不合格商品退货制度（一）腐烂变质、污秽不洁的。（二）包装破损和其他不符合卫生要求的。（三）超过安全试用期或者保质期的。（四）应当检验、检疫而未检验、检疫或检验、检疫不合格的。（五）掺杂掺假、以假充真、以次充好、偷工减料的。（六）使用非食用色素或者其他非食用物质加工的。（七）伪造产地，伪造或者冒用他人厂名、厂址，在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志、国家标准采用标志、防伪标志等质量标志等，对商品质量作引人误解的虚假表示或使用绝对化用语的。（八）假冒他人注册商标或擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误以为是该知名商品的。（九）销售者发现其销售的产品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，应当立即停止销售该产品，通知生产企业或者供货商退货，在相应的范围内通知消费者停止使用，并向有关监督管理部门报告。
