聚划算经验分享课件.ppt

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资源描述

1、原价89元的牛仔裤,30元包邮 抢光 产品入驻方法:1:打开我的淘宝我是卖家2:找到“活动报名”进入3:点击“招商类活动”4:找到“聚划算招商”,记得先读活动详情!5:点“我要报名”招商规则店铺要求C店要求是1钻以上的消保旺铺(化妆品店铺必须是加入假一赔三),并且好评率在98%以上的卖家;B店要求动态评分4.5以上;店铺需有较强的运营能力,完善的运营团队给予买家优质的购物体验及服务。店铺需开通e客服,并有充足的子旺旺数;店铺不得在处罚期内。店铺不得涉嫌信用炒作,若店铺是虚拟物品转实物交易,虚拟物品交易比例应50%;店铺需承诺在活动下线后7天内(最好在5日之内)完成发货,并承诺因出现质量、品牌质

2、疑,货不对版等问题,买家申请退货退款,运费由卖家承担;优选原则:淘宝商城店铺、淘宝仓储物流合作店铺、淘拍档服务店铺(如:ERP系统)、消保七天无理由退换货、信用度、好评率及动态评分较高店铺。宝贝要求同一店铺每次限报3个宝贝,且单个宝贝数量在500-1000件及以上,大型数码电器类、金银珠宝类能,数量可适当放宽,一周内勿重复报名;宝贝团购价需是非盈利性的出厂体验价。原则上要求报名宝贝团购价需在其店铺改宝贝淘宝原价的5折以下(包括5折)。由于各类目和品牌在淘宝的折扣区间不一,部分类目及产品可放宽5折限制。(如:知名一线品牌或家电类、手机数码类目等可相应放宽)。报名聚划算的宝贝需在本类目和品牌同等商

3、品中达到最大限度的低折扣。报名宝贝必须保证全新商品,不能是:违禁品、保健品、无证食品、成人用品、二手闲置、清仓货、茶叶或其他淘宝违规商品;奢侈品、护肤品需是淘宝商城店铺,C店假一赔三的店铺也可以酌情考虑;凡食品类报名参加活动,商品页面必须体现卫生许可证。报名时出示食品生产日期和保质期(临近保质期还差3个月的商品不允许报名)。如果是快速更新的商品出示目前正在销售商品的生产日期和保质期,熟食干货类需说明大致保质期。凡珠宝金银类报名参加活动,必须一、商城店;二、提供发票;三、最好要有质保卡。能够提供证书更佳。报名宝贝的“宝贝与描述相符”得分需4.5分(指的是当前宝贝,并非店铺)报名宝贝原则上最近的一

4、个月内销售记录需在30个及以上。好评数需在10个及以上。(若达未到此要求将会有更长更严格的样品审核流程周期)宝贝一个月内成交记录中不得含有低于商品报名时原价的销售记录。请用有此记录的商品链接报名,禁止涨价再打折的行为,一经发现将禁止参加聚划算团购活动。报名商品团购价格若是10元以下,淘宝原价需25元及以上(报名1元商品可相对酌情)。优选原则:包邮商品优先,服装、数码、家电、家居等热门类目,好评及销售记录好的人气宝贝,折扣较大原淘宝价1-3折商品优先!聚划算活动流程申报成功后的排期表 聚划算活动攻略 1、上聚划算的宝贝不要有打过折扣的销售记录出现,最好也不要用打折工具进行打折(个人建议);2、报

5、名之后要及时跟进,不要以为报名之后都是小二的事情了,如有不明白的地方一定要跟小二沟通;3、对聚划算的活动细则务必要了如指掌,聚划算的一些操作规则会不断的修改和调整;4、活动开始前2-3天要备足货并且通知好仓库做好备战,以免到时候手忙脚乱;5、聚划算的流量巨大(图),能报上聚划算的话一般销量不会少到哪去;6、上聚划算的宝贝描述务必要详细,通过宝贝的图片与文字描述可以让80%以上的人都能了解到想要了解的信息(想通过旺旺来处理80%的客户疑问有点不现实),因为旺旺会爆掉!主旺旺成交订单提醒 7、店铺气场的打造很重要,流量进来了怎样让流量价值最大化?这些都是作为运营人员需要花费功夫去学习积累的内功;8

6、、宝贝描述和气场打造的内容务必在上活动前一天完成,活动开始之后单个宝贝就不能再进行编辑(除非要在麻烦小二暂停活动,暂停活动会提示“产品卖完”,修改好后在开始抢拍,原来的销售记录还保留着);9、关于宝贝押金的小小提示,一般报聚划算都需要1000件宝贝才能申报(组团另当别论),宝贝要有30件的销售记录,刚开始有的朋友可能想卖更多的宝贝,一下子申报2000-3000件这样的话可需要一笔不小的押金了(活动结束后30天解冻),建议刚开先报个基础量1000件,活动效果好的话后期可以让小二帮忙加库存,这样的话可以省下一笔不小的押金负担;10、聚划算的利与弊:玩聚划算就像玩过山车一样,一天UV量能达到十万的级

7、别,对于是否需要上聚划算需要考虑的几个问题:想清库存?还是想冲业绩?还是想获得更多的用户群?还是想通过聚划算的流量带动日后的销量?等等因素。(友情提示一下聚划算当天能够带动关联销售的几率很小)简单小结小结:第一次上聚划算由于缺乏经验,很多活动前的准备工作都没有做到位,如下:完善宝贝详细页(衣服的尺码详细尺寸等等)、店铺公告(提示旺旺爆棚等内容),库存的准确性问题(由于我们之前牛仔裤的L码尺码就比较少,在早上10点活动开始就被抢个精光,本来留有一些库存备用的最后也放上去被抢光了,我们还答应客户说下午还会有一些,实际上L码的已经没有了,客户等到最后没有抢到L码裤子就毛了,之后我们因为缺货而被客户投诉的情况很严重,其中的原因是我们内部没有及时沟通到位,没有及时把信息传递到我们的客服人员,导致客服跟客户报库存的时候有出入)部分发货图片分享 OVER

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