1、资源的类型 制造产品所需的未经加工的原材料 土地、建筑物、设备、等实物资产 有助于决策的信息和知识 现金、贷款等 人力资源原料设施数据资金劳动力资源作用与限制数量和质量可行性和成本部门的限制输入（资源）转化过程（生产）输出（产品）资源管理流程计划预测资源计划调节资源需求选择供应商组织采购流程组织库存调度技术监控存货控制维护环境控制执行控制保存记录预测技术和方法 趋势分析法 周期分析法 季节性模式法 随机事件法 设计特定统计信息 定性预测方法 以需求因素为基础 询问顾客需求时间序列分析前导指数法德尔菲法统计需求分析顾客需求调查资源计划等产量计划等产量计划需求跟随计划需求跟随计划需求控制计划需求控
2、制计划不论需求如何变化，不论需求如何变化，产能水平保持不变的水平产能水平保持不变的水平产能必须根据需求而变化产能必须根据需求而变化把需求高峰转化和缓和，把需求高峰转化和缓和，使之与产能相适应使之与产能相适应供应商的选择选择标准选择标准产品产品服务服务供应商供应商质量数量价格和付款期限范围兼容性速度可靠性弹性交付质量售后服务地址声誉财务稳定性注重技术重视客户服务品质协议服务品质协议的要素服务品质协议的要素要素要素应该包含的内容应该包含的内容相关各方和服务目标服务定义客户责任性能标准性能指标沟通事项约束条件采购流程申请申请订购单订购单采购说明采购说明报价单报价单收货和退换收货和退换发票发票付款付款
3、存货组织存储系统的效率存储系统的效率容易获取适当的处理方法适当的处理方法适当的堆垛方式适当的堆垛方式存货期限的问题存货期限的问题足够的工作职员足够的工作职员环境因素环境因素高效的管理系统高效的管理系统调度概念、种类和方法 概念概念 种类种类 方法方法 组织资源的精华 保证合适的资源在合适时间送到合适地点工作调度存货调度生产调度计划图甘特图项目管理软件存货成本和订购方式 储存成本 折旧成本 营运成本 组织成本定期采购定期采购相同的量相同的量不定期采不定期采购相同的购相同的量量定期采购定期采购不同的量不同的量不定期采不定期采购不相同购不相同的量的量存货控制系统存货控制系统的表现存货控制系统的表现适
4、当分类适当分类根据价值和使用情况分类根据价值和使用情况分类方便辨别当前存货水平方便辨别当前存货水平完备记录完备记录允许定期检查允许定期检查可以打印报告可以打印报告可以自动订购可以自动订购与需求预测相联系与需求预测相联系维护资源的方式及优点 预防性维护 应急性维护 设备寿命最大化 运转中断次数最小化 故障几率最小化 维护人员少 维护成本低 维护时间短环境控制 能源管理系统 减少物资浪费 废弃物管理 安装高效能源系统 谈判以得到最合适价格 探求节省能源办法 建立能源信息系统 最小化 循环再利用 处理掉 禁止非法处理 保存废弃物 妥善处理资源性能控制性能标准性能标准性能指标性能指标质量速度可靠性弹性成本保存资源管理记录的重要性 法律法规的要求 提供效率与品质方面的详细材料 为已签协议提供证据 提供所有权证明 提供数据、改进流程和系统 有效计算成本，审核和清算帐目总结 本书介绍了在企业中充分而有效地利用人、财、物这三个方面基本资源的概念和方法 企业必须挑选合适的人才、使各个工作岗位的人员能够更好地发挥其能力 掌握一些财务预算和财务分析方法，对管理者来说也非常重要 同样，管理者也必须能够做好资源管理、资源计划、资源组织和资源控制的工作 本书还专门讨论了工作中的健康和安全问题，这充分反映出以人为本的先进管理思想
