1、学校办公室2020年度工作总结学校办公室承担着综合协调、全面协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务.一年来,在学校党委和行政的正确领导下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用.现将2012年度的主要工作总结如下.一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室.我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好
2、学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点.一年来,通过党支部组织生活会、专题座谈会等多种形式,组织全体党员干部认真学习“三个代表”重要思想学习纲要、十六大报告、2012年中央“一号文件”、16号文件、党内监督的“两个条例”、十六届四中全会和回良玉副总理来校视察的讲话精神等.在学习报告会上,联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的
3、能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力.二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重.对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行.2012年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年.上级部门领导、兄弟院校、社会名人等来访人数增加,一些重大活动在我校举办的频次增加.为保障这些接待工作的万无一
4、失和重大活动的顺利举办,学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、视察路线、车辆调度、制作条幅等各个环节加强组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的肯定.2012年,学校办公室共组织完成了重大活动48次,其中包括回良玉副总理、吴启迪副部长、程津培副部长等来校视察接待等.组织其他处级以上会议550次,参加会议人数达到22000人次.参与组织了首届世界大学生七人制橄榄球锦标赛、理科基地评估验收、2012年全国农林院校研究生年会、以色列特拉维夫舞蹈团来访,招生咨询会等重要活动.同时,圆满完成了校领导召集的日常工作会议、活动的组织与落实.2012年,共协助校领导组织小型会议200余次；为院士、校领导
5、、各类会务等派车440余次,行程20余万公里.三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校党政系统日常工作正常运转学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务.这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能.因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家.在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品管理、财务管理、印章管理、信访制度、接
6、待制度等规章制度.确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转.为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率.学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和介绍信的日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核.在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记.2012年,学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚（党政印章）,开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份；办理出国政审及上报材料印章1027个,没有发
7、生任何事故.四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等.文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况.因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助
8、手.2012年,学校办公室组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上级领导重要邀请函等重要文件近30个,其中比较重要的有:北京市第四次党建迎评验收汇报材料、“985工程”二期建设可行性研究报告、陈校长教代会工作报告、中国农业大学2003年党政工作总结、中国农业大学2012年党政工作要点；组织编纂中国农业大学年鉴2003；协助校领导完成中国农业大学学科与人才队伍建设调研报告.完成书记办公会纪要20份,党委常委会暨校长办公会纪要35份；协助校领导准备汇报主题报告、整理校领导重要会议讲话录音15个；为“全国农林高校校长联席会”、“全国高等学校发展规划研讨会”和“教育部直属高校咨询会”以及“教育部
9、对口支援工作会”提交会议论文4篇；完成上级部门要求的北京高等教育概览、北京教育画报、高等学校精神文明建设年鉴、北京市高等学校办公室规章选编、首都精神文明单位申报表等的上报工作；整理2012年寒假工作会文件汇编、2012年暑假工作会材料汇编和2012年党政工作要点汇编3个.累计完成了近50万字的文字工作.做好校领导日程工作的协调安排.每天及时给校领导分送文件,做到重要文件提醒办理,协助落实校领导日程,会议通知、会议安排等.2012年拟写会议通知80余份,并做好会议回执和签到工作,同时,认真完成校领导交办的其他工作,作好领导的助手.五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率公文高效运转是保证学校各项
10、工作正常运行的前提条件.通过学习办公室文秘工作、公文写作等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识.通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序；通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率.同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字；对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明.目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理
11、的质量和效率进一步提高.始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作.2012年,学校办公室共收到上级部门、业务主管部门、兄弟院校函件以及校内呈批文件等1089件,其中校外来文681件,校内呈批文件408件；共发文480余件,其中党文40件,行政文440余件；接收机要局文件、档案共计1437件；销毁2003年度机要文件、资料3004件；通过学校办公室寄出的学生档案等共计2591件；完成2003年各类归档文件1022件.2012年学校办公室被评为档案管理先进单位.六、加强信息调研和队伍建设,提高学校信息工作水平如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我
12、校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题.学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台.制定了中国农业大学学校信息工作规定（试行）,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式；组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势.经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高.2012年,全年共编写中国农业大学简报49期（2003年仅17篇）,其中,被教育部简报单篇刊登两篇,教育部信息积分已达118分（2003年46分）,在75
13、所部属高校中名列第35位,比2003年提前25位.编写校领导参阅6期.每周校园信息37期,与图书馆合编媒体农大31期.完成了2012年高等教育基层统计报表、中国农业大学2012年综合办学条件报表两个重要数据统计上报工作.七、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用.热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人.2012年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件.八、加强办公室督办工作和校务公开工作,围绕学校中心工作、教
14、职工关心的热点问题,以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查.2012年,负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次.收集和汇总了各单位校务2012年公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善.通过校园网,对党委常委会暨校长办公会进行了报道；通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容；各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政.九、加强办公室党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进
15、校评选的文件、会务等准备工作.同时,负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本.通过多种形式,组织开展党员学习教育活动.召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作.实地参观狼牙山革命教育基地,重温入党誓词,缅怀革命先烈,增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力.回顾一年的工作,有以下几点认识和体会:1、学校领导的关心支持是办公室工作
16、的重要保障.学校党政领导十分关心学校办公室的工作,特别是瞿书记、陈校长从提高办公室协调组织能力高度出发,在办公室平时的工作中都始终严格要求,重点指导.在2012年初,学校办公室新的班子上任伊始,瞿振元书记、李晶宜常务副书记就亲自召开了学校办公室领导班子会议,要求我们解放思想、与时俱进、加强学习,提高素质和能力,在履行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上,进一步强化调查研究和参谋咨询职能,使学校办公室工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”.校领导给予办公室工作很大希望,这使我既颇受鼓舞,也感到责任重大,更加坚定了全力以赴,做好本职工作的信念.此外,值得一提的是,办公室的重大活动
17、等工作始终与学校各级职能部门、各个院系密切关联,经常要共同完成任务,没有他们的鼎力合作,我们难以完成任务.2、坚持科学决策、民主决策,形成了团结的、优势互补的工作班子,这是做好学校办公室工作的前提.学校办公室坚持每周一次的主任办公会,总结工作进展,通报重大工作,对人员聘任、重要活动安排等群策群力,民主决策.班子成员之间经常交流思想、交流工作体会,互相查遗补缺,优势互补,营造了较好的工作氛围,为学校一系列重要工作和重大活动的圆满进行提供了坚强保障.3、学校办公室有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍,这是做好学校办公室工作的基础.学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,节假日、晚上加班是常事,甚至有时辛苦
18、半天,不一定得到领导和师生的理解.学校办公室的工作人员始终任劳任怨,工作第一、奉献第一,要以热情周到的服务工作,赢得广大师生的信任、理解和支持.学校办公室取得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、悉心呵护,校属各单位鼎立支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力下取得的.但我们深知还有很多缺憾和不足,主要是:-由于办公室工作人员严重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、调查研究严重不够；-忙于学校眼前工作的具体文字性写作较多,部署代表学校发表高水平的研究论文很少；-办公室队伍整体素质与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距,人员结构不合理,缺少高层次的人员.-广大师生对办公室的工作还有许多不满意的方面,前不久的180多份问卷调查结果显示,总体满意率仅75%,提出了46条具体意见.在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序；加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能；加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究,能对高等农业教育发展提出建设性意见；加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,抓好学校百年校庆,为学校跨越式发展做出更大的贡献.学校办公室2012年度工作总结
