1、概要概要物流管理物流管理的任务的任务物流物流管理中存在的问题管理中存在的问题解决方案解决方案问题交流与探讨问题交流与探讨企业经营活动原理图企业经营活动原理图增值过程供应供应商商客户客户物流:原材料半成品产成品资金流:财务与成本控制需求信息供给信息采购订单请购订单/预测销售订单物流管理的任务是什么物流管理的任务是什么?发货/结算 产品供应收货/结算采采购购生生产产销销售售最核心的任务:加快物流周转速度,最核心的任务:加快物流周转速度,物流管理的任务是什么物流管理的任务是什么?采购采购-制定计划、供货管理、比质比价、降采购成本、制定计划、供货管理、比质比价、降采购成本、缩短采购周期。缩短采购周期。
2、库存库存-出、入、盘、移、结。出、入、盘、移、结。销售销售-客户信息管理、信用额度管理、计划制定与考客户信息管理、信用额度管理、计划制定与考核、订单合同管理、收款管理。核、订单合同管理、收款管理。质量质量-质量检验、质量控制。质量检验、质量控制。计划多变更、追踪失意义供应多而杂、情况难比较库存积压多、资金周转慢在制情况乱,物料失控制客户范围广、贡献难评估质量常失控、问题追踪难决策少依据、应付疲又急企业面临的物流管理问题企业面临的物流管理问题-决策层决策层信息少支持,计划难制定计划不系统,执行多脱节执行难了解、进度无控制意外频发生、调度有困难完成少分析、状况无改进企业面临的物流管理问题企业面临的
3、物流管理问题-管理层管理层盲人摸象、各自为战供货商多、良莠不齐缺件短料、供应不及物料纷繁、管理困难库存庞大、呆滞严重客户众多、管理困难订单紧张、交货延期质量失控、追踪不易责任不清、绩效不明激励困难、效率不高企业面临的物流管理问题企业面临的物流管理问题-执行层执行层ERP能帮助企业实现什么?能帮助企业实现什么?物流管理销售库存生产物资部供应部核价单退货单销售部销退单订单变更生产处报价客户订单销售预测销货单批次需求计划生产计划与执行采购计划请购单采购单进货单检验进货单验收询价单订单利润分析表客户销货汇总表出货捡配表已出货未开发票检查表业务员ABC分析表销售目标实绩统计表供应商料件交货排程表供应商供
4、货统计表料件历史进货记录表采购价格异常表已进货未收发票检查表采购产成品入库单检验外购件入库单库存明细帐进销存明细表库存呆滞分析表库存周转率分析表库存ABC分析表库存再补货建议表ERP能帮助企业实现什么?能帮助企业实现什么?1.统一计划,使部门协调一致,保证物流畅通统一计划,使部门协调一致,保证物流畅通2.系统、多源头自动请购,保证供应及时,杜绝缺件短料系统、多源头自动请购,保证供应及时,杜绝缺件短料3.完善的供应过程管理,提高供货水平完善的供应过程管理,提高供货水平4.全面的存货管理,使管理者轻松了解所有物料的细节全面的存货管理,使管理者轻松了解所有物料的细节5.掌控物流枢纽,轻松实现全程物流
5、控制掌控物流枢纽,轻松实现全程物流控制6.以客户和订单为核心,使整个销售环节明了可控以客户和订单为核心,使整个销售环节明了可控7.全面细化多维度的销售分析,为管理与决策提供有力支全面细化多维度的销售分析,为管理与决策提供有力支持持8.集成的质量管理,从发生地杜绝质量问题集成的质量管理,从发生地杜绝质量问题9.全程的质量跟踪与控制,满足相关质量体系要求全程的质量跟踪与控制,满足相关质量体系要求10.。针对不同的物料,系统可定义不同的补货方式针对不同的物料,系统可定义不同的补货方式系统、多源头自动请购,保证供应及时,杜绝缺件短料系统、多源头自动请购,保证供应及时,杜绝缺件短料请购单请购单杂项请购杂
6、项请购(手工)(手工)生产请购生产请购MRPMRPBOMBOM自动请购自动请购研发请购研发请购生产请购生产请购LRPLRP仓库请购仓库请购再补货建议表再补货建议表按销售历按销售历史请购史请购各系统根据定义自动生成相关的请购各系统根据定义自动生成相关的请购/采购单,采购单,确保及时供货。确保及时供货。系统、多源头自动请购,保证供应及时,杜绝缺件短料系统、多源头自动请购,保证供应及时,杜绝缺件短料细致的价格管理,完善的价格确定及监管流程,细致的价格管理,完善的价格确定及监管流程,使采购定价透明,减少暗箱操作。使采购定价透明,减少暗箱操作。完善的供应过程管理,提高供货水平完善的供应过程管理,提高供货
7、水平询价询价核价核价采购采购评估评估价格定义与价格定义与控制控制采购过程的实时跟踪与监控,确保了供应的准确采购过程的实时跟踪与监控,确保了供应的准确与及时。与及时。完善的供应过程管理,提高供货水平完善的供应过程管理,提高供货水平丰富的报表、统计、分析与评估,为供应部门的丰富的报表、统计、分析与评估,为供应部门的各级人员提供了强有力的支持各级人员提供了强有力的支持完善的供应过程管理,提高供货水平完善的供应过程管理,提高供货水平全面细致的基础信息定义,为物料细化管理打下全面细致的基础信息定义,为物料细化管理打下基础基础全面的存货管理,使管理者轻松了解所有物料的细节全面的存货管理,使管理者轻松了解所
8、有物料的细节针对任意物料,从不同的维度了解其详细情况针对任意物料,从不同的维度了解其详细情况全面的存货管理,使管理者轻松了解所有物料的细节全面的存货管理,使管理者轻松了解所有物料的细节丰富翔实的报表与分析,使各级管理者轻松应对、丰富翔实的报表与分析,使各级管理者轻松应对、方便管理方便管理全面的存货管理,使管理者轻松了解所有物料的细节全面的存货管理,使管理者轻松了解所有物料的细节通过各业务部门的配合,轻松实现出入盘移结的通过各业务部门的配合,轻松实现出入盘移结的传统功能传统功能掌控物流枢纽,轻松实现全程物流控制掌控物流枢纽,轻松实现全程物流控制在实现传统功能的基础上,将库存作为物的集散在实现传统
9、功能的基础上,将库存作为物的集散地及物流控制的核心,实现对物流的全程掌控地及物流控制的核心,实现对物流的全程掌控掌控物流枢纽,轻松实现全程物流控制掌控物流枢纽,轻松实现全程物流控制原材料原材料半成品半成品产品产品出货出货物流控制核心物流控制核心以客户和订单为核心,是整个销售环节明了可控以客户和订单为核心,是整个销售环节明了可控弹性、多点的信用控制,降低经营风险弹性、多点的信用控制,降低经营风险以客户和订单为核心,是整个销售环节明了可控以客户和订单为核心,是整个销售环节明了可控对订单整个生存周期进行管理,提高客户满意度对订单整个生存周期进行管理,提高客户满意度全面细化多维度的销售分析,为管理与决
10、策提供有力支持全面细化多维度的销售分析,为管理与决策提供有力支持全面的报表,详尽的分析,从多纬度展现销售情全面的报表,详尽的分析,从多纬度展现销售情况况集成的质量管理,从发生地杜绝质量问题集成的质量管理,从发生地杜绝质量问题针对业务类型、品号等定义不同的检验方式针对业务类型、品号等定义不同的检验方式与项目,与项目,通过对各业务环节的质量数据进行分析,为各环通过对各业务环节的质量数据进行分析,为各环节事项良好的质量控制提供支持。节事项良好的质量控制提供支持。集成的质量管理,从发生地杜绝质量问题集成的质量管理,从发生地杜绝质量问题全程的质量跟踪与控制,满足相关质量体系要求全程的质量跟踪与控制,满足
11、相关质量体系要求质量跟踪与控制渗透到物流的全过程质量跟踪与控制渗透到物流的全过程成品库存成品库存剩余原料剩余原料库库 存存已出货已出货 成品处理成品处理 工工单单领料单领料单进货单进货单其它出货单其它出货单其它领料单其它领料单客户客户 工单工单追查成品批号追查成品批号生产入库单生产入库单剩余成品剩余成品库库 存存通知通知供应厂商供应厂商处理处理 剩余剩余原料库存原料库存 处理处理 剩余剩余成品库存成品库存 处理处理出货单出货单生产入库单生产入库单全程的质量跟踪与控制,满足相关质量体系要求全程的质量跟踪与控制,满足相关质量体系要求全面丰富的质量报表、分析、图表,满足相关质全面丰富的质量报表、分析
12、、图表,满足相关质量体系的要求量体系的要求 上线初期问题及整合后的效果上线初期问题及整合后的效果1.1.存货模块存货模块影响仓管人员生产力的瓶颈影响仓管人员生产力的瓶颈整合后预景整合后预景库存帐是否正确、及时库存帐是否正确、及时正确、实时的计算机存货帐,保证每一料件的往来正确、实时的计算机存货帐,保证每一料件的往来帐查询准确无误帐查询准确无误查找物料费时、费力查找物料费时、费力严格库位管理,提高工作效率严格库位管理,提高工作效率存货如何进行统计、分析存货如何进行统计、分析利用报表对进、耗、存进行汇总、分析利用报表对进、耗、存进行汇总、分析对超期物料的管理不利对超期物料的管理不利利用报表及时发现
13、及时处理,避免损失利用报表及时发现及时处理,避免损失对呆滞物料及时、科学的统对呆滞物料及时、科学的统计不利计不利利用报表及时列出呆滞物料,查找原因及时处理,利用报表及时列出呆滞物料,查找原因及时处理,减小保管费用及对存储空间的无效占用,可以有效减小保管费用及对存储空间的无效占用,可以有效提高库存周转率提高库存周转率不能及时汇总缺料状况,经不能及时汇总缺料状况,经常出现缺料、补料不及时,常出现缺料、补料不及时,对生产造成不良影响对生产造成不良影响利用安全库存、最低补货量、补货倍量的设置,及利用安全库存、最低补货量、补货倍量的设置,及时汇总缺料状况,合理补料,根据生产排程将材料时汇总缺料状况,合理
14、补料,根据生产排程将材料库存调整为最佳值,尽量少的占用采购资金库存调整为最佳值,尽量少的占用采购资金严格批号管理,严格遵循严格批号管理,严格遵循GMPGMP可追踪、查询的原则可追踪、查询的原则2.采购模块采购模块影响采购人员生产力的影响采购人员生产力的瓶颈瓶颈整合后预景整合后预景买何种物料买何种物料使用物料需求计划,确定采购品种、数量使用物料需求计划,确定采购品种、数量何时买进,数量多少何时买进,数量多少根据物料预计进料状况表、已请未购量确根据物料预计进料状况表、已请未购量确定采购数量,充分考虑经济批量和仓储能定采购数量,充分考虑经济批量和仓储能力的极限发挥,对到货进行合理排程,降力的极限发挥
15、,对到货进行合理排程,降低采购成本,提高存货周转率低采购成本,提高存货周转率向哪家供应商购买合适向哪家供应商购买合适根据厂商交货及品质评定、厂商收料异常根据厂商交货及品质评定、厂商收料异常表确定表确定议价空间议价空间根据市场因素、历史进价、采购价格异常根据市场因素、历史进价、采购价格异常表综合考虑表综合考虑应付帐款不实应付帐款不实严格进货单单身信息的管理,确保应付帐严格进货单单身信息的管理,确保应付帐款明细表的准确款明细表的准确对供应商的审计流于形对供应商的审计流于形式,供应商的交货时间、式,供应商的交货时间、物料品质未很好的列入物料品质未很好的列入审计范围审计范围利用供应商的交货超期率、交货
16、不良率对利用供应商的交货超期率、交货不良率对供应商分阶段评级,以便审计时备用供应商分阶段评级,以便审计时备用3.3.销售模块销售模块影响销售人员生产力的影响销售人员生产力的瓶颈瓶颈整合后预景整合后预景无法及时汇总已发货未无法及时汇总已发货未开票数量及金额开票数量及金额(财务意财务意义的销售收入需手工确义的销售收入需手工确定定)及时录入销货单中税票的信息,通过报表及时录入销货单中税票的信息,通过报表可快速查询可快速查询无法确定单批的交易单无法确定单批的交易单价价既要遵循市场规律,亦可参考单批成本价既要遵循市场规律,亦可参考单批成本价格微调交易单价格微调交易单价有无合适的产品库存出有无合适的产品库
17、存出货货利用批号库存明细表、质管模块快速挑选利用批号库存明细表、质管模块快速挑选适合该客户需求的某一批号适合该客户需求的某一批号信用状况不明了,信用信用状况不明了,信用额度的控制不严格额度的控制不严格将帐龄、信用额度充分利用,可进行在线将帐龄、信用额度充分利用,可进行在线信用稽核,信用稽核,信用额度应根据客户经营状况随时维护信用额度应根据客户经营状况随时维护还有更多还有更多我们已经讲了很多,其实,还有我们已经讲了很多,其实,还有更多的功能有待我们使用,比如:更多的功能有待我们使用,比如:自定义报表、批成本对绩效考核自定义报表、批成本对绩效考核的支持(考核成本的支持(考核成本与实际成本的与实际成本的一致)一致)、在销货单中自动计算毛、在销货单中自动计算毛利以支持对销售人员的业绩考核,利以支持对销售人员的业绩考核,计算客户贡献率等。计算客户贡献率等。