1、医务科个人工作总结20XX年医务科工作总结20XX年医务科在院委会的正确领导下、全院职工的大力支持下，紧紧围绕医院的“质量、服务、安全、管理、绩效、发展”，十二字方针医务科做了如下工作：一、主要工作完成情况：提高医疗质量，保障医疗安全。1、加强医疗工作中的环节质控，每天查阅电子病历对存在一般缺陷及时电话通知相关医生及时整改。院级考核小组在主管院长的带领下每周下科室对全面医疗质量的进行检查与监导，对存在安全隐患及时提出整改，对运行病历中存在的问题均予以书面反馈。病历书写方面，全年对运行病历专项整治中存在的严重问题累计直接罚款500-800元/人。总体上通过边查边改的措施和大家共同努力， 今年的病
2、历质量有了进一步提高。2、加强医疗技术管理，根据医疗技术临床应用管理办法规定，实施手术分级管理制度，实施手术、麻醉介入、腔镜诊疗高风险技术操作的卫生技术人员实行授权管理制度，完善手术风险评估制度、手术部位识别制度，制定完整的管理资料及管理流程，使医疗技术更安全、有效。3、每周由主管院长带领考核小组对全院科室进行督查，依据医院重点医疗质量考核细则绩效考核方案，三级医师查房制度，不定期的明察暗访的形式进行检查与督导科里的医疗质量，对发现的问题及时提出整改措施，并且针对问题随时制定医疗质量管理与处罚措施，并进行相应的处罚。对重点科室、高危科室加强监管力度，及时发现医疗过程中存在的问题及安全隐患，并提
3、出整改意见，起到了全程监督管理医疗质量与安全的作用。积极配合科室加强医疗质量管理，防范医疗差错的发生。 加强医疗质量的全面督查发现问题及时反馈，提出整改意见，加强医患沟通，及时处理医患纠纷、构建和谐的医患关系，加强教育培训，法律法规学习，防范医疗纠纷，切实处理投诉，维护正常医疗秩序，做到了件件投诉有登记，有记录，有调查、有分析、有结果、有反馈、有整改。积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。1、今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工作，二季度配合旗卫生系统进行急诊急救演练，并在演练中得到了第二名的好成绩。2、进一步提高病人的抢救成功率，保证医疗安全，给予相关科室配备气管插管和气管切开包，应急备
4、用。3、提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力，加强我院医务人员急诊急救意识。在护理部的组织下对护士进行心肺复苏的急诊急救训练及实践相关知识的学习与考核。整个考核过程紧张有序，抢救过程合理，节奏紧凑，各项操作稳、准、快，体现了急救人员训练有素的业务素质。四季度12月份协助后勤、放射科完成消防知识及64排128层CT临床医用知识讲座。4、督查全院的临床、门诊、医技等科的医疗质量。检查门诊处方及门诊诊断，争取做到诊断、治疗的标准化。年初开始执行危急值报告与登记制度，在督查中发现有未登记的填写不全的、漏填的现象，给予当场纠正及查后反馈科室。制定实施监管措施，确保医疗质量的安全性提高。抽查输血病
5、历，进行检查评估，存在问题部分输血病历缺少输血过程及输血后疗效评估，尤其外科病历中有的缺乏输血指征输血及输血知情同意书，对存在问题及时以书面的形式反馈给科主任，提出整改意见。5。为保证医疗安全，使病人得到有效救治，实施院内多学科会诊制度，加强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论制度。各科室会诊专家能踊跃发言，有不同意见时均及时提出，大家讨论后进一步统一意见，明确病情及下一步治疗，为患者下一步诊疗计划提出了切实可行的办法。使用抗菌药物的管理1、加大抗菌药物临床应用相关指标控制力度，根据抗菌药物临床应用管理办法，住院患者、门诊患者、急诊患者抗菌药物处方比例及I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例均
6、不超过管理办法。并执行抗菌药物分级管理。2、规范临床路径实施，重点督查临床路径和诊疗方案在临床中的应用。开展医疗培训，提高医务人员素质。今年医务科及护理部组织有经验的临床主任医师及副主任医师对急诊急救知识进行培训和讲座。对H7N9、布干、鼠疫等知识进行了普及，并请知名律师就医疗纠纷及医疗事故的防范知识进行了讲座。二、医疗质量存在问题、科主任对科内基础质量，关键环节质量需要加大监管力度。、三级医师查房制度有待于进一提高，对指导下级医师存在缺陷。、临床医师基本知识、基本技能、对常见病多发病掌握有待于提高，加强法律法规的学习，政治学习，强化基本理论和技能方面的知识。、临床路径实施欠缺，部分科室没有实
7、施。、辅助科室对危急值报告制度不认真，部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。、输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估，有的病例缺乏输血指征监督力度欠缺。、辅助科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够、加强处方及麻醉处方管理。、优势病种及重点专科病种，诊疗方案在临床应用方面欠缺，缺乏实质性内容，评估优化就是框架缺少内涵建设。医师对诊疗方案内容掌握不全面。三、整改措施、针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，强化医师责任心，争取从根源上改变观念。实施三关负责制，一关是医护人员的增强自我管理的意识，自我监督，做到慎独修养。注意病历质量内涵，保障病历质量和医疗安
8、全，牢固基础。二关由科主任以及科质控员负责监督环节基础质量、和终末质量，科里要制定质控计划和目标，定期评价。发挥各科主任及质控小组的作用，把本科的质量控制在关键环节。三关由医院的质量考核组，加大深入科室督查，发现问题，及时提出整改措施，望每位医生从我做起，强化自身素质，自我监督，自我防卫意识性提高。、狠抓基础知识及实践技能的训练，培训进一步加强，严格执行三级医师查房制度，正确指导下级医师存在问题，使诊疗水平不断提高。、加强麻醉药品的监管力度，组织培训学习，严格执行麻醉药品、第一类药品、第二类精神药品、毒性药品临床应用原则。、临床路径的实施欠缺，加强临床路径和诊疗方案优化在临床中得到应用，20X
9、X年我们要对临床路径实施情况进行统计分析，不断完善和改进路径实施方案。各科室要加强协作更好的完成工作，防范医疗差错的发生。、加强临床合理用血的管理，做好大量用血的审批、输血过程及输血后效果评价制度，做到安全有效输血。、优势病种诊疗方案有待于完善，加强诊疗方案的内容在临床中得以应用，加强内涵建设。医务科将进一步加强各环节的督查。、通过全面的基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理以及人员的质量、仪器设备的质量、制度的质量的管理，使管理的质量不断完善持续改进，促进医疗质量安全有效性提高。医务科20XX/12/26医务科科员述职报告紧张而有序的20XX年又要过去了，在忙碌的一年里，在院领导的指导下，
10、在科主任的关心支持下，在同事的帮助、配合下，通过自身的不断努力，使个人素质、工作能力和业务水平等方面都有了较大的提高。思想上，热爱祖国，坚决拥护党的各项方针政策，能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，自觉学习业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见性，增强干事工作的能力，努力做到政治上清醒、理论上成熟、信念上坚定、实践上自觉。工作上，爱岗敬业，尽职尽责，强化服务意识，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难。尊重领导、团结同事、严于律己、宽以待人、以身作则，严格遵守医院的各项规章制度，也主动参与院内组织
11、的各项活动。医务科工作任务重，压力大，责任强，医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重，未来的一年，我会更加严格要求自己，努力学习医疗质量管理知识，不断武装充实自己，为医院的发展，贡献自己的力量。个人工作总结我于20XX年2月入职本院，担任医务科干事一职。在领导的关心和培养下，不断加强业务学习，对工作精益求精，基本上能胜任自己所承担的各项工作任务，个人业务能力取得了一定的进步，为今后的工作学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：一、工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积
12、累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。对全院各科室医师注册、执业范围情况基本了解，熟悉掌握医师执业注册、变更所需要的条件和流程；初步了解医院各科室运营情况以及开展项目。按照相关制度，对住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存做到规范化管理。督促相关科室做好传染病上报卡规范书写、记录保存并及时上报至医务科。做好来电者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作，详细记录并及时汇报。及时排好每周的医师排班，细心完成每月需上报的资料。二、学习生活方面爱岗敬业、尽职尽责。医务科的工作是繁杂而不简单的，而我的职责就是在科长的领导下，具体实施医务科的日常工作，协调通知组织，必需要做到
13、认真细心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的习惯，并能够及时完成领导交付的工作；与医院各科室工作人员处理好关系，注意自己的一言一行，时刻维护着医务科的整体形象。保持距离、善待别人、以诚相见、心胸宽广。这是我来仁爱以来所学到的也是最实用的，不管是我喜欢或不喜欢的同事见面都会面带微笑的主动打招呼；在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也不是那么愉快，在相处的过程中凡事都要想得开，这样才会有一个好的心情来工作生活。我一直觉得自己是个幸运的人，有人给我关怀，有人给我帮助，这些人就是我的领导，我满怀感恩的心，对你们表示我最真诚的感谢!在这里就像找到了第二个家，在这温暖的家庭中使我成长起来，学会了做人做事，总之千言万语也无法表达我对你们的感激之情，无法忘记你们的帮助。当然在很多方面我仍旧存在许多的不足：遇事考虑不够周全、不够细致、文字功底欠缺、安于现状自律性不强、学习意识薄弱没有很好的利用现有资源多去多学习。现通过总结认识到自己所存在的问题，决心在以后的工作中加以改进和解决，及时完成领导给予的各项任务，提高自身素质，在以后的工作生活中确定自己的目标，并向着自己定制的目标而去努力工作。
