戴明领导职责的十四条课件.ppt

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W.爱德华戴明(W.Edwards Drming)博士(1900-1993)是20世纪企业管理领域最具影响力的人物之一。他是一位公认的杰出质量管理专家、统计学家、管理顾问。20世纪50年代,日本人发现了戴明,戴明的质量管理思想在日本的普及和发展起到了巨大的作用。被誉为日本质量管理之父,于是就有了现在世界最高的质量奖“戴明质量奖”。戴明博士简历:1921年从怀俄明大学(Univ.of Wyoming)毕业后,前往科罗拉多大学进修 1925年修得数学与物理硕士 1928年取得耶鲁大学的物理博士学位。1950年应聘去日本讲学,并将其报酬捐出,而后几乎每年都赴日继续指导,奠定了日本企业.十四条的全称是领导职责的十四条。这是戴明先生针对美国企业领导提出来的。从美国各刊物所载原文看,无论是次序还是用语,都各有差异。这可能是因为在十多年的长时间里,戴明本人在不同场合有不同的强调的缘故。其内容如下:

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