1、鄂尔多斯生态环境职业学院管理学期末精选C试卷学校_ 班级_ 姓名_ 分数_ 一、单项选择题（每小题1分 共20分）1、根据强化的性质和目的，强化可被分为正强化和负强化两种基本类型。下列属于正强化的是（ ）。A、扣工资 B、提升 C、开除 D、批评 2、最理想的标准是( )A.实物标准 B.费用标准 C.资金标准 D.可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法A.基层主管人员 B.中层主管人员 C.高层主管人员 D.非主管人员3、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训 B.管理实践C.劳动竞赛 D.心理革命4、在一定规模条件下，管理幅度越大，其管理层次就会（ ） a.越少c
2、.不变b.越多d.时多时少5、领导连续流理论强调了领导方式具有开放系统的性能，这对主管人员的权力( )A.是一种威胁 B.是一种助力 C.提出了挑战 D.可充分利用 6、企业价值最大化目标科学地考虑了风险与（ ）的关系。A、成本 B、报酬 C、价值 D、收益7、哈罗德孔茨认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（ ）A. 技术技能、人事技能、概念技能B. 技术技能、管理技能、人事技能C. 管理技能、技术技能、概念技能D. 管理技能、人事技能、概念技能8、主张在盐业方面进行改革，改变具有垄断性的“纲商”而为具有自由竞争性质的“票商”的中国近代思想家是（ ）。A、魏源 B、龚自珍 C、卢作孚 D、
3、宋棐卿9、以零为起点来观察分析一切生产经营活动、制定各费用项目预算的是：A收支预算 B零基预算 C投资预算 D总预算10、从成本角度看，明显地更有效率的是 （ ）。A.窄跨度 B.宽跨度 C.底跨度 D.高跨度11、（ ）整理了1904-1947年之间有关领导者特质的120篇文献，发现有的领导特质与领导有效性有关。A、吉赛利 B、斯托迪尔 C、约翰科特 D、哈罗德孔茨12、控制活动应该( )A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行13、社会人”的基本假设之一是( )A.人们把追求感情当成主要目的 B.人是最勤奋的 C.人是为完成组织目标而工作的
4、 D.人是由社会需求而引起工作动机的14、根据领导生命周期理论，被领导者的成熟度水平不同，领导方式也应该有所不同。随着被领导者从不成熟到成熟的发展，领导方式应按下列顺序逐渐变换：（ ）A、命令式授权式参与式说服式 B、授权式参与式说服式命令式C、命令式说服式参与式授权式D、命令式说服式授权式参与式15、保证在组织中“事事有人做”属于管理的_。A计划职能 B组织职能C领导职能 D控制职能16、一个尊重需要占主导地位人，下列哪种激励措施最能产生效果（ ） A 提薪B 升职 C 解聘威胁 D 工作扩大化 17、息税前利润变动率相当于销售额变动率的倍数，表示的是（ ）A、边际资本成本 B、财务杠杆系数
5、 C、营业杠杆系数 D、联合杠杆系数18、( )主要核对企业财务记录的可靠性和真实性。 A.外部审计 B.管理审计 C.内部审计 D.全面审计 19、某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道，深受感染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从即日起停止使用方便筷子，改用重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。该企业的这种行为属于 （ ） A. 社会义务 B. 社会响应 C. 社会责任 D. 社会权利 20、管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于（ ）.权变学派 .经验主义学派.社会系统学派 .管
6、理科学学派二、多项选择题（每小题2分 共20分）1、主管人员应具备什么样的条件，具体说来就是要看候选人( )A.是否具有管理愿望 B.是否德才兼备 C.是否革命化、知识化、专业化、年轻化 D.是否具有管理能力 E.是否坚持”四项”基本原则2、下列关于非正式沟通的说法不正确的是：（ ）。A.沟通形式不拘 B.速度快 C.可以提供“内幕消息” D、遵循指挥或层级系统进行 E.易与控制 3、成本领先战略的适用条件包括（ ） A.同质性产品B.强大规模经济的产品C.顾客对产品价格相对敏感D.奢侈品E.广泛的市场需求4、扁平结构的优点是( )A.易于横向协调 B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离 D
7、.信息纵向流通快E.严密监督下级5、投资报酬率的构成要素包括（ ） 通货膨胀率 资金时间价值 投资成本率风险报酬率 资金利润率6、按时间长短，预测可分为( )A.超长期预测 B.长期预测，C.中期预测 D.短期预期 E.超短期预测7、预测的步骤有( )A.提出课题和任务 B.收集整理资料 C.建立预测模型 D.确定预测方法 E.评定预测结果后交付决策8、按地区划分部门的优点有( )A.有利于改善地区的协调 B.有利于改善地区之间的协调 C.有利于培养全面管理人才 D.有利于取得地区经营的经济效益 E.有利于加强主管部门的控制9、下列四项对主观决策的认识中，正确的是 （ ）。A.供主管人员制定决
8、策的方法之一B.直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C.优于计量决策法D.特别适合于常规决策10、以下属于不确定性决策的方法有：（）。A.决策树法 B.后悔值法C.悲观法D.乐观法.量本利分析法三、判断题（每小题1分 共10分）1、物资管理中的管理法，实质是80/20原理的具体应用。（ ）2、 控制应该突出重点，但不能强调例外。（ ）3、职能型组织结构的缺点和弊端之一是妨碍了组织必要的统一指挥，形成了多头领导。4、控制中的例外原则是指主管人员可以忽略一些重要的例外偏差。 （ ）5、组织外部环境具有复杂性、交互性和变动性的特征。 （ ）6、主管人员的素质越高就越不需要直接控制。 （ ）7、控制
9、和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。控制的标准主要来自计划（ ）8、管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。（ ）9、股东财富最大化是用公司股票的市场价格来计量的。 （ ）10、金钱、地位、安全、工作环境、人际关系等属于激励因素。 （ ）四、简答题（每小题5分 共20分）1、计划的作用2、简述固定资产投资的特点。3、科学管理学派对现代企业管理的意义？4、简述学习型组织五、综合计算题（共30分）1、#结合实际论述领导行为论。2、#控制的基本类型及其优缺点。3、#宏科是一家成立于1985年的计算机和设备公司,由于其最佳而又新颖的产品、富有想象力的销售方法和为公司客户提供的优质服务,已
10、经发展为国内该经营领域的前列企业，销售额逐年上升,利润率也比较高。1996年,该公司股票上市。上市之后股票价格节节上升，为此该公司获得了投资者的青睐。然而公司总裁不久发现,一向运行良好的组织结构,现已不能适应该公司的需要。多年来,公司是按照职能系列组织起来的,由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研发。随着公司的发展,公司已把其产品系列扩大,从商用计算机扩展到电动打字机、复印机、电影摄影机和放映机、机床计算机控制设备等。随着时间的推移,人们注意到企业中存在以下不良情况:该公司的组织结构使总裁办公室以下的人员和机构无法对公司的利润负责,难以适应目前在国外许多国家进行的广泛的业务，
11、而且还加重了销售、生产和工程各职能部门之间的壁垒，使他们难以进行有效协调。此外，有许多决策似乎除了总裁办公室之外，其他任何低于这一级的都不能做出。因此,1997年,总裁将公司分为15个在国内和海外的各自独立经营的分公司,每个分公司对利润负有全部的责任。然而在实行公司重组后，部分职能出现了大量的重复,且各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,似乎公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下,总裁意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是,他撤回了分公司经理的某些职权,并要求他们就下述一些重要事项决策应征得公司最高管理部门的批准，包括:超过十万元的资本支出，新产品开发和推广，销售和价格策略
12、，人事政策的改变等。当分公司的经理看到他们的这些自主权被收回时,他们非常生气,并且公开抱怨公司的方针摇摆不定,一会儿分权,一会儿集权。总裁对于自己处于这种情况感到忧虑。请根据案例1提供的情况，回答以下问题：1.宏科公司1997进行的组织结构调整是从（ ）。A.直线制调整为事业部制 B.职能制调整为分公司制C.事业部制调整为矩阵结构 D.职能制调整为事业部制2.对于公司总裁从分权到集权的做法,你认为如何评价最合理 （ ）A.他一开始就不应该分权,分权通常都会导致失控。B.他一开始考虑进行分权改革方向是对的,但具体分权改组方案存在问题。C.他的分权和改组方案是正确的,但是在具体操作上有些急躁。D.
13、他后来的再次控制是对的,以防公司失控。3.如果你是该公司的总裁,在这种情况下,你认为下面哪个做法更可取（ ）A. 决定已做出不应该马上更改,否则只会在企业造成更大的混乱。这种情况下,最关键的是马上与各分公司经理进行沟通。B.不管怎样,为了维护作为总裁的威严,必须坚持已做出的决定，在这时千万不能向他们妥协。C.由于引起的分公司经理的不满,看来重新控制公司的做法有失妥当,应该把收上来的权利再放下去。D.现在最关键的是树立总经理的权威,考虑到各分公司经理的不满情绪和他们可能违规的情况,应该预先制订好严格的规章制度,防止他们不服从。4.总裁在设立15个独立分公司时，你认为他犯的最大错误是什么？（ ）A.他在设立分公司之前没有和分公司经理进行广泛的沟通。B.他在设立分公司之前没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分。C.他根本就不应该设立独立的分公司,而是应该考虑其他合适的组织结构形式。D.他在作这么大的决策时居然没有找顾问咨询。5.你认为此案例最能说明什么管理原则 （ ）A.例外管理原则 B.集权与分权相结合的原则C.统一指挥原则 D.权责对等原则
