1、轻松倍增客户八大秘诀轻松倍增客户八大秘诀 主讲人：康和李永主讲人：康和李永倍增客户倍增客户 轻松赚钱轻松赚钱 1.顾客=？2.你能服务更多顾客吗？3.美容院倒闭的最大原因 4.开新店的一大障碍美容院拓客慢的三大原因美容院拓客慢的三大原因 1.守株待兔 2.方法单一 3.没有特色倍增客户的八大秘诀倍增客户的八大秘诀 一、选址装修 43个 25%二、发信函 14个 8%三、信函营销 15个 8.6%四、鱼塘技术 33个 19%五、义诊 6个 3.4%六、顾客转介绍 21个 12%七、熟人转介绍 14个 8%八、会议营销 27个 16%第一大秘诀：如何选址和装修第一大秘诀：如何选址和装修 特点：1.
2、长期性：43个，25%2.成交率高：90%以上 3.成交金额大：18003500元/人 4.忠诚度高 5.成本几乎为零选址和装修的诀窍选址和装修的诀窍 选址诀窍：1.背靠小区好乘凉 2.商圈质量决定顾客的质量 3.竞争对手数量 装修诀窍：1.醒目的门头 2.灯箱、喷绘、指示牌、停车牌第二大秘诀：发信函第二大秘诀：发信函 特点 1.成本低:0.1-0.3元/份 2.地点可选、数量可控 3.快速提高知名度和员工能力发信函的三个关键发信函的三个关键 1.有杀伤力的销售信 2.定时定点 3.如何快速留电话第三大秘诀：信函行销第三大秘诀：信函行销 特点：1.快速倍增 2.成交率高：75%以上 3.成交金
3、额大：25004000元/人信函行销的四个关键因素信函行销的四个关键因素 1.有杀伤力的销售信 2.如何选择报纸 3.发放地点、时间和监督发行人员 4.发放频率 注意事项：专人接听电话第四大秘诀：鱼塘技术第四大秘诀：鱼塘技术特点1.快速倍增2.高端客户多3.可长期做4.成本低5.容易转介绍6.适合大部分美容院到底什么是鱼塘技术？到底什么是鱼塘技术？美容院鱼、鱼、鱼、鱼鱼、鱼鱼、鱼、鱼鱼塘鱼塘鱼塘异业联盟不成功的四大原因异业联盟不成功的四大原因 1.合作利益不对等，信任度差 2.细节无法控制 3.中国人的三大特点 4.没有针对商家的卡项设计鱼塘技术核心机密揭示鱼塘技术核心机密揭示 第一步:你适合
4、做鱼塘技术吗？第二步:你需要准备的东西是 第三步:塘主最容易提出的三个问题 第四步:控制！控制！控制！第一步:你适合做鱼塘技术吗？1.销售的四大核心前提2.最大空余服务量的两种算法3.商圈质量第二步：需要准备的东西是第二步：需要准备的东西是 1市场调查 2你会设计鱼饵吗 3如何成交每一条鱼第三步：鱼在哪？第三步：鱼在哪？1.亲朋好友 2.匹配的优质鱼塘第四步第四步:控制！控制！控制！控制！控制！控制！1.如何让塘主心甘情愿合作2.控制操作细节3.次优选择4.案例分享：迪欧咖啡第五大秘诀：义诊第五大秘诀：义诊 特点：1.快速拓客 2.提高知名度 3.成交率高义诊操作步骤义诊操作步骤 一、激励员工
5、 二、准备工具：桌、椅、音响、白纸、授带、X展架、笔记 三、设计卡项及成交方案 四、人员分配第六大秘诀：顾客转介绍第六大秘诀：顾客转介绍特点：1.成交率高：几乎100%2.成交金额高：1986-3400元/人3.忠诚度高4.可持续5.几乎零成本第七大秘诀：熟人转介绍第七大秘诀：熟人转介绍1.成交率高：几乎100%2.成交金额高：2012-4200/人3.忠诚度高4.几乎零成本第八大秘诀第八大秘诀:会议营销会议营销 特点：1.最快速：3060名/场 2.顾客质量高：平均3-4套，最少2套 3.成交率高：第一天：80%，第二天100%（老），80%（新）4.营业额高：1530万/场 5.教育顾客：
6、提高消费频率成功会议营销的天龙八步成功会议营销的天龙八步 1.会议营销前提 2.你准备好了吗？3.3.倍增新客户的三大法宝倍增新客户的三大法宝 4.4.如何设计最有效的成交方案如何设计最有效的成交方案 5.5.专家课程专家课程 6.6.会议流程及主持会议流程及主持 7.7.坐诊个个击破坐诊个个击破 8.会后总结第一步第一步:会议营销前提会议营销前提 1.销售的四大核心前提 2.店内员工和顾客数量 3.塘主配合程度及鱼的数量第二步第二步:你准备好了吗？你准备好了吗？1.确定准确时间和会场 时间：提前25-30天 会场：大小、档次、音响 2.三个清单 3.激励员工2.2.三个清单三个清单 1.宣传
7、资料清单（专家挂图、背景图、邀请函、门票）2.会场用品清单（电器、服装、礼炮、花）3.工具箱和产品（精油、针、保鲜膜）3.3.激励员工激励员工1.晨会和总结会：激励员工、定目标2.制定语术：发卡、转介绍、课程、成交3.信息营销：前期、中期、后期4.小品、舞蹈第三步第三步:倍增新顾客的三大法宝倍增新顾客的三大法宝 1.鱼塘技术 2.店内营销 3.发信函 注意：会前统计顾客数量、做预售分析1.倍增新客户策略之鱼塘技术 A.如何选择优质鱼塘 B.扣动塘主的三大心灵扳机 C.塘主为什么不合作的三大原因 D.两信一电定江山 E.如何帮你省更多钱!A.A.如何选择优质鱼塘如何选择优质鱼塘 1.相关性高 2
8、.档次匹配 3.塘主配合B.B.扣动塘主的三大心灵扳机扣动塘主的三大心灵扳机 1.倍增新顾客 2.提高知名度和影响力 3.回馈老客户C.C.塘主为什么不合作的三大原因塘主为什么不合作的三大原因 1.利益不对等 2.会议效果 3.伤害他的顾客D.D.两信一电定江山两信一电定江山 感谢信 短信 电话 X展架 条幅E.E.如何帮你省更多钱如何帮你省更多钱?协办费用均摊 横幅:500-2000元 配送健康储蓄卡额度 只放X展架，不许会场发宣传页2.2.倍增新客源策略之店内营销倍增新客源策略之店内营销 A.宣传：挂图、展架、条幅 B.老顾客沟通语术 C.确定老顾客分享人员 D.会前确定办卡，赠送抽奖3.
9、3.倍增新客源策略之发信函倍增新客源策略之发信函 分组PK，定目标、制定奖励方案 到店体验顾客送亲情卡 体验顾客没购买，送面护直到会议开始第四步第四步:如何设计最有效成交方案如何设计最有效成交方案 专家步步成交 主持人临门一脚 专家坐诊个个击破第五步第五步:专家课程专家课程 1.磁石般的课程，紧紧抓住顾客的心 2.现场学习练习 3.步步成交第六步第六步:会议流程及主持会议流程及主持 1.会议岗位流程表 2.员工激情和感动：谢谢你 3.主持人舞台成交专家坐诊卡 注意:对没有成交没有成交的顾客送健康体验卡第七步第七步:专家坐诊个个击破专家坐诊个个击破 提前一天布置坐诊室 压单人员在顾客多时,稳住顾客第八步第八步:会后总结会后总结 1.后悔电话 2.回访塘主 3.会议总结
