1、浙江省 2018 年中等专业学校教师招聘考试试卷 电子商务 (满分:100 分） (时限:120 分钟) 汪意事项: 1 在作答前,请考生用黑色字迹的钢笔成签字笔在试卷和学科专业知识答题卡的相应 位置填写本人性名和准考证号,开用 2B 铅笔在答题卡上准确填涂准考证号。 2.试卷分 100 分，共分两部分:第一部分为客观题,共 25 道题,计 50 分，每道题只有一个 答案。第二部分为主观题,共三道大题,计 50 分,作答时请用黑色字迹的钢笔或签字笔在 学科专业知识答题卡 指定区域作答,在试卷上、 草稿纸上或答题卡的非指定区城作答， 一律无效。 3.考试结束后,请将试卷和答题卡一并交监考老师,严
2、禁将试卷和答题卡带出考场。 4.严禁折叠答题卡. 第一部分第一部分 客观题客观题 一、一、 选择题选择题 (1-17 为单项选择题， 在每小题的四个备选答案中， 选出一个正确答案； 18-25 为多项选择题， 在每小题的四个备选答案中， 选出多个正确答案。 每小题 2 分， 共 50 分)。 1.1.超链接是一种（A）的关系。 A、一对一 B、一对多 C、多对一 D、多对多 2.属于电子邮件发送协议的是（C） 。 A、TCP B、IP C、SMTP D、POP3 3.不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（D） 。 A、千人印象成本 B、千人点击成本 C、单位行动成本 D、访客量 4.不适
3、合在网络上进行营销的产品是（A） 。 A、推土机产品 B、消费性产品 C、电脑产品 D、书籍报刊 5.安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是（ A） 。 A、电子钱包 B、电子汇票 C、电子货币 D、电子支票 6.HTML 是一种（ B）语言。 A、解释 B、标识 C、编译 D、描述 7.不属于网络广告中 AIDA 法则的是（A） 。 A、attraction B、interest C、desire D、action 8.商业机构对商业机构的电子商务简称 （A ） A.B to B 电子商务 B.B to C 电子商务 C.B to A 电子商务 D.C to A 电 子 商 务 9.商
4、业机构对消费者电子商务简称 （B ） A.B to B 电子商务 B.B to C 电子商务 C.B to A 电子商务 D.C to A 电 子 商 务 10.商业机构对政府电子商务简称 （C ） A.B to B 电子商务 B.B to C 电子商务 C.B to A 电子商务 D.C to A 电 子 商 务 11.消费者对政府电子商务简称 （ D ） A.B to B 电子商务 B.B to C 电子商务 C.B to A 电子商务 D.C to A 电 子 商 务 12.电子商务的最基本特性为 （ A ） A.商务性 B.服务性 C.集成性 D.安全性 13.企业资源计划简称 （A
5、） A.ERP B.MRP C.BRP D.ARP 14.制造资源计划简称 （ B ） A.ERP B.MRP C.BRP D.ARP 15.CRM 最早由哪个国家提出 （A ） A.美国 B.日本 C.加拿大 D.英国、 16.CRM 即 （A ） A.客户关系管理 B.客户服务管理 C.客户信息管理 D.客户权力咨询 17.我国于_年开发了一套电子商务软件，并在海南进行运行实验 （ A ） A.1996 B.1998 C.2000 D.2002 18.按照商业活动的动作式分类，电子商务可分为 （AB ） A.完全电子商务 B.不完全电子商务 C.全球电子商务 D.本地电子商务 19.按照开
6、展电子式易范围分类可分为 （ABC ） A.远程国内电子商务 B.本地电子商务 C.全球电子商务 D.国外电子商务 20.按照使用网络的类型来分类，电子商务可分为 （ABCD ） A.基于 EDI 的电子商务 B.基于 Internet 的电子商务 C.基于 Intranet 电子 商务 D. B to B 电子商务 21.按照交易对象分类，电子商务可分为 （ABCD ） A.B to B 电子商务 B.B to C 电子商务 C.B to A 电子商务 D.C to A 电 子 商 务 22.下列属于电子 商务的特点有 （ABCD ） A.商务性 B.服务性 C.集成性 D.安全性 23.电
7、子商务可给制造商带来的便利有 （ABCD ） A.降低成本 B 加快信息处理处理和决策过程 C.减少盲目投资，加快资金回收 D.设计网络化 24.电子商务与金融业的电子化关系十分密切，主要应用有 （ ABCD ） A.卡式货币 B.电子金融交易系统服务 C.综合授权交换系统服务 D.支付清算系统服务 25.网络广告的优点不再在 （ ABCD ） A.覆盖面广，观众数目庞大 B.不受时空限制，效果持久 C.方式灵活，互动性强 D.可以分类检索，针对性强 第二部分第二部分 主观题主观题 二二、名词解释、名词解释（每小题（每小题 4 4 分，分，共共 1616 分分） 1.完全电子商务 完全电子商务
8、是指可以通过电子商务方式实现和完成和完成整交易的交易行为和过程。 2.不完全电子商务 不完全电子商务是指不能完全靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。 3.远程国内电子商务 远程国内电子商务是指在本国范围内的网上电子交易活动。 4.全球电子商务 全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动。 三三、简答题、简答题（每小题（每小题 6 6 分，分，共共 2424 分分） 1.简述电子商务的特性。 （1）商务性 （2）服务性 （3）集成性 （4）可扩展性 （5）安全性 （6）协调性 2.电子商务在金融业的主要应用有哪些？ （1）卡式货币 （2）电子金融交易系统服务 （3）综合授权交
9、换系统服务 （4）支付清算系统服务 （5）售货点无人柜台服务 （6）居家银行服务 （7）SPS 服务 （8）证券电子交易服务 （9）保险电子交易服务务 3.网络广告的优点表现在哪些方面？ （1）覆盖面广，观众数目庞大 （2）方式灵活，互动性强 （3）不受时空限制，效果持久 （4）可以分类检索，针对性强 （5）制作简便，费用低 4.成功建成 ERP 系统，通常经历的几个步骤？ （1）培训领导，提高认识，发现需求 （2）培训山骨干，学习经验，增长才干 （3）培训员工，统一认识掌握技能 （4）战略诊断与需求分析 （5）管理咨询与流程再造 （6）招标采购与次开发 （7）组织实施与双轨运行 （8）项目验
10、收与效果重评 四四、论述题、论述题（共（共 1010 分分） 论述电子商务的特性。 （1）商务性 电子商务最基本的特性为商务性，即提供买卖交易的服务手段和机会。 （2）服务性 在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁 杂的商务活动。如通过网络银行能够全天候地存取资金账户、查询信息等，同时使得企 业对客户的服务质量可以大大提高。 （3）集成性 电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分 割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。 （4）可扩展性 保证客户访问电子商务网站的速度，从而保证电子商务的正常运行。 （5）安全性 在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安 全解决方案。如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等， 这与传统的商务活动有着大的不同。 （6）协调性 商务活动本身是一种协调过程 ，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的 协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门 的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。
