1、供应链合作关系分析供应链合作关系分析PPT制作与发言人：周寒凌制作与发言人：周寒凌组员：黄程程、方圆、周芯芯组员：黄程程、方圆、周芯芯最新.1什么是供应链合作关系什么是供应链合作关系?供应链合作伙伴关系供应链合作伙伴关系(supply chain partnership(supply chain partnership，SCP)SCP)一般是指：在供应链内部两个或两个以上独立的一般是指：在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种成员之间形成的一种协调关系协调关系，以保证实现某个特定，以保证实现某个特定的目标或效益。的目标或效益。建立供应链合作伙伴关系的目的，在于通过提高信息建立供应链合
2、作伙伴关系的目的，在于通过提高信息共享水平，减少整个供应链产品的库存总量、降低成共享水平，减少整个供应链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应链的运作绩效。本和提高整个供应链的运作绩效。最新.2供应链合作伙伴的选择供应链合作伙伴的选择在实际运作中，应根据不同的目标选择不同类型的合作在实际运作中，应根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴。伙伴。对于长期需求而言，要求合作伙伴能保持较高的对于长期需求而言，要求合作伙伴能保持较高的竞争力和增值率，因此，最好选择战略性合作伙伴；对竞争力和增值率，因此，最好选择战略性合作伙伴；对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择次要的普通于短期或某一短暂市场需求而言，
3、只需选择次要的普通合作伙伴即可，以保证成本最小化；对于中期需求而言，合作伙伴即可，以保证成本最小化；对于中期需求而言，可根据竞争力和增值率对供应链的重要程度的不同，选可根据竞争力和增值率对供应链的重要程度的不同，选择不同类型的合作伙伴。择不同类型的合作伙伴。有影响力有影响力的合作伙的合作伙伴伴战略性合战略性合作伙伴作伙伴普通合作普通合作伙伴伙伴竞争性合竞争性合作伙伴作伙伴增值率增值率竞争力竞争力高高高高低低低低最新.3供应链合作关系的构建供应链合作关系的构建 建立供应链合作伙伴关系的步骤可以分为以下建立供应链合作伙伴关系的步骤可以分为以下几个方面。几个方面。l建立供应链战略合作关系的需求分析建
4、立供应链战略合作关系的需求分析l确定标准，选择供应商，选择合作伙伴确定标准，选择供应商，选择合作伙伴l正式建立合作关系正式建立合作关系l实施和加强战略合作关系实施和加强战略合作关系最新.4供应链合作关系的重要性供应链管理的重要性是大家有目共睹的，供应链的上下供应链管理的重要性是大家有目共睹的，供应链的上下游企业经常是处于竞争关系，每个节点都为了保持货物游企业经常是处于竞争关系，每个节点都为了保持货物的供应，都会保有所谓的的供应，都会保有所谓的“安全库存安全库存”，每个层级逐渐，每个层级逐渐放大的需求，就形成了放大的需求，就形成了“牛鞭效应牛鞭效应”，致使各个企业都，致使各个企业都背负了更多的成
5、本。背负了更多的成本。建立供应链合作伙伴关系的必要性更加凸显，宝洁与沃建立供应链合作伙伴关系的必要性更加凸显，宝洁与沃尔玛的成功案例使我们更加坚信上下游形成供应链合作尔玛的成功案例使我们更加坚信上下游形成供应链合作伙伴关系可以降低成本，增加企业的利润。伙伴关系可以降低成本，增加企业的利润。最新.5案例介绍案例介绍v宝洁是全球最大的日用品制造企业。沃尔玛是全球宝洁是全球最大的日用品制造企业。沃尔玛是全球最大的商业零售企业。在他们的合作之初，跟所有最大的商业零售企业。在他们的合作之初，跟所有的制造商和分销商一样，他们是竞争对手而不是伙的制造商和分销商一样，他们是竞争对手而不是伙伴，有着自我扩张欲的
6、家伙之称的宝洁与沃尔玛也伴，有着自我扩张欲的家伙之称的宝洁与沃尔玛也经历很长时间的冷战。宝洁企图控制在沃尔玛销售经历很长时间的冷战。宝洁企图控制在沃尔玛销售的宝洁产品的价格，而沃尔玛也不甘示弱，针锋相的宝洁产品的价格，而沃尔玛也不甘示弱，针锋相对，威胁要终止宝洁产品的销售，并且把最差的货对，威胁要终止宝洁产品的销售，并且把最差的货架留给它。架留给它。1987年，为了寻求更好的手段以保证沃年，为了寻求更好的手段以保证沃尔玛分店里尔玛分店里“帮宝适帮宝适”婴儿纸尿布的销售，宝洁的婴儿纸尿布的销售，宝洁的CEO戴耶和沃尔玛的老板沃尔顿终于坐到了一起。戴耶和沃尔玛的老板沃尔顿终于坐到了一起。最新.6战
7、略合作伙伴关系最新.7供应链合作伙伴的选择v选择合作伙伴就要对市场的环境有一定的了解选择合作伙伴就要对市场的环境有一定的了解 20 20世纪世纪8080年代年代,在宝洁和沃尔玛开始合作之前在宝洁和沃尔玛开始合作之前,美国零售商和美国零售商和制造商分享的信息很少制造商分享的信息很少,双方总是围绕着商品价格和货架位置双方总是围绕着商品价格和货架位置争夺控制权争夺控制权,情形就像今日中国之零供关系，这就是当时的市情形就像今日中国之零供关系，这就是当时的市场环境。都为自己着想，互不退让，信息不透明，合作很少。场环境。都为自己着想，互不退让，信息不透明，合作很少。导致的是双方都受到损失，一定程度上阻碍市
8、场的健康发展导致的是双方都受到损失，一定程度上阻碍市场的健康发展 。v确立合作伙伴选择的目标确立合作伙伴选择的目标 宝洁、沃尔玛从最初的争夺中领悟到合作的好处，而后在充宝洁、沃尔玛从最初的争夺中领悟到合作的好处，而后在充分建立信任关系的基础上分建立信任关系的基础上,比竞争对手更擅长的、能够创造比竞争对手更擅长的、能够创造出特殊价值的关键业务，降低成本，实现效益最大化。出特殊价值的关键业务，降低成本，实现效益最大化。最新.8潜在合作者的能力是供应链上合作伙伴选择的一个潜在合作者的能力是供应链上合作伙伴选择的一个非常重要的因素。非常重要的因素。宝洁宝洁,全球最大的日用品制造企业全球最大的日用品制造
9、企业;沃尔玛沃尔玛，全球最大的商，全球最大的商业零售企业业零售企业。一个是制造商，一个是销售商，同处。一个是制造商，一个是销售商，同处一个供一个供应链上，互相牵动着双方的利益。双方都是市场上的主导应链上，互相牵动着双方的利益。双方都是市场上的主导者。因此选择对方，强强联合，追求效益最大化。者。因此选择对方，强强联合，追求效益最大化。找一个与自己同样有的投入意识的合作者是合作关找一个与自己同样有的投入意识的合作者是合作关系成功的第三个基石。系成功的第三个基石。最新.9合作关系的建立v首先宝洁开发并给沃尔玛安装了首先宝洁开发并给沃尔玛安装了持续补货系持续补货系统统，通过这个系统，宝洁可以知道沃尔玛
10、的，通过这个系统，宝洁可以知道沃尔玛的各个分店的销售及库存情况，通过这个数据各个分店的销售及库存情况，通过这个数据来调整自己的生产量并给沃尔玛制定补货计来调整自己的生产量并给沃尔玛制定补货计划。划。在持续补货的基础上在持续补货的基础上,宝洁又和沃尔玛宝洁又和沃尔玛合力启动了合力启动了 CPFRCPFR。最新.10持续补货系统持续补货系统的具体形式：的具体形式：双方企业通过双方企业通过EDI(EDI(电子数据交换电子数据交换)和卫星通讯实现联网和卫星通讯实现联网,借助借助于这种信息系统。于这种信息系统。宝洁公司除了能迅速知晓沃尔玛物流中心内的纸尿裤库存情宝洁公司除了能迅速知晓沃尔玛物流中心内的纸
11、尿裤库存情况外况外,还能及时了解纸尿裤在沃尔玛店铺的销售量、库存量、还能及时了解纸尿裤在沃尔玛店铺的销售量、库存量、价格等数据价格等数据,这样不仅能使宝洁公司及时制定出符合市场需求这样不仅能使宝洁公司及时制定出符合市场需求的生产和研发计划的生产和研发计划,同时也能对沃尔玛的库存进行单品管理同时也能对沃尔玛的库存进行单品管理,做到连续补货做到连续补货,防止出现商品结构性机会成本防止出现商品结构性机会成本(即滞销商品库即滞销商品库存过多存过多,与此同时畅销商品断货与此同时畅销商品断货)。最新.11而沃尔玛则从原来繁重的物流作业中解放出来而沃尔玛则从原来繁重的物流作业中解放出来,专专心于经营销售活动
12、心于经营销售活动,同时在通过同时在通过EDIEDI从宝洁公司获从宝洁公司获得信息的基础上得信息的基础上,及时决策商品的货架和进货数量及时决策商品的货架和进货数量,并由并由 MMI(MMI(制造商管理库存制造商管理库存)系统实行自动进货。系统实行自动进货。最新.12CPFRCPFRCPFR（Collaborative Planning Forecasting and Collaborative Planning Forecasting and ReplenishmentReplenishment）是在）是在CFARCFAR共同预测和补货的基础上，进一步共同预测和补货的基础上，进一步推动共同计划的
13、制定，即不仅合作企业实行共同预测和补货，推动共同计划的制定，即不仅合作企业实行共同预测和补货，同时将原来属于各企业内部事务的计划工作（如生产计划、同时将原来属于各企业内部事务的计划工作（如生产计划、库存计划、配送计划、销售规划等）也由供应链各企业共同库存计划、配送计划、销售规划等）也由供应链各企业共同参与，利用互联网实现跨越供应链的成员合作，更好地预测，参与，利用互联网实现跨越供应链的成员合作，更好地预测，计划和执行货物流通。计划和执行货物流通。最新.13实施效果v双方的客户服务水平得到了提升，在库存方双方的客户服务水平得到了提升，在库存方面也降低了成本，使得两个企业都得到了更面也降低了成本，
14、使得两个企业都得到了更多的利润。也大大地降低了库存风险。多的利润。也大大地降低了库存风险。v沃尔玛分店中的宝洁产品利润增长了沃尔玛分店中的宝洁产品利润增长了48%48%，存，存货接近于零货接近于零 。而宝洁在沃尔玛的销售收入和。而宝洁在沃尔玛的销售收入和利润也大幅增长了利润也大幅增长了50%50%以上，双方的合作使他以上，双方的合作使他们最大限度地降低成本提高效率。们最大限度地降低成本提高效率。最新.14在建立供应链合作伙伴关系时也有很多在建立供应链合作伙伴关系时也有很多制约因素制约因素。第一，在战略分析阶段需要了解相互的企业结构和文第一，在战略分析阶段需要了解相互的企业结构和文化。宝洁的化。
15、宝洁的CEOCEO戴耶和沃尔玛的老板沃尔顿坐到一起的戴耶和沃尔玛的老板沃尔顿坐到一起的谈话，正是加强了双方的了解，企业文化不融合会使谈话，正是加强了双方的了解，企业文化不融合会使得合作失败，所以相互了解是必要的得合作失败，所以相互了解是必要的。第二，对于总成本和利润的分配、财务稳定性、合作第二，对于总成本和利润的分配、财务稳定性、合作伙伴的能力和定位相互之间要保持一定的一致性。宝伙伴的能力和定位相互之间要保持一定的一致性。宝洁和沃尔玛都是世界洁和沃尔玛都是世界500500强的企业，他们在财务稳定性、强的企业，他们在财务稳定性、合作伙伴的能力上都有一定的一致性，有利于他们的合作伙伴的能力上都有一
16、定的一致性，有利于他们的合作合作。最新.15第三，供应链战略合作伙伴关系建立的实质阶段，要第三，供应链战略合作伙伴关系建立的实质阶段，要进行期望和需分析，加强信息共享，相互进行技术交进行期望和需分析，加强信息共享，相互进行技术交流和提供设计支持。在合作中，由宝洁设计并给沃尔流和提供设计支持。在合作中，由宝洁设计并给沃尔玛安装了持续补货系统，方便准确、快捷的知道库存玛安装了持续补货系统，方便准确、快捷的知道库存的变化，方便制定生产计划和库存供给计划。的变化，方便制定生产计划和库存供给计划。以上三点制约因素，宝洁和沃尔玛都很好的解决了，以上三点制约因素，宝洁和沃尔玛都很好的解决了，所以他们的供应链
17、合作是成功的，是值得其他企业学所以他们的供应链合作是成功的，是值得其他企业学习、借鉴的习、借鉴的。最新.16启示v宝洁与沃尔玛合作成功的案例，让我了解到宝洁与沃尔玛合作成功的案例，让我了解到了供应商之间的合作的重要性。供应商间的了供应商之间的合作的重要性。供应商间的战略合作关系可以提高企业的核心竞争力，战略合作关系可以提高企业的核心竞争力，降低交易成本，加大供应链的长期利润，达降低交易成本，加大供应链的长期利润，达到共赢。正如这样，宝洁与沃尔玛的合作，到共赢。正如这样，宝洁与沃尔玛的合作，使得两个企业的核心竞争力都增强了。使得两个企业的核心竞争力都增强了。最新.17v但是供应链合作伙伴关系的建
18、立也不是一件很简单的事情。但是供应链合作伙伴关系的建立也不是一件很简单的事情。最重要的一点，也是最难做到的一点，就是要充分的信息最重要的一点，也是最难做到的一点，就是要充分的信息共享，不可以有所隐瞒，要做到完全信任，才能使成本降共享，不可以有所隐瞒，要做到完全信任，才能使成本降得最低。得最低。v在合作中，有任意一方出现了不信任的情形，就会使得另在合作中，有任意一方出现了不信任的情形，就会使得另一方也有所隐瞒，导致这样的合作还不如不合作，把本来一方也有所隐瞒，导致这样的合作还不如不合作，把本来共赢的事情变成了一起损失。共赢的事情变成了一起损失。v在这点上宝洁与沃尔玛做的很好，他们充分的信任了对方，在这点上宝洁与沃尔玛做的很好，他们充分的信任了对方，使得双方都得到了利润。使得双方都得到了利润。最新.18最新.19
