1、旅游学概论教案宣城职业技术学院 张国宪（副教授）绪 论教学目的：通过本章学习，要求学生了解国内外旅游学研究的历史与现状、旅游学的学科学科性质、研究对象、任务和学习方法；明确学习与研究旅游学的意义。重点： 如何学习旅游学概论难点：旅游学研究的对象和研究任务教学时数：2课时教学过程：一、旅游学概论是怎样一门课？（一）什么是旅游学？1、学科性质旅游学是社会科学中一门具有多学科交叉特点的综合性学科。多学科：一是经济学（如旅游经济学、统计学、旅游市场营销学等）；二是文化学（如旅游历史学、旅游社会学、旅游文学、旅游美学、旅游心理学等）；三是管理学，如饭店餐饮及客房管理、旅行社管理、旅游景区管理等。2、研究
2、对象和任务旅游学的研究对象是旅游活动的内在矛盾及其表现。旅游学的任务是要通过研究来认识这种矛盾的性质及其发生原因、形态结构、运动规律和它产生的各种外部影响。3、研究现状旅游学是一门年轻的学科。作为一门科学，旅游学是随着近代旅游的出现而产生，并随着旅游业的发展而不断完善的。世界：二战之前，旅游发达的地区是欧洲，旅游研究的中心也在欧洲，欧洲有着良好的旅游研究传统。二战以后，原先繁荣的欧洲成了一片废墟，北美地区成为世界经济的中心，旅游研究的中心也相应地转移到了北美地区。中国：中国旅游学科的建立和发展是在改革开放以后，研究总体情况是比较重视应用层面的研究，而忽视对基础理论研究。主要代表著作有：1982
3、年，邓观利等旅游概论；王洪滨旅游概论（1990年）；孙文昌旅游学导论（1992年）；李天元、王连义旅游学概论（1993年）等。其中1999年出版了两部旅游学基础理论著作比较重要，一是申保嘉、刘住主编旅游学原理（上海学林出版社），二是谢彦君、陈才、谢中田编著旅游学概论，初步构建了全面、开放的旅游学学科理论体系。（二）什么是旅游学概论？1、课程性质旅游学概论是高等教育旅游管理专业的专业基础课程，是该专业学生学习和掌握旅游管理专业知识的入门课程。2、课程内容中心问题主要有如下几个：（1）旅游的概念、旅游活动的类型和特点（2）旅游活动产生与发展的历史（3）旅游活动的基本要素（三大基本要素）：主体旅游者
4、；客体旅游资源；中介旅游业。（4）旅游活动的影响（包括经济、社会文化及生态环境等方面的正面、负面影响）（5）其他相关问题，如旅游组织、旅游市场问题等。3、特点（1）从课程内容构成看，旅游学概论具有综合性的特点。（2）从课程内容深浅程度看，旅游学概论具有基础性的特点二、旅游专业学生为什么要学习旅游学概论？一是可以帮助学生形成对旅游的总体认识（其它课程则是形成部分或某方面的认识）；二是为其它专业课程的学习打下基础。三、如何进行旅游学概论学习？1、积累专业素养（1）掌握常用专业术语：如旅游定义（罗马定义、“艾斯特”定义、世界旅游组织定义、综合定义）；旅游分类（按地理范围分国内旅游、国际旅游及入境旅游
5、和出境旅游；按旅游目的分消遣旅游及其中的观光、度假旅游；事务旅游及其中的商务旅游、公务旅游、会议旅游；近年兴起的生态旅游、特种旅游等）以及旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织、旅游市场等。 以上基本概念通过本期旅游学概论学习，将基本掌握，从而为以后的学习打下基础。（2）熟悉基本专业理论知识：如经济学领域的旅游经济学、统计学、旅游市场营销学等；二是文化领域的旅游历史学、旅游社会学、旅游文学、旅游美学、旅游心理学等；三是地理学领域的旅游资源学、生态旅游学；四是管理学领域的公共关系学、饭店管理、旅行社管理、旅游信息学等）。以上理论将通过各门课程学习逐步了解和熟悉。2、建立自己的学习途径：课堂听课图书馆
6、、阅览室学习网络学习社会实践活动。图书馆：旅游类图书在F5类，旅游专门出版社5家：中国旅游出版社、旅游教育出版社、广东旅游出版社等）；期刊报纸在期刊阅览室（教师、学生）：我国现有旅游专刊12种（旅游学刊等），旅游专报7种（中国旅游报等）。第一章 旅游的概念、性质和类型学习目的：掌握旅游的定义、特征、本质及属性；熟悉旅游活动的构成要素；了解不同类型旅游活动的特点和划分方法重点：旅游的定义、构成、旅游的分类难点：旅游的本质与属性教学时数：4课时教学过程：第一节 旅游的概念、性质及特征测试：判断下列活动哪些是旅游？学生异地读书农民异地打工学者外地参加学术会议三峡大移民海外华侨、港澳台同胞回大陆定居外
7、籍教师来我校任教留学生到外国留学来到某国家担任外交人员外国高层政府代表团来华访问 判断的标准：旅游的本质特征（主要目的是追求愉悦）和外部基本特征（异地性、暂时性）和国家相关的规定。辨别词义：旅游：“旅”，旅行、离家出行（反义词：居家）。 “游”，游览、游玩。二者关系：离家出行不一定是旅游；反过来，要去游览、游玩必须要离家出行。迁徙：由此地到彼地定居，主要目的是求生存，不再回来。旅行：travel 由此地到彼地，主要目的不是游玩，且一定时间内要返回来。旅游：tour或tourism由此地到彼地，主要目的是游玩，且一定时间内要返回来。一、旅游的定义1、“艾斯特”定义（1942年瑞士亨泽克尔和克雷夫
8、两位学者提出，70年代被“旅游科学专家国际联合会”采用，该组织英文缩写为AIEST）：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居，并且不会牵涉任何赚钱的活动。2、世界旅游组织（World Tourism Organization 简称WTO）1991年6月加拿大渥太华会议对旅游的定义：旅游是人们为了休闲、商务或其他目的离开他们惯常环境，到某些地方停留在那里，但连续不超过一年的活动。3、谢彦君基础旅游学中的定义：旅游是人们以前往异地寻求愉悦为主要目的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。（中国旅游出版社2004年第2版）按照这样的定义，今天数量众多商
9、务、公务、会议及事务性外出访问旅游都没有包括在内，而现代旅游实践和旅游统计中却是包含了上述活动的。4、袁国宏、张月芳旅游管理知识题解中的定义：旅游是人们离开常住地到异国他乡访问的旅行和暂时停留所引起的各种现象和关系的总和。综合定义：旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开长住地前往异地的旅行和暂时逗留活动，以及由此所引起的各种现象和关系的总和。二、旅游活动的基本特征（从横向比较角度）异地性：旅游一定要离开日常居住地到另一个地方，要有空间位置的移动，即旅行。暂时性：或流动性。旅游是流动的，在异地停留时间是暂时的（国际上一般规定不超过1年），最终必须返回原住地。所以，移民不是旅游。综合性：旅
10、游是人们的旅行和暂时居留而引起的各种现象和关系的总和。这一点反映了旅游活动的综合性。审美性：或娱乐性。即旅游的主要目的是去寻找并感受美、奇特、快乐的活动。人们之所以到某地去旅游，或者是因为那里很美、奇特，或者是去散心。总之，旅游的目的可以是休闲、商务、公务、会议、探亲等，一定不是移民就业。其他：李天元主编南开版P56：普及性、持续性、地理集中性、季节性田里主编南开高职版16页：异地性、审美性、流动性（暂时性）、综合性高教版：娱乐性、异地流动性、大众普及性、季节变动性、地理变动性三、旅游的本质和属性（一）旅游的属性旅游是人类在基本生存需要得到满足后产生的一种精神文化追求，包括休闲、追求新奇、追求
11、体验感受等，所以主要是人类社会的一种文化现象。但与经济、政治联系紧密。与经济联系紧密：经济是前提（旅游活动产生本身就是经济发展的产物）、旅游业的兴起缘于经济。旅游与政治关系密切。表现为：（1）国与国之间的关系是出境旅游实现的前提；（2）稳定的政治环境是发展旅游的又一前提。（3）旅游作为交往活动，可以改善国家的政治关系，经济上还可以平衡进出口贸易。（二）本质属性（学术界有争议）旅游属于社会文化活动。旅游是人类在基本生存的物质需要得到满足后产生的一种高层次的精神文化追求活动，本质属性是文化属性。旅游活动是多种现象的综合体现。旅游是涉及经济和政治等许多方面的社会文化活动。旅游的属性应该是一种以文化为
12、主，带有经济属性和政治色彩的综合社会现象。讨论：你认为旅游最本质的属性是什么？为什么？分析：从旅游活动产生的原因看，旅游活动是人类在基本生存需要得到满足后产生的一种精神文化需求，本质属性是文化属性。（旅游者角度）从旅游业兴起的原因看，人们之所以会经营发展旅游，是因为经济利益的驱动，旅游可以产生巨大经济效益，所以从这个意义上说旅游是一种经济现象，本质属性是经济性。（旅游经营者角度）第二节 旅游活动的类型一、按旅游目的划分1. 消遣旅游:以娱乐休闲为主要目的的旅游。包括观光、度假、探险等。(1)观光旅游：以参观、欣赏自然景观和民俗风情为主要目的和游览内容的旅游消费活动。它是最为普通、最为常见的旅游
13、活动类型。 (2)度假旅游：以度假和休闲为主要目的和内容的一种旅游消费活动。或利用假期进行休养和消遣的旅游活动方式。(3)生态旅游:是在保护生态环境的前提下开展的一种以生态景观欣赏和体验为内容的自然旅游活动。随着我国旅游业的迅速发展，已成为继观光旅游、度假旅游之后发展的第三大领域。2. 事务旅游: 包括商务、公务、会议等。(1)商务旅游:以经商为目的、将商业经营与旅行游览结合起来的旅游活动。(2)公务旅游:政府人员因公出访在公务之余进行的参观游览活动。(3)会议旅游:以组织、参加会议为主要目的，并提供参观游览服务的一种旅游活动。3.个人或家庭事务旅游:(1)探亲旅游 (2)修学旅游二、按地理范
14、围划分1国内旅游公民在本国国境范围内的旅游活动。不属于所在国居民的长驻（1年以上）外国人在所在国进行的旅游活动。2国际旅游指一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动。包括国际来访的入境旅游和本国居民出境旅游两种情况。入境旅游：一般指外国公民到本国的旅游活动。特殊情况：迄今为止，港澳台同胞来大陆地区的旅游访问活动。（原因：台湾还没有统一，港澳虽然已经回归，但都作为特别行政区实行高度自治。）出境旅游：一般指本国公民到他国的旅游活动。特殊情况：大陆居民前往港澳台地区的旅游活动。三、其他划分：（一）按组织形式：团体旅游（简称GIT）、散客旅游（简称FIT）（二）按计价方式：包价旅游、非
15、包价旅游包价旅游是旅行社以一定价格向市场推销的成批量组合的旅行路线产品。它分为全包价和小包价两种。前者包括一次旅游活动的全部旅游服务；后者只包括其中主要的几项服务。非包价旅游是指旅行社根据旅游者需要按单项计价的旅游活动。主要对象是散客，所以非包价旅游又称散客旅游。（三）按费用来源：自费、公费、奖励（四）按旅游距离：远程、中程、近程旅游（五）按旅行方式：航空、铁路、汽车、海上、徒步、骑车（六）按活动内容：观光、考古、探险、宗教等（七）按旅游资源特征：风景名胜、城市旅游、海滩、山地、温泉（八）按享受程度：豪华、标准、经济（九）按旅游要求的特殊性：特种旅游（如生态旅游、探险、狩猎、潜水、登山、汽车拉
16、力赛及洲际、跨国汽车旅行等）、专项旅游（为社会、经济、文化、科研、修学、宗教、保健等某一专门目的而进行的旅游活动）。附：国家旅游局的划分观光旅游 ：以参观欣赏自然景观和民俗风情为主要目的和游览内容的旅游消费活动。度假旅游 ：以度假和休闲为主要目的和内容的一种旅游消费活动。专项旅游 ：为社会、经济、文化、科研、修学、宗教、保健等某一专门目的而进行的旅游活动。会议旅游 ：以组织、参加会议为主要目的，并提供参观游览服务的一种旅游活动。奖励旅游 ：由企业或社会团体提供费用，以奖励为目的的一种旅游活动。（与公费旅游相同的是费用均来自公家，不同在于参加人员资格限定为成绩突出者）特种旅游 ：由旅游行政主管部
17、门和相关主管部门专门批准，并进行总体协调的具有竞技性和强烈个人体验的旅游活动。一般需要提前申报计划。如生态旅游、探险、狩猎、潜水、登山、汽车拉力赛及洲际、跨国汽车旅行等。第三节 衡量旅游活动发展状况的指标衡量（或统计）某地区旅游活动发展状况的指标主要有三种：即旅游人数、旅游收入和旅游支出、旅游者停留天数。一、旅游人数（一）旅游人（次）数统计的意义对旅游企业：表明企业在一定时期内完成工作量的多少。对国家或地区：可以反映该地旅游需求的规模，旅游设施设备条件和服务人员等方面的适应程度及旅游发展水平。所以，旅游人（次）数统计是制定旅游方针政策、编制旅游计划的重要依据之一。（二）旅游人（次）数统计的内容
18、及方法1入境旅游人（次）数统计（1）根据边防入境登记（中国）。优点：入境手续严格，统计资料可靠，准确性强。连续性强，便于进行动态比较。缺点：包含了日常往来的边境居民，他们当日入境又当日出境，他们并不属于真正意义上的入境旅游者。（2）根据酒店住宿登记。有的国家之间没有边防入境登记，如欧盟成员国家。缺点：遗漏：A.边境一日游游客 B.在亲友家中住宿过夜的入境旅游者。一人入境后可能住宿多个酒店，难免重复计算，统计结果往往高于实际来访人次。2出境旅游人（次）数统计国际上通常做法是由本国在这些出境旅游者回国入境时，通过抽样调查的方法进行统计。3国内旅游人（次）数统计（1）报表资料估计法。由负责组织旅游的
19、旅游企业填报，适用于由旅行社组织的团体旅游者的统计。（2）住宿点资料估计法。缺点：并非所有国内旅游者都在各旅馆住宿；各旅馆住宿的人并非均为旅游者。（3）定期的国内旅游抽样调查。这是国际上通常做法。分为：景点抽样调查。在旅游景点连续进行一定时间的抽样，然后推算出全数或所占成数。入户抽样调查。例如中国就是由国家统计局城市社会经济调查总队（1993年以来）和农村社会经济调查总队（2000年以来）分别对城市居民和农村农民开展国内旅游抽样调查。二、旅游收入和旅游支出旅游收入通常指在一定时期内（通常为一年），旅游目的地国家或地区因接待来访的国内外游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。分为国内旅游收
20、入和国际旅游收入（一般不包括国际间交通客运收入即机票收入。？）。一般地讲，旅游收入在数额上等于同期国内外游客在该国的消费总额。国内旅游收入统计方法：抽样调查法。国际旅游收入和支出的统计方法：银行报告法；抽样调查法；混合法。三、人均停留天数指来访旅游者在目的地的平均停留天数，也可用人均过夜次数表示。第二章 旅游的产生与发展学习目的与要求：通过学习，使学生能了解人类旅游活动的发展过程，认识人类旅游活动是社会经济发展的产物并随着社会经济的发展而发展这一最基本的旅游活动发展规律。重点：中国古代旅游的类型；产业革命对近代旅游的影响；托马斯库克被尊为旅游业先驱的原因。难点：现代旅游迅速发展的原因教学时数：
21、4课时教学过程：人类的旅游活动大致经历了三个大的发展阶段。一是限定在有闲阶层中的古代旅游，其特征是以游乐为主，规模较小。二是开始普及到中产阶层的近代旅游，它源自于人本主义意识和科学技术进步，并直接促成了现代旅游业的出现。三是社会大众共同参与的现代旅游。第一节 古代旅游一、迁徙和旅行旅游现象是人类社会经济发展到一定程度的产物。对于旅游现象具体起源时间，有人认为起源于原始社会晚期，有些人则认为是在人类社会跨入文明阶段之后才产生的。1、原始社会的迁徙活动一般人认为，原始社会没有旅游，只有迁徙活动。迁徙行为，是人们出于谋生的目的，或者出于自然原因（如气候、天灾等对生存环境的破坏），或者出于人为原因（如
22、战争）的威胁而被迫离开定居地，在新的定居点定居下来，不再回到原来的定居点。如非洲原始人类向亚洲、欧洲的迁徙；亚洲东北部的爱斯基摩人、印第安人通过北令海峡向美洲大陆迁移，成为那里的原始居民。迁徙与旅游的区别：（1）目的是为求生存而不是消遣游玩。（2）离开原来居住地而不是暂时的。2、人类旅行的产生旅行，是人们出于迁徙以外的任何目的，可以是经商、学习，也可以是旅游，离开自己的常住地到异地作短暂停留并按原计划返回的行为。旅行与迁徙的区别：（1）目的不同；（2）离开后一般还要返回原来住地。但旅行又不同于旅游，严格地说，二者是有区别的。旅行与旅游的区别：(1)目的不同。单纯的旅游是指人们出于消遣性目的而暂
23、时离家外出的活动；而旅行则是泛指人们出于任何目的，商务、求学、打工等，往来于不同地点间的空间转移活动。（2）离开时间不同。旅游人们在完成目的地访问活动后，必须返回其原来的居住地；旅行则不一定。（3）内容不同。旅行仅仅是为完成某个动机的一般空间流动过程，旅游则包含旅行和游览。有旅游必定有旅行，有旅行不一定有旅游；旅游者同时是旅行者，旅行者不一定是旅游者。所以，人类的旅游行为虽然孕育于人类的迁徙和旅行行为中，但迁徙和旅行都不是人类纯粹意义上的旅游行为。旅行作为一种经济活动产生于原始社会末期，它是伴随商业活动的兴起而产生的。 商业的发展，促使商人到处奔走，旅行活动由此而开始。二、旅游的萌芽奴隶社会的
24、旅行活动迁徙和旅行都不是人类纯粹意义上的旅游，旅游是人们处于闲暇状态中在异地进行的游览观赏行为，主要目的是为了满足精神文化的需求。分析旅游的产生，与人的本性有关。从本质上说，人是一种天生的追求享受的动物。旅游者是人类社会文明发展到一定程度之后才可能形成，因为旅游者的形成需要三个基本条件：可自由支配的闲暇时间、可自由支配的收入、出游的动机。到奴隶社会时期，旅行更加发达。原因：一是奴隶制建立，社会各行业分工更加细密，商业更加发达；二是奴隶制统一国家的建立，社会秩序相对稳定，空间移动的条件更加具备，为旅行活动的发展创造了条件。促使人们外出旅行的主要原因是产品交换和易货经商。人类进入奴隶社会后，有闲阶
25、级形成，旅游产生。在古代西方，古罗马帝国（前30年至前476年）的旅游最具有代表性。原因：（1）疆域辽阔。以罗马为中心，最大时北到欧洲中部莱茵河、多瑙河一带，西到大西洋不列颠、西班牙，南据北部非洲，东达西亚两河流域，地跨欧、亚、非三洲，地中海成为帝国的内湖；商旅辐，驿站棋布，“条条大道通罗马”是其真实写照。（2）资源吸引力大。典型代表是闻名世界的“七大奇迹”（埃及金字塔、巴比伦空中花园、亚历山大灯塔、罗德港巨人雕像、宙斯神像、阿提密斯神殿、摩索拉斯陵墓），对人们有巨大吸引力。中国商周时期的旅游活动，如诸侯朝觐、婚聘、纳贡、祭祀等。三、封建社会的旅行活动（一）中国封建时代的旅游的发展1、条件：（
26、1）良好的社会环境（政治上的大一统和超稳定、经济上的持续发展、科学技术上领先水平、一脉相承的灿烂文化、与各国保持友好的传统）（2）相对完善的交通体系（水路、陆路） 2、常见的旅游类型：1、帝王巡游。帝王巡游的目的，一是饱览风景名胜；二是显示帝王权威，震慑人民，了解民情，有利于巩固统治；三是封禅。封禅地点一般选择名山大川，主要是泰山。山上玉皇顶祭天曰“封”，山下梁父小丘祭地曰“禅”。突出的如秦始皇、隋炀帝、乾隆等。2、官吏宦游。中国古代历朝官吏，奉帝王派遣，为执行某种政治、经济、军事任务而进行的旅行活动。张骞出使西域、郑和七次下西洋等。3、买卖商游。如春秋时期郑国商人弦高。4、文人漫游。如春秋时
27、期孔子周游列国、战国时期的游说之士的游说活动、西汉司马迁二十壮游、魏晋文人纵情山水游、唐朝李白、明朝的徐霞客等。5、宗教云游。以朝拜、寻求仙人、求经等为目的而进行的旅行。如法显、玄奘、鉴真等。6、佳节庆游。在中国古代各族人民的生活习俗和喜庆佳节很多，如汉民族的春节庙会、元宵灯会、清明踏青、端午竞舟、中秋赏月、重阳登高等。蒙古族的那达慕大会、藏族的雪顿节、彝族的火把节、傣族的泼水节、土族的花儿会等。（二）欧洲的旅游活动476年西罗马帝国灭亡后，欧洲经过一段时间的混战和动荡，逐渐进入封建社会。中世纪的欧洲，是欧洲历史上最黑暗的时代。政治上，民族纷争，国家林立，大小领主拥有对自己土地上的绝对管理权，
28、相互间攻伐不断，始终没有安宁的环境。在经济上，封建庄园自给自足，社会缺少需求。思想文化方面，罗马教会用宗教神学控制人们思想。11世纪之后，欧洲城市开始兴起，西方封建主对财富的追求，促进远航探险热潮，终于在15世纪出现哥伦布、麦哲伦等开辟新航路的伟大的探险旅行活动。（三）阿拉伯帝国时期的旅游7世纪初，穆罕默德创立伊斯兰教后，建立了阿拉伯国家，8世纪中期形成地跨亚、非、欧三洲的大帝国（1258年被蒙古人所灭）。辽阔的地域、特殊的地理位置（欧亚之间）以及宗教原因（伊斯兰教规定，每个穆斯林一生必须到其宗教圣地麦加朝圣一次），促进了其旅行活动的发展。历史上地跨三洲的大帝国：罗马帝国、亚历山大帝国、阿拉伯
29、帝国、奥斯曼帝国总结：古代社会旅游活动的特点 1、从参加者看：多为帝王、官僚、贵族等统治阶级及其附庸阶级。他们人数不多，在人口中所占比重很小，因此此时的旅游活动不具有普遍的社会意义。2、从旅游类型看：贸易经商旅行仍然占居主导地位。第二节 近代旅游业的产生近代旅游业开始于19世纪中期，促成旅游近代化的主要原因是工业革命（内燃机的出现可以作为近代旅游开端的标志），促成旅游向大众化旅游转化。一、工业革命对旅游发展的影响 产业革命或工业革命，指18世纪中到19世纪中叶西方主要资本主义国家机器生产代替手工操作的过程。对旅游的影响：1)加速了城市化进程，导致居民产生返回大自然去的需要，外出旅游的人数增多。
30、2)改变了人们的工作性质。多样性农业劳动为单一性大机器工业劳动所取代，促使人们强烈需要改变工作环境。3)带来了阶级关系的新变化。资产阶级的出现，扩大了外出旅游的队伍。4)科技的进步，蒸汽技术在交通工具运输中应用，出现蒸汽动力的轮船、火车等新式交通工具，使大规模的人群流动成为可能。二、托马斯库克的活动与近代旅游业的产生1、1841年禁酒大会：1841年7月5日，利用包租火车方式，组织了一次570人规模的团队活动，从英国中部的莱斯特前往洛赫伯勒去参加禁酒大会。特点分析：发起、筹备和组织者，自始至终随团陪同照顾，是现代旅行社全程陪同的最早体现。但是，这次活动还不能作为旅行社产生标志。因为：第一，活动
31、的根本目的是参加禁酒大会，不是单纯的消遣旅游；第二，托马斯库克组织这次活动也不是出于商业目的（只售出1先令的来回车票）。它只是为以后正式创办旅行社打下了基础。关于世界上第一家旅行社诞生的时间，有如下几种说法：（1）1841年，世界上第一家旅行社通济隆旅行社在英国成立，它的创始人是托马斯库克。这是世界近代旅游业诞生的标志。托马斯库克被誉为近代旅游业的先驱。（2）1845年，托马斯库克创办了世界上第一个旅行社托马斯库克旅行社。（3）1865年，托马斯库克父子公司正式成立，这是世界上第一家旅行社。2、1845年莱斯特利物浦消遣旅游活动：特点分析：（1）性质：商业活动。（2）目的：观光消遣。（3）时间
32、：长达1周。（4）工作方式：全陪、地陪，开创了旅游业务开展的基本模式。3、1855年莱斯特巴黎参观世博会旅游活动：特点分析：（1）时间：4天。（2）费用：采用一次性包价，包括住宿费和往返交通费共为36先令，是世界上出国包价旅游开端。4、1865年，托马斯库克父子公司正式成立。5、1872年组织了世界上第一次环球旅游。总结：托马斯库克组织旅游活动的开展标志了近代旅游业的诞生。第三节 现代旅游的迅速发展现代旅游是指第二次世界大战以后，特别是20世纪60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。喷气式推进技术在民航中的运用可以作为现代旅游产生的标志。一、现代旅游发展的原因1、战后世界局势的相对稳定
33、和经济的迅速发展2、个人收入的增加3、闲暇时间增多：带薪假期增多4、交通运输条件的改善轮船、铁路汽车、飞机5、政府对旅游业的扶持二、现代旅游发展的特点1、普及性或游客的大众性2、增长的持续性3、地理集中性（客源地、目的地）4、季节性第四节 中国旅游业的产生和发展中国是具有五千多年发展历史的文明古国，也是世界上旅行游览活动兴起最早的国家之一。一、近代中国旅游发展特点近代指1840年鸦片战争以后到中华人民共和国成立以前。（1）近代中国旅游活动局部存在，未形成产业。与帝国主义的殖民侵略活动紧密联系，西方的商人、传教士、学者和一些冒险家来到中国，在一些通商口岸和风景名胜地区巧取豪夺，建造房舍，供其经商
34、、传教、游览和休憩之用；旧中国政府与西方列强建立外交关系，向西方各国派驻使节，不少外交官员考察异域，游历甚为广泛；不少人民出国出卖劳动力，其中也有一些人在谋生之余顺道游览观赏；为学习西方的科技知识，不少青少年漂洋过海出国留学，尤其是19世纪70年代洋务运动时期，出现“留学热潮”，得以游学欧美。(2)旅游业及相关行业有一定发展旅行社1923年，陈光甫在上海商业银行成立旅行部，即中国旅行社，这是中国第一家旅行社。1927年，更名中国旅行社。交通铁路是近代旅游的主要交通工具，中国从1876年起铁路建设有胶济铁路、滇越铁路、广九铁路、中东铁路。近代中国的内河航运、远洋航运、公路运输和民用航空对旅游和旅
35、游业的发展提供了一定的条件。旅游住宿近代旅馆从清代末期开始发展。二、现代中国的旅游（新中国成立后）（一）新中国建国至1978年改革开放之前：“外事接待阶段”基本特点：旅游接待多为单纯政治接待，不计成本，不讲效益。因此，此时旅游业还是事业，不是产业。（“产业”是某一类企业的总称，其主要业务或产品大体相同。产业必须讲究成本效益，而行政事业单位可以不讲成本效益）主要大事：（1）两大旅行社系统成立一是1954年成立的中国国际旅行社总社及其分、支社，二是1957年由各地的华侨服务社组建而成的华侨旅行社（1974年改名为中国旅行社）总社及其分、支社。（1980年成立的中国青年旅行社系统，共为旅行社三大系统
36、）前者负责接待外国自费旅游者，由国务院及地方政府的外事办公室领导；后者负责接待海外华侨、外籍华人、港澳及台湾同胞，属于政府的侨务系统。体制方面名义上定为“国营企业”，实际运作中都是行政或事业单位而不是企业。（1979年以前政府办旅行社主要是为了争取外国人和华侨来访，使他们更好地了解、同情和支持新中国，以扩大中国的对外影响，属于友好接待性质。那时对旅行社的要求主要是取得接待工作的政治效果而不是经济效益;主要根据政治条件选择接待对象，而不是广为招徕;旅行社的体制也是行政或事业单位而不是企业。）（2）中国旅行游览事业管理局成立 1964年，中国旅行游览事业管理局成立，其直接意义是中国旅游事业从此有了
37、专门领导机构。（1978年改为直属国务院的“中国旅行游览事业管理总局”，各省直辖市成立旅游局；1982年改为“中华人民共和国国家旅游局”。）（二）改革开放以来：全面振兴时期1、1978年至80年代中期：以接待入境旅游为主阶段基本情况：1978年10月至1979年7月，邓小平同志5次专门讲话，要求尽快发展旅游业。邓小平同志指示：“旅游事业大有文章可做，要突出地搞，加快地搞”；“搞旅游要把旅馆盖起来。下决心要快，第一批可以找侨资、外资，然后自己发展”。邓小平同志在旅游业对国家政治经济的积极作用，对改革开放的积极作用以及旅游管理、旅游开发、旅游促销等一系列旅游业的基本认识、基本规律上作了明确指示。按
38、照邓小平同志指示，国务院成立以主管副总理为首的旅游工作领导小组，各地政府也相继成立领导小组。开放和高层决策人推动了我国旅游业发展的步伐。 但是由于中国旅游设施不完善以及其他因素，此时我国旅游业发展重点是入境旅游（没有采取“先国内，后国外”的常规发展模式，而是优先发展入境旅游。），对国内旅游则实行“不宣传、不提倡、不反对”的方针。主要大事：（1）1979年7月，邓小平到黄山考察。（2）中国加入世界旅游组织（1983年）“世界旅游组织”是1975年成立的一个政府间的国际性旅游组织，总部设在西班牙的首都马德里。1983年10月，“世界旅游组织”印度新德里会议一致通过接纳中华人民共和国为正式成员国，标
39、志着中国旅游业已跨入世界旅游业的行列。2、80年代中期至1997年：入境旅游和国内旅游并行发展阶段20世纪80年代中期，我国社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，国内旅游市场逐步形成。国家有关部门也对国内旅游发展给予重视，提出国家、地方、部门、集体、个人“五个一起上”的方针，形成全社会大办国内旅游业的格局。主要大事：（1）1986年，旅游业的接待人数和创汇收入被正式纳入中华人民共和国经济和社会发展第七个五年计划（19861990）。（2）1991年，关于国民经济和社会发展十年规划和第八个五年计划纲要中，正式明确将旅游业的性质定为产业。（说明国家已经真正认识到旅游业的经济作用，包括旅游业对国民
40、经济的直接贡献，以及由于旅游业对其他行业的刺激对国民经济作出的间接贡献。）（3）1995年5月1日起，我国实行周五工作制，每周有两天的“双休日”。3、1997年至今：入境旅游、国内旅游和出境旅游全面发展阶段主要大事：（1）1999年5月1日，全国实行五一、国庆七天长假制（加上传统春节，被称为三个旅游“黄金周”）。大大促进了国内旅游的发展。（2）中国出境旅游市场的形成。1997年7月1日正式实施了中国公民自费出国旅游管理暂行办法，标志中国出境旅游市场的形成。至2005年10月，中国公民自费组团可以前去的旅游目的地国家和地区达到63个。第三章 旅游者学习目的：了解旅游者、国际旅游者、国内旅游者的概
41、念；掌握旅游者的形成条件；掌握旅游者的基本类型与特征。重点：旅游者的概念、形成条件、主要类型及特点难点：旅游动机教学时数：4课时教学过程：第一节 旅游者的基本概念一、旅游者的概念性定义指离开常住地到异地旅行和访问的人，其停留时间不超过一年，其外出的目的可以是消遣性旅游，例如观光、度假等；也可以是非消遣性旅游，如公务、会议，但主要不是为了赚钱。为满足物质和精神文化需求进行旅游消费活动的主体，是旅游服务活动的需求者和服务对象。（见国家旅游局颁布旅游服务基础术语国家标准）二、旅游者的技术性定义：（一）国际旅游者1、国际联盟定义： 1937年“离开自己的居住国，到异国旅行和访问至少24小时的人。”2、
42、罗马会议定义：1963年“除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。”特点：（1）以来访者的目的区分其是否旅游者。（2）根据来访者的定居地（通常居住国），而不是根据其所属国籍来界定其是否属于国际旅游者。（3）根据来访者停留时间，将国际旅游者分为(过夜)国际旅游者和(不过夜的)一日游游客（或短程旅游者）3、世界旅游组织定义：1975年成立后采纳了罗马定义。1981年出版国内与国际旅游统计资料收集与提供方法手册对罗马定义作了补充和完善。国际游客不包括下列人员：（1） 意图向目的国移民或在该国谋求就业的；（2） 以外交官身份或军事人员身份进行访问的；（3） 上述人员
43、的随从人员；（4） 流亡者、流浪者或边境上的工作人员；（5） 打算停留1年以上者。可以计算为国际游客的：（1）为了娱乐、医疗、宗教仪式、家庭事务、体育活动、会议、学习或过境进入另一国家者；（2）外国轮船船员或飞机机组成员中途在某国稍事停留者；（3）停留时间不足一年的外国商业或公务旅行者，包括为安装机械设备而到达的技术人员；（4）负有持续时间不足一年使命的国际团体雇员或回国进行短期访问的旅行侨民。4、我国的界定：一般将来华旅游入境人员称为“海外游客”，包括：外国人、华侨、港澳台同胞。外国人：外国国籍的人（包括加入外国国籍的中国血统华人）。华侨：持有中国护照，但侨居外国的中国同胞。港澳台同胞：居住
44、在我国港澳台地区的中国同胞。非海外游客：政府高层访问团；驻华使领馆人员和长驻我国的外国专家、留学生、记者；航班过境旅客、边境往来的边民；来华定居的外国人、华侨、港澳台胞。（二）国内旅游者（1）加拿大：离开居住地边界至少50英里（80公里）以外的地方去旅行的人。（2）美国：处于工作上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少50英里（80公里）的人，而不管其在外过夜还是当时返回。（3）英国：基于上下班之外的任何原因，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。（4）法国：基于上下班之外原因离开自己的主要居所，外出旅行超过24小时但未超过4个月的人。（5）世界旅游组织：1984年对国内旅游者的定义是为了娱乐
45、、度假、体育活动、公务、集会、会议、学习、探亲访友、保健、慈善工作或宗教目的而在自己定居的国家对某个目的地进行至少24小时但不足一年的访问旅行者。（6）中国：国内旅游者：在旅游住宿设施内至少停留一夜，最长不超过6个月的国内游客。国内一日游游客：中国国家统计局标准：离开长住地外出距离在10公里以上，时间超过6 小时但不足24小时，未在旅游住宿设施内过夜的国内游客。中国国家统计局规定，下列人员不在国内游客统计范围内：到各地巡视工作的部以上领导；驻外地办事机构的临时工作人员；调遣的武装人员；到外地学习的学生；到基层锻炼的干部；到其他地区定居的人员；无固定居住地的无业游民；到外地务工的农民。第二节 旅
46、游者的形成条件一、客观条件（一）收入水平对旅游者个体来说，要实现旅游的首要条件是必须具有一定的经济实力。因为：（1）旅游需要是在其基本物质资料得到满足后而产生的精神需要，首先是物质需要必须得到满足才可能产生旅游动机。（2）旅游消费是一种较高的消费。一般认为人均国民生产总值400美元时，居民将普遍产生国内旅游动机；1000美元，将产生邻国旅游动机；超过3000美元，将产生全球旅游动机。按世界银行标准，人均 GDP800美元以下为低收入国家或地区；8003000美元为中下等收入国家或地区；30009000美元为中上等收入国家或地区；9000美元以上为高收入国家或地区。（二）余暇时间一般地说，人的时间可以分为工作时间、生活时间、余暇时间三大部分。工作时间是指人们为了维持生存出外工作以赚取货币的时间。生活时间是为了满足人们生理需要如吃饭、睡觉以及处理日常琐事等而花费的时间。余暇时间是可用于自由支配从事娱乐、社交、消遣或其他自己感兴趣的事情的时间。余暇时间有四种分布：每日余暇、每周余暇、公共假日和带薪假期。我国从1995年5月1日开始实行5天工作制
