑工程：搭设高度5m及以上；搭设跨度10m及以上；施工总荷载10kN/及以上；集中线荷载15kN/m及以上；高度大于支撑水平投影宽度且相对独立无联系构建的混凝土模板支撑工程。 承重支撑体系：用于钢结构安装等满堂支撑体系。 起重吊装及安装拆卸工程。11、 脚手架工程 搭设高度24m及以上的落地式钢管脚手架工程。 附着式整体和分片提升脚手架工程。 悬挑式脚手架
21、工程。 吊篮脚手架工程。 自制卸料平台、移动操作平台工程。 新型及异型脚手架工程。12、 其他 人工挖扩孔桩工程。 地下暗挖、顶管及水下作业工程。 预应力工程。13、 对于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程范围，应单独编制专项施工方案并进行庄家论证。建设工程安全监督规程1、 建设工程安全监督规程的原则：力求体现建立安全监督的体系化；力求体现监理工作的一体化；力求体现监理资料的一体化；特点是：突出了实事求是的原则；2、 目的和意义：为落实建设工程监理法定的施工安全监督工作责任，促进上海市建设工程监理施工安全监督工作规范化，提高建设工程监理施工安全监督工作水平，制定本规程；3、 本规程适用范围
22、：所有新建、扩建、改建的建设工程监理施工阶段安全生产监督活动；4、 专业监理工程师；经过监理业务培训，由总监授权，负责实施某一专业或某一岗位的监理工作（包括施工安全监督工作），具有相应监理文件签发权的监理工程师；5、 专项监理实施细则；项目监理机构针对危险性较大的分部分项工程专门编制的施工安全监督操作性文件；6、 项目监理机构应建立并落实总监理工程师全面负责、其他人员分工负责的全员安全生产监督岗位责任制；7、 总监不能委托下列安全监督工作职责： 全面负责项目监理机构施工安全监督工作的实施； 确立项目监理机构施工安全监督岗位设置，明确各岗位监理人员的施工安全职责； 组织编制施工安全监督方案，审批
23、专项监理实施细则； 组织审查施工组织设计中的安全技术措施、专项施工方案； 签发工程暂停令和复工令；8、 专监应履行下列施工安全监督职责： 参与项目监理机构的施工安全监督工作； 参与编制施工安全监督方案，负责编制本专业专项监理实施细则，并向相关监理人员交底； 审查施工组织设计中相关专业的安全技术措施、危险性较大工程的专项施工方案和应急救援预案； 负责本专业专项施工方案实施情况的定期巡视检查，发现事故隐患及时要求整改，情况严重的，应及时报告总监理工程师签发工程暂停令； 参与建设单位组织的与本专业有关的施工安全检查活动； 编写和提供与本职责有关的施工安全监督资料；9、 项目监理机构在开工前，应审查核
24、验下列施工单位报送的安全生产管理文件资料： 施工单位安全生产管理体系； 施工现场项目管理机构组建方案、安全生产管理制度；施工单位的资质、安全生产许可证以及项目经理、专职安全管理人员和特种作业人员的资格证书。 施工组织设计文件和应急救援预案； 施工单位的安全生产实施计划；10、 监理安全资料应送公司保存一年；11、 专项监理实施细则应包括下列内容： 相应的工程概况 相关的强制性标准要求； 监理要点、检查方法、频率、措施及验收要求 监理人员工作安排及分工 检查记录表12、 施工安全监督宜采用审查核验、巡视检查、签发监理通知单和工程暂停令、召开监理例会与专题会议、执行监理报告制度等基本手段和方法；1
25、3、 项目监理机构应重点审查施工单位资料内容的齐全性、有效性、相符性、针对性，以及报审程序的合法性；14、 分包工程开工前，项目监理机构应审查施工单位报送的分包单位资格报审表，并按照下列要求进行审查： 分包单位资质证书中的承包类别和承包工程范围应同承包的工程内容、工程规模、工程数量和合同额相适应； 分包单位内的安全生产许可证应合法有效； 分包单位项目经理应具有岗位证书，资格等级应与承包工程范围相适应，应具有安全生产考核合格证书； 专职安全生产管理人员应具有安全生产考核合格证书，人数配备应符合有关规定；15、 特种作业人员应具有建设系统办法的建筑施工特种作业操作资格证书或其他有关主管部门颁发的特
26、种作业操作证书；16、 项目监理机构应检查施工单位的消防安全责任制的落实情况，并重点抽查施工动火手续和监护措施；17、 项目监理机构应检查施工现场带班制度的执行情况，对施工企业项目经理的到岗情况进行抽查，对带班情况予以记录；18、 对于超过一定规模的危险性较大分部分项工程专项施工方案，项目监理机构签署审查意见后应报建设单位项目负责人批准；19、 项目监理机构应重点核查建筑起重机械和自升式架设设施的备案手续，并对施工单位“安装告知”、“使用登记”、“顶升加节告知”、“拆卸告知”环节的验收手续进行核查；20、 项目监理机构对安全防护、文明施工措施费的使用情况应重点检查下列主要内容，并填写施工安全监
27、督通用巡视检查记录： 施工现场易发生事故处或危险场所应设置明显的、符合标准要求的安全警示标志牌； 施工现场的材料堆放、防火、急救器材、临时用电、临边洞口、施工现场入口处设置标志、高出交叉作业防护等应与安全防护、文明施工措施费使用计划相一致，应符合工程建设强制性标准要求；21、 施工单位提出工程复工申请，项目监理机构应审查施工单位报送的工程复工报审表与相关资料，经总监确认，报建设单位批准后签发工程复工令；22、 危险性较大的分部分项工程资料类可包括： 专项监理实施细则 专项施工方案报审表及附件 施工单位报审的危险性较大的分部分项工程安全管理资料； 危险性较大的分部分项工程巡视检查记录； 危险性较
28、大的分部分项工程告知、指令及回复、复查记录；23、施工安全监督资料宜设专人管理，组建项目监理机构时，总监应明确施工安全监督资料具体管理人员；建设工程开工准备1、 试验室的检查内容 试验室的资质等级及试验范围。 法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明。 试验室管理制度。 试验人员资格证书。2、 专业监理工程师应对施工单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行查验。3、 对用于工程的主要材料、构配件和设备，每批进场时，必须具有产品出厂合格证、材质检验单。4、 开工应同时具备的条件 图纸会审和设计交底已完成。 施工组织设计已由总监理工程师签认。 施工单位现场质量、安全生产管理体系已建立。管理及施工
29、人员已到位，施工机械具备使用条件，主要工程材料已落实。 进场道路及水电通信等以满足开工要求。5、 施工工期自总监理工程师发出的开工令中载明的开工日期起计算。建设工程监理规划1、 监理规划应结合工程实际情况，明确监理工作目标，确定监理工作制度、内容、程序、方法和措施；2、监理规划可在签订建设工程监理合同及收到工程设计文件后由总监组织编制，并应在召开第一次工地例会7天前报送建设单位；建设工程监理实施细则1、 对工程规模较小、技术较简单且有成熟的管理经验和措施的，可不比编写监理实施细则；2、 监理实施细则编制完成后应报总监理工程师审批；建设工程监理日志与日记1、监理日志是项目监理机构每日对监理工作及
30、工程施工进展情况所做的记录。监理日志是工程实施过程中监理工作最真实的原始记录，是监理文件资料的重要组成部分。由总监根据工程实际情况指派一名专业监理工程师负责记录；2、当日天气预报是晴，实际在某一时刻出现了暴雨等异常情况，监理日志中应记录其出现时间和持续时间；3、记录当天工程材料、构配件和设备进场情况，并记录其名称、规格、数量、所用部位及产品出厂合格证、材质检验等情况；4、当日监理工作情况，包括巡视、旁站、见证取样、平行检验等情况；5、记录当日项目监理机构巡视的内容、部位，包括安全防护、临时用电、消防设施、特种作业人员的资格，专项施工方案的施工情况，签字的监理指令情况；6、项目监理机构自进入施工
31、现场开始记录监理日志，直至工程竣工验收合格后，即可停止记录。7、监理日志记录内容必须真实齐全，应反映工程监理活动的具体内容及其深度，体现时间、地点、相关人员以及事情起因、经过和结果；8、总监应定期审阅监理日志，全面了解监理工作情况，审阅后应予以签认；9、监理日记的主要内容：1.天气和施工环境情况；2.当日本专业工程施工进展情况；3、当日监理工作情况，包括旁站、巡视、见证取样、平行检验等情况；4、当日存在的问题及处理情况；5、其他的有关事项；10、所以监理人员每日均应记录监理日记，杜绝事后追记；建设工程监理月报1、监理月报是监理机构定期编制并向建设单位和监理单位提交的重要文件，是向建设单位提供施
32、工合同执行情况和月监理工作开展情况的例行报告；2、监理月报的编制要求： 语言简洁、重点突出、内容完整； 做到有分析、有比较、有措施； 注意对月报中提出的问题，做到交圈闭合，要有追溯； 讲究实效；监理月报编制开始时间为每月25日，报送时间为次月5日前。3、监理月报的编制依据：1.法律法规；2.规范规程和技术标准；3.工程设计文件和资料；4、建设工程监理合同以及工程施工合同；5.监理规划和监理细则；6、施工组织设计和专项施工方案；7.收集的现场施工信息；4、在第一期月报中，应根据工程实际情况简要描述工程概况；如工程概况没有变化，在以后月报中可不做描述；5、监理月报中本月工程实施情况包括下列主要内容
33、：1.工程进展情况；2.工程质量情况；3、已完工程量与已付工程款的统计及说明；4.施工单位安全生产管理工作评述；6、本月是个过程中存在的主要问题及处理情况：1) 工程进度控制方面的主要问题及处理情况；2) 工程质量控制方面主要问题及处理情况；3) 工程计量与工程款支付方面的主要问题及处理情况；4) 施工单位安全生产管理方面的主要问题及处理情况；5) 合同其他事项管理方面的主要问题及处理情况； 建设工程质量评估报告1、 工程竣工预验收合格后，总监理工程师应向建设单位提交建设工程质量评估报告。工程质量评估报告应由项目总监及监理单位技术负责人签认，并加盖监理单位印章；2、 工程质量评估报告应包括下列
34、主要内容： 工程概况； 工程参建单位； 工程质量验收情况； 工程质量事故及处理情况； 竣工资料审查情况； 工程质量评估结论；监理工作总结1、 编制的基本要求： 1.1 当监理工作结束时，项目监理机构应向建设单位、监理单位提交监理工作总结； 1.2 监理工作总结应由总监组织项目监理机构监理人员编写，并由总监审核签字。监理工作总结可加盖项目监理机构印章；2、 监理工作总结应包括下列主要内容： 2.1 工程概况； 2.2 项目监理机构； 2.3 建设工程监理合同履行情况； 2.4 监理工作中发现的问题及处理情况； 2.5 说明和意见3、 在工程保修期内，仍由总监负责工程保修期内的监理服务工作；4、
35、总监指派专业监理工程师进行定期回访，收集反馈信息，并做好回访记录；5、 回访工作的方式：定期回访、季节性回访和技术性回访；建设工程监理文件资料管理1、 建设工程监理文件资料管理是指项目监理机构对履行建设工程监理合同过程中形成或获取的，以一定的形式记录、保存的文件资料进行整理、传递、归档，并向建设单位移交有关监理文件资料；2、 项目监理机构应建立健全监理文件资料管理制度，宜设熟悉建设工程监理业务、经过监理文件资料培训的监理人员负责管理监理文件资料；3、 监理文件资料应满足“真实、有效、准确和完整”的要求；不得对文件资料进行涂改、伪造和随意损坏和丢失；4、 总监应在交底会上强调及时收集、整理资料的
36、重要性，并明确各方管理责任；5、 采用计算机信息化技术管理监理文件资料，可实现监理文件资料管理的科学化、标准化、程序化和规范化；6、 监理资料信息量大，覆盖面广，类别多，可追溯性强，资料管理人员必须及时整理、分类汇总，并按规定组卷、归档。做到分类有序，存放整齐；7、 监理单位应根据工程特点和有关规定，合理确定监理文件保存期限；8、 监理文件资料管理工作内容为： 建立健全的文件资料管理制度和报告制度； 运用计算机信息化技术进行建设工程监理文件资料管理，实现监理文件资料管理的科学化、标准化、程序化和规范化； 每月向建设单位递交建设工程工作月报； 专业监理工程师及时整理和签认监理实施过程中的原材料、
37、构配件和设备的质量检查验收资料，以及隐蔽工程、检验批、分项工程和分部工程的验收文件；9、 所有收文应在收文簿上进行登记，登记内容有：文件编号、文件名称、内容摘要、发文单位、收文日期、收文人员签字；10、 施工单位报送的有关资料，资料管理人员应对资料的各项内容填写和记录完整性进行确认，若资料不完整，应拒收，待施工单位补充完整后在进行签收；11、 总监或专监应在文件处理签上做出必要的批办意见，承办人员进行处理并签署相应处理意见；12、 文件处理完后，文件原件应及时交还资料管理人员归档；13、 需发文的应由总监或专监签发，并加盖项目监理机构印章，对盖章事项进行登记；14、 监理文件资料归档内容、组卷
38、方法以及监理归档的验收、移交和管理，应根据有关规定，参照工程所在地建设行政主管部门、地方城市建设档案管理部门的规定执行；15、 收集归档的监理文件资料应为原件，若为复印件，应加盖报送单位印章，并由经手人签字、注明日期；16、 工程监理单位应根据工程特点和有关规定，保存监理档案。保存期限应符合有关规定，当无规定时，不宜少于5年；17、 工程监理单位应根据工程特点和有关规定及时向建设单位移交需要归档的监理文件资料，并办理移交手续；建设工程监理表格1、 建设工程监理表格分A、B、C三类。A类为工程监理单位报告、指令用表，由工程监理单位或项目监理机构签发；B类为施工单位报审、报验用表，由施工单位或施工
39、项目经理部填写后报送工程建设相关方；C类为通用表，是工程建设相关方工作联系的通用表；2、 A.0.1总监任命书；适用在建设工程监理合同签订后，工程监理单位对总监的任命以及相应的授权范围书面通知建设单位；3、 A.0.3监理通知单；适应于项目监理机构针对施工单位出现的各种问题，对其发出指令、提出整改要求；本表可由总监或专监签发；4、 A.0.4监理报告；紧急情况时，项目监理机构通过电话、传真、邮件方式向政府有关主管部门报告的，事后应以书面形式送达政府有关部门，同时抄报建设单位和工程监理单位；5、 A.0.6旁站记录；本表适用于对关键部位、关键工序的施工质量，实施现场跟踪监督活动的实时记录；旁站记
40、录中的施工情况应包括施工单位质检人员到岗情况，特殊工种人员持证情况，主要施工机械、材料准备及关键部位、关键工序的施工是否按施工方案及工程建设强制性标准执行情况；6、 B.0.1施工组织设计方案报审表；项目监理机构对施工组织设计方案进行审查并签署意见。当需要施工单位修改时，应由总监签署书面意见要求施工单位修改后重新报审；7、 B.0.3工程复工报审表；专业监理工程师按照工程暂停令注明的暂停工程的原因进行调查、审核和评估，并对施工单位提出的复工条件证明资料进行审查后提出意见，由总监做出是否同意复工的批复；8、 B.0.4分包单位资格报审表；本表适用于各类分包单位资格报审，包括劳务分包和专业分包；分
41、包单位的名称应按企业法人营业执照全称填写；分包资质材料包括：营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可证、专职管理人员和特种作业人员的资格证书等；分包单位资质材料应注意资质年审合格情况，防止越级分包；分包单位业绩材料是指分包单位近三年完成的与分包工程内容类似的工程业绩材料；9、 B.0.5施工控制测量成果报验表；测量放线的专业测量人员资格（人员资格证书）及测量设备资料（施工测量使用的仪器名称、型号、标号、校验资料）等应经项目监理机构确认；10、 B.0.9监理通知回复单；本表适用于施工单位在收到监理通知单后，根据监理通知单要求进行整改、自检合格后，向项目监理机构报送监理监理通知单回复意见；11、 C.0.1工作联系单；本表用于监理机构与工程建设有关方（包括施工、建设、设计、勘察和上级主管部门）相互之间的日常书面工作联系，包括告知、督促、建议等事项；12、 C.0.1工程变更单；由建设单位、设计单位、监理单位和施工单位共同签字确认；13、 各类表示在实际使用中，应按分类建立统一的编码体系，其编号应连续，不得重号、跳号。表中表示选择项，以表示选中项；14、 对于各类表中所涉及的有关工程质量方面的附表，由于各行业、各部门的专业要求不同，各类工程的质量验收应按照相关验收规范、标准及相应表格的要求使用。15、 项目监理机构采用定制的表格应事先告知建设单位、施工单位，使其明确表格的使用要求；
