医院等级评审工作总结(DOC 74页).docx

上传人(卖家):2023DOC 文档编号:5829425 上传时间:2023-05-11 格式:DOCX 页数:73 大小:48.56KB
下载 相关 举报
医院等级评审工作总结(DOC 74页).docx_第1页
第1页 / 共73页
医院等级评审工作总结(DOC 74页).docx_第2页
第2页 / 共73页
医院等级评审工作总结(DOC 74页).docx_第3页
第3页 / 共73页
医院等级评审工作总结(DOC 74页).docx_第4页
第4页 / 共73页
医院等级评审工作总结(DOC 74页).docx_第5页
第5页 / 共73页
点击查看更多>>
资源描述

1、医院等级评审工作总结篇一:等级医院评审心得体会医院感染管理科 王亚莉三甲评审结束了,但在创三甲的历程中,我们获得了很多,学到了很多本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查,更重要的是随着医改的进一步深入及对医院质量的持续关注,对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此,这次评审不再是流于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理,让患

2、者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。为了这次等级医院评审,我们认真整理的相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现认识了以往工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及三级综合医院评审标准实施细则中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举,积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。三甲评审是挑战,是考验,也是

3、机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进医院感染管理,持续改进医院感染控制质量,保障医疗安全,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成三甲评审的各项任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照整改再对照再整改。三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的能力,可谓“味苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整

4、个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多得。医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了!当我们品尝胜利的果实时,回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接三甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的

5、工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。就像歌中唱到的一样“不经历风雨,怎么见彩虹”院兴我荣,院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一点水珠,水珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起,命运掌握在每个员工的手中。 我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。篇二:医院等级评审工作汇报医院等级评审工作汇报尊敬的各位领导,各位专家:今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表XX医院全体职工,欢迎各位领导和各位专家到

6、来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下:一、医院基本情况XX医院始建于XX年,经过XX多年的发展建设,现已成为 全市规模最大的一所综合性医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。医院占地面积XX万平方米,建筑面积XX万平方米,开放床位XX张。投资XX亿元、高XX层、建筑面积XX万平方米的新病房大楼即将投入使用。医院现有职工XX人,卫生专业技术人员XX人,占全院总人数的XX%,其中高级职称XX人、中级职称XX人,初级职称XX人。医院设有职能科室XX个,临床医技科室XX个,其中XX科是市重点学

7、科,XX科、XX科、XX科等是市特色专科,XX科、XX科、XX科是市医疗质量示范科室。近几年来,医院先后购臵了64排螺旋CT、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。20XX年,医院共收治门诊病人XX万人次,出院病人XX万例,业务收入XX亿元,术前诊断符合率XX%,治愈好转率XX%,抢救成功率XX%,平均住院天数XX天,圆满完成各项社会和技术效益指标。二、迎评准备情况(一)、认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照XX省医院评审办法、二级综合医院评审标准等相关文件规定,把等级评审工作作为头等

8、大事来抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。一是健全组织,明确职责。医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了等级医院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、到人,明确分工,不留空白。二是积极动员,抓好落实。评审工作启动后,医院立即召开了全院迎接等级评审工作动员大会,全力以赴投入到评审工作中来,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现的问题明确专人,限时解决,确

9、保等级评审工作稳步推进。三是借鉴学习,不断完善。为做好迎评工作,XX年XX月,医院组织人员到上级医院,并邀请专家来院授课指导。同时,对我院在各项检查工作中存在的问题,逐一梳理,仔细查找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。四是评建结合,持续改进。在迎评工作中,我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把PDCA持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到了持续改进和提高。(二)、突出公益性与社会性,

10、注重发挥医院的区域卫生中心作用我院始终坚持“全心全意为人民健康服务”的宗旨,牢记使命,依法执业,努力打造技术领先、设施先进、功能完善、协调发展的区域性医疗服务中心。作为域内卫生系统龙头单位,我院能够完成本地常见病、多发病、危急和部分疑难重症的诊治任务,各科室各专业每年均积极开展新技术、新项目,其中XX科、XX科、XX科等专业均为全市卫生领域的优势学科。市医学会内科、外科、妇产科、检验、影像等分会均挂靠在我院,主任委员均由我院专家担任,医学会定期邀请省、市和我院专家授课指导,解惑答疑,带动了基层卫生水平的提升。按照上级医改要求,积极做好预约门诊服务、志愿者服务等工作,采取全成本核算、绩效考核等措

11、施,不断完善内部运行机制,细化工作指标,建立了“多劳多得、优劳优得”的分配机制。以人性化服务为总抓手,开展了三好一满意、医疗服务万民评等活动,加强医德医风教育,进行法律法规培训,畅通患者投诉渠道,维护患者权益,保障患者安全,优化患者就医流程,执行无烟医疗机构标准,落实平安医院九点要求,构建和谐医患关系。20XX年初,在全市率先开展了“先看病、后付费”试点工作,减轻了患者住院负担,得到了患者好评。医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。在全市禽流感、手足口等感染性疾病防控和其他突发性公共事件中,圆满完成了人员培

12、训、应急演练和定点救治任务。成立了民兵抗洪救灾医疗突击队、青年志愿者医疗救护队,多次承担了抗洪救灾等大型活动的医疗保健任务。积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。(三)、强化质量管理,促进医疗质量持续改进和提高 医院坚持质量强院,不断增强为患者服务的能力,以等级医院评审为契机,进一步强化了日常管理、考核和监督,努力在质量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。1、加强基础质量管理,认真落实核心制度。医院围绕基础质量、环节质量和终末质量管理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范。对核心制度进行了细化、量化,使之更具可操作性,并印制成册,下发到各个科室,要求医务人员知晓率100%

13、。加强以电子病历为核心的信息化建设,进一步规范病历书写,提高书写效率及质量。20XX年质控出院病历XX份,甲级率95%以上。2、健全质量管理组织,及时督导解决问题。医院健全了院科两级质量管理组织,每月召开医疗质量分析会,每周组织职能科室进行查房,了解医疗环节中的隐患,及时发现问题,解决问题。医务科、护理部等相关科室加大督查力度,每月确定一个检查主题,通过科主任、护士长集体查房等形式,重点针对工作中的薄弱环节,检查交接班制度、值班制度、会诊制度等核心制度的落实情况,对检查中发现的问题,及时反馈给科室进行改进,并依据处罚规定严格奖惩。实行了质量月报制度,每月印发一期医疗质量简报,将医疗、护理、院感

14、、病历质量、抗菌药物合理使用、处方点评等纳入通报内容,进行汇总评分和排序,并对质量情况进行分析点评,反馈到科室,促进了医疗质量的持续改进。3、推行患者安全目标管理,确保医疗安全。各科室严格执行查对制度,注重手术安全核查、临床用血管理、临床实验室管理、危急值报告制度管理,确保手术、输血、用药、检验等医疗服务环节的安全。实行了临床科室、职能科室、篇三:XXX医院评审工作总结XX医院等级医院评审工作总结同志们:首先,我代表医院向每一位为医院等级评审做出辛勤努力的干部职工表示衷心的感谢,并向每一位关心、关注并积极投身医院建设和发展的职工表示热烈的祝贺。我院自20XX年2月8日启动三级医院评审以来,经过

15、全院员工上下一心、同心协力,历时1年零二个月,顺利通过了综合医院等级评审现场检查,它标志着医院发展进入了一个新阶段。通过等级医院评审,医院在基础设施建设、医疗技术、服务水平、科研教学和社会效益等方面都取得了长足的发展,综合实力明显提升。在迎评过程中,全院职工表现出了高度的历史使命感和责任心,团结奋斗、凝心聚力,展示了当代医务工作者拼搏奉献的优秀品质和聪明才智,经受住了时间紧、任务重的考验,交上了一份完美的答卷。一、评审工作取得的经验过去的一年,我院根据新疆卫生厅等级医院评审评价工作的统一部署,将评审工作作为20XX-20XX年医院的首要任务,牢牢把握“质量与安全”工作核心,严格按照三级综合医院

16、评审标准实施细则要求,完善组织建设、统一思想、统一认识、统一行动。使我院的迎评工作有计划、有措施、有检查、有落实,有条不紊的进行推进。(一)、强化评审工作的组织领导,注重全员参与。我院在xx年开展迎评工作以来,在院党委的领导下,成立评审领导小组,下设了评审办公室,负责全院评审工作的组织领导、计划协调、检查督导、评审申报等工作。制定每阶段的工作实施方案,针对评审工作的筹备、开展及专项检查、核心条款内容等先后召开了数十次与评审相关的评审领导小组会议。将评审要求细化,逐一落实到分管领导、相关部门、科室及个人,层层签订目标责任书,明确任务、责任到人。(二)、统一思想,采取多种形式强化对评审标准的解读。

17、1、院科两级的学习培训。针对本次评审细则要求,评审办、医疗、护理、院感、药学、后勤、信息等先后组织达50余次的专项培训,科室定期组织学习并记录。护理部组织全院护士展开“如何积极参与我院评审工作”为主题的大讨论活动。2、加强沟通学习,强化对评审条款的解读,约近百人次参加卫生厅、中华医学会等组织的等级医院培训。赴新医一附院、新医五附院及克拉玛依职工医院、徐医附院现场进行学习和观摩评审工作的准备情况。各科室如药学、感染科、心内科、急诊科、ICU等针对自身存在的问题,自行联系疆内医院进行学习观摩,吸取和采纳好的经验和做法,推动我院评审工作的持续改进。3、评审办先后编撰X期评审通讯及等级医院应知应会手册

18、,党办下发员工手册、院感办编纂医院感染知识百问手册等,及时发布医院评审的最新动态,表扬先进,发现存在的问题,提出整改意见,落实整改情况。方便全院员工学习了解,促进医院评审工作的顺利开展。(三)、统一行动,深入开展院、科两级的自查自评工作。1、定期督导,由X位院领导带队先后对核心条款存在的问题。临床路径及单病种质控的开展等进行重点督导,并将督导内容以通报形式下发各部门,限期改进。2、XX月中旬观摩克拉玛依职工医院评审后,院党委及时调整策略,进行模拟检查。按照相关条款内容、成立8个督导小组,抽调XX余名中层干部,提出检查要求,制作检查督导手册,与X月,以多种形式进行督导检查,XX月中旬参观新疆五附

19、院的评审准备后,针对XX条核心条款的内容,采取多部门参与的格化检查方法,对条款中涉及制度合理性及可操作性、制度的培训及知晓率、制度的落实及达到的效果,进行全方位的评判,查找工作衔接中的漏洞及不足。经过三次督导检查后,全院的迎评气氛、思想及行动达到了高度的统一。3、在卫生厅评审专家实地检查后,适时召开XX医院评审工作推进会,重新修订奖惩办法,细化了目标责任书。进行XX次全院性的督导检查,真正实现了落实到人,全员参与的局面,使我院的评审工作进入了新的层面,对评审工作的理解及实施由应付、应对,转变为应该、必须和自觉的去落实、去执行。(四)、不断改进工作方式,提升医院的内涵建设1、定期开展总结分析,注

20、重团结协作,加强工作落实。针对在督导检查、行政业务查房及科室自查等方面提出的问题,通过定期召开领导小组会议、党政联系会议、多部门参与的工作联席会议,全院参加的评审工作反馈大会、工作协调单等对存在问题展开研讨,提出解决方案,督导检查落实情况,提高评审条款的达标率。2、开展住院患者个案追踪。实行院-科两级追踪,涉及所有的临床及医技科室,及时发现在医疗、护理质量及患者安全服务保障上存在的不合理情况。结合我院新制定的应急预案及管理制度,对制度的缺失进行修订,对其合理性、时效性进行验证,修订各种医疗文书达近百种。3、进行病历专项整治.抽调科主任,利用近XX月时间对出科病历进行全院性的检查及修改;开展病史

21、书写、病历首页填写等多项培训。医疗督导组对运行病历进行日查及夜查相结合方式对近XX份病历进行检查。召开病历点评会,现场点评病历中出现的问题。积极推行电子病历,使病历完成的及时性有了较大的提高。4、强化医院的监管,完善了医院的监管体系,做到“人人有事做,事事有人管”的局面。医疗、护理、院感、药事等职能部门,监管范围大,内容多,通过反复设计及修改监管表格,我院的各项监管表格齐全,监管形式多样,监管内容充实,使我院B级达标率大幅度提升,受到了评审专家的认可。5、进行条目档案建档管理,各司其职,重在留痕。(1)、条款建档数量来看:职能部门:医务科涉及129项,其中核心17项;护理部65项,其中核心3项

22、;药剂科42项,其中核心6项;院办22项其中核心3项;党办20项其中核心1项;院感办20项其中核心4项;设备科18项其中核心1项等。医技部门:检验科涉及29项;病理科25项;输血科21条其中核心4项;血透室19条等。临床科室:麻醉疼痛科21项,其中核心2项;急诊科19项其中核心3项;康复科10项;精神科8项;ICU及中医科5项,其中ICU核心2项。(2)、条款建档质量来看:医技、护理及后勤部门总体A级达标率较高。其中医技组AXXX%,BXXX%,CXXX%。科室中A级达标率较高有XXXXX。(3)、条款落实及监管情况来看:全院的临床科室涉及XXXX余项条款的落实,任务繁重,在多次督导检查中完成

23、较好的科室有XXXXX篇四:医院等级评审工作汇报尊敬的各位领导,各位专家:今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表xx医院全体职工,欢迎各位领导和各位专家到来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下:一、医院基本情况xx医院始建于xx年,经过xx多年的发展建设,现已成为 全市规模最大的一所综合性医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。医院占地面积xx万平方米,建筑面积xx万平方米,开放床位xx张。投资xx亿元、高xx层、建筑面积xx万平方米的新病房大楼即将投入使用。 医院现有职工xx人

24、,卫生专业技术人员xx人,占全院总人数的xx%,其中高级职称xx人、中级职称xx人,初级职称xx人。 医院设有职能科室xx个,临床医技科室xx个,其中xx科是市重点学科,xx科、xx科、xx科等是市特色专科,xx科、xx科、xx科是市医疗质量示范科室。 近几年来,医院先后购臵了64排螺旋ct、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。 20XX年,医院共收治门诊病人xx万人次,出院病人xx万例,业务收入xx亿元,术前诊断符合率xx%,治愈好转率xx%,抢救成功率xx%,平均住院天数xx天,圆满完成各项社会和技术效益指标。二、迎评准备情况(一)、认真组织,全

25、院动员,扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照xx省医院评审办法、二级综合医院评审标准等相关文件规定,把等级评审工作作为头等大事来抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。 一是健全组织,明确职责。医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了等级医院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、到人,明确分工,不留空白。二是积极动员,抓好落实。评审工作启动后,医院立即召开了全院迎接等级评审工作动员大会,全力以赴

26、投入到评审工作中来,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现的问题明确专人,限时解决,确保等级评审工作稳步推进。 三是借鉴学习,不断完善。为做好迎评工作,xx年xx月,医院组织人员到上级医院。并邀请专家来院授课指导。同时,对我院在各项检查工作中存在的问题,逐一梳理,仔细查找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。四是评建结合,持续改进。在迎评工作中,我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把pdca持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。对自评中

27、发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到了持续改进和提高。(二)、突出公益性与社会性,注重发挥医院的区域卫生中心作用 我院始终坚持“全心全意为人民健康服务”的宗旨,牢记使命,依法执业,努力打造技术领先、设施先进、功能完善、协调发展的区域性医疗服务中心。作为域内卫生系统龙头单位,我院能够完成本地常见病、多发病、危急和部分疑难重症的诊治任务,各科室各专业每年均积极开展新技术、新项目,其中xx科、xx科、xx科等专业均为全市卫生领域的优势学科。市医学会内科、外科、妇产科、检验、影像等分会均挂靠在我院,主任委员均由

28、我院专家担任,医学会定期邀请省、市和我院专家授课指导,解惑答疑,带动了基层卫生水平的提升。按照上级医改要求,积极做好预约门诊服务、志愿者服务等工作,采取全成本核算、绩效考核等措施,不断完善内部运行机制,细化工作指标,建立了“多劳多得、优劳优得”的分配机制。以人性化服务为总抓手,开展了三好一满意、医疗服务万民评等活动,加强医德医风教育,进行法律法规培训,畅通患者投诉渠道,维护患者权益,保障患者安全,优化患者就医流程,执行无烟医疗机构标准,落实平安医院九点要求,构建和谐医患关系。20XX年初,在全市率先开展了“先看病、后付费”试点工作,减轻了患者住院负担,得到了患者好评。医院不断完善公共卫生工作防

29、控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。在全市禽流感、手足口等感染性疾病防控和其他突发性公共事件中,圆满完成了人员培训、应急演练和定点救治任务。成立了民兵抗洪救灾医疗突击队、青年志愿者医疗救护队,多次承担了抗洪救灾等大型活动的医疗保健任务。积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。(三)、强化质量管理,促进医疗质量持续改进和提高 医院坚持质量强院,不断增强为患者服务的能力,以等级医院评审为契机,进一步强化了日常管理、考核和监督,努力在质量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。1、加强基础质量管理,认真落实核心制度。医院围绕基础

30、质量、环节质量和终末质量管理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范。对核心制度进行了细化、量化,使之更具可操作性,并印制成册,下发到各个科室,要求医务人员知晓率100%。加强以电子病历为核心的信息化建设,进一步规范病历书写,提高书写效率及质量。20XX年质控出院病历xx份,甲级率95%以上。2、健全质量管理组织,及时督导解决问题。医院健全了院科两级质量管理组织,每月召开医疗质量分析会,每周组织职能科室进行查房,了解医疗环节中的隐患,及时发现问题。解决问题。医务科、护理部等相关科室加大督查力度,每月确定一个检查主题,通过科主任、护士长集体查房等形式,重点针对工作中的薄弱环节,检查交接班制

31、度、值班制度、会诊制度等核心制度的落实情况,对检查中发现的问题,及时反馈给科室进行改进,并依据处罚规定严格奖惩。实行了质量月报制度,每月印发一期医疗质量简报,将医疗、护理、院感、病历质量、抗菌药物合理使用、处方点评等纳入通报内容,进行汇总评分和排序,并对质量情况进行分析点评,反馈到科室,促进了医疗质量的持续改进。3、推行患者安全目标管理,确保医疗安全。各科室严格执行查对制度,注重手术安全核查、临床用血管理、临床实验室管理、危急值报告制度管理,确保手术、输血、用药、检验等医疗服务环节的安全。实行了临床科室、职能科室、篇二:等级医院评审心得体会医院感染管理科 王亚莉三甲评审结束了,但在创三甲的历程

32、中,我们获得了很多,学到了很多 本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查,更重要的是随着医改的进一步深入及对医院质量的持续关注,对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此,这次评审不再是流于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理。让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有

33、“安全感”。 为了这次等级医院评审,我们认真整理的相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现认识了以往工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及三级综合医院评审标准实施细则中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举。积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。三甲评审是挑战,是考验,也是机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进医院感染管理,持续改进医院感染控制质量,保障医

34、疗安全,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成三甲评审的各项任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照整改再对照再整改。 三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的能力,可谓“味苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多得。医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事

35、,院级领导认真研究,周密安排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了!当我们品尝胜利的果实时。回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接三甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。 评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。就像歌中

36、唱到的一样“不经历风雨,怎么见彩虹”院兴我荣,院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一点水珠,水珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起,命运掌握在每个员工的手中。 我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。篇三:办公室等级医院评审阶段性工作总结microsoft office word 文档 3 同心协作 众志成城 共铸辉煌办公室为促进医院加强内涵建设,保证医疗安全,持续改进服务质量,提高医院管理水平和服务能力,切实促进医院发展,行政科坚持以评促改、评建

37、并举的工作方针,根据创甲办分工现将工作进展汇报如下:(一)工作回顾自20XX年*月召开等级医院评审动员会以来我科进一步明确分工、全力配合创甲办开展工作。根据“等级医院评审标准”创甲办为我科室分配“医院功能任务”、“科学规范内部管理机制”、“承担政府指令任务”、“应急管理”、“医院管理”、“明确管理职责与决策执行机制。实行管理问责制”、“院务公开管理”、“医院社会评价”*等*大项*余条。(二)周密部署,对标定位为了医院评审能够成功,我科主任召集工作人员认真部署,对照标准,寻找差距,制定方案,积极解决,没有一丝一毫的动摇与松懈。可以说为达到标准,我们已是举科室之力。全力以赴。进过我科室工作人员的共

38、同努力下现已对9大项50条的评审内容全部完成。“应急管理”的各条款达到a、“医院功能任务”的条款已达到a,“内部管理机制”中的121和126项已达到a,“承担政府指令性任务”中 的131条、133条已进行改进已达到a标准。其余的各项条款在工作中不断持续改进,争取达到更高的标准。(三)同心协力,全力以赴经过外出学习,请专家人指导,专家用严谨的工作态度,系统思考问题的深度,给我们提出的有针对性的指导意见,让我科职工感到了压力,因此针对每一个问题,我们都是举一反三,进行梳理消化,拿出解决办法,落实责任人,限定完成时限,尽最大努力把工作做得完美,同时经过这次检查,让所有人感受到我们是特别能战斗的集体。

39、在这段繁忙而充实的日子里,每个人在自已的工作岗位上都创造着奇迹,释放着潜力。科室内无论白天和黑夜,都好象奏响了进行曲乐章,每一个跳动的音符都发出了和谐的音响。无论科主任还是普通人员都在忙碌,工作虽然沸腾,但依然有序而紧张。我们的职工以医院的大局为重,以医院的集体利益为重的责任意识让人感动不已:虽说行政科没有向临床科室那样辉煌的业绩可在背后默默无闻的为各科室协调各项工作。在等级医院评审的关键时刻不仅要完成日常工作,还要完成本部门的材料整理,指导,逐项审阅,逐项核对,每个人都累得两眼发花,可是没有一个推托、请假。他们是典型的代表,更多的同志仍就在岗位上默默奉献。这段时间里,有许多同志发烧、感冒、腰

40、病犯了仍带病坚持工作,无论是科主任还是职员,为了绝胜创甲的目标,毫不含糊,每个人都卯足了劲,力争在“二甲”评审中为医院多争取哪怕是分。 真水无香却润物无声,真情至纯让人铭记不忘,我院正是因为有了这些忘我工作的同志。才有了事业长盛不衰的根基;正因为有了这种团结一心,一鼓作气的精神,才有了医院长治久安的士气。这是医院在经过“二甲”锻造后,积累下来的最宝贵的财富和强大的精神力量。篇四:等级医院评审工作报告云南省医院评审工作报告 篇五:等级医院评审汇报 提高医疗质量 加强医疗安全推动医院可持续发展 *医院院长*(20XX年*月*日)尊敬的各位领导、各位专家:大家好!首先,我谨代表*医院向等级医院评审各

41、位专家表示热烈的欢迎! 向您们莅临我院检查指导等级医院评审工作表示衷心的感谢!下面,我就医院医疗质量、患者安全、医院信息化建设及绩效管理等三个方面作简要汇报。并诚挚的希望各位专家批评指正。一、 医疗质量与患者安全医疗质量与患者安全是医院管理工作的核心和永恒主题。我院从质控方案的制定实施到信息反馈改进,从全员认识提高到培训深化,始终保持对医疗质量的持续改进。(一)完善制度 严抓医疗质量我院先后建立并完善了首诊负责制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、新技术准入制度、病历书写基本规范与管理制度、手术分级管理制度(含审批制度)、临床用血审核制度、医患沟通制度、重大(疑难)

42、手术审批制度、手术安全核查及部位识别标示制度、“危急值”报告制度、医疗安全(不良)事件上报制度等150余项医疗规章制度;并制定临床、医技科室主任工作手册,内容涵盖各科室排名前十名的病种登记、工作计划、每月质量考核结果分析、教学科研管理等内容,使临床医疗质量管理更加规范。我院于20XX年实施临床科室质量目标考核体系标准医技科室质量目标考核体系标准(即千分质控体系),集多个行政职能科室对临床科室的考核于一体,将医疗指标、医疗质量、医德医风等各项考核指标量化,每月进行一次考核,并将考核成绩与科室绩效挂钩。目前,我院基本形成了以医疗质量管理委员会-医务部质控科-院级质控专家组-科室质控小组为模式的四级

43、质控体系。我院依托信息络技术实施了手术分级制度,对临床医师的手术操作实现了分级管理。严格执行医疗技术临床应用管理办法,对一类医疗技术进行了梳理,同时从新技术、新业务准入制度入手,从伦理、技术能力、社会效益、经济效益等多个维度进行审核,截至目前,已有30个新技术通过资格审核,临床效果显著。(二)抗菌药物专项整治活动我院不断完善抗菌药物各项工作制度,健全工作机制,制定出台了一系列抗菌药物管理制度。严格医师、药师资质管理,组织全院医师进行“抗菌药物临床应用知识和规范化管理培训”,严格重点品种监控,狠抓点评制度落实。引进国内先进的抗菌药物使用监测系统软件。实行安全用药、药品咨询、抗菌药物合理使用的自动

44、化管理,对用药情况进行有效监控,使抗菌药物应用管理更加规范。抗菌药物使用率同比下降30%以上,医院抗菌药物使用量由20XX年的月均金额1092万元到今年月均860万元;抗菌药物金额占全部使用药物的比例下降到%;医院抗菌药物使用强度下降到40ddd以下。20XX年我院荣获“第二届全国医院药事管理优秀奖”。(三)强化医院感染管理及监测为进一步规范我院医院感染管理,医院建立了医院感染管理委员会,科室设立院感质控员,根据卫生部医院感染管理相关要求,不断完善医院感染管理制度和三级络监控体系。加强全体医护人员尤其是重点科室的院感知识培训,强化多重耐药菌与特殊感染病人的院内防控管理,加大院感质控员的培训及考

45、评力度,20XX年举办了全省三级医院“医院感染岗位知识技能竞赛”及院内“医院感染控制宣传周活动”,联合多部门监管加强院感重点项目的管理;引进医院感染专用监测软件,全面开展医院感染监测工作;加大医务人员手卫生规范的落实,按照工作要求在病区、治疗台等处配备干手消毒液、洗手液、医用干手纸等,强化手卫生知晓与正确洗手的质量管理,使用atp清洁度监测仪、手卫生生物监测等对重点科室人员手卫生进行督导检查,提高了广大医务人员对医院感染管理的认知。(四)深入开展临床路径和单病种管理20XX年3月,我院被确定为全国首批“临床路径管理试点单位”。医院建立健全临床路径管理体系,推行“四化管理模式”(即操作模式信息化

46、,路径模式协调化,管理模式制度化。评估模式标准化),不断优化临床路径管理软件,实现单病种质量控制与管理,并将临床路径管理试点工作纳入“临床科室综合质量考核体系”,利用信息系统实时监控各科室的变异率、入径率、出径率、医嘱执行情况等,针对入径病种建立奖励机制。经过两年多的努力,目前我院临床路径管理工作已覆盖全院49个科室,110病种,20XX年1月-7月,入径例数达6416例,完成例数4982例,完成率达%。20XX年我院被评为“全国临床路径管理先进单位”。卫生部于20XX年5月针对单病种质量控制工作下发了三批共11个病种或手术进行控制管理。我院根据三级综合医院评审标准实施细则要求,积极筹划开展单病种质量(五)扎实开展优质护理服务示范工程活动篇五:县等级医院评审工作的总结报告县等级医院评审工作的总结报告xxx县等级医院评审工作的总结报告xxx市卫生局中蒙医科:为了进一步完善医院管理体制,提高服务质量,遵照中医药管理局下发的中医医院分级管理办法与

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > 办公、行业 > 待归类文档
版权提示 | 免责声明

1,本文(医院等级评审工作总结(DOC 74页).docx)为本站会员(2023DOC)主动上传,163文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。
2,用户下载本文档,所消耗的文币(积分)将全额增加到上传者的账号。
3, 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(发送邮件至3464097650@qq.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!


侵权处理QQ:3464097650--上传资料QQ:3464097650

【声明】本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是网络空间服务平台,本站所有原创文档下载所得归上传人所有,如您发现上传作品侵犯了您的版权,请立刻联系我们并提供证据,我们将在3个工作日内予以改正。


163文库-Www.163Wenku.Com |网站地图|