1、信息管理学概论教案信息管理学概论教案章 节第一章 引言课 时2重 点信息管理学概论的重要性、本专业培养的人才性质与本课程的关系、课程的内容难 点本专业培养的人才性质与本课程的关系、教学方法课堂讲授、实例分析（以近几年来毕业生就业方向分析本专业该学习什么内容，本课程也是以这两个方向进行分割的）教学过程、内容一、专业的产生二、学完此专业后成为什么样的人一个信息管理者（CIO）三、信息是如此重要四、信息素养五、信息最大的财富体现搜索引擎六、信息的最新体现微博七、本课程的目的和要求八、课程内容安排九、课程学习和教学方式作 业查阅相关资料看一下电子商务营销领域的工作职责要求。教学后记信息管理学概论作为一
2、门技术性不强的概论性质的课程应该有承前启后，引领学生入门的意义，从课堂气氛来看学生非常关注就业去向，课后也有同学单独找老师探讨今后学习什么内容。以后的教学中应该从就业、学习内容分布以及信息管理学概论映射的内容和工作岗位阐述更清晰。章 节第一章1.1 信息1.2 信息管理1.3 信息管理学课 时2重 点信息的概念及其与知识、情报、数据的关系；信息的基本属性；信息管理的概念、性质与任务；信息管理学的研究对象、研究内容与体系结构。难 点对信息的概念及其与知识、情报、数据的关系的正确理解；对信息管理概念及其与信息资源管理、知识管理的关系的正确理解。教学方法课堂讲授、案例分析、视频演示教学过程、内容1.
3、1 信息 1.1.1 信息的概念与基本属性 1.1.2 信息与信息资源、知识、情报、数据的关系1.2 信息管理 1.2.1 信息管理的概念 1.2.2 信息管理的性质与任务 1.2.3 信息管理的历史沿革1.3 信息管理学 1.3.1 信息管理学的研究对象 1.3.2 信息管理学的研究内容 1.3.3 信息管理学的体系结构（以后属于自学内容） 1.3.4 信息管理学的学科性质1.3.5 信息管理学的产生与发展作 业课后思考与练习题2、3、4 教学后记知其源以知其用，这一节内容比较枯燥，运用例子和视频在信息的属性和信息与信息资源、知识、情报、数据的关系调节课堂气氛，以后要尝试加入学生互动。章 节
4、2.1 信息资源的概念2.2 信息资源的类型及其特点2.3 信息资源的社会功能与作用2.4 信息资源的分布规律课 时4重 点信息资源的概念及其与信息的关系；各类信息资源的主要特点；信息资源的分布规律。难 点对信息资源概念的正确理解；对信息资源的分布规律的掌握教学方法课堂讲授、案例分析教学过程、内容2.1 信息资源的概念 2.1.1 资源与信息资源的含义 2.1.2 信息与信息资源的关系 2.1.3 信息资源概念提出的背景2.2 信息资源的类型及其特点 2.2.1 不同发生领域的信息资源 2.2.2 不同载体和存储方式的信息资源 2.2.3 不同内容性质的信息资源 2.2.4 不同加工深度的信息
5、资源2.3 信息资源的社会功能与作用 2.3.1 信息资源的科学功能 2.3.2 信息资源的教育功能 2.3.3 信息资源的经济功能 2.3.4 信息资源的管理功能2.4 信息资源的分布规律 2.4.1 信息生产者的分布规律 2.4.2 信息表述规律 2.4.3 信息的时间分布变化规律 2.4.4 信息的集中与分散分布规律作 业P61思考与练习题1、2、5、6、7教学后记前三节内容比较浅显，2.4内容比较抽象，对于2.4这些枯燥的模型加入自己的分析，找到当今类似的管理思想和案例，提高了深度并让学生感到这些理论有用用途。以后教学应改为两课时，前边以学生自学为主，对于2.4讲的更为透彻一些。章 节
6、3.1 信息用户的概念与类型3.2 用户的信息需求课 时2重 点信息用户和信息需求的概念；影响用户信息需求的因素；信息用户的信息需求与信息行为规律。 难 点不同类型用户信息需求的规律和特点； 教学方法课堂讲授、案例分析、课堂提问教学过程、内容3.1 信息用户的概念与类型 3.1.1 信息用户的概念 3.1.2 信息用户的类型 3.2 用户的信息需求 3.2.1 用户信息需求的概念与层次 3.2.2 影响用户信息需求的因素 3.2.3 个人用户信息需求的规律特点 3.2.4 企业的信息需求特点 3.2.5 政府部门的信息需求特点 作 业P96思考与练习题2、3、4、5教学后记大部分内容属于归纳总
7、结性质，今后的教学中应加强学生的主动性，引导学生学习一些案例，进而自己总结出这些规律，并从这些规律中得到启示。章 节3.3 用户的信息行为课 时2重 点用户信息需求转化为信息获取行为的机制、用户的信息吸收难 点用户信息获取和信息吸收行为规律。教学方法课堂讲授、案例分析、课堂提问教学过程、内容3.3用户的信息行为3.3.1 用户信息需求转化为信息获取行为的机制 3.3.2 用户获取信息的途径与方式 课堂提问比较高中和大学的学习模式区别进而提出当前的用户获取信息途径与方式3.3.3 用户的信息提问 以信息搜索关键词为例讲解。3.3.4 用户的信息吸收 作 业P96思考与练习题8、10教学后记这部分
8、内容貌似简单，但实际上商业领域有很多用途，比如电子商务市场中的信息搜索的规则等问题。但是据后来的课堂反馈来看学生对这部分老师呕心沥血研究出的案例兴趣并不是很高，反而还造成了很多同学的误解，他们反倒以为信息管理专业就是开网店的，属于他们所不齿的工作种类。这是老师忽略了学生对电子商务这个大市场的阐述，以后应明确其作用。章 节4.1 信息交流概念与机制 4.2 信息交流类型与模式课 时2重 点信息交流的概念与过程；信息交流的模式。难 点信息交流过程教学方法课堂讲授、案例分析、小游戏教学过程、内容4.1 信息交流概念与机制 4.1.1 信息交流的概念与特点 4.1.2 信息交流过程 4.2 信息交流类
9、型与模式 4.2.1 信息交流的基本模式 4.2.2 社会信息交流的类型与模式 运用“约哈里窗”认识和评价自我的方法第一步，请5个或10个非常了解你的朋友， 要他们列出你的优点和缺点。可以先从好朋友做起，看到底怎么样看你。如果想进一步客 观地评价自己，再请那些你最不喜欢的人列出你的优缺点，也就是让别人做你的镜子，利用别人给你的回馈，帮助你认识自己，评价自己。第二步，你自己也拿出一张纸来，自己列出自己的优点和缺点。然后将自己列出的与 别人列出的一比较，便可能产生上表中列出的四种情况。由“约哈里窗”你也许会发现自己有许多优点，别人并不知道，也可能出现别人认为你的优点，你自己反而不觉得，这样你可 进
10、一步了解自己。同样，你的缺点也可能有类似的情形。“约哈里窗”了解和评价自己，要比 从自我观察的材料中分析、评价自己更客观、准确、可靠。 作 业P122思考与练习题1、2、3、4教学后记信息交流人人都涉及到，但是信息的传递等模型信息管理的学生兴趣并不是很高，以后还是要把这部分内容压缩。章 节4.2.3 虚拟空间的信息交流 4.3 影响信息交流的因素课 时2重 点虚拟空间的信息交流与信息安全影响因素难 点虚拟空间的信息交流模式。教学方法课堂讲授、案例分析、课堂小讨论教学过程、内容4.2.3 虚拟空间的信息交流 针对QQ、微博、圈子等概念描述和归纳信息交流的模型，启发同学对信息交流方式的开拓和重视。
11、4.3 影响信息交流的因素 4.3.1 社会因素 4.3.2 语言文字因素 4.3.3 交流过程因素 4.3.4 信息安全因素信息安全方面联系对此的人才需求状况、当前的信息安全状态以及有志于此方向发展的学习内容。 作 业P122 思考与练习题7、8教学后记虚拟空间的交流现在是非常重要的交流方式，他几乎左右了我们的现代生活，但是没有几个人深入思考过他们的模式，通过本节内容希望拓展学生对交流模式的思考，进而可以有新的创意。今后教学中应注意启发学生的创新并使学生动笔记录下来。章 节5.1 信息搜集课 时2重 点信息搜集的基本方法难 点信息搜集方法的运用教学方法课堂讲授、案例分析教学过程、内容5.1
12、信息搜集 5.1.1 信息搜集的含义与意义 5.1.2 信息搜集的原则 5.1.3 信息搜集的基本程序 以实际调研报告为例说明信息搜集的基本程序 5.1.4 信息搜集的主要方法 以实际调研报告和主持的基金课题为例进行方法的介绍，何处用、何时用、如何用等。作 业P157思考与练习题1、2教学后记信息搜集是一部分很重要的内容，它描述了很多搜集方法，这些方法在老师的研究中得以运用，在企业中得以实践，对学生将来的就业和研究方向确定都有一定意义。今后教学中应进一步仔细梳理这部分内容，给学生印象更深刻。章 节5.2 信息组织课 时2重 点信息组织的概念、内容、原则和方式方法难 点信息组织的工作原理与方法要
13、点教学方法课堂讲授、案例分析教学过程、内容5.2 信息组织 5.2.1 信息组织的含义与工作内容 5.2.2 信息组织的原则 5.2.3 信息组织的基本方法 5.2.3.1信息揭示法中分类法以图书馆为例进行说明、主题法以淘宝搜索规则为例进行分析；5.2.3.2内容自学；5.2.3.3信息序化或排序方法重点介绍重要程度序化法的应用，仍以淘宝网中“推荐排序”为例，并进一步阐释该种方法采用的技术、规则和标准，扩展课本内容并找到应用实例，启发学生对相关知识的探索。 作 业P157 思考与练习题3、4教学后记这部分内容非常抽象，短时间很难讲述的很清楚，因此我们选取重点内容进行讲解，并从实际生活中找到案例
14、进行说明。同样的问题出现学生对于以淘宝搜索规则为例兴趣并不是很高。今后教学中应加强学生对电子商务市场的认识并正确认识电子商务市场中的相关岗位。章 节5.3 信息分析 5.4 信息提供 课 时2重 点信息分析和信息提供的概念、内容、原则和方式难 点信息分析和信息提供的工作原理和方法要点教学方法课堂讲授、案例分析、课堂互动教学过程、内容5.3 信息分析 5.3.1 信息分析的含义 5.3.2 信息分析的特点 5.3.3 信息分析的工作步骤 5.3.4 信息分析的方法重点讲述信息分析中的AHP、层次分析法、聚类分析等方法，以SPSS软件中这些方法的运用为例进行方法和数据分析的讲解，拓宽学生的视野，激
15、发学生探索新知识学习新软件的兴趣。5.4 信息提供 5.4.1 信息提供的含义及内容 5.4.2 信息提供的原则 5.4.3 信息提供的主要方式作 业P157 思考与练习题5、6、7、8教学后记信息分析是非常重要的一部分内容，个人认为这是信息管理专业学生将来从事工作的一个方向，但是由于学科建设并没有以此方向为重点，历年来由于学生视野的问题学生就业也没有在此领域的。今后教学中应加大这部分内容的讲述。章 节第五章 讨论课课 时2重 点确立调查报告的主题、讨论问卷、确定采用的方法、方案设计等难 点确立调查报告的主题、讨论问卷、确定采用的方法教学方法课堂讲授、结组讨论教学过程、内容1、 五到六人为一组
16、，自由结组。2、 讨论调查报告的主题，与教师商讨3、 讨论调查报告的调查要素，与教师商讨4、 确立调查的方法，与教师商讨5、 制定调查的方案，包括样本情况、进度安排以及经费预算等。提交该草案。6、 课下进行调查、分析，随时与教师联系解疑答惑7、 4月24日复习课先做报告，每组选一名代表报告小组的调查报告主要内容和结论。 作 业课下开展调查后 记有些学生对此兴趣较高，做出来的报告也非常不错，确实反映本章内容的掌握情况。由于时间紧凑并没有对结果给予当面指导，以后应加强与学生的交流，并鼓励学生讲报告成果挂在网络教学平台。章 节第6章 信息管理技术6.1 信息管理技术概述；6.2信息获取与处理技术课
17、时2重 点信息技术与信息管理技术的概念与构成；信息管理技术的作用难 点信息技术与信息管理技术的概念与构成教学方法课堂讲授、案例分析、对比说明教学过程、内容6.1 信息管理技术概述 6.1.1 信息技术概念与层次 6.1.2 信息管理技术的概念与影响结合某企业信息管理项目的实施过程，引出信息管理技术的概念并说明其信息科学发展的重要意义。通过对比、类比的方式，介绍广义、狭义的信息管理技术所包含内容的相同点和差异。结合信息从信源产生，经过传送到达信宿的主要流程，简单阐述信息管理技术体系所包括的8种技术。6.2 信息获取与处理技术 6.2.1 遥感技术 6.2.2 计算机技术 6.2.3 多媒体技术
18、6.2.4 人工智能技术作 业P222 思考与练习题1、2、5教学后记信息管理技术是信息科学、信息管理实践的重要基础，学生对此兴趣较浓，但由于信息管理技术体系的构成相对较多，可在今后教学中，在课件中添加结合信息过程说明技术作用的内容。章 节6.3 信息组织与存储技术；6.4 信息检索与传播技术；6.5 信息传输与安全技术；课 时2重 点各种信息管理技术的技术与应用要点难 点存储技术中的数据库技术；信息传输与安全技术教学方法课堂讲授、图表说明、课堂互动教学过程、内容6.3 信息组织与存储技术 6.3.1 文件组织技术 6.3.2 数据库技术 6.3.3 超文本技术 6.3.4 信息压缩技术6.4
19、 信息检索与传播技术 6.4.1 光盘信息检索技术6.4.2 联机信息检索技术 6.4.3 因特网的信息检索技术6.5 信息传输与安全技术 6.5.1 数据通信技术 6.5.2 计算机网络技术 6.5.3 信息安全技术通过对比说明“文件组织技术”与“数据库技术”的联系与区别；重点介绍数据库技术的基础结构；信息压缩技术部分留给学生作为大作业自学。结合案例说明信息传输与安全技术对信息管理过程的重要性；阐述权限控制、防火墙技术的基本原理。作 业P222：思考与练习题6、8、12、16教学后记本部分对应的课程内容较多，且原理知识较复杂，为保证授课效果，考虑今后多分配讲课学时，增加为4学时；另，通过集体
20、备课，对授课内容进行了删减，使重点突出，效果较好。章 节第7章 信息管理系统7.1 系统与信息管理系统概述7.2 信息管理系统的主要类型课 时2重 点信息管理系统、信息存储与检索系统、管理信息系统、决策支持系统的特点难 点信息管理系统、管理信息系统、决策支持系统的联系与区别教学方法课堂讲授、图表说明、案例分析教学过程、内容7.1 系统与信息管理系统概述 7.1.1 系统概述 7.1.2 信息管理系统概述结合企业运营过程说明系统的概念和特性（如目的性、整体性、动态性）；对比说明广义、狭义的信息管理系统的联系与区别7.2 信息管理系统的主要类型 7.2.1 信息存储与检索系统 7.2.2 管理信息
21、系统（MIS） 7.2.3 办公自动化系统（OA） 7.2.4 决策支持系统（DSS）重点阐述MIS、OA系统和DSS的基本概念和原理，通过图表举例的方式进一步对比说明上述三个信息管理系统的联系与区别；给学生布置课堂作业加强其对上述重点内容的理解。作 业P256：思考与练习题1、3、4教学后记学生经过之前的基础知识的学习，对信息管理系统的学习兴趣和理解能力明显增强，互动回答内容合理，课堂气氛较好。通过集体备课，优化了MIS、OA、DSS的授课方式，重点突出，效果较好。章 节第7章 信息管理系统7.2 信息管理系统的主要类型7.3 信息管理系统的开发与管理课 时2重 点主管信息系统、MRP与MR
22、PII、ERP系统的特点；系统的开发与管理难 点MRP与MRPII、ERP系统的联系与区别教学方法课堂讲授、案例分析、课堂互动、图表说明教学过程、内容7.2 信息管理系统的主要类型 7.2.5 主管信息系统 7.2.6 MRP与MRP 7.2.7 企业资源计划系统强调介绍主管信息系统对企业战略性决策的支持作用，对应说明其功能构成。重点说明MRP、MRP以及ERP基本概念和原理，通过图表举例的方式进一步对比说明上述三个信息管理系统的联系与区别。7.3 信息管理系统的开发与管理 7.3.1 信息管理系统的开发 7.3.2 信息管理系统的运行、维护与评价给学生分配信息管理系统开发与管理人员的角色，通
23、过虚拟任务的布置，提出实际实施过程中的问题，引导学生思考解决方法。使学生能够真正带着问题去学习。作 业比较说明MRP、MRP以及ERP的联系与区别教学后记通过角色扮演和实际问题的给出，使学生加深了对信息管理系统的学习兴趣，互动回答环节积极、认真，充分调动了学生的学习主动性。在讲授MRP、MRP、ERP的过程中，突出重点内容，效果较好。章 节8.1 信息管理人才的概念与类型8.2 信息管理人才的素质要求与社会需求8.3 信息管理人才的教育与培养课 时2重 点信息管理人才的概念；信息管理人才的类型及其素质要求；信息管理人才的培养模式。难 点不同类型信息管理人才的素质要求教学方法课堂讲授、案例分析、
24、课堂互动教学过程、内容8.1 信息管理人才的概念与类型 8.1.1 人才与信息管理人才的概念 8.1.2 信息管理人才的类型8.2 信息管理人才的素质要求与社会需求 8.2.1 信息管理人才的素质 8.2.2 信息管理人才的社会需求8.3 信息管理人才的教育与培养 8.3.1 我国高校信息管理专业设置基本状况 8.3.2 信息管理人才培养模式结合专业课程体系、专业特色要求和专业人才市场需求分析，阐述广义、狭义的信息管理人才概念；通过举例说明目前信息管理人才的主要需求类型；引入“美特斯邦威CIO的故事”，与学生互动，使其通过自己的分析，理解信息管理人才的素质要求。作 业P276 思考与练习题2、
25、3教学后记通过真实综合案例的给出，结合目前专业人才需求分析，使学生进一步了解今后可能的就业领域，激发了学生对专业及专业知识体系的全面认知。在今后的课程讲授过程中，可邀请已毕业学生返校说明实际人才需求情况。章 节 第9章 信息服务业9.1 信息服务业的构成、特点与地位9.2 信息服务业的发展课 时2重 点信息服务业的概念、构成、特点与地位；信息服务业的发展机制和现状难 点信息服务业的构成与地位；信息服务业的发展机制；教学方法课堂讲授、案例分析、课堂讨论、学生讲述教学过程、内容9.1 信息服务业的构成、特点与地位 9.1.1 信息服务业的构成 9.1.2 信息服务业的特点 9.1.3 信息服务业的
26、地位与作用结合本专业学生今后的就业方向，强化学生对目前信息服务业的构成及特点的理解。9.2 信息服务业的发展 9.2.1 信息服务业的发展机制 9.2.2 国内外信息服务业的发展与现状查找国内外信息服务业发展现状研究的相关文献，分发给学生进行讨论，学生自由组合分为5组，以团队形式共同学生文献，并推选代表上讲台进行文献主要内容的介绍，以充分调动学生的学习兴趣。作 业P318 思考与练习题1、2、3教学后记通过学生分组对相关文献的讨论，可以增加学生对国内外信息服务业发展现状的了解；而由学生讲授文献内容，更激发了学生对信息服务业的的全面认知和理解；教学效果意外的好。章 节 第9章 信息服务业9.1
27、信息服务业的构成、特点与地位9.2 信息服务业的发展课 时2重 点信息服务业的发展机制与发展趋势；信息服务业的微观管理与宏观调控。难 点信息服务业的微观管理与宏观调控内容与方法教学方法课堂讲授、案例分析、课堂互动教学过程、内容9.2 信息服务业的发展 9.2.2 国内外信息服务业的发展与现状 9.2.3 信息服务业的产业化趋势在之前课程学生分组讨论的基础上，总结并介绍国内外信息服务业发展的现状和各自的优势、特点；进一步得到今后信息服务业的产业化发展趋势的相关结论。9.3 信息服务业的管理与调控 9.3.1 信息服务业的微观管理 9.3.2 信息服务业的宏观调控结合国内外信息服务业管理与调控的相关文献或政策文件，介绍现有的信息服务业的宏观、微观管理、调控方法或手段；补充介绍目前我国对高等院校信息管理人才培养方面的发展阶段和政策支持。作 业P318 思考与练习题9、10教学后记今后本部分教学内容可考虑以学生自学的形式进行，或减少课堂授课的学时分配。
