1、研究资料收集方法康复治疗学教研室许多护理研究创新课程收集资料前的准备资料的定义和种类资料的来源常用的收集资料方法设计收集资料方案前应考虑的问题l好的研究的两要素：研究问题具有切实的社会意义或者重要的理论贡献；研究方案切实可行，能够回答研究问题。资料的定义和种类资料收集：指收集研究问题相关信息和测 量研究变量在过程，是一个系统的 有计划的过程。资料：课题研究中的全部资料，根据研究目 标，用系统的方式所收集、储存和处 理的信息用它来研究问题。种类：量性资料、质性资料。资料的来源一手资料：研究者对研究对象进行调查、观察访谈等收集的资料。二手资料：在其他课题现有的资料基础上 二次分析得出新的研究结论，
2、如论文、病例档案等常用的收集资料方法自陈法（问卷法；访谈法）观察法生物医学测量法、Delphi法自陈法-问卷法含义：问卷法是通过书面形式，以严格设计的问题或表格，向研究对象收集资料和数据的方法。问卷法既可作为独立的收集研究资料的方法，也可作为辅助研究方法。特点：优点：成本低、范围广、花费时间少、简便易行、较容易数量化、统计处理较方便。缺点：描述性、相关性研究。自陈法-问卷法包括以下三个部分：题目指导语问卷的具体内容自陈法-问卷法指导语第一，简要说明本调查的实际意义，特别是有利于被调查者的地方，以提高被调查者认真回答的积极性；第二，设法消除被调查者可能具有的思想顾虑，鼓励他们反映出自己的真实思想
3、；第三，对回答的方式作清楚的说明；第四，联络感情，缩小心理距离，指导语应有称呼、问候语和落款（调查主持单位）。自陈法-问卷法n问卷发放方式：开放式；封闭式；半封闭式。n问卷类型：个别问卷法邮寄问卷法小组问卷法电话访谈法自陈法-问卷法个别问卷法：问卷法中最常用的一种。研究者将编制好的问卷逐个发送到研究对象手中，同时讲明调查的意义和要求，请他们合作填答，并约定收取的时间、地点和方式。邮寄问卷法：即通过邮局发放问卷的方式。研究者把印制好的问卷邮寄给被调查者，待被调查者填答后再将问卷寄回调查机构或调查者。标准的邮寄问卷应包括首页、问卷正文、写明回寄地址并贴足邮票的信封3部分组成。自陈法-问卷法小组问卷
4、法：把部分研究对象组织起来填写问卷的方法。研究人员可事先就研究的目的和填写问卷的要求向研究对象说明，研究对象当场填答问卷后收回。收回问卷的方式可以采用投入问卷回收箱的办法，以消除集中填答所带来的某些心理顾虑。电话访谈法：是通过电话的方式收集资料，研究人员在电话中就研究的目的和填写问卷的要求向研究对象说明后，根据问卷内容询问研究对象，然后自己填写答案。自陈法-问卷法n提高问卷法应答率：介绍研究背景和填写问卷要求问卷内容应清晰易懂选择合适的问卷调查时机其他（提供小礼品等）n问卷填写方式：自填式和他填式自陈法-访谈法n定义：指研究人员为了获得准确可靠的研究资料，与被研究者面对面地进行有目的的访谈,引
5、导调查对象说出研究所需情况的方法。n类型：据访谈涉及的人数多少，访谈可分为个别访谈和集体访谈。根据访谈的内容是否是由标准化的问题组成可分为结构式访谈或非结构式访谈。根据访谈的次数可分为一次性访谈与重复性访谈。根据访谈者与访谈对象接触方式的不同，不可分为面谈和电话访谈、互联网访谈。自陈法-访谈法n个别访谈是由调查者对每一个调查对象逐一进行单独访谈的一种调查方式。个别访谈通常具有典型性和特殊性。例如，为总结优秀班主任的特点，对优秀班主任进行访谈；为了解差生解题困难的原因，对典型差生进行访谈。这种面对面的个别访谈需要一定的访谈技巧，才能被调查对象所接纳，打开其言路，得到可靠的信息。自陈法-访谈法n集
6、体访谈：由访谈者召集一些调查对象就访谈者需了解的问题发表意见。集体访谈通常在我国也称为“调查会”或“座谈会”。集体访谈的优点：与会者人多，能集思广益，互相启发，彼此印证；能收集到比较全面、深入的资料。集体访谈的不足：后发言者易受前面发言者的影响，即产生从众心理。此外，集体访谈无匿名性可言，对于一些敏感性问题难于收集到真实的资料。自陈法-访谈法n集体访谈的注意事项对参加座谈的人进行选择，使参加座谈的人具有各方面的代表性。参加的人数不宜太多，78人较为合适。访谈者态度诚恳谦虚，不摆架子，并简要地说明调研的目的、意义和要求，以取得访谈对象的信任，理解与支持。有意识地创设一种自由、热烈、活泼的气氛，使
7、访谈对象能无拘无束地畅谈自己的真实想法。访谈者应注意倾听对象的发言，并适时地提出追问的问题，以把问题引向深入。控制访谈的方向，至始至终围绕主题。一旦有人离开主题而滔滔不决时，应适时地提出引导性问题或下一个问题而转向主题。自陈法-访谈法n结构式访谈：访谈者按照封闭式问卷依次向访谈对象提问并要求访谈者按规定要求回答的一种调查方式。结构式访谈结果易于统计整理、分析。自陈法-访谈法n结构式访谈优点：结构式访谈法问卷中列入较为复杂的问题，运用时比较灵活访谈法对调查对象文化要求不高一般访谈法的问卷回收率较高调查员可以根据被调查者的姿势、语气、表情、反应等非文字信息来判断其回答的真实性。比较容易控制访谈的环
8、境，有效地防止第三者对访谈的影响n结构式访谈局限性：在访谈中比较容易受访谈员先入为主的影响一般没有匿名保证自陈法-访谈法n非结构式访谈：以开放式问题的形式询问一个或几个范围较广的主题，通过自然交谈，取得研究对象的真实感受和体验，研究人员不将自己的任何观点施加于对方的收集资料的方法。非结构式访谈往往是在自然场景中进行，研究人员对访谈的具体内容不作事先限定，可从一个广泛的问题开始，例如:“请问你如何看待你的疾病？”，随后的问题则根据研究对象的回答逐步深入，缩小范围。当研究人员对所要研究的现象一无所知时，往往采用完全非结构式访谈法收集资料。自陈法-访谈法n半结构式访谈：研究人员按一份事先准备的会谈大
9、纲进行访谈，并鼓励研究对象就某一个主题进行自由谈论。若研究对象的回答比较表浅，研究人员可引导他深入地交谈下去。研究对象既可为一人，也可为小组。自陈法-访谈法n一次性访谈属横向调查，通常是对某个问题的思想、态度或行为等进行调查，获得的结果一般为静态信息。自陈法-访谈法n重复性访谈也称追踪访谈，属横向调查。重复性访谈是了解随着时间或环境的变化，人的思想、态度及行为等方面的变化，以进行比较得出一些规律性的认识的一种方式。重复性访谈获得的结果通常比较深入，且具有动态性质。但重复性访谈耗时长、费用高，多用于小样本的调查，如我国对超常儿童的追踪研究就常用这种方式。自陈法-访谈法n电话访谈：较面谈来说，省时
10、、省费用、具有匿名性。其不足是易遭到对方拒绝，且缺乏面对面的感情交流，难于保证材料的真实性。n互谅网访谈：主要通过互联网的即时聊天工具进行的访谈。自陈法-访谈法n优点：灵活性大；适用范围广；控制性强；回收率高 n缺点：访谈费时、费力、费用开支大。有的访谈者无原则一访、二访甚至三访才能找到访谈对象。访谈面对面接触，匿名性低，访谈对象因顾虑不作真实回答。易产生偏差。访谈者的态度、表情、语调，甚至性别、服装、外貌都可能使访谈对象产生知觉偏差，而影响材料的真实性。访谈者本智周万物也可能由于注意不集中而产生漏记和错记，甚至由于措词不当，出现倾向性的提问等等都可能使访谈调查出现偏差。自陈法-访谈法n访谈基
11、本程序：n1.科研选题（确定研究的目的：访谈的主题）n2.课题论证（查阅文献值不值得做、能不能做、怎么做）n3.研究设计自陈法-访谈法n访谈基本程序：4.训练访谈者5.试谈6.修订访谈设计7.正式访谈并记录访谈内容8.整理并分析访谈材料并撰写访谈报告访谈法举例题目:人们对于乞讨者的看法 目的:哪种乞讨者容易得到别人施舍(乞讨者:残疾人 卖艺人 年老体弱的人 小孩 家有意外事故的人)对象:老 中 青三个年龄段的人(共三人)访谈方式:个别访谈结构式访谈时间:3月14日下午地点:XXXXX访谈提问n问题:1.你有没有遇到过乞讨者?2.你会不会相信乞讨者在你面前的表现?3.如果你遇到了乞讨者,你会不会
12、同情他们而给他们钱?4.社会上出现了”乞丐帮”,你认为它能做为一种职业吗?(“乞丐帮”是以欺骗别人的同情心为前提的)你认为这是社会制度的问题吗?5.你对乞讨者的总体看法是怎样的?自陈法-访谈法n个别访谈可依次分为四个步骤，每一步均有相应的技巧要求，如果访谈者能恰当地处理好每一步，才能促使访谈成功。（一）进见（二）与访谈对象建立融洽关系（三）正式访谈（四）告别自陈法-访谈法n影响访谈效果的因素（一）年龄（二）性别（三）身体语言（四）服饰自陈法-观察法n观察法：指人们利用各种感觉器官的作用，根据一定的目的或要求自觉地从周围环境中感知客观事物的现象及其发展变化的特点，从而获得信息的活动。日常观察具有
13、自发性、偶然性。科学观察具有目的性、计划性、系统性自陈法-观察法n观察的要素：情景；人物；目的；行为n观察的要求：观察的自然性观察的客观性观察的细致性自陈法-观察法n运用观察法进行研究的基本程序1、科研选题（确定研究的目的：确定要观察的心理现象或行为）2、选题论证（查阅文献资料，了解有关的研究，进行文献综述：说明值不值得做、能不能做、如何做）3、研究设计：确定要观察的对象（选择被试，包括选择谁、选择多少人）对观察的内容进行分类，并对每一个类别下操作性定义设计观察工具（主要是观察记录表格的设计）确定观察的方法确定观察的时间和地点确定实施观察的具体程序自陈法-观察法n运用观察法进行研究的基本程序4
14、、培训观察者5、试观察并修订研究设计6、正式观察并记录观察结果7、统计整理观查资料、得出观察结论并撰写观察研究报告n观察法例子：学前儿童在园攻击性行为观察陌生异性交往观察大学生服装颜色偏好观察自陈法-观察法n根据观察记录方式的不同，观察可以分为3类：（一）描述性观察法（二）取样观察法（三）评价观察法自陈法-观察法n描述性观察法：指通过详细记载事件或行为发生、发展的过程而获得资料的方法。它主要包括3种：1.日记描述法2.轶事记录法3.连续记录法自陈法-观察法n日记描述法：一种记录连续变化，新的发展或新的行为的观察方法。它是一种纵向记录，通常在一较长的时间阶段中重复观察同一被试或同一组被试。缺点：
15、样本太小，从一个或几个对象身上观察到的内容不一定具有代表性。选择被试和观察带有偏见，因往往是选择身边的、亲近的、接近的作为观察对象。观察时间长，费时、费精力。自陈法-观察法n轶事记录法与日记法同是描述性的，但它不像日记法那样连续记载儿童的新行为的发生、发展，而是着重随时随地记录某种有价值的行为及研究者感兴趣的事例。n轶事记录法不受时间限制，不需要特殊的情境，不需要特殊的步骤。这种方法无一定框架，简单易行。自陈法-观察法n连续记录法是对自然发生的顺序事件或行为在一定时间内作连续不断的记录，其记录要求描述足够详细精确和有足够完整的情节。此外连续记录法观察时间通常为一天、半天。一般比轶事记录法更完整
16、。描述性观察法这3种描述方法的记录都要求：写得具体、不要归纳或用抽象形容词和副词，要设法写出具体行为，要设法停留在最小可能的推论层次上。尽可能地避免用个人自己的描述词和解释词来作为观察者的描述词和解释词。要设法掌握一个人的原始行为发生情况，不要对当时的情况作最后判断或评价。取样观察法n取样法不同于描述性方法，它不是详细地描述行为或事件。取样法的特点是对观察的行为或事件进行分类，把复杂的事件或行为转化为可以数量化或可限制的材料来进行记录。例如，考察急救技能培训质量，可把培训质量分为培训目标、培训内容、培训方法等类，这样笼统的培训质量就转化为了可限制的材料，从而能作出量化的观察记录。评价观察法n评
17、价观察法也称为等级量表法，指观察者根据预定标准、不仅要观察行为，同时要对观察的行为作出评价。即评价观察法是根据知觉的印象很快地概括出行为程度差别的一种简易方法。数字等级法图表评价法语义类别法强迫选择法生物医学测量法n分类：机体指标的测量：从机体直接测得实验室指标的测量：利用标本，经实验室检测n应用：评价护理干预效果测量病人的生理功能改进标本采集方法基因检测生物医学测量法n优点及缺点：经济方便、无需对象合作，无应答偏差，资料丰富。有选择性，资料可能不够完善。涉及伦理问题所得资料相对更客观、精确、可信度高，但受仪器功能和精确度的影响。Delphi法n也称专家咨询法，是通过数轮问卷咨询专家意见和反馈，对某一主题或事物达成统一意见的方法。nDelphi法所达成的一致意见并没有对错，或者是绝对正确的答案，只有有效的专家意见。n第一轮调查时可采用面对面访谈或者小组讨论形式，邮寄问卷电子邮件通过网络实现。
