1、 JXMB18 变电站工程监理工作总结110KV浠水城南变电站工程监理工作总结黄石诚信工程建设监理有限责任公司2013年11月26日批准： 张武胜 年 月 日审核： 孙明跃 年 月 日编写： 胡洪发 年 月 日目 录1、工程概况2、 监理组织机构、监理人员和投入的监理设施3、 监理合同履行情况4、施工过程中发现问题的处理方式5、监理工作成效6、工程大事记7、监理工作体会一、工程概况1.1工程名称：110KV浠水城南变电站工程1.2建设地点：浠水县芦河镇1.3工程建设规模1.3.1土建工程规模：110KV浠水城南变电站总征地面积约7278（10.92）亩，站内面积5241.6 （67.278）；
2、变电站内本期设有以下主要建（构）筑物：主控楼及10KV配电室1栋、35KV配电室1栋，单层框架结构。110KV室外设备及支构架基础为88组（个），其中：主变基础2座、事故油池1个、110KV六氟化硫断路器基础5个、110KV避雷器基4组、110KV隔离开关基础12组、110KVCT基础5组、110KV电压互感器基础2组、独立避雷针基础2个、主变构架基础6个、110KV进出线构架基础6个、110KV母线构架基础8个、110KV主变进线架基础6个、10KV并联电容器补偿装置基础 2组、10KV消弧线圈成套装置基础2组、室内外电缆沟250余m等。1.32电气工程规模：本站终规模110千伏主变350兆
3、伏安，其中二卷变2台，三卷变1台。本期250兆安，其中二卷变1台，电压等级为110/10千伏；三卷变1台，电压等级为110/35/10千伏，均采用有载调压变压器110千伏出线终期4回，本期2回；35千伏出线终期4回，本期1回；10千伏出线终期30回，本期配置出线开关柜18面。本期变电安装工程主要工程量为：序号设 备 名 称规 格 型 号单 位数 量1主压器 台22主变出口母线桥 组23110KV六氟化硫断路器 台54110KV避雷器 组45110KV隔离开关 组126110KVCT 组57110KV电压互感器 组28110KV单相PT 组29独立避雷针 支21010KV并联电容器补偿装置 组2
4、1110KV消弧线圈成套装置 组212电源箱 个213 35KV室内开关柜 面14微机智能化监控系统屏面2215110KV线路及主变保护屏面516GPS对时屏、电能采集及调度数据网屏、故障记录分析装置屏。智能辅助系统柜面417通信柜面218智能组件柜面8二、监理组织机构、监理人员和投入的监理设施为确保监理按照公司质量管理体系文件有效运行和持继满足顾客不断变化的需求，按照国家和电力行业的建设监理规范、规定、以及业主，建设管理单位的具体要求，认真做好项目监理的各项工作，以其全面履行监理合同，开展监理工作，黄石诚信监理有限公司根据黄冈电网基本建设发展需要，提供必须人力和物力资源，由监理公司电网工程部
5、提出，成立110KV浠水城南输变电工程项目监理部机构，经副总经理审核，总经理批准后，黄石诚信监理有限责任公司批准发文，承担浠水110KV浠水城南输变电工程项目监理职责。2.1 监理机构组织网络图黄石诚信监理有限责任公司信息资料员岗位土建、电气质量监理岗位黄石诚信110KV浠水城南输变电工程监理项目部110KV浠水城南变电站工程监理项目部土建、电气安全监理岗位2.2 项目部人员组织网络图110KV浠水城南变电站工程监理项目部总监理工程师：胡洪发安全监理师：汪玉祥土建监理工程师：汪玉祥110KV浠水城南变电站工程监理项目部总监理代表电气监理工程师：黄朝兴信息资料员：项文雅黄石诚信监理有限责任公司2
6、.3监理资源配备2.3.1监理公司为项目监理部提供办公场所和住宿。办公室内设办公照明及空调。2.3.2监理部办公设施由监理公司配置微机一台、打印机、复印机各一台、电话机一部，照相机及办公桌、椅、饮水机等办公用品。同时，为现场监理人员配置了钢卷尺、塞尺、游标卡尺、水平仪、经纬仪等所需检查检测工器具和劳保服装、劳保鞋、安全帽等，为监理人员的生活和工作提供了保障。三、监理合同履行情况在本工程监理工作中，项目监理部人员切实履行了监理合同赋予的职责、权利。在监理过程中严格按照“四控制、二管理、一协调”的工作措施，对工程进行全过程、全方位控制 管理，从而实现了工程投资、施工安全、工程质量等目标。3.1、工
7、程质量控制措施3.11、黄石诚信监理有限责任公司在工程监理招投标工作中首先制定了110KV浠水城南输变电工程监理服务大纲。项目监理部认真地查阅了工程有关文件和图纸说明，深刻理解设计文件和图纸技术要求，编制了本工程监理规划、土建专业实施细则、电气安装及调试实施细则、安全监理实施细则、监理旁站管理方案、变电站工程创优实施细则、专项现场应急处置方案、强制性条文执行方案、质量通病防治控制措施、安全通病及防治控制措施。监理项目部安全隐患排查治理方案，确定工程质量控制点（W、H、S），在整个监理过程中，以监理合同、监理规划和监理细则条款为依据，结合监理公司质量体系贯标要求，对工程进行认真地监理，用来指导监
8、理工作职责、行为规范及履行承诺的服务，并要求施工单位精心施工、严格管理、争创优质工程。3.1.2、严格把握项目开工报审审批关在开工准备工作期间，监理人员依照国家电网公司输变电工程 监理项目部标准化管理手册等有关的技术标准、规范、规程等要求及时向施工单位下达了工程监理资料提纲目录及相应的模板，并组织学习。对工程的设计、施工组织设计、实施规划、管理体系、施工队伍资质、施工作业工器具、安全工器具、施工人员、工程主要设备材料以及每个单项工程的施工方案等措施均进行了认真审核检查，对不合格的方面问题不论大小，一律在整改合格，再审批。确保了各个环节健全，各项规章制度得到执行，各个机构体系可靠运行，各个项目有
9、序开展。同时监理人员还利用参加施工单位举办的人员培训，专业会议等机会，认真讲解工程施工有关技术标准和验收规范及监理工作要求，为开展施工监理工作及确保施工安全、提高施工安装质量打下了坚实的基础。3.1.3强化质量管理建立了工程质量管理体系，明确了人员的分工和职责，制定了质量通病防治措施和强制性条文执行方案等质量管理办法措施，经常开展质量活动提高人员的质量意识和技术水平，如在单位工程开始之前，总监就组织专业工程师、施工方技术人员一起，学习工程技术标准和质量控制要点，观看同类型单位工程的优质工程的幻灯片，提出质量工作要求，如要求施工方事先做出一个样板，经过业主，监理，施工三方确认，方可开工，开工前对
10、施工方制定的作业指导书、技术交底等工作进行认真的审核。加强工程质量控制要点的检查，如对主控楼放线定位，模板、钢筋的制作，混凝土的配比及搅拌，接地网扁铁冷制作弯曲、焊接、设备开箱检查及安装调试等，严格按照设计规范要求执行，为确保施工质量和工艺水平打下了坚实的基础。3.1.4严把设备材料质量关对于工程施工之前，首先严格把好材料关，对每批进场的材料如钢材，水泥，等，要求材质证明资料齐全，并经监理人员见证取样送检，合格后方能投入使用，坚决杜绝不合格的材料进入现场。对于上级招标的设备，严格按照合同和技术协议等要求，对照核实，并严格履行开箱检查验收，发现问题，及时上报，并督促整改，确保工程设备质量进入工程
11、现场。3.1.5扎实开展“巡视检查、旁站监理”在工程施工中，监理人员根据监理规划和实施细则的要求，对工程实施全工程监控管理、全面落实W、H、S控制点，每一道工序监理人员均到位，全过程全方位监管，有记录。有依据、有照片。如土建工程，重点对基础混凝土浇灌质量全过程进行检查、控制，验收合格后签字有效，才允许进入下一道工序，支模时要检查钢筋笼子钢筋配筋规格，数量与设计是否相符，模板质量、保护层厚度等，合格后方允许进行混凝土浇灌，监理在监管过程中对混凝土配比，搅拌质量，振动过程都是记入旁站检查的主要内容，发现问题，当面进行纠正，或下达工作联系单、工程师工作通知单，整改后，经监理质检员认定合格，才允许进入
12、下一道工序环节。保证了主控、配电室及设备基础浇灌达到规范标准施工及设计要求，无返工整改事例出现。电气安装调试工程阶段，均要求施工单位分别上报施工组织技术、安全措施及单位工程开工报告，经监理审查后，才允许开工，每一分项工程开工前都要求技术人员针对工程特点和现场实际情况，对施工人员进行技术交底，监理也要参加。在施工过程中，监理如发现不符合规程规范及设计要求的施工作业时，及时指出更正，整改后才允许再动工。确保工程质量一直处入受控状态。在施工期间，现场监理人员经常同施工单位有关人员一道对施工现场进行巡查。监理人员基本做到勤巡视、多检查、重落实，按照高质量、严要求、突出重点的原则严把质量关。以旁站、抽检
13、和文字指令的方式进行监理工作，落实工序间交接检查、隐蔽工程签证制度，对分项分部工程的验收、转序和质量评定，严格按照电气装置安装工程质量检验及评定规程和工程设计要求进行，对查出的隐患写入记录，经整改后再进行复查验收。监理人员还根据施工设计及有关规范标准，对主要设备，材料的规格、型号、出厂资料等进行核查，并严格执行设备、材料报审手续，堵绝了劣质产品进入工程安装，对设备基础浇注、设备安装、地网开挖敷设等施工，监理人员实施旁站监督，督促施工人员按图施工，按有关技术规范要求施工，并做好相关记录。在该工程施工监理工作中，监理人员还经常通过参加施工单位的生产会议，针对施工现场巡查、检查、验收中存在的问题和不
14、足，提出改进安装意见和建议，促使施工单位不断地提高施工安装质量。3.1.6加强预控管理一是各分部分项工程开工之前，弄通图纸，掌握标准，发现问题，提醒施工单位注意，避免施工中再发现而造成返工现象。二是工序各分项工程开始前，提醒施工单位应注意的问题，应控制的关键节点，以及容易出现的通病；三是要求施工单位各分项工程开始前，做好技术交底和工序交待。通过加强预控，避免了施工工程中不必要的返工，保证了工程顺利进展和工程质量。3.1.7严格执行工程竣工检查验收关为了确保工程质量合格、工程量的真实，工程完工后，必须履行三级验收制，三级验收发现的问题得到全部整改合格后，监理人员再会同项目管理单位有关人员实地核实
15、后，方能参加该项目管理单位组织的工程竣工检查验检查验收。在检查验收过程中，监理人员严格对照施工设计、竣工图、验收规范，认真核实工程现场，发现问题，及时下达整改通知书，并督促施工单位进行整改，确保工程达标投产。上到工序未进行检验，不得进行下道工序施工，特别是对隐蔽工程，未经监理人员检验合格，不得进行泥土覆盖或封闭。3.2安全文明施工控制3.2.1监理项目部全体人员自成立项目部起，在思想上达成了共识：坚持“安全第一，预防为主”方针，牢记安全重于泰山，质量高于一切，进度就是效益的现场管理宗旨，贯切以人为本的观念，遵循“设备标准，行为规范、施工有序、环境整洁”安全文明施工原则，自觉地接受各级部门的管理
16、、监督，实现全过程的安全文明施工管理。3.2.2监理项目部建立健全了安全组织机构，完善安全保障体系，编制了110KV浠水城南变电站工程安全工作方案、施工安全控制方案与事故应急预案、危险点分析和预防措施， 强制性条文执行计划及专项检查表和执行检查计划安排表措施，质量监理通病防治控制措施等安全规章制度和安全技术措施。并在施工中加以督促实施，使安全工作在可控、在控的状态。3.2.3监理项目部队施工单位报审的安全文明施工二次策划、施工方案、特殊工种人员的资资证明文件、安全通病防治措施等文件进行了认真审查，对不符合规范、规则、标准要求及针对性不强的内容，要求施工单位立即补充、整改，直到符合要求为止，坚持
17、没有安全保障就不准施工的原则。32.4监理人员坚守岗位，坚决履行职责，严格检查和巡视施工现场的各个环节，是否存在安全 隐患。如：监理部经常组织有施工单位参加的施工现场安全巡视检查活动，基础施工、混凝土浇灌，主控楼施工等为重点检查部位，防高空坠落事故、违章作业、防构架倒杆事故、防机械操作事故等为重点检查项目，对吊装机械、操作人员。施工方案是否合理，是否符合现场实际情况，现场安全情况是否落实，作业人员行为，安全监护，高温季节防暑降温采取的措施，施工人员现场劳动保护等情况都要进行全面检查，一旦发现问题，立即组织指正，以确保安全施工，不发生任何事故，切实搞好现场安全文明施工。从开工到竣工安全上未发生一
18、起人身轻重伤事故及机械损坏事故，实现了预期制订的安全目标。3.2.5 坚持定期召开工地现场例会制度。参加会议的有建设管理单位、承包单位东源电业公司、施工单位、监理部及其它工程相关人员，每次会议主要是传达上级安全工作精神和工作要求，通报本月该项工程施工进展情况及安全、质量控制方面的情况，存在着哪些问题，制定切实可行的解决措施办法。通过例会制度，各单位之间增加了信息沟通，建立了友谊，工作活力增强了，安全意识和自觉性提高了，安全氛围浓了，安全基础夯实了。3.3工程进度控制开工前，监理项目部依据合同和业主要求，对施工单位施工进度计划进行了认真审查，及时为施工单位办理了工程开工报审手续，下达了开工令。工
19、程实施过程中，监理人员督促施工单位严格按照进度计划组织实施，及时检查施工单位报送的施工进度报表的分析资料，经常到工程现场实地检查核实工程进度真实情况，对出现的偏差情况，及时分析，找出原因，并提出解决的办法和措施。在平行、交叉施工单位多，工序交接频繁且工期紧的情况下，及时组织召开现场协调会，以解决工程施工过程中的相互协调配合问题，尽量为工程顺利实施创造良好的环境，使工程进度按计划实施。3.4投资控制在工程实施过程中，工程项目管理和实施单位，都严格项目管理。从计划到设备采购、安装、调试，环环紧扣项目计划，严格按照计划实施，监理单位坚持按照批准的项目计划实施，加强设计交底和施工图会审工作，把问题解决
20、在施工之前，严格控制和审查工程变更，严格工程变更程序，对设计变更进行技术经济分析和审查认可。严格审查各承包单位报送的资金计划，严格按计量、按合同约定的付款方式支付。加强核查现场实物工程量和签证，参与工程结算工作，加强对竣工结算依据进行签证、确认等工作，较好的控制了工程总投资在计划批槪之内。3.5组织协调与信息管理3.5.1组织协调工作：现场监理项目部坚持“大局观念”，树立工程以“安全文明、优质高效”为目标，积极主动做好工程组织协调工作，当好参谋你，及时发现问题，及时解决问题。第一坚持召开施工协调会，进行有关事项的组织协调，解决各施工单位之间意见分歧；与各施工单位做好信息交流和传递工作，建立友好
21、关系，增加信任度，使工程处在有序友好下进行。第二现场监理人员坚持同施工人员一起，常驻现场，跟班监理，采用旁站、巡视、抽查、检测等方法，对工程实行全过程的监督，及时发现问题，及时纠正，避免了工程损失，使得整个工程的安全、质量、工艺、进度、造价等都在受控范围，保证了工程总目标的实现。3.5.2信息工作：在工程施工中监理项目部高度重视信息管理工作，现场监理人员及时收集整理原始资料，从开工到竣工之日止，对工程工程中及隐蔽项目过程中的各种文件、信息、数据、图表等实行监理，并运用数码照片实行全过程监控。健全台账资料，科学、分析、严谨、合理、适用整理归档，从而通过信息管理，准确有效地为工程项目施工提供预测和
22、决策的依据，以及符合要求的确凿证据。对于施工单位资料，一同纳入管理，监理项目部人员把指导施工单位用规范化表格建立好资料工作，作为义不容辞的责任，经常对施工方有关人员进行业务培训，手把手的教，有时候做些模板给他们借鉴，有时候向他们提供些学习资料。为了施工资料能及时准确完整地收集与整理出来，在工程开工前，我们帮助施工单位编制了工程资管理、工程施工、工程安装、工程试验、工程物资竣工验收等方面资料目录清册，在工程过程中经常布置、检查、指导施工单位资料整理工作，及时审核、签证、批复各类报审资料，使得工程各类资料得以及时整理归档，保证了资料内容的真实性，为工程竣工验收、决算审计工作提供了充分可靠的依据四、
23、施工过程中发现问题的处理方式4.抓质量预检工作监理部按照工程进度情况，督促业主单位及时组织图纸会审工作。认真审查施工阶段施工组织设计(方案),作业指导书、安全质量保证措施等资料，对审查中不合格项，下达审核整改意见，并指导其整改到位。对施工单位提供的施工材料及供货商的资质进行严格审批，保证合格供应商提供的合格产品投入工程使用。对投入土建工程中的建材进行见证取样和送检工作，检验合格的，才允许投入工程中使用。对上级招标的设备材料，监理人员进行开箱验货、旁站、松检，保证合格的产品投入工程中使用。监理部认真检验了投入工程使用的机具、模板、计量器具等大型机械，或核查合格和试验。4.2做好过程控制监理工作加
24、强事前控制。监理在保证质量的基础上加大力度。如在土建基础开挖和浇注工程中，监理工程师一个执行“三不准”的规定，即基础未经检验不得支模，支模后不经检验，不得浇注，拆模后未经检验拍照后，不得隐蔽。如主控楼孔桩基础开挖有一桩基为达到设计要求：桩基必须落在硬基层再入岩500mm深。专监检验后，督促施工单位来人助攻，验收合格后才允许进行下一道工序。规范监理行为，认真做到旁站监理有记录，有依据、测量检测有照片。在施工中监理检查发现问题后，立即督促施工单位整改，整改后，必须满足设计和技术规范要求。如：a)对土建施工单位进站的钢材、水泥、砂子、砖等必须有产品合格证，厂家试验报告及复试报告。工程刚开始，进站的砂
25、子质量差（含土量大），主控楼填充墙砖起皮质量不合格等，监理人员当场决定此砂、砖不能用到工程上，并督促施工单位立即将其清除出施工现场。b)对110KV屋外配电装置用水泥杆钢圈对接焊、杆头板钢圈对口焊接等，先让焊工焊出试件，根据现场焊接情况，发现焊接焊条使用的规格(d2.2)太小，焊接质量不好，监理建议更换规格大的焊条(d4)，更换后，经再次试焊，焊接效果很好。在正式焊接时焊工采用就是这种大规格焊条，焊接效果很好。d)110KV设备基础区域在敷设接地极时，接地极打入地下深度达不到设计要求，有20-50公分深不能打下去，且有少数接地极焊接面积不够，监理项目部及时向施工到位下达了整改通知单，现场专业监
26、理工程师在工地现场督促施工人员现场整改到位。e) 监理人员在巡视中发现安装人员对110kV SF6断路器的转动部分没有涂润滑油，让安装人员及时对转动部分涂以润滑油。在主变10 kV母线桥母线的制作过程中，监理人员在巡视中发现母线的搭接面钻孔不圆且未在接触面上涂电力复合脂，令安装人员进行改正。 五、监理工作成效在监理工作与施工单位及业主项目部共同努力下，该变电站工程均完成了下述各项目标：5.1 工程总目标：实现安全文明、科学管理、工期合理、质量优良的总体目标。满足达标投产条件，满足“零缺陷工程”移交条件； 5.2 质量目标5.2.1 杜绝重大质量事故和质量管理事故的发生，监督施工单位加强成品和半
27、成品保护，确保本工程达标投产，达到湖北省电力公司优质工程考核标准，争创湖北省电力公司优质工程。5.2.2 建筑工程：分项工程合格率100%，优良率98%及以上，分部工程合格率100%，单位工程合格率100%，优良率100%，工程观感率92%。5.2.3 电气安装工程：分项工程合格率100%，优良率98%及以上，分部工程合格率100%，单位工程合格率100%，优良率100%。5.2.4 一次验收合格率100，一次投运成功。5.2.5 在施工、安装和服务质量管理上，满足国家施工验收规范，达到质量评定的优良级标准，满足“达标投产”要求。5.3 进度目标：土建工程控制在8月底完工，11月中旬全站竣工，
28、具备投产送电条件。5.3.1 监督代建单位执行里程碑计划，确保各单个工程依据委托人确定的里程碑计划如期实现。5.3.2 当工程遇到天气或其它原因，使工期拖延时，根据业主要求、承包方提出调整进度计划，经批准后，方能实施。5.4 投资目标5.4.1 控制在静态投资批准的工程概算范围，最大限度不超过动态投资批准的工程概算范围。5.5 安全目标：5.5.1 未发生人身重伤及以上的安全事故。5.5.2 未发生一般机械和设备事故。5.5.3 未发生火灾事故控制一般设备（机械）事故。5.5.4 未不发生同等及以上责任的交通事故。5.5.5 未发生环境污染和水土流失事件。5.5.6 未发生因施工原因引起的电力
29、系统停电事故。5.5.7 未发生轻伤。5.5.8 未发生因监理人员工作失误而引发的事故。5.6 文明施工目标：5.6.1 未发生环境污染和水土流失事故，污染事故、施工噪声影响投诉率为零。5.6.2 在施工现场，监理人员文明礼貌，现场道路畅通，设备完好清洁，工作环境洁净优美。5.6.3 合理利用资源、节约能源。5.7 创优目标：5.7.1 监理人向委托人承诺，在实现达标投产的基础上，各单个工程实现合同中的创优目标。六、工程大事记2013年 11月 26日本工程竣工验收，于2013年11月26日投产送电。序号时 间 大 事 记12012年 12月 1日黄石诚信监理公司发文成立110KV浠水城南输变
30、电监理项目部22012年12 月 7日110KV浠水城南变电站工程三通一平及土建施工图纸设计交底及会审32012年12 月25日黄冈供电公司基建部基建管控系统录入工程开工报审资料42012年 12月 26日施工单位工程开工资料报审52012年12 月27日110KV浠水城南变电站工程正式开工62013年3月4日110KV浠水城南变电站工程第一产土破土动工72013年3月4日-2013年3月15日110KV浠水城南变电站工程场地回填82013年3月23日-2013年4月8日110KV浠水城南变电站围墙基础桩基施工92013年3月14日-2013年5月31日110KV浠水城南变电站挡土墙施工102
31、013年5月20日-2013年6月10日110KV浠水城南变电站围墙地圈梁施工112013年4月12日-2013年6月4日110KV浠水城南变电站内外排水系统施工122013年6月18日-2013年6月30日110KV浠水城南变电站围墙施工132013年8月1日黄冈市建筑工程质检站对110KV浠水城南变电站建筑工程基础桩基检测142013年3月18日-2013年11月20日110KV浠水城南变电站主控楼及配电室、35KV配电室施工152013年5月10日-2013年7月10日110KV浠水城南变电站屋外配电装置基础施工162013年7月3日省电力公司安全稽查组来110KV浠水城南变电站工地现场
32、检查指导172013年4月38日-2013年8月15日110KV浠水城南变电站主变压器基础施工182013年7月1日-2013年11月15日110KV浠水城南变电站主接地网施工192013年7月7日-2013年9月30日110KV浠水城南变电站屋内外电缆沟施工202013年7月25日110KV浠水城南变电站三通一平工程监理初检212013年8月12、13、27日110KV浠水城南变电站屋外配电装置检查工程监理初检222013年8月1日-2013年10月25日110KV浠水城南变电站屋外配电装置支构架、电杆等到场232013年8月12日北京*公司来监理项目部检查工程监理资料242013年8月20
33、日变电一次设备安装工程开工资料报审252013年8月21日-2013年10月30日110KV浠水城南变电站屋外配电装置支构架安装262013年9月21日-2013年10月30日110KV浠水城南变电站一次设备到场272013年11月1日-2013年11月20日110KV浠水城南变电站二次设备到场282013年11月20日-2013年11月21日110KV浠水城南变电站主控楼及配电室、35KV配电室等工程监理初检292013年9月21日-2013年10月25日110KV浠水城南变电站一次设备安装302013年10-月1日变电二次设备安装工程开工资料报审312013年10月30日-2013年11月
34、21日110KV浠水城南变电站二次设备安装322013年11月1日-2013年11月15日110KV浠水城南变电站主变压器系统安装332013年10月21日-2013年11月20日110KV浠水城南变电站35KV屋内配电装置安装342013年11月1日-2013年11月23日110KV浠水城南变电站一、二次设备调试352013年11月25日-2013年11月26日110KV浠水城南变电站竣工验收362013年11月26日-2013年11月26日110KV浠水城南变电站竣工送电七、监理工作体会通过承担本工程监理工作，对我们监理公司来讲，是一次学习的机会，是一次业务提高的机会，同时又是一次结识更多
35、的好朋友的机会，对我们监理工作一次大的帮助和提高，收获很大，体会较深，总结起来有如下几点：7.1高度重视，明确目标：在工程开工前，必须建立完善组织机构，制定工程安全、质量、进度、造价等工作目标，制定监理工作文件和规章制度。做到人员明确、责任明确、措施明确，真正的使监理工作规范的开展。7.2树立服务理念：在监理过程中，项目监理部和监理人员从思想上树立强烈的服务服从的意识，从业主角度出发，考虑工作和解决问题，从一开始就全面考虑策划和控制。要积极主动的为他人和同事服务，服务业主项目部的领导，不断提供顾客和领导的满意度。7.3善于协调沟通：工作要超前思考，超前计划，要积极主动与业主、施工单位进行沟通，
36、传达信息，及时掌握工程情况，诚心的为他们解决问题，出谋献计，发挥监理桥梁和参谋作用。要诚心待人，处事公正，及时化解各方矛盾和纠纷，增加改造友宜，和谐友好，共同把工程建设好。7.4坚持标准，严格要求：遵守职业道德规范和公司、工地的规章制度，严格执行国家、行业法规和技术标准规范，要以事实和规范为依据，要坚持原则，对工程全程监控，发现问题，立即指出，督促整改，确保工程目标顺利实现。7.5、狠抓关键环节：工程的关键部位、关键工作做得好坏，直接影响工程质量。我们监理项目部在监理工作中，始终把抓好关键环节性的工作纳入工作中的议事日程，作为一项重要工作来抓，工作前做到早计划，巧安排；工作时做到旁站人员到位，质量标准明确、质量责任到人，坚持严格规范、严格监督、严格检查，发现问题及时纠正，决不让缺陷影响下一工序，确保关键环节性工作按照设计和规范要求组织实施，保证工程整体质量水平达到优质标准。7.6、不断的学习，提高业务素质。电力工程科学技术水平和管理要求在不断地提高，新技术、新要求对监理人员是一个大的挑战，对监理人员素质提出了新要求，要适应社会发展和时代的需要，就得不断学习，增加新知识，掌握新技术，才能搞好监理工作，为电力建设做出贡献。 25
