1、+高效能人士的第八个习惯史蒂芬柯维Stephen Richards Covey从效能迈向卓越1史蒂芬柯维RURAL TOUR ISM I S THE PURPOSE OF TRAVEL AND VACATI ONDEVELOPMENT OFStephen Richards Covey美国学界的“思想巨匠”入选“影响美国历史进程的25位人物”，被时代周刊评为“人类潜能的导师”，得到美国总统奥巴马的特别接见，是前总统克林顿倚重的顾问，经济学人杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。财富杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者，AT&T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管
2、都是他的学生，李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。21.积极主动：指的是不仅仅要采取主动行为，我们应该要对自己的选择负责。2.以终为始：对于承诺的内容要以认同的结果为开始的起点并持之不懈。3.要事第一：要整理自己手头事务，始终坚持最重要的事情最先去做。4.双赢思维：思维思考的中心是“我们”而不再单单是“我”，寻求的是互动关系中的相互尊重和互惠。5.知彼解己：倾听并且试图理解他人，而不是在想要回答问题的时候。建立真正意义上的交流，更加容易得到被别人理解的机会。6.统合综效：独具特色的第三者方案，比你的、我的方案都好。它的重点是要解决问题、抓住机会、平衡差异。7.不断更新：要一直在
3、身体、社会/情感、心灵、灵魂四个方面不断提高自己。很多人可能都读过他的著作高效能人士的七个习惯，这是一本畅销全世界的书，口碑极好。在美国，此书的影响力仅次于圣经，总销量已突破1亿册是美国公司员工，政府机关公务员，军队官兵必装书。福布斯、戴尔、雅虎、惠普等全球500强企业联袂推荐！我们中间有很多人经常有挫败感，经常会感到气馁，认为没有人欣赏自己、没有人能够认识自己究竟能够做出什么特殊的贡献。如果你迫切想要成为人群中卓越超常的人，迫切地想要改善机构现状并取得辉煌的成就，那么高效能人士的第八个习惯就是你的必读书籍。第八个习惯是一个全新的习惯，它代表了一个从本我到达灵魂当中心声与良知的途径，它就是找到
4、你自己的心声并激励他人去寻找他们的心声。第八个习惯是什么？七个习惯的中心原则是能够教你如何成为一个和谐、统一而且有影响力的人，如何在相互尊重的基础上创建一个互补性的团队。5我们每个人的内心都有一个深藏的、先天的、几乎无法表达的渴望，这就是心声心声是个人的独特重要本质-当我们面对巨大挑战时会表现出这种重要本质，也正是这种本质使我们得以战胜挑战！01找到自己的心声follow my hearRURAL TOUR ISM I S THE PURPOSE OF TRAVEL AND VACATI ON大多数人在工作、生活中常常感到痛苦、无奈的状态，而这些问题的根源在于你没有找到自己的心声，所以你活的累
5、而且没有目标感。+如何去找到我们的心声呢？8首先你得先认识到每个人蕴藏的三项待开发的天赋。第三项天赋：开发我们天性中的四项才能PQ（身体）、IQ(头脑)、EQ（心灵）、SQ（灵魂）找到你自己的心声第一项天赋：选择的自由。除了生命本身，选择的权利是个人最重要的权利。人类的本质就是能决定自己的生活方向。第二项天赋：自然法则或原则。自然法则（如吸引力）和原则（如尊重、正直、和蔼、诚信、公平、服务他人等）控制着我们所做的选择的后果。大多数人在工作、生活中常常感到痛苦、无奈的状态，而这些问题大多数人在工作、生活中常常感到痛苦、无奈的状态，而这些问题的根源在于你没有找到自己的心声，所以你活的累而且没有目标
6、感。的根源在于你没有找到自己的心声，所以你活的累而且没有目标感。完人四项需求四项才能/能力心声最高表现形式身体生活身体才能（PQ）需求愿景头脑学习智力才能（IQ）天赋才能自律心灵关爱情感才能（EQ）热情热情灵魂留下遗产灵魂才能（SQ）良知良知 如果你确立自己的真正愿景，又能自律(牺牲眼前的舒适，服务于长远的舒适)，又能投入满腔的热情，而愿景又能与良知(道德感)步调一致，那么恭喜你，你已找到自己的心声，正在向卓越迈进！找到你自己的心声RURAL TOUR ISM I S THE PURPOSE OF TRAVEL AND VACATI ON02激励他人去寻找他们的心声Motivate other
7、s To find your own heart激励他人去寻找他们的心声能欣赏肯定他人，并传递出信任来激励他人的人，首先肯定是个具有领导艺术的人。领导艺术就是明确地告诉人们他们的价值和潜能，并让他们自己也能够认识到这一点。领导并非是指具体职位，指的是对周围人的价值和潜能进行肯定的意愿，从而将这些人团结成为一个优势互补的团队，以提高我们所处组织机构的影响力。激励他人去寻找他们的心声如何去激励他人一、以身作则二、影响别人的姿态三、放权，发挥尾舵精神四、提高可信度的心声五、获取信任的心声六：寻求第三种解决方法七：探求共同愿景、价值观和战略激励他人去寻找他们的心声以身作则的前提是找到自己的心声，发展自
8、身的四大才能，在愿景、自律、热情和良知四个方面充分表达自己的心声。以身作则铸造个人领导的特性。以身作则并不是个人行为，这是一个团队的集体行为。以身作则的具体内容就是重视个人和建立一个优势互补的团队。一、以身作则set an example激励他人去寻找他们的心声“受害者就是那些放弃了自己前途的人。”不论什么时候，如果你认为问题在别人身上，那么这个想法本身就有问题。通过发挥主动能动性和运用移情交流的技巧，通过建立特质，通过聚焦在影响力范围内的事情上，你就能够成为任何场合的变化催化剂。二、影 响别 人 的 姿态激励他人去寻找他们的心声RURAL TOUR ISM I S THE PURPOSE O
9、F TRAVEL AND VACATI ON三、放权，发挥尾舵精神采取主动是自我授权的一种形式。并没有正式的领导者授权给你，你的工作职责也没有授权给你是在面临问题、困难或者挑战的时候自己为自己授的权。最主要的原因只有一个：在这样的情况下，我做什么才能够取得最好的效果。采取主动需要行动者有愿景，最重要的是要有所作为。过程中还需要有纪律的约束。特别注意不要推卸责任，不要抱怨、批评或者消极对待遇到的问题。激励他人去寻找他们的心声RURAL TOUR ISM PHOTOGRAPHY夕阳落下去后，乡村里，各家各户炊烟袅袅升起，整个乡村便笼罩于轻柔的烟雾之中，朦朦胧胧。村里不时传来几声奶牛唤犊的叫声和几声
10、狗追赶牲畜的吠声，更显示出乡村的安谧与闲适。泥土的幽香，野草的芳香，还有那乡村各家飘出的饭菜的清香，飘荡在整个空间，沁人心脾。乡村的黄昏DUSK IN THE COUNTRY四、提高可信度的心声做为领导者最重要的一个特质当然是要正直诚实，如果缺乏这一点，不论是在足球场、军队还是办公室里，你都不可能取得成功。90%的领导失败都源于人品上的缺陷。史蒂芬柯维对54000人做了个调查，得出对于高效能领导前6项重要品质的排名依次是：1、正直诚实2.善于交流3.以人为本4、远见卓识5、关心体贴6、决策果断激励他人去寻找他们的心声u首先努力理解别人当你想要对另外一个人有所付出的时候，要将自己放在他人的坐标中
11、去理解和思考，这样才会产生有效的接收。u其次做出并信守承诺没有什么比信守承诺更能够建立并且加强信任的了。u诚实、开诚布公说谎是将问题推给将来，而诚实则是将问题留给过去。主动承认错误，并承担责任，这样会更加赢得他人的信任。u对方不在场时也保持忠诚不论一个人是否在场，你对那个人的看法和关于那个人的谈话都将影响到很多人，让很多人了解到你在他们不在场的时候会怎样对待他们。五、获取信任的心声：激励他人去寻找他们的心声六、寻求第三种解决方法v寻求第三种解决途径的思维模式根本的原则就是相互尊重和互惠。只需要一方带着理解对方站在双赢立场，就可以通过引导共同达到双赢的目的。v理解别人并不意味着要赞同他的观点。它
12、只是意味着你能够用另一个人的视角、头脑看这个世界。被别人理解是人性中一个深层次的需求；一旦这个需求得到满足，人们就可以集中精力去解决那些需要合作解决的问题了。v你首先要复述对方的意见，并且得到对方认可，认为你真正理解了他的意思，否则你就没有发言权？+激励他人去寻找他们的心声七、探求共同愿景、价值观和战略在探索航向前，卓越的管理者必须面对四个现实问题：市场的现实问题、提高核心竞争力、利益关系人的希望与所需、价值观。领导就是创造一种氛围，在这样的氛围里组织里的人都想成为组织的一部分，而不仅仅是为这个组织效力。人们有成就感，而且有目标感。我们发现员工最感到满足的事是感觉是组织的一部分，感觉到上司的信
13、任，从而参与决策并贡献才智。每个人在他们特定的领域都是知识工人。03管理方法M a n a g e m e n t管理方法1.工作进展的如何2.你正在学习些什么3.你的目标是什么4.我能帮你做些什么5.我做为一个帮助者做的怎么样？日常对员工的询问R U R A L T O U R I S M F E A T U R E S管理方法工作执行四要素一.集中精力关注最重要的工作。如何判定是最重要的工作，可从3个维度来筛选：一、投资人利益筛选 二、组织战略筛选 三、经济效益筛选二.树立一块有督促作用的记分牌通过员工参与和协作，找到衡量组织和团队目标的方法，并让所有人看到。这块记分牌应该清楚说明：1、列出你的首要任务，也就是团队必须达到的目标 2、为每个重要目标树立一块计分牌，必须包含目前的结果、目标结果、最后期限。3、将记分牌张贴出来，让每个人员工知道并定期召开会议讨论和解决出现的问题。三.将抽象的目标转化成具体的行动四.让员工互相负责，始终如此五.将执行制度化THANK YOU
