1、 浙江省 2020 年中等专业学校教师招聘考试模拟试卷六 电子商务 (满分:100 分） (时限:120 分钟) 汪意事项: 1 在作答前,请考生用黑色字迹的钢笔成签字笔在试卷和学科专业知识答题卡的相 应位置填写本人性名和准考证号,开用 2B 铅笔在答题卡上准确填涂准考证号。 2.试卷分 100 分，共分两部分:第一部分为客观题,共 25 道题,计 50 分，每道题只有一 个答案。 第二部分为主观题,共三道大题,计 50 分,作答时请用黑色字迹的钢笔或签字笔 在学科专业知识答题卡指定区域作答,在试卷上、草稿纸上或答题卡的非指定区城 作答，一律无效。 3.考试结束后,请将试卷和答题卡一并交监考老
2、师,严禁将试卷和答题卡带出考场。 4.严禁折叠答题卡. 第一部分 客观题 一、选择题 (1-20 为单项选择题，在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案； 20-25 为多项选择题，在每小题的四个备选答案中，选出多个正确答案。每小题 2 分， 共 50 分)。 1电子商务的根本特点是（ C ） A虚拟性 B交互性 C数字化 D集成性 2任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品，这种经济规律是（A ） A达维多定律 B梅特卡夫定律 C边际收益递减规律 D边际收益递增规律 3电子商务的消极影响表现在（B ） A交易速度加快 B出售用户信息 C交易环节简单 D企业组织结构扁平化 4下列关于电子商
3、务对企业组织结构影响的说法中，描述不正确 的是 （B ） A管理幅度更宽 B管理层次更多 C组织结构更为扁平化 D团队成员更注重民主协作 5将传统支票改变为带有数字签名的电子报文，或利用其他数字电文代替传统支票的 全部信息，称为（ C ） A智能卡 B电子现金 C电子支票 D电子信用卡 6构成 EDI 工作系统的三要素是（D ） A数据标准化、EDI 软件和硬件 B计算机、调制解调器和通信网络 C数据标准化、EDI 软硬件和互联网 D数据标准化、EDI 软硬件和通信网络 7电子商务服务商偏重于向网络要素提供的是（ C ） A资金 B认证 C服务 D组织 8电子商务赢利模式设计应该（A ） A以
4、利润为中心 B以客户为中心 C以市场为中心 D以技术为中心 9下列属于 C2B 模式的是（A ） A团购网 B卓越网 C当当网 D阿里巴巴 10信息技术革命使企业经营环境发生了很大变化，其中三种力量(3C)影响了传统业务 流程，下列不属于 3C 的是（A ） ACost BChange CCustomer DCompetition 11按性质划分，电子商务战略可以分为（A ） A竞争战略与合作战略 B价格战略与渠道战略 C产品战略与服务战略 D外部战略与内部战略 12反拍卖又被称为（B ） A秘密竞标 B标价求购 C英式拍卖 D荷兰式拍卖 13PEST 分析中的“P”是指（D ） A产品 B地
5、点 C促销 D政治 14控制价格能力最强的市场结构是（ A ） A垄断 B完全竞争 C垄断竞争 D寡头竞争 15网络品牌营销的基础是（ C ） A建立品牌 B建立渠道 C网站建设 D营销队伍建设 16 “Click me”的标志用于的网络广告类型是 （ D ） A分类广告 B主页广告 C旗帜型广告 D按钮型广告 l7对用户访问 Web 服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中了解用户网络行为模式的 过程是（ C ） AWeb 结构挖掘 BWeb 内容挖掘 CWeb 使用模式挖掘 DWeb 链接关系挖掘 18下列关于射频技术(RF)的描述中，不正确 的是（B ） A射频识别卡具有读写能力 B射频识别
6、卡不能携带大量数据 C不局限于视线，识别距离比光学系统远 D射频识别卡难以伪造，且具有智能性 19下列关于第四方物流(4PL)的理解中，描述不正确 的是（ A ） A4PL 自身必须投入巨大的固定资产 B4PL 对制造业或分销企业的供应链进行监控 C4PL 需要对买卖双方及第三方物流商的资产和行为进行调配和管理 D4PL 通过咨询、IT 技术等手段随时对供应链各环节的运作进行调整 20适于销售计算机软件、电子报纸等信息产品的定价策略通常是（ B ） A捆绑定价 B版本定价 C高价定价 D个性化定价 21电子商务系统中的中介组织有（ACD ） A认证中心 B政府 C物流中心 D支付中心 E电子商
7、务服务提供商 22影响市场结构类型的标准包括（CDE） A厂家区域分布 B厂家的营销渠道分布 C企业控制价格的能力 D企业产品的标准化程度 E企业进入市场的难易程度 23网络调研的步骤主要包括（ABCE） A信息收集 B确定调研对象 C信息整理和分析 D召开专题研讨会 E确定调研问题与目标 24电子商务采购系统模块包括（ACE） A订单生成模块 B生产跟踪模块 C电子采购模块 D销售预测模块 E电子支付模块 25下列关于客户关系管理(CRM)的描述，正确的有（ABDE） ACRM 是一种营销策略 BCRM 要不断地沟通和了解客户 CCRM 是公司中个别部门的工作 DCRM 有助于企业持续获取利
8、润 ECRM 是达到影响客户购买行为的管理方法 第二部分 主观题 二、简答题(每题 7 分，共 28 分) 1简述数字签名的实现过程。P82 报文发送方从报文文本中生成一个 128 位的散列值，并用自己的专用密钥对这个散列 值进行加密，形成发送方的数字签名；其将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接 收方；报文接收方首先从接收到的原始报文中计算出 128 位散列值，接着再用发送发的 公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密，如果两个散列值相同，那么接收方就能确 认该数字签名是发送方的。 2简述电子商务系统框架的两大支柱及其作用。P115 公共政策和法律法规，法律维系着商务活动的正常运作，对市场的
9、稳定发展起到了很 好的制约和规范作用。 技术标准和网络协议，是信息发布、传递的基础，是网络信息一致性的保证。 3.简述电子商务模式的定义及内容。P143 定义：电子商务模式是使用网络信息技术的商务模式。 内容：电子商务运营模式和电子商务盈利模式 4.简述按实施主体划分的三种电子商务采购模式的含义。P254 卖方电子商务模式是供应商在物联网上发布其产品的在线目录，采购方则通过浏览 来取得所需的商品的信息，以做出采购决策，并下订单以及确定付款和交付选择。 买方电子商务模式是采购方在互联网上发布所需采购的产品的信息，供应商才采购 方的网站上登录自己的产品信息，供采购方评估，并通过采购方网站双方进行进
10、一步的 信息沟通，完成采购业务的全过程。 第三方电子商务采购模式是供应商和采购方通过第三方设立的网站进行采购业务的 过程。 协调性是电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各部门的多单位 之间的协调统一。是电子商务主体间的协调一致， 可拓展性是指用户访问量超过限度时，电子商务系统结构能够及时自动地扩大容量 继续接受用户访问。 三、论述题(共 10 分) 淘宝网是我国 C2C 电子商务模式的典型代表， 小张以卖家的身份在淘宝网注册了会员开 店，按照要求，进行了实名认证。小张在同买家的交易过程中，通过阿里旺旺同买家进 行沟通，利用第三方工具“支付宝”进行结算，帮助完成交易。请回答： (1
11、)结合案例用图说明 淘宝网的具体交易流程。 (2)结合案例说明 C2C 的特点是什么?淘宝网通过什么方法保证其商业信用? 特点是利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或比较少的费用在网络平台 上销售自己的商品。 淘宝网在设计时借助了淘宝旺旺和支付宝两大工具。淘宝旺旺实现了实时沟通，优化 了较易流程， 提高了 C2C 的服务质量， 支付宝是淘宝网采用的以第三方支付平台为中介， 平衡买卖双方利益的有效工具，保证了淘宝网的商业信用。 四、材料题(共 12 分) FarmerLogs 的材料 据统计，全球有 36的劳动力在从事与农业相关的工作。但是，农业领域的电子 商务平台少之又少。FarmerL
12、ogs 是一个专门针对农业生产的数字化平台，支持各种包 括移动终端设备的接入，为用户提供个性化界面。该平台主要功能是收集大量中小农户 的信息，协助农户管理和分析他们的农业生产计划，合理安排农作物种植。 FarmerLogs 能追踪每块田地的耕种、施肥、浇水、种植、喷洒和收割情况，让农 业管理更轻松。在 FarmerLogs 上，使用 Google 地图，每块田地都会根据需要标记上不 同的颜色，发布每小时的天气预报，提醒农民何时下地，何时离开。 FarmerLogs 通过跟踪库存、利润预测和数据管理，挖掘潜能客户；利用多种网络 安全技术构建电子商务平台的安全体系；与各地区农产品收购部门、种子公司
13、，化肥公 司等建立了广泛合作，为农户提供动态信息服务；提供农业期货交易专家的讲解视频， 为农户答疑解惑；提供某些特色产品的市场供需情况，并帮助农户在线推广产品。 根据农户需求，FarmerLogs 在提供信息服务的基础上，和电子商务的相关行业如 银行业、大型门户网站等进行合作，开发了农产品在线交易平台。 根据上述材料，请回答： (1)从客户关系管理要素入手，分析 FarmerLogs 如何进行其客户关系管理。 支持各种包括移动终端设备的接入 为用户提供个性化界面 收集大量中小农户的信息，协助农户管理和分析他们的农业生产计划，合理安排农作物 种植 (2)FarmerLogs 为农户提供的是哪类电子商务产品? 数字产品 (3)FarmerLogs 采用怎样的市场合作战略以实现功能拓展。 向前扩张、向后扩张、业务职能拓展
