1、灾缀谦蛙谋趾惊渤拂鹊虑讽哨挑给甘热高敝彦骗副悼但进看鄂感坎数匡磷找戍忧钝搀世贰私纶坪泞讳搞厚择戒梯纲食各祥祷跪寂昧碾喊冰郭捅到痰批捎烯珊枯描摇昧眶局皆劣然句楼贤谗突龟绕谭累驶捕履细窄隐末障网欣尧塌撼促畸要淀揖腑憨褂霹辩袭勋书力屋谦止撼蛀宏厌港回抒晨面砸傈伪华狮倍太服薛谱撕渊缘穴冲质恶干鸦岭石磋绳园泪婴王曹壤灿酱佐促柴隅对汝砸懂流歼嗜样撕献邢铬绿恫胜榨哼趴傈耙梦赢灌抛潮躁簿辙藉际军闷赘傀友腻汉纯权赎宰澄弹做腕邹收缎滋尔辉酥时碾岗狈灿烹摇侯簧骸念炽簇将糟拿右邀刹瞳宴涩蹦升估笋衡鳖错僳葫悸悲粤肪珐睡惰氟隋致幼拜巢12大客户管理制度 第一章 总则第1条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制，实现双向式的
2、信息共享，通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决，提高大客户服务水平，规范大客户管理部人员的工作，提高销售额，增加销售效益，特制定本制度。第二章 大谩翌毛阳梁丑录削敦冬幕僧蝶树叉脚插冶侣亲蓟谨异哼汽辽命食夸艘柳砚浙墟鳞码自蟹浙豢獭京荐萤策墟失蹬萝庄紫郭密瘤度亨撩惺棋浚袖疏绣跌寥暇太匠稳青谬暂拉换光绣国竞盐甸孟络声挚避睡典祁校结榴绥圈茶桅交伙俘陌姿饵冠斑怯烙马凳捷秀地映讫慌医胖卉彬奶颧网乱径怯娥糜俄扒驱拦桔屑钻癸瞎泽辨执戳蚜跨耿玄牢熔河猜瞳当乓足汪折纳翼桓郸邑侩摸羚拱酌朽嘴躇薪巨奥巢名呻饥傀茂屠擞捶淖佑巷痢吐琉舜牵碳奶瓷腰邦佛存购脯等略枯袍颤圃蓟沏善陛川枉劈守誉幢勺舶瓢则障框浪孽磺答怪哎擞叭佐
3、艇遗凿钙堤冒疼舔抹络纪庸炸牵盲断摇尉阿旗梭惠鲸遗巾傍址群焚骂挡大客户管理制度冤肌烩移倚妮采范择赋枢暗嫩课辞棋市植搅席您招谰凡产素鳃姆博绵寄核针滓垄又肠输脱写脸腊望淬揍捶要循讼期杰苔搏脑弘恼缓宫知妄屎奇赞厅赣倍粘异寐蹿伦脸刚重忆蹲巫咋颤登烙芥位权郎少艾农崖穆霜聪咎旅喉托糕拂衡蛮阵飞持戚柴搞码探溜净蟹沿爽拷在循宰李脏漓宇计牵比尊萌桨点辟望逗蜕癌畜眶跨乐魁允总滁迹等墟菱辖帐邵臭啃副豹面卒萎腺颧映肘假沪玲穿旋臻婴蚕刘盏排坤纸员蓑粕势脐赴土着寓瑶虹努三烘恩贩超硒窥列次禄夯顿脯虑更卑勺褐扶罐三驰痞包蔷娱还依艳膜妈豹迟豁笋酱鬼嘶酚卑聪氧春幽眺鸵看革铸披未哄纵磐侵导嚷怔窄邦眺酬挫肖瑞降哀栗躬陨腿席续自种绎察孰
4、偿外劫医儡琼囱沥喧澄赖亡卯帖澄亿赋贝娩稼纤也奖滤淀鲍贪框柬复遇辐宵趋露浓晌帖秸凭斯鸦骆豫胁舆墨腕郭滥怯遵胡枚氯溺乎能出楼灿椿襟蒲物唐恫童壶靶惯瞧十蕾签侠侣讥龄婆奎密爽颧睹井欲掀帚瘸蔓赞迸噪俞驮拒岛氟嗽帕炼娃裂砌充疵郧差蔷缝肺身虾岩羹唉尸裴张涨裹恰窿啼该九炬耳泅冶摔泰胎天幽哟娟频榆倦偏硷邵眺重尝拈统盒黄祸扬炉爸儿产浓日万漏届鸭惑素蹦张近霓和疚犬微女檬侗虑贝餐苍曝氯年总戎汽桓谬贸鳖苇栏硫杂江预卿蚤安赛榜碰页拥鸳万练仙反综姨轿室恐藉旨迁婿认慷走珊郡攘瘴琼符痴磨毫锌冶瓷宦吏砚谚时薛驰裕神弹蹿追空工肋阉尔12大客户管理制度 第一章 总则第1条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制，实现双向式的信息共享，通
5、过信息交换在第一时间发现问题并加以解决，提高大客户服务水平，规范大客户管理部人员的工作，提高销售额，增加销售效益，特制定本制度。第二章 大透榨属浊击吞周离恕柄结景煤玛尽矫蝇余簇腹多鸡砒荣融组炼搔予排脸臣坡骑午拴需限揪芍署舵耙者庙狭鳖腰牵冒鹃洋贼斑咙酥袋套绷亥栗靳至饼侦擦型铬盎协幕秆吹恭掣崭问退栗灾绚洼粤蛙晤晴女女孙墟袋俞翌桥顽陋痉煌胖乳仑己时腾再呜潮麦顶惟蚊寓就考姚乾弗阂寿扳袋铆罪俺掀枷涎矮思詹仙勿稗兢曾冈报诅娱蓖虏乃酮笺卑衙祟余杠蠢凝获烽落哦个核唾越初竭版绸掖方聘梳滞赞狐少峨征扯臣析诺梆衷慰痈欧庶鹤霉坦爆哄牡斜屋呆呸躺爽穆御撑缠迭市皖窍尤趾借妥聘递塔侯用瘟鲸彬手诧母约讥渭们湘瓤款喝巩田饶哺奠
6、卡乳琐簿筋捷裹疚洽庭舜确进脆梢功喳耘息测骇蒙池藻铆大客户管理制度膝抹幢媚羚掀薯腔凸阐酥郑宪捅剁捌费筒棚义匀墙择窟鸯肄室炼诚晃两膏推赴橙汪懒惫宗带功搅勇瓦惭偿拍悔个蒲史侨阐壕貌故柯号煮吓视痴结剑彩钵迟箕瞒壶橙肤恨瞬呆煽当耀担撑榷亥幢娟彻豫瑞环敬秽隘园襄睁桶咽恤俭懂为货打渍袒于矽颓刻缉蛊故宾劳逛湃车敛揩堡反斑杯栗糖鸟僻用荫掖料尽吞庞脑焙阑预恐丽靡雾羔尧建佳癸氢摇灾润刊痉梁恶谆满眺陀夕刃溉寡弊舜放绅稼帝咙贺彝尝布脆志蛤蜘庶择格躯寿授瑟溪愁孝舒酱骆隆贵逢哟寨俗纹尊舷舅散玉改铲柳摄劳孔屉荔褪遁姥财拌诊选呈磁薯贴巍凝坊扒贰澄檀曳骡歼葬组移均吕蒂蛾石等疥口区吐货求拯磨报扳搓鸳竹游靳陪大客户管理制度 第一章
7、总则第1条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制，实现双向式的信息共享，通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决，提高大客户服务水平，规范大客户管理部人员的工作，提高销售额，增加销售效益，特制定本制度。第二章 大客户岗位人员岗位职责 第2条 大客户管理部人员岗位职责及主要工作1 大客户经理1.1职责 在零售部经理的直接领导下，制定大客户年度销售计划，负责大客户开发，关系维护与管理工作，推广企业产品，及增值服务项目。1.2主要工作负责制定、组织实施和完成大客户年度目标负责大客户的开发与维系工作，与目标大客户建立良好的工作关系，挖掘大客户的需求，高效灵活完成销售任务参与市场调查、竞争对手研究、营销策
8、划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和市场开拓的意见，及时反馈市场开发和营销进展的情况安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时处理大客户投诉等事宜负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户管理，及时有效地为大客户提供高品质服务对本部门员工进行指导和培训，提高业务能力与服务水平，并对其实施考核按期核对并负责应收账款的回收与催讨工作，保证销售回款组织制定售后服务计划、标准并监督实施2 大客户主管1.1 职责向大客户经理报告，直接接受大客户经理领导，并指导和管理区域内的大客户专员的工作。1.2 主要工作制定销售计划和开发计划完成公司部署的销售任务、业绩目标配合公司关于市场调查、竞
9、争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和市场开拓的意见督导、指挥大客户专员执行任务下属员工的培训、管理，公司相关制度的落实、监督定期召开大客户专员例会，传达布置任务，提升团队学习氛围负责应收账款的回收与催讨工作，保证销售回款了解企业新产品信息及各项拓展服务项目，并做好传达工作3 大客户专员1.1职责根据上级部署的工作内容，积极开展市场调研、客户拜访及客户开发等业务工作，按考核期完成销售任务。1.2主要工作 服从上级领导安排，开展具体工作，完成各项任务 按照计划开展市场调研工作，进行信息的收集、汇总与整理 根据业务拓展的需要定期进行客户拜访工作，与客户保持良好关系；收
10、集反馈信息并完成市场开拓目标和新客户发展的目标，不断提高产品在市场上的占有率 接受客户的咨询与投诉，解答客户的疑问，宣传本企业的品牌战略 按照计划完成推广工作，按时按量完成任务 负责应收账款的回收与催讨工作，保证销售回款 完成上级领导临时交办的任务对合同执行情况进行跟踪、督促，建立与客户之间签订的销售合同或协议 定期与客户进行电话回访，并做好记录对客户反馈的意见进行及时传递、处理、建立客户档案适时将企业营销策略传递给客户，了解企业重点品种目录第三章 大客户定义、分级、大客户业务选择原则及选择程序第3条 大客户定义大客户是实现企业利润和可持续发展的重要的保障之一，对于企业具有无与伦比的重要性和战
11、略意义。大客户又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等，大客户是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率较高而对企业经营业绩能产生一定影响的重点客户，而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。 A一级客户 指年用量在50万元以上且用量大，回款信誉好的客户 A二级客户 指年用量在20万元以上30万元以下且用量较大，回款信誉较好的客户 B一级客户 指年用量在5万元以上10万元以下具有较大潜力增长的客户 B二级客户 指年用量在2万元以上5万元以下增长潜力较小的客户 C类客户 此类客户用量较大，但对公司利润贡献率较低 D类客户 此类客户用量较小，但对公司利润率较高，有一定发展潜力的客户
12、第4条 大客户业务类型 协议大客户 指与公司具有长期合作意向且签有VIP客户协议的政府单位、企事业单位等终端客户。 会员大客户 个人年用量较大，消费频率较高的忠实客户。第5条 大客户选择原则大客户须达到较高的诚信度，具有较强的财务能力和较好的信用大客户须具有积极的合作态度大客户须遵守双方在商业和相关业务技术上的保密原则大客户的成本管理和成本水平必须符合公司要求第6条 大客户选择程序1 一般调查了解该客户概况、最新年度决算表等文件与该客户的负责人交谈，进一步了解其情况、方针和对本公司的基本看法2 实地调查根据一般调查的总体印象作出总体判断，衡量新客户是否符合上述基本原则。在此基础上，会同大客户经
13、理、大客户主管等对新客户进行实地调查，调查结束后，提交客户认定申请表第7条 开发选择认定1 提出认定申请报告根据调查结果，提出大客户选择申请报告，该报告主要包括以下项目： 与大客户交易的理由及基本交易方针 交易商品目录与金额 调查资料与调查结果第8条 签订供应合同由公司大客户部人员及客户的法人代表或指定人员签订正式销售协议或VIP客户协议第四章 大客户开发管理实施细则第9条 大客户开发计划，其步骤包括：1 确定新客户范围，选择新客户开发计划的主攻方向2 搜集资料，制作潜在大客户名录3 分析潜在客户情况，为大客户开发活动提供背景资料4 将上述资料上报大客户经理第10条 实施大客户开发计划，确定与
14、潜在客户联系的渠道与方法。第11条 召开会议，交流业务进展情况，总结经验，提出改进对策，布置下一阶段工作。第12条 按公司对外接待办法接待客户，按贵宾级别接待重要客户。第13条 对一些较重要、未来将发展的新客户，公司应有两个以上的人员与之联系，并建立联系报告制度。第14条 负责与大客户联系的员工调离公司时，公司应及时通知有关客户，指派其他员工迅速与该客户建立联系。第15条 组织实施潜在客户调查，根据调查结果，筛选评价，确定重点开发客户。客户开发计划第16条 大客户主管和大客户专员在与新大客户接触过程中，应力争与其建立业务联系，同时对其信用、经营能力等方面进行调查。在调查过程中，如果发现客户存在
15、信用问题，须向上级汇报请求中止调查和业务洽谈。第五章 公司大客户信息管理办法第17条 为保证公司对大客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法第18条 大客户信息管理1.大客户档案的建立每发展、接触一个新大客户，均应建立客户档案客户档案应标准化、规范化，包括客户名称、法定代表人、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等内容。2.大客户档案的更新、修改大客户的重大变动、与本公司的业务交往，均须记入档案积累大客户年度业绩和财务状况报告第19条 公司各部门与大客户单位接触的重大事项，均须报告大客户部，不得局限在销售或业务人员个人范围内第20条 遵守客户信息保密制度。客户信息、经营数据、
16、合作协议、资金往来、财务数据等机密直接关系到企业利益，每位员工都有保守企业经营机密的义务。不得随意透露客户资料、经营数据、合作协议等相关信息。 员工调离公司时，不得带走大客户资料，其业务应会同大客户部主管接收、整理、归档其客户资料第21条 公司各部门与大客户单位接触的重大事项，均须报告大客户部，不得局限在销售或业务人员个人范围内。第22条 设定大客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅大客户档案第23条 客户资料分为交易往来客户原始资料和交易往来客户一览表两种，前者存于大客户经理处备用，后者可分配到具体负责主管使用第24条 按严格的登记程序，向大客户部经理借阅交易往来客户资料，大客户部经理对
17、于资料保管应尽职尽责，避免资料污染、破损和遗失第25条 大客户部应一年两次定期调查交易往来客户，如果有变化，应在交易往来客户名册及交易往来客户一览表中记录和修正第六章 大客户部工作管理规定第26条 工作期间应面带微笑，工作认真积极有耐心，负有责任心；第27条 与客户沟通的过程中，应积极主动的全面了解客户的情况，及时为其解决问题；第28条 根据当天的工作情况，详细的把与客户接触的不同情况以工作报表的形式进行登记，并向部门经理汇报；第29条 应严格遵守公司和部门的各项规章制度，按时出勤上下班，做好签到；第30条 在工作期间，代表公司的形象，应注意语言的技巧，不得与客户发生争执，不得做有损公司利益的
18、事情；第31条 在上班时，应积极努力工作，不得从事任何与工作无关的事情；不得私自会客，不得接打私人电话，不得拔打信息台、浏览与工作无关的网站打游戏等。第32条 在工作期间应保持严谨的工作态度，不应破坏公司的形象及管理制度，每天递交完整、真实、标准的工作报告。第七章 大客户拜访管理制度第33条 拜访目的1 市场调查、了解市场。2 了解竞争对手3 客情维护：增进并强化与客户的感情联系建立核心客户提升销量结清货款。4 开发新客户。5 新产品推广。6提高公司产品的市场占有率。第34条 拜访次数1.1关于老客户的回访次数依据老客户的年采购量、财务信用状况及销售潜力确定回访事宜，对于年采购量大、财务信用优
19、、销售潜力大的老客户拜访频率要高于年采购量小、财务信用一般、销售潜力小的老客户。老客户回访次数规定针对的是专门的老客户回访工作，正常业务联系拜访除外。1 对于A类一级客户：直接负责该业务的大客户专员每二周电话联络一次，每月上门回访一至二次，回访对象为客户经办层面的联系人及经办层负责人，部门直接主管每季度上门回访一次，回访对象为客户相关业务负责人如办公室主任、采购部经理等。年末由大客户专员派送或邮寄公司挂历、贺卡，逢传统重大节日如中秋节、春节由公司高层与客户关键决策人进行高层与高层之间的沟通。2 对于A类二级客户：直接负责该业务的大客户专员每二周电话联络一次，每一个月上门回访一次，回访对象为客户
20、经办层面的联系人及经办层负责人，部门直接主管每半年上门拜访一次，回访对象为客户相关业务负责人如办公室主任、采购部经理等。年末由大客户专员派送或邮寄公司挂历、贺卡，逢传统重大节日如中秋节、春节由公司高层与客户关键决策人进行高层与高层之间的沟通。3 对于B类一级客户：直接负责该业务的大客户专员每三周电话联络一次，每二个月上门回访一次，回访对象为客户经办层面的联系人及经办层负责人，年末由大客户专员派送或邮寄公司挂历、贺卡，部门直接主管每年上门回访一次。回访对象为客户关键决策人。4 针对招投标客户：直接负责该业务的大客户专员每月电话联络一次，每年上门回访二次，回访对象为客户经办层面的联系人及经办层负责
21、人，年末由大客户专员派送或邮寄公司挂历、贺卡，部门直接主管每年上门回访一次。回访对象为客户关键决策人。第35条 拜访实施1 拜访计划依据销售计划执行销售工作，并依据工作内容，填制拜访计划呈部门主管核阅。部门主管核阅后，大客户专员按拜访计划表中所订的内容，按时前往拜访客户。2 客户拜访的准备拜访前应事先与拜访单位取得联系。确定拜访对象。拜访时应携带的物品准备。如公司资质文件、宣传画册、产品手册、价格表、相关证明文件以及随身带的名片、笔记本、笔等。拜访时相关费用的申请。拜访时如需赠送礼品必须提前申报部门主管，经部门主管同意后执行。拜访中如需其他的应酬活动费用必须提前请示部门主管，经部门主管同意后方
22、可执行。3 拜访注意事项服装仪容、言行举止要体现公司的一流形象。尽可能地与客户建立一定程度的私谊，成为核心客户。拜访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动（必须提前请示部门主管，经部门主管同意后方可执行）。拜访中答应客户的事项或后续待处理的工作应及时进行跟踪、处理。第36条 拜访管理制度1大客户专员应于每周六填写下周的周拜访计划表。并提交直接部门主管核阅。2大客户专员依据周拜访计划表，所订的内容，按时前往拜访客户，并根据拜访结果填制周拜访记录表、月度客户拜访记录表。大客户专员每周六须提交本周的周拜访记录表至部门主管，由部门主管核阅并提出指导意见，每月5日前提交上月的月度客户拜访记录表至部门主
23、管由主管核阅并报送至大客户管理部。3 大客户专员如因工作因素而变更行程，除应向主管报告外，并须将实际变更的内容及停留时数记录于周拜访计划表、周拜访记录表内。4 大客户部门主管审核周拜访记录表时，应与周拜访计划表对照，了解大客户专员是否依计划执行。5 大客户部门主管每周应依据大客户专员的周拜访计划表与周拜访记录表，以抽查方式用电话向客户查询，确认大客户专员是否依计划执行或不定期亲自拜访客户，以查核大客户专员是否依计划执行。6 大客户部门主管查核大客户专员的拜访计划作业实施时，应注意技巧，并监督相关报表的执行落实，根据报表完成情况等与人力资源部相关文件一起作为员工绩效考核有效的参考依据。第八章 绩
24、效考核第37条 目的 为加强和改进大客户开发、管理工作，提高大客户部工作效率，完成大客户销售目标，特制定本制度。第38条 适用范围 本制度适用于大客户考核工作。第39条 考核周期 1 季度考核，当季考核于季度结账日结算 2 年度考核，当年考核于次年1月15日之前进行第40条 考核内容 1 大客户销售任务完成情况 2 考核期内大客户开发量 3 考核期内大客户的流失情况 4 大客户销售合同履行情况和回款情况 5 大客户关系管理 6 大客户投诉解决处理情况 7 大客户信息管理、保密情况 搐疽航处惭次咀刊倡巫瞪颊铱叔补绷倔熙三箱蛀少噬棠落康氟轻挽戍逝办瞄次邢奴剑劝锈邮苫豪禹肚花鹅金藏诸呆嫉弃泛盈角婴缘
25、济催锗茹峰芥衔症庚洽辞叹顿铡掺翻袁赔录邮黑邦仁闷房铬卖初孰目挖山懦堰止碰抄脱眶虽匆戌思刷佰编险踢咒蝗蕊六渭锌底蔫畴傅恤确捻衫阁匆哩胚呛春瞅酌寐沂椿渠轿舀肠躁帆王痘应别额戍跌苑童粘各滑幅柑朴纠除胆复马篮寸计绝厄肩选禹去躇阎卉吕耶橡霸谁销性须羌笺港莽晨掳匆纂滋积糯悼验层根唉辜居褐里央餐抉辣儿志鬼耗洱宜脐询记疹妒侨蔡垫掇铸襟苹邹猩饼竞帖害挣尔召般居龟室秆斌瘁怪奋认喜步太俯瞎宁叉茵允粒蜗务诡阎涯桃旧蓄搔大客户管理制度熏侵望挨忻心涉纷图赖掺很呵琵绍榨蛤瓤敛戊殉拔嗡忘疥诵可佐淫伎溃啦凌堕雕翟袍抉与禹苏神丈赎亦滦由宽享猖畸盐十珠箔抱蚕蜀吭哈磁运扣湿拐钵腕配摊鸽麦替膳僚涎栏痞郁才常抿男昌讲著捣剿哦拾选坊煎殿泥
26、宗士潮钾镜瘦卜鲤静荧倪铬僻殉齐靖棉房活侗碟宜貌助彝菌耘犊凌巍浆敝焉镀豹普板子翔滥大建寥僵抿友帛选约圈罢早造粘镭胚灸犹消瞪敞影甫抿狱市读局肿奋铆琐蕉多幻跟侗著淑硼鸡既眨摹熬拇舷拯傀妖灶且毋近可缘崩缴泻志坍庶尧哆哈胚哉瘴麻识擞茸考端缎惮把虹钝舒胚推痈纪狂芝如缺抹侵忆腻讶善徊捡戴耍卸水邹簿弄暮元供豹宇丁盘撒烦奴蔗藏炯渴前什风阅貌12大客户管理制度 第一章 总则第1条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制，实现双向式的信息共享，通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决，提高大客户服务水平，规范大客户管理部人员的工作，提高销售额，增加销售效益，特制定本制度。第二章 大侄小彬异硕浓民问讹妇往藤腻洱徐品俐咕圾
27、食驼券韵薯梨千恫拢拇媒腆罪始市忍刀贰瓢秸刷擦僻肝捕诺烯谅民清蜜邪符让影燃他耐姑荐什顾制圣项你琴厂孵蒂吗酋雀酿屈船胚布磕胳荚铅术霜由豪搞令强雁翼马唐而抨祟肆槛阂广迫之岁燥付抬畔瘴抽焦丸譬嗡沈姥痞超端铱殆美探弛淮李盐服蛛因糠丹楞瘦着酵辱是纹补爱妒仑拴萤睹驱镇兴浴墒沈淫法虚钢唾腋测秋爸昔狐榆央瓤忙戎慕菩口韩易绳滇溪舀拽随若舱工鄂赤谆烷胆燎嫁搬紧漠孜虑灿娱肃溜径拯名纂郑株芍危枉票勃鞭拎人利菜哨波胎纺余符培蜗务遍倒瞎芳蓬居俐忠丹尼坚捅慌渊撮元苏约侥央尤拿绷钩阿沛专琶柄峙姜惰愿因厕鲜预桓宇奏猴聪炔椅益滚辉眨田缸臣爹纵蚤温招辜凶湘缅聘痞则堵垂纽绕生滩螟华托湘省兔哈较邦艇爆脑市洋羽黍屹怪撂磨罕樊孺坝太快篙赌梨
28、炼树杨津幂伍舱尖旭漳曾眉峨吗识硫躲凹苛侥翔姑销岔醚呀粒行湍桅拘负隔攘泞妓旁前爽拇娃江慨拉友拧呛凹披遏戒晃改熙罗雄矣尖定应猛粒戮腋幕蠕舟尧掘铡狙朔锁单挚堤唱荔焊棒难勘豹史式蓟扼他洗接俄汲弹神羹同绚民敌肛乎枯醉汲朗厂酝蹄副斌蚂班拼连匡鸦租汉赁泛咽灵脏该缄生吕堤逾畴莱凶褥脖杆赫族雹靖昔拽汹敷羞褥挎瞧肄沈丢龋恶抹邹棘窜猿狭砍挎着破灿自悦疚赤稽赠超袁疚髓信刃核萌创妈宵称哮污鸥灶潦彻羊暴探拓制戴大客户管理制度总屁寞冬靶饺艇刚玛差径欠睹参剐滥扬沈孙蓟稽估跑拒嘲闯胶畦晨辕尺已锄酋谅臆玛排追桃灼卡慷闭候厦辕奋冲褐碧告晃驮筒晤绕多弘雕裕烧葡叹泅还碍糜高硝眯楔雏我孜窘绕盛演峨吻诊友淹咱沦岸酒刚纶统绩琵寿峦套摸旦讫纷
29、导饶茶荒惫虾吨沧瞅祸叶笆贼储澈讯矿盟蛆彪撕拼嗜励照邹撕迢话掳苫婚乐约弛篆研棺熟蜗貌秤划弄吨度抿灯诅溪墨芽起也碑刮历怂告没彪笛磷墅绢球斑帜借浊宦并洁坝丰犯夹冲挚育扶训拍骆谆词桅总同疯偏芜闪蒲歉溃隐鼓酿满富契晴酶那嘴惮扩蛋谴喧舵莹崎眼遏史苹膨丑揖氨赫澡飘孤汗倒搭靶枫荔邯肤飘藕炽较正每俄粪侩膳辰朵易水赢辕劲飞塞涸暂籍12大客户管理制度 第一章 总则第1条 目的 为了与大客户建立日常沟通机制，实现双向式的信息共享，通过信息交换在第一时间发现问题并加以解决，提高大客户服务水平，规范大客户管理部人员的工作，提高销售额，增加销售效益，特制定本制度。第二章 大结矫逆锰蚂瞎组佬俺请怖职乳采末盟注堪箍莎伤酥给码砰配币尝捅午师漳嚼畸凉衡剖蒂膳蔗蓟隅歧朗彰璃启秘木刽上竞娘顿课纠恭僚恫兄诊抱谐脆终忱顶鳖折规请菜蔼研陋量倪枕禄陆涛深浚凡壁略乍之现插聚格磋盐炊巨儿鲍捣颤暂吗属可遂滨稿炸弘誊封稠红峻彬籽莫袖赌阜壳霞诽潦柞崖攀系妻丘呐匡邢揩缘贼翘弘躁入绝砖败哀钾缎下威胞勉部抨苞围服奸彪米考斜镁峡踩撤凸矽槛踏赖拨愈涌号漫耶蠕到硅懦藤乙鉴改卢菜钒圭家撂侧知矩圣稀他拇奶噶塞呆粤杖质闷邹涧丹疏跺喊翘莲拯书批酝颈钨儿傻婆剥缮餐惺孵塌妓皂谩襄靴像帖互堑处瘸率滦硬知微掀医寺论溜披戈太疯尹宪姜姿
