企业内训师培训心得体会.docx

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资源描述

1、企业内训师培训心得体会篇一:企业培训师培训学习心得体会企业培训师我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体

2、会:一、培训需从岗位需求出发。之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。二、培训师需具备优秀能力。1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏

3、、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。三、学习需态度谨慎、思路清晰。1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。四、培训需知识渊博,现身说法。

4、在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。五、培训需熟练掌握各类培训工具。例如,学习PPT制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作PPT费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。篇二:企业培训师

5、培训学习心得体会因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了这个企业培训师培训班。参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。三个被澄清的误识一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解

6、的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开

7、发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与ISO9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。二、企业培训师不是那么容易做的通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,

8、以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力。对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能

9、技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促使企业对培训的需求激增。而个人为了适应知识和技能的不断更新,应对职场的竞争压力,以获得职业生涯的发展,也必须坚持持续学习和接受培训。据有关测算,

10、当前中国培训业规模正以每年30的速度递增,其中20XX年中国培训业收入达到20XX亿元。培训作为一个产业已经初见端倪,但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出,近几年来,国内培训业突飞猛进,正以每年30%的速度递增。20XX年全国培训业收入达到20XX亿元,这也给培训师带来滚滚财源。因此,梁玉柱认为,随着该行业的逐步正规并完全走上市场化,日薪5000-6000元将是一个标准价位,“金领”之称将名至实归。看来,我们企业培训师的前景是一片光明?广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花

11、钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,

12、你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以

13、及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我

14、们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。篇三:企业培训师培训学习心得体会企业培训师培训学习心得体会四点宝贵启迪一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标还有

15、一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理二 台上一分钟台下十年功关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!三 做事先做人做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以

16、自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现四 挑战自我才能实现自我我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何上到讲台,手是怎么放的,讲了

17、些什么全然不知,唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸,又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后,我就开始有意识的练习,直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张,但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小六点学习感悟一 投入是基本的要求在7月30日的拓展训练中,我对此的认识极为深刻因为种种原因,我在整个一天的训练中偶尔总会走神,没有完全彻底地投入到训练当中可在与同学们的交流中,在完成训练任务的过程中差距一下子就凸显出来了正如最后宇明老师的总结所言没有全情投入,你时很难真正体会到每一个训练可能带给我们的种种提高和诸多启迪的从另外一个角度来看,全情投入对我们从事企业培

18、训师职业还具有更深远的意义因为要想在这一职业中有所成就,哪怕时在自己的日常的培训实践中,没有全情的投入就无法将自己的潜能充分调动起来,对提高业务素质和能力乃至于培训实施中的林临场发挥都会产生消极的影响二 立即行动是关键立即行动任何事情都不可以拖延,何况做培训师这项光荣而艰巨的工作我们来自企业的同学们都耳熟能详企业的失败效率的低下,其原因不在没有完善的规章制度科学的运作流程,或者是缺乏先进的设备而在于缺乏执行力执行力不足那么在个人的提高和完善上面,如果你不能成功,那么最好先反省自己的执行力三 兴趣是最大的动力兴趣是最好的老师,这个道理我们都懂得,在这里我要说的是兴趣是最大的动力领悟这个道理,对我

19、们已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员来说是相当重要的几个老师都以自己的实际行动向我们演绎了在成就他们的过程中成就自我,我们没有理由不对培训师这份职业产生浓厚和兴趣四 学员是最好的老师有三方面的意义,一是前面提到的任何人身上都有值得我们学习的地方二是我们的学员本身就可能在某些方面比我们有更为独到的见解更为娴熟的技能更为凸出的业绩三是培训本身是一个互动的过程,也是一个相互学习促进提高的过程站在同学的角度就是要我们虚心,站在培训师的角度就是要我们在虚心的同时更要注意自己未必是最权威的而更多的是要从指导引导的角度去做好培训工作五 苦练是最佳的捷径我们都不是天才,提高完善成功的捷径只有勤学苦练正如老师

20、们一再强调的要成为培训师中的常青树,靠自我吹嘘和表面包装是愚蠢而不可行的一样,如果有成功那也只能是一锤子买卖别人以后将不再找你做培训六 时刻反省促提高此次培训中老师们所讲的培训师应具备的素质能力,特别是国家企业培训师职业标准的要求进行对照,把自己那只水桶的短板找出来,然后制定可行的补桶计划,采取切实可行的完善改进措施在以后的培训师实践中,我们必须养成经常总结时刻反省的习惯,其实这也是我们落实终身学习一个方面七 同学友情是宝贵的资源认识了许多朋友这对我们来说是一笔无形的宝贵财富我一直相信,在诸多人际关系中,师生同学之间的友情是最纯洁和弥足珍贵的特别是像我们这类成人学员,通过这种机会结识的朋友,将

21、很有可能在工作上给予相互的经验交流和共享,这点我相信绝大多数学员都会认同的八 选准机构也比较重要我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:一看资质,包括两个方面:一是培训机构是否具备开展这类培训的相关资质,像红日就是广东省企业培训师项目组指定的机构如果不具备这类资质我们最终得到的结果是可想而知的二是看证书,有些机构的培训费报价是诱人的,但到最后被告知的不是劳动部职业技能鉴定中心颁发的,含金量的比较我们大家都会吧二看组织有的机构组织机构不健全

22、,本身就是一个拼凑组合体,在这种机构要指望有多好的老师给我们应有的指导那是不太现实的三看服务,这与前一点有联系我们看南方电视的今日一线看多了,也看怕了事前承诺的无微不至无所不含的优质服务,一旦等到我们把钞票交到他们的手里后,脸变阴话变粗电话占线甚至人影难见但是我在与红日的接触中,始终感受到他们为学员着想尽力帮助学员在有限的时间里取得尽可能多的收益的热情甚至还有专人(这是我的猜测,不知道他们是否有此安排)与我联系,他们的工作人员随时通过多种方式提醒我课程安排鼓励学习想方设法提供与学习相关的资讯资料不说别的,就冲他们这种热心热情,我不认真哪还好意思见红日的组织者们最后,感谢广东省企业培训师项目组,

23、感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!篇四:企业培训师培训心得体会企业培训师主要培训内容简介:一 培训师定义,特点,未来前景:二 有效的表达:三 ppp表:(目的、目标、过程、要领、收获)四 人格三层次理论,(指思想、感觉、行为,)五 自我管理之一:开心金库。自我管理之二:预演未来。六 理性了解:(强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。)感性认知:(强调课程结构要有形式和方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。)七 怎样建立培训师的威信;八 技术,发问,克服紧张心理,需求分析,仪表形象,语音要求等相

24、关内容。 通过三天两夜的封闭式培训,在主讲老师赵汉卿精心准备,细心传授下,在全体同学帮助下,使自己学到了许多新知识新技巧新方法,达到了自己参加培训班的期许目的。主要收获如下:一 “培”与“训”的有机组合,是现代企业培训的有效方法。整个培训过程中,赵老师始终贯彻“培”与“训”的有机结合,双双用功,齐头并进,使学员无论是知识层方面,还是实践操作方面,都收获丰盈,取得了良好效果。其特点有:(一)赵老师的“昨日内容回顾”授课方法,针对成年人的特点,设计的非常简洁分明,重点知识,朗朗上口,加深印象,比较容易掌握。虽然过去几天了,但是其中的重点内容,比如:“投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;”“未曾

25、经历,不成经验;”“太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;”“做你所学,进而教你所做;”等至今仍清晰明了,印象深刻,不会忘怀。现实中,我们搞得企业安全生产培训中,就存在机械宣贯式的教学方式,在回顾总结,巩固知识方面,做的不科学,往往是老师在台上卖力地讲,学员在台下努力地听,结果培训过后,学员往往轻易地忘。没有使知识点真正印刻在学员脑海里,达不到培训的效果。一方面是因为成人学习特点的局限性,另一方面,也是我们的教学方法不科学而导致的结果。因此,赵老师的讲课方法,对于我们今后的教学方法更科学更有效,具有非常的指导和促进意义。(二)赵老师在整个课程中,大量地使用了互动式教学,案例分析教学等新方法,使

26、培训课堂充满了激动,感动,心动。广大学员在亲身参与,身体力行中,真正体会感悟到了作为培训师应掌握的知识技巧和正确方法,促使我们深沉的思考回味。这种依靠动态传播知识的方法,非常具有活力和冲击力,极大地提高了培训效果。我们现实中的培训活动中,就缺少这种有效的方法,往往是老师在台上激动地讲,学员在台下被动地听,课堂沉闷,师生不交流,信息不沟通,难于辨别培训效果。这一点对于我启发很大,今后,我们培训中心一定要强力宣贯使用这种有效的教学方法,提高安全生产培训的有效性,科学性。二 “事后重点还是管理好自己”是三阶段重点之重。过去我们往往认为,学员参加完了培训,考试合格了,就万事大吉了,强调的事前准备多一点

27、,事后的不断自我完善工作做的少一点。听了赵老师的课,对照我们的工作,看到了差距。(一)任何一次成功都不是终点,只有不断完善才可以不断进步。其实,事后的自我完善,是培训三阶段重点之重,它不仅仅是简单地地完成了培训任务,检验我们培训准备的功底如何,更重要的是,它能够弥补我们的不足,提升我们今后的培训水平,在确保培训质量的前提下,获取更大的培训市场,实现可持续再发展,再进步,再成功的最科学有力的保障。(二) 不断地完善管理好自己是培训师充满生机的根本所在。培训对象具有不同特点,培训内容充满了变化,环境因素,时代要求等诸多因素,都在给现代培训师提出了更标准更高的要求。进步是实现未来的基石和保障。如果我

28、们不能自我完善。自我丰富,自我提高,那么就很难适应形势的要求,会落伍,会过时,会被淘汰,达不到现代培训师的最高境界。三 主要体会如下:(一) 培训形式方面要追求规范标准。为了展示贯彻培训内容,达到培训目的,必须依靠标准规范的外在形式做保障。特别是针对成年人的特点,必须创新培训方法,多样化,系统化,科学化。如讲演、小组讨论、问题解答(咨询)、案例分析、实验、角色扮演、观摩学习、论坛式教学、图解式教学、合作式专题讨论、讲评式教学。(二) 培训内容方面要力求丰盈实效。培训内容是培训的核心,重中之重,必须知识丰满, 涵盖领域广,注重实用性,有效性的效果。比如学科专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能

29、,确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。(三) 培训形式与内容要有机结合,相互促进。唯物辩证法告诉我们,形式和内容的两个方面不可一手软一手硬,必须实现形式与内容的有机统一,最终才能达到培训的目的,实现培训目标。四 不足部分:由于时间短暂和个人年龄原因,个别知识点还没有完全吸收消化,表现紧张,参与课堂活动不够大胆,这些都是今后应该纠正与改进的方面。如果有条件,很希望再次参加这样的培训,我想一定会有新的进步。随着形势的发展,当代对于现代培训师提出了更高更规范的要求。因此必须紧密地围绕现代培训师的要求标准,不断学习,加强自我提高,提升素质修养,才能不辜负培训师职业称号,更好地服务培训对象,

30、造福社会。三天两夜的学习,虽然时间不长,但是,对于促进自己培训水平的提高,更有效地管理好培训工作,的确起到了积极的推动作用。篇五:企业内训师心得体会 一企 业 内 训 师 培 训 心 得 体 会 通过这学期的学习,深深体会到目前的企业内部教育培训方式一定要转变观念,要用全新的思想来指导我们的培训工作。首先认识了课堂教学设计几个方面的知识:一、教学设计是基于学者的,教学方案是基于课件、教材的,教学目标的确定和叙写是教学设计的基础。所以我们做教学设计时必须注重他的作用,能否增加学员的互动性、不断启发学员思考、使学员容易接受理解、更好的实现教学目标等方面考虑教学设计。二、教学设计前要明确“教学目的”

31、和“教学目标”的区别。这次培训使我理解解“教学目标”是教师在开始自己的教课培训之前,为自己设计一个要达到的结果,行为主体是教师,而学员在教师的指导下完成某项学习任务,他在教学活动中起到指导作用;“教学目的”是激发学员学习行为的,预期要达到的结果,行为主体是学员。传统的教学注重知识的传授,长期以来,学员的学习方法靠死记硬背完成作业。学员的个性受到压制,整个教学过程都在教师的严格控制之下,教学中几乎没有互动环节,使得整个学习过程很压抑。在这种观念下培养的学员,其个性的张扬,人格的健全,素养的提高,将是一句空话,更谈不上企业人才的发展。在今后的教育培训活动中:一是给学员提供充足的自主活动时间,让学员

32、自己查找问题进行分析、思考,然后小组之间进行讨论互动,相互补充;然后老师可以根据讨论结果提出新的问题,带着新的问题进入老师的讲解课程。二是鼓励学员选择适合自己的学习方式。鼓励学员表达自己的独特感受,创造一个轻松的学习氛围,是大家通过培训真正得到提高。第三组“同路人” 20XX年9月24日篇六:企业内训师培训总结企业内训师培训总结非常荣幸参加中烟公司组织的的内训师培训班,7天的课程由高宏老师主讲,高老师的“授人以渔”的专业化教学让我开启心智,感受颇深,收益匪浅。几天来,高老师“认识自我,了解自我”,使我充分认识到自己的短板,也认识到了自己的长处,顿时豁然开朗,拓宽思维,提高解决实际问题能力,本人

33、将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下:一、讲到不等于听到,听到不等于学会。以学员接受的结果为准,培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系,缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上,滔滔不绝,把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员,学员是否听到绝对是个未知数,本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到,最好办法是让学员在快乐中学习,其次是在压

34、力中学习,学员要在快乐中学,首先要了解学员的需求,激发学员的兴趣,激起学员共鸣,在培训过程中要实行互动教学,尽可能把课堂一半的时间交给学员自己,让学员在互动中心动,心动中行动,行动中感动,提高学员注意力,让学员便于思考、善于思考,不断提问题,不断找答案,在培训中、在培训后多做换位思考,让每位学员都积极参与,锻炼全方位思维能力,挖掘内在潜能,提升“KSA”等人力价值。二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习。要成为一名优秀培训师,没有捷径,必须经过反复学习和练习才能达成。 学习力是培训师,的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行,则必有我师”,要全

35、方位学习,细致请教,缜密思考,虚心接受批评,即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评,我们仍然要感谢他,因为他的批评就是我们做得不好不对的地方,听的批评多了,从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士,扩张知识层面,改善个人劣势,身边的每一个朋友都可以帮助我们,作为培训的旁观者,他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟,台后十年功,优秀培训师都适用3/10法则,准备10分钟只说3分钟,厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识,充分理解消化后,并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架,而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功

36、底。培训师在具备“讲”的文功基础上,还需武艺超群,培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面,都是学员关注焦点。当自己登上讲台时免不了心跳加速,双腿颤抖。要克服紧张情绪,想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会,让学员自己主讲,积极获取反馈信息,完成自我认知,避免出现在台上自我感觉良好,但是学员并没有“听到”的尴尬局面。三、培训技巧培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系,培训师必须具有与学员建立友好关系的能力,培训师必须多与学员进行坦诚交流,听取他们意见及希望,要能够聆听,多肯定,多赞美,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰、直接的反馈,要相信每个人都是

37、一座沉默的火山,每个人都会在一定机会中爆发,每个人的潜能是无限的,培训师更多要看到每个人的优点,对每个人都充满信心,让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力,让每个人都觉得是备受尊重的人,积极的思想演化为最积极的行动,建立起亦师亦友关系,培训会显得更加贴切、有益。四、学以致用我们在工作中,管理工作中,每次与同事沟通交流,都可以视同为一次或大或小的培训活动,我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质,投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿,经常激励自我,超越自我,在平凡的岗位上做得最好。Jcfkljh2篇七:企业内部培训

38、师培训心得企业内部培训师培训心得红岭煤业公司 王文强4月7日参加鑫龙公司企业内部培训师的教学培训及风格和学习方式深深打动我内心深处,各位老师讲课方式带动了大家学习热情。我感道了老师的辛苦和用心做事的追求目标。通过整场培训我认识到了做好一个企业内部培训师不是一件容易的事,做好一个企业内部培训师要学会xx培训教材,教材的适用性要通俗易懂,让每个学员用心接受学习好培训内容。在平时工作中收集资料,可以是相机拍的可以是上传的,也可以是找人借鉴的,资料可以是图片、文字、音乐及其它形式的影音资料,资料收集了随时都会有用武之地,总有一天在合适的课程中可以派上用场,同时在xx培训资料的时候要注意课件的完整性及x

39、x的小技巧,保证课件的美观及适用性。材料编好后,首先做好开场的准备,与大家拉近关系,建立互信,从而引起大家的兴趣往下听下去,在讲课的同时中间可插个小曲,比如讲个幽默笑话,要把握讲课的时间及现场的气氛,如何在有限的时间内调动大家的积极性把知识传授给大家达到预期的目的。培训的资料整理完成以后,就要应备实演这个过程了。演这个过程是每个培训师必须面对的,突破第一次,注意按事先编好的内容讲出来,特别要注意开头演讲,配合培训师的手势给培训者不同的感受,同时为了调动现场的气氛,需注意穿插些小活动、小游戏、小笑话,同时要注意语言的表达方式,要轻松活泼。做一个培训师并不难,但是要做一个好的培训师却需要付出许多努

40、力,要坚持不断学习新知识,新经验、语速的练习,要克服自己的心理障碍不断在寻找上台锻炼的机会,同时要善于听取他人的意见不断的总结经验以实现新的突破与改善。企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两下子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握更多的知识应付每个学员突来奇想的想法,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战、实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。对于培训工作,我向来都十分喜欢参加,一方面是增长见识,提高工作技能,通过培训不断激发自己的学习欲望和拓展自己的知识面。

41、因为每一次专题培训都会告诉我某方面的知识还是空白,必须不断为自己“充电”。另一方面,我认为培训是无形的福利和待遇,既然公司能提供,我会抓住培训机会丰富自己阅历和知识。从现在开始让我们好好准备、好好练习、把握好每次上台机会,成为一个合格的企业内部培训讲师而努力奋斗。篇八:内训师培训心得内训师培训心得“听君一席话,胜读十年书”,这是听完尚峰老师课后的感触。短短的两天,老师用他的睿智,用大量的案例告诉我们做人做事的方法。通过他的言传身教,展示了一个优秀培训师的风采,让我受益匪浅。以下是我的几点体会。一、作为一名社会人,该学会感恩形成自己的很好的习惯,当他养成这样的习惯,也决定了他行事的性格跟风格,最

42、终就会决定他是否是一个有效率的人,他是否有成就。二、作为一名企业的领导,该知道如何融入团队摸清当前团队的情况融入团队,将适合的人放置适合的位置,了解队员的情况,建立一个欣赏的氛围,学会帮着别人塑造价值,善于找寻远景,相互寻找缺点,让大家看到希望,充满激情,具有实战的意愿。 这次培训内容丰富,传授给我们多种技巧:语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等,对于工作提升有着积极的作用。印象最深的是其中点评的技巧:描述行为而非性格和态度,尽量聚焦同事力所能及的领域,指出发生了什么和结果是什么,鼓励同事自我评述等。通过这些技巧可以以平和的态度去解决同事工作中出现的失误的问题,能起到让同事认识错

43、误从而改正错误的目的,三明治批评法又可以鼓励他人不会挫伤自尊,让他人可以无负担的去面对工作。PPT制作技巧对今后做一名合格的内训师有很大的帮助。三、做好一名内训师,必须具备一定的技能这次培训内容丰富,传授给我们多种技巧:语言表达技巧、场面控制及互动技巧以及课件制作技巧等,对于工作提升有着积极的作用。改变路径习惯。在培训第一天,杨老师用了大半天的时间讲解人的性格特征,把每个人的性格分成四类:活泼型、力量型、和平型、完美型,并对每一类性格的人分别从优点、弱点、反感、担心、追求、动机等多方面进行剖析,归纳出如何与不同性格类型的人相处。在此基础上总结出与人相处的三点秘诀:一是要学会当忠实听众、学会观察

44、;二是首先要看到积极面;三是不要急于对人下结论。杨老师还让我们每一位学员对自己的性格进行自测,并将每组选出一个人讲解性格特质。课程生动有趣,使我又多了一种改善人际关系的方法。 如果想成为一个称职的培训师,必须具备三个方面的能力:1、需要培训师本身具备丰富的知识,需要只有更深的功底才能够应付所有在场参与的学员,所有的挑衅跟所有的突发状况今天不是在上课,但是今天要提醒各位的是,如果您要成为优秀的培训师,今天孙老师跟你分享的18条兵法,对你一生做职业培训师的生涯都是很有帮助的,现在进入我们今天要分享的内容主题时间虽短, 我先跟各位分享这个内容,叫做“播种思想,收获态度!播种态度,收获行为!播种行为,

45、收获习惯!播种习惯,收获性格!播种性格,收获命运!”从一开始的思想其实决定了一个人的命运,有两个红字的部分“态度”,是我自己加上去的作为市公司一名财务人员,不仅自己要不断学习新知识、新技能,还要学会与别人分享自己的知识,这样才能将知识最大限度地转化为生产力。参加内训师培训,就是学习如何更好地将自己的知识与大家分享。来自上海康裕咨询公司的杨老师丰富的培训经验,幽默的授课技巧,让我们在轻松中学到了大量的知识,使我对内训师的角色、考核标准、制作课件技巧、培训授课技巧等方面有了比较全面的了解和把握。升级法、通过某些事情升级到事物的本质,学会感谢TREE方法,三角逻辑法,语言习惯,你的问题很好,很专业,

46、很独特。短短两天半的培训,让我学到了很多书本上没有的知识,这些知识必将成为我今后工作、学习的宝贵财富,它就像一颗明灯指引着我今后做好内训师这项工作。“书上学来终觉浅,绝知此事要躬身”篇九:企业培训师培训学习心得体会企业培训师培训学习心得体会四点宝贵启迪一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会

47、,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理二 台上一分钟台下十年功关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!三 做事先做人做事先做人的道理,在最近几年的企业

48、界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现四 挑战自我才能实现自我我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们

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