1、1Z201000 建设工程项目的组织与管理1Z201010 建设工程管理的内涵和任务1、 建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值。1Z201020 建设工程项目管理的目标和任务2、 业主方的进度目标指的是项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标；3、 供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期；4、 项目总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程，即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期；5、 工程总承包项目管理主要内容：（1） 任命项目经理，组件项目经理部，进行项目策划并编制项
2、目计划；（2） 实施设计管理、采购管理、施工管理、试运行管理；（3） 进行项目范围管理，进度管理、费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等；6、 按国际工程的惯例，当采用指定分包商时，不论指定分包商与施工总承包方，或与施工总承包管理方，或与业主方签订合同，施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责；1Z201030 建设工程项目的组织7、 系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素；8、 项目结构图定义：对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所
3、有工作任务（该项目的组成部分）9、 三种组织结构模式特点：职能组织结构：有多个矛盾的指令源（最传统，小的组织）； 线性组织结构：只有一个指令源，指令长（只有一个上级，中型组织）；矩阵组织结构：指令源有两个，指令短，（横向为各子项目管理部，纵向为工作部门，大型组织）；10、 为编制项目管理任务分工表，首先应对管理任务进行详细分解；11、 施工单位的项目管理任务分工表可用于确定：项目经理、项目各职能主管工作部门的任务分工；12、 业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理职能分工表；管理职能分工表用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工；管理
4、职能分工表也可用于企业管理；13、 业主方和项目各参与方都有编制各自的工作流程组织的任务；1Z201040 建设工程项目策划14、 建设工程项目的决策和实施，旨在为项目建设的决策和实施增值；15、 组织策划主要工作内容：（1） 决策期的组织结构； 决策期任务分工； 决策期管理职能分工；决策期工作流程；实施期组织总体方案；项目编码体系分析；16、 建设工程项目实施阶段策划的内容涉及的范围和深度，在理论上和工程实践中并没有统一的规定，应视项目的特点而定；17、 建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设；18、 项目目标的分析和论证的主要内容：（1） 投资目标的分解和论证；
5、（2） 编制项目投资总体规划；（3） 进度目标的分解和论证；（4） 编制项目建设总进度规划；（5） 项目功能分解；（6） 建筑面积分配；（7） 确定项目质量目标；1Z201050 建设工程项目采购的模式19、 对工业与民用建筑工程而言，在国际上，建筑师事务所往往起着主导作用；20、 我国业主方要通过设计招标的方式选择设计方案和设计单位；21、 工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包；22、 建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化；23、 在国际上，民用项目总承包的招标多数采用
6、项目功能描述的方式；24、 施工总承包的特点：开工日期不可能太早，建设周期会较长；建设工程项目质量的好坏在很大程度上取决于施工总承包单位的管理水平和技术水平；25、 施工总承包管理的特点：只确定施工总承包管理费，不确定工程总造价，可能成为业主控制总投资的风险；多数情况下，由业主与分包人直接签约，有可能增加业主方的风险；对分包人的质量控制由施工总承包管理单位进行；分包工程任务符合“他人控制”原则，对质量控制有利；各分包之间的关系可由施工总承包管理单位负责，可减轻业主方管理的工作量；所有分包合同的招标投标、合同谈判以及签约工作均由业主负责，业主方的招标及合同管理工作量较大；26、 施工总承包和施工
7、总承包管理共同点：既要负责对现场施工的总体管理和协调，又要负责向分包人提供相应的配合施工的服务；27、 施工总承包管理模式与施工总承包模式相比在合同价方面的优点：（1） 合同总价不是一次确定，因此整个建设项目的合同总额的确定较有依据；（2） 所有分包都通过招标获得有竞争力的投标报价，对业主方节约投资有利；（3） 在施工总承包管理模式下，分包合同价对业主是透明的；28、 业主方工程建设物资采购模式：（1） 业主方自行采购；（2） 与承包商约定某些物资为指定供货商；（3） 承包商采购；29、 采购管理应遵循的程序中，排首位的是明确采购产品或服务的基本要求、采购分工及有关责任；1Z201060 建设
8、工程项目管理规划的内容和编制方法30、 建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段；如果采用建设项目工程总承包模式，业主方也可以委托建设项目工程总承包方编制建设工程项目管理规划；建设项目的其他参与单位，如设计单位、施工单位、供货单位，也需要编制项目管理规划；项目管理规划涉及的范围和深度，在理论上和工程实践中并没有统一的规定，应视项目的特点而定；31、 项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件；32、 项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制；项目管理实施规划应由项目经理组织编制；33、 项目管理规划大纲可依据下列资料编制；（1） 可行性研究报告；（2） 设
9、计文件、标准、规范与有关规定；（3） 招标文件及有关合同文件；（4） 相关市场信息和环境信息；34、 编制项目管理实施规划应遵循下列程序：（顺序）（1） 了解项目相关各方的要求；（2） 分析项目条件和环境；（3） 熟悉相关法规和文件；（4） 组织编制；（5） 履行报批手续；1Z201070 施工组织设计的内容和编制方法35、 合理安排施工顺序，属于施工部署及施工方案的内容；36、 施工组织总设计的内容：（1） 工程概况；（2）总体施工部署；（3）施工总进度计划；（4）总体施工准备与主要资源配置计划；（5）主要施工方法；（6）施工总平面布置。37、 单位工程施工组织设计的内容：（1）工程概况；（
10、2）施工部署；（3）施工进度计划；（4）施工准备与资源配置计划；（5）主要施工方案；（6）施工现场平面布置。施工方案的内容：（1） 工程概况；（2）施工安排；（3）施工进度计划；（4）施工准备与资源配置计划；（5）施工方法及工艺要求；单位工程施工组织设计与施工方案的共同内容：（1） 工程概况；（2）施工部署；（3）施工准备与资源配置计划38、 施工组织设计应由项目负责人主持编制；1Z201080 建设工程项目目标的动态控制39、 项目目标动态控制工作程序：第一步，准备工作将项目的目标进行分解，以确定用于目标控制的计划值；第二步，在项目实施过程中项目目标的动态控制；（1） 收集项目目标的实际值；
11、（2） 定期（如每两周或每月）进行项目目标的计划值和实际值的比较；（3） 通过项目目标的计划值和实际值的比较，如有偏差，采取纠偏措施进行纠偏；第三步，如有必要，进行项目目标的调整，调整后再回复到第一步。40、 项目目标动态控制的纠偏措施；（1） 组织措施：组织论和人属于组织措施；（2） 管理措施：调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理：（强调“管理”二字）（3） 经济措施；（4） 技术措施；调整设计、改进施工方法和改变施工机具；41、 投资的计划值与实际值的比较：概算预算工程合同价工程支付决算（共8种比较，一头一尾不可比，即：概算和预算不能比，工程支付和决算不能比）1Z20109
12、0 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任42、 大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任；但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定；43、 建筑施工企业项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人；44、 项目管理目标责任书应在项目实施之前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定；45、 项目经理应履行职责：（1） 项目管理目标责任书规定的职责；（2） 主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；（3） 对资源进行动态管理；（4） 建立各种专业管理体系，并组织实施；（5） 进行授权范围内的利益分配；（6） 收集工程资料
13、，准备结算资料，参与工程竣工验收；（7） 接受审计，处理项目经理部解体的善后工作；（8） 协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作；项目经理的权限：（1） 参与项目招标、投标和合同签订；（2） 参与组建项目经理部；（3） 主持先买个经理部工作；（4） 决定授权范围内的项目资金的投入和使用；（5） 制定内部计酬办法；（6） 参与选择并使用具有相应资质的分包人；（7） 参与选择物资供应单位；（8） 在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；（9） 法定代表人授予其他权力；（职责与权限必须分清）46、 沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主导地位；47、
14、沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）；48、 组织的沟通障碍一方面原因是由于组织机构过于庞大；49、 项目人力资源管理的目的是调用所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标；50、 施工企业不得使用零散工；建筑施工企业与劳动者建立劳动关系，应当自用工之日起按照劳动合同法规的规定订立书面劳动合同；劳动合同应一式三份，双方当事人各持一份，劳动者所在工地保留一份备查；51、 建设工程项目风险类型：（1） 组织风险：组织论及人员的能力；（2） 经济与管理风险：经济情况、资金供应条件、合同风险、现场与公用防火设施的
15、可用性及其数量、事故防范措施和计划、人身安全及信息安全控制计划；（3） 工程环境风险（4） 技术风险工程勘测资料和有关文件；工程设计文件；工程施工方案；工程物资；工程机械；52、 风险管理工作流程：（顺序题）（1） 项目风险识别：收集项目风险有关信息；确定风险因素；编制项目风险识别报告；（2） 项目风险评估；（3） 项目风险响应；风险对策包括规避、减轻、自留、转移及其组合等策略；（4） 项目风险控制；1Z201110 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法53、 未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工；未经总监理工程师签字，
16、建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收；54、 工程施工阶段的质量控制：监理应检查施工单位的测量、检测仪器设备、度量衡定期检验的证明文件；55、 工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正；56、 工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正；57、 工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准；58、 工程建设监理规划包括内容：（1） 建设工程概况；（2）监理工作范围；（3）监理工作内容；（4）监理工作目标（5）监理工作依据；（
17、6）项目监理机构的组织形式；（7）项目监理机构的人员配备计划；（8）项目监理机构的人员配备计划；（9）监理工作程序；（10）监理工作方法及措施；（11）监理工作制度；（12）监理设施；59、 工程建设监理实施细则应在工程施工开始前编制完成，并必须经总监理工程师批准；60、 工程建设监理实施细则包括内容：（1） 专业工程的特点；（2） 监理工作的流程；（3） 监理工作的控制要点及目标值；（4） 监理工作的方法和措施；1Z202000 建设工程项目施工成本控制1Z202010 施工成本管理的任务与措施61、 施工成本是指在建设工程项目的施工过程中所发生的全部生产费用的总和；施工成本管理就是要在保证
18、工期和质量满足要求的情况下，采取相应管理措施，包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施，把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约；施工成本计划是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案；施工成本分析是在施工成本核算的基础上，对成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分析，以寻求进一步降低成本的途径；62、 施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程；63、 成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心；64、 施工成本管理的基础工作：（1） 统一组织内部工程项目成本计划的内容和格式；（2） 建立企业内部施工定额；（3） 建
19、立生产资料市场价格信息的收集网络和必要的派出询价网点；（4） 建立已完成项目的成本资料、报告报表等的归集、整理、保管和使用管理制度；（5） 科学设计施工成本核算账册体系；65、 施工成本管理的措施：（1） 组织措施 人、部门、流程、分工、责任制、管理（2） 技术措施（3） 经济措施（4） 合同措施1Z202020 施工成本计划66、 实施性成本计划采用企业的施工定额通过施工预算的编制而形成的实施性施工成本计划；67、 施工预算与是施工图预算的对比（1） 编制的依据不同施工预算的编制以施工定额为主要依据；施工图预算的编制以预算定额为主要依据；（2） 适用的范围不同施工预算是施工企业内部管理的一种
20、文件，与发包人无直接关系；施工图预算既适用于发包人，又适用于承包人；（3） 施工预算的人工数量及人工费比施工图预算一般要低6%左右；施工预算的材料消耗量及材料费一般低于施工图预算；68、 施工成本计划的编制依据：（1） 投标报价文件；（2） 企业定额、施工预算；（3） 施工组织设计或施工方案；（4） 人工、材料、机械台班的市场价；（5） 企业颁布的材料指导价、企业内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格；（6） 周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准；（7） 已签订的工程合同、分包合同（或估价书）；（8） 结构件外加工计划和合同；（9） 有关财务成本核算制度和财务历史资料；（10） 施工成本预测资料；
21、（11） 拟采取的降低施工成本的措施；（12） 其他相关资料（依据都是施工企业自己的文件）69、 施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本；70、 施工成本可以按成本构成分解为人工费、材料费、施工机具使用费和企业管理费；71、 所有工作都按最迟开始时间开始，对节约资金贷款利息是有利的，但同时也降低了项目按期竣工的保证率；1Z202030 施工成本控制72、 施工成本控制的依据包括：（1） 工程承包合同；（2）施工成本计划；（3）进度报告；（4）工程变更；施工组织设计、分包合同等有关文件资料也是施工成本控制的依据；73、 要做好施工成本的过程控制，必须制定规范化的过程控制程序，包括
22、：（1） 管理行为控制程序；（2）指标控制程序；管理行为控制程序是对成本全过程控制的基础，指标控制程序则是成本进行过程控制的重点。两个程序既相对独立又相互联系，既相互补充又相互制约；74、 人工费的控制实行“量价分离”的方法；材料费的控制同样按照“量价分离”的原则；实行弹性需求的劳务管理制度；75、 材料价格是由买价、运杂费、运输中的合理损耗等组成；76、 赢得值法的四个评价指标：（1） 费用偏差=已完成工作预算费用（BCWP）-已完成工作实际费用（ACWP）；（2） 进度偏差=已完成工作预算费用（BCWP）-计划工作预算费用（BCWS）；（3） 费用绩效指数=已完工作预算费用（BCWP）/已
23、完工作实际费用（ACWP）；（4） 进度绩效指数=已完工作预算费用（BCWP）/计划工作预算费用（BCWS）；77、 偏差分析的表达方法：（1） 横道图法具有形象直观、一目了然等优点；信息量少，一般在项目较高管理层应用；（2） 表格法灵活、适用性强；信息量大；（3） 曲线法1Z202040 施工成本分析78、 基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法因素分析法又称连环置换法，可用来分析各种因素对成本的影响程度；P114-115例题必须看79、 分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础；分部分项工程成本分析的对象为已完成分布分项工程；分析的方法是：进行预算成本、目标成本和实际成本的“
24、三算”对比；对于那些主要分部分项工程必须进行成本分析，而且要做到从开工到竣工进行系统的成本分析；80、 年度成本分析重点是下一年度的施工进展情况制定切实可行的成本管理措施，以保证施工项目成本目标的实现；81、 单位工程竣工成本分析包括内容：（1） 竣工成本分析；（2） 主要资源节超对比分析；（3） 主要技术节约措施及经济效果分析；1Z203000 建设工程项目进度控制1Z203010 建设工程项目进度控制与进度计划系统82、进度控制是一个动态的管理过程，包括：（1） 进度目标的分析和论证；（2） 在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划；（3） 进度计划的跟踪检查与调整；83、 进度控制的目的
25、是通过控制以实现工程的进度目标；进度控制的过程也就是随着项目的进展，进度计划不断调整的过程；施工进度控制不仅关系到施工进度目标能否实现，还直接关系到工程的质量和成本；84、 业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度；85、 设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度，这是设计方履行合同的义务；设计方应尽可能使设计工作的进度与招标、施工和物资采购等工作进度相协调；86、 由不同深度的计划构成进度计划系统，包括：（1） 总进度规划；（2） 项目子系统进度规划；（3） 项目子系统中的单项工程进度计划；87、 为使业主方各工作部门和项目各参与方方便快捷地获取
26、进度信息，可利用项目信息门户作为基于互联网的信息处理平台辅助进度控制；1Z203020 建设工程项目总进度目标的论证88、 在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标的实现的可能性；89、 总进度纲要的主要内容包括：（1） 项目实施的总体部署；（2） 总进度规划；（3） 各子系统进度规划；（4） 确定里程碑事件的计划进度目标；（5） 总进度目标实现的条件和应采取的措施；90、 建设工程项目总进度目标论证的工作步骤如下：（1） 调查研究和收集资料；（2） 项目结构分析；（3） 进度计划系统的结构分析；（4） 项目的工作编码；（5） 编制各层进度计划；（6） 协调各层进度计划的关
27、系，编制总进度计划；（7） 若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；（8） 若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者；91、 调查研究和收集资料包括如下工作：（1） 了解和收集项目决策阶段有关项目进度目标确定的情况和资料；（2） 收集与进度有关的该项目组织、管理、经济和技术资料；（3） 收集类似项目的进度资料；（4） 了解和调查该项目的总体部署；（5） 了解和调查该项目实施的主客观条件；92、 大型建设工程项目的结构分析是根据编制总进度纲要的需要将整个项目进行逐层分解，并确立相应的工作目录；1Z203030 建设工程项目进度计划的编制和调整方法93、 双代号网络图绘图规
28、划（P130）94、 双代号时标网络计划（P132）95、 单代号搭接网络图绘图规则（P137）96、 单代号搭接网络时间参数计算时，若某项中间工作的最早考试时间为负值，则应当在该工作于起点节点之间添加虚箭线；97、 关键工作和关键线路网络计划总时差最小的工作是关键工作；自始自终全部由关键工作组成的线路为关键线路；98、 单代号搭接网络计划（P146）99、 时差总时差指的是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间；自由时差指的是在不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间；总时差=自由时差+今后工作的最小总时差；100、 前锋线（P153)1Z20
29、3040 建设工程项目进度控制的措施101、 进度控制的主要工作环节包括进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施以及调整进度计划；102、 有关进度控制会议的组织设计，以明确：（1） 会议的类型；（2） 各类会议的主持人及参加单位和人员；（3） 各类会议的召开时间；（4） 各类会议文件的整理、分发和确认；103、 项目进度控制的管理措施进度控制在管理观念方面存在的主要问题是：（1） 缺乏进度计划系统的观念；（2） 缺乏动态控制的观念；（3） 缺乏进度计划多方案比较和选优的观念；104、 项目进度控制的经济措施在工程预算中应考虑加快工程进度所需要的资金，其中包
30、括为实现进度目标将采取的经济激励措施所需要的费用；1Z204000 建设工程项目质量控制1Z204010 建设工程项目质量控制的内涵105、 质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，主要包括:（1） 设定目标；（2）测量结果；（3）评价；（4）纠偏；106、 影响项目质量的环境因素：（1） 自然环境的因素 指工程地质、水文、气象、风等；（2） 社会环境因素（3） 管理环境因素 主要指项目参建单位的质量管理体系、质量管理制度和各参建单位之间的协调等因素（4） 作业环境因素 要指项目实施现场平面和空间环境条件，各种能源介质供应，施工照明、通风、安全防护设施，施工场地给排水
31、，以及交通运输和道路条件等因素；1Z204020 建设工程项目质量控制体系108、 建设工程项目的全面质量管理，是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程（产品）质量和工作质量的全面管理；109、 质量管理的PDCA循环（1） 计划P；（2）实施D；（3）检查C；（4）处置A;110、 项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体；项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标，并非某一具体建筑企业或组织的质量管理目标，其控制的目标不同；项目质量控制体系是一次性的质量工作体系，并非永久性的质量管理体系，其作用的时效不同；不需进行第三方认证；111、 项目质量控制体系的分层次
32、规划，是指项目管理的总组织者和承担项目实施任务的各参与单位，分别进行不同层次和范围的建设工程项目质量控制体系规划；112、 项目质量控制体系的运行机制包括：（1） 动力机制 动力机制是项目质量控制体系运行的核心机制；（2） 约束机制 约束机制取决于各质量责任主体内部的自我约束能力和外部的监控效力；（3） 反馈机制；（4） 持续改进机制；113、 企业质量管理体系文件构成；（1） 质量方针和质量目标（2） 质量手册；（3） 程序性文件；（4） 质量记录；114、 落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：（1） 评价质量管理程序的执行情况及适用性；（2） 揭露过
33、程中存在的问题，为质量改进提供依据；（3） 检查质量体系运行的信息；（4） 向外部审核单位提供体系有效的证据；115、 企业质量管理体系获准认证的有效期为3年；撤销认证的企业1年后可重新提出认证申请；1Z204030 建设工程项目施工质量控制116、 施工质量计划的基本内容，包括：（1） 工程特点及施工条件分析；（2） 质量总目标及其分解目标；（3） 质量管理组织机构和职责，人员及资源配置计划；（4） 确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工组织方案；（5） 施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施；（6） 施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与检测标准；（7） 施工质量控制点及其
34、跟踪控制的方式与要求；（8） 质量记录的要求等；施工质量计划应由自控主体及施工承包企业进行编制；117、 质量控制点应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置；118、 “见证点”包括重要部位、特种作业、专门工艺等；“待检点”指隐蔽工程；119、 要减少施工环境因素对施工质量的不利影响，主要采取预测预防的风险控制方法；120、 施工技术准备主要在室内进行，例如：、熟悉施工图纸，组织设计交底和图纸审查；进行工程项目检查验收的项目划分和编号；审核相关质量文件；细化施工技术方案和施工人员、机具的配置方案，编制施工作业技术指导书，绘制各种施工详图，进行必要
35、的技术交底和技术培训；121、 要对建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核，批准后施工单位才能建立施工测量控制网，进行工程定位和标高基准的控制；122、 施工过程的质量控制，是在工程项目质量实际形成过程中的事中质量控制；工序作业质量的控制，首先是质量生产者即作业者的自控，在施工生产要素合格的条件中，作业者能力及其发挥的状况是决定作业质量的关键。其次，是来自作业者外部的各种作业质量检查、验收和对质量行为的监督，也是不可缺少的设防和把关的管理措施；工序施工质量控制主要包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制；123、 为了保证项目质量，建
36、设单位、监理单位、设计单位及政府的工程质量监督部门，在施工阶段依据法律法规和工程施工承包合同，对施工单位的质量行为和项目实体质量实施监督控制；124、 建设单位在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续；125、 “三检”制度即自检、互检、专检；126、 现场质量检查的方法：（1）目测法：看、摸、敲、照；（2）实测法：靠、量、吊、套；（3）试验法：理化实验、无损检测；127、设计交底目的：（1）使实施单位充分理解设计意图；（2）了解设计内容和技术要求；（3）明确质量控制的重点和难点；图纸会审的目的：（1） 深入发现和解决各专业设计之间可能存在的矛盾；（2） 消除施
37、工图的差错；1Z204040 建设工程项目施工质量验收128、 工程项目质量验收，应将项目划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批进行验收；129、 检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础；130、 检验批质量验收合格应符合下列规定：（1） 主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；（2） 具有完整的施工操作依据、质量检查记录；131、 分项工程应由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人进行验收；132、 分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定：（1） 分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格；
38、（2） 质量控制资料应完整；（3） 地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定；（4） 观感质量验收应符合要求。133、 施工过程质量验收不合格的处理当检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收；严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任；134、 对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测；135、 竣工验收准备
39、：施工单位按照合同规定的施工范围和质量标准完成施工任务后，应自行组织有关人员进行质量检查评定，自检合格后，向现场监理机构提交竣工预验收申请报告；竣工验收：由施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告，申请工程竣工验收，应具备下列条件：（1）完成建设工程设计和合同约定的各项内容；（2）由完整的技术档案和施工管理资料；（3）由工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告；（4）有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；（5）有施工单位签署的工程保修书；1Z204050 施工质量不合格的处理136、 按事故造成损失的程度分级：（1） 特别重大事故：30人死亡；100人重伤；1亿
40、元直接经济损失；（2） 重大事故：10人且30人死亡；50人且100人重伤；5000万且1亿元直接经济损失；（3） 较大事故：3且10死亡；10且50重伤；1000万且5000万元直接经济损失；（4） 一般事故：3人死亡；10人重伤；100且1000万元直接经济损失；137、 按事故责任分类：（1） 指导责任事故；（2） 操作责任事故；（3） 自然灾害事故；138、 施工质量事故发生的原因四类：（1） 技术原因；（2） 管理原因；（3） 社会、经济原因；“七无”工程、“三边”工程、偷工减料等（4） 人为事故和自然灾害原因；139、 施工质量事故报告和调查处理的程序；（1） 事故报告；（2） 事
41、故调查；（3） 事故的原因分析；（4） 制定事故处理的技术方案；（5） 事故处理；（6） 事故处理的鉴定验收；（7） 提交施工处理报告；140、 施工质量缺陷处理的基本方法：（1） 返修处理；（2） 加固处理；（3） 返工处理；（4） 限制使用（5） 不作处理；混凝土现浇楼面的平整度偏差达到10mm，但由于后续垫层和面层的施工可以弥补，所以也可不作处理；（6） 报废处理；1Z204060 数理统计方法在工程质量管理中的应用141、 分层法的实际应用：（1） 按施工时间分：月、日、上午、下午、白天等；（2） 按地区部位分：区域、城市、乡村、楼层、外墙等；（3） 按产品材料分：产地、厂商、规格、品
42、种；（4） 按检测方法分：方法、仪器、测定人、取样方式；（5） 按作业组织分：工法、班组、工长、工人、分包商；（6） 按工程类型分：住宅、办公楼、楼道、桥梁、隧道；（7） 按合同结构分：总承包、专业承包、劳务分包；142、 因果分析图法应用时的注意事项：（1） 一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；（2） 通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；（3） 必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；（4） 分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因；（5） 在充分分析的基础上，由各方参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因；143、
43、直方图法的应用（1） 整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中或离散状况，从中掌握质量能力状态。（2） 观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否存在公差允许的范围内；144、 直方图的分布形状及分布区间宽窄是由质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定的；145、 通过分布位置观察分析质量特性数据的分布居中且边界与质量标准的上下界限有较大的距离，说明其质量能力偏大，不经济；1Z204070 建设工程质量的政府监督146、 政府建设行政主管部门和其他有关部门的工程质量监督管理应当包括以下内容：（1） 执行法律法规和工程建设强制性标准的情况；（2） 抽查涉及工程
44、主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量；（3） 抽查工程质量责任主体和质量检测等单位的工程质量行为；（4） 抽查主要建筑材料、建筑构配件的质量；（5） 对工程竣工验收进行监督；（6） 组织或者参与工程质量事故的调查处理；（7） 定期对本地区工程质量状况进行统计分析；（8） 依法对违法违规行为实施处罚；147、 监督工程竣工验收重点对竣工验收的组织形式、程序等是否符合有关规定进行监督；同时对质量监督检查中提出质量问题的整改情况进行复查，检查其整改情况；148、 项目工程质量监督档案按单位工程建立；1Z205000 建设工程职业健康安全与环境管理1Z205010 职业健康安全管理体系与环境管理体
45、系149、 牢记7个辅助要素：能力、培训和意识；沟通、参与和协商；文件；文件控制；应急准备和响应；记录控制；事件调查、不符合、纠正措施和预防措施；150、 建设工程项目决策阶段：办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续；建设工程设计阶段：对防范生产安全事故提出指导意见：提出保障作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议；建设工程施工阶段：保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案；151、 作业文件是指管理手册、程序文件之外的文件，一般包括：作业指导书（操作规程）：管理规定、监测活动准则及程序文件引用的表格；152、 内部审核：内部审核是组织对其自
46、身的管理体系进行的审核，是对体系是否正常运行以及是否达到了规定的目标所作的独立的检查和评价，是管理体系自我保证和自我监督的一种机制；管理评审：是由组织的最高管理者对管理体系的系统评价；1Z205020 建设工程安全生产管理153、 经常性安全教育的形式有：每天的班前班后会上说明安全注意事项；安全活动日；安全生产会议；事故现场会；张贴安全生产招贴画、宣传标语及标准等；154、 编制专项施工方案，由专职安全生产管理人员现场监督的包括基坑支护与降水工程；土方开挖工程；模板工程；其中吊装工程；脚手架工程；拆除、爆破工程等；编制专项施工方案，施工单位还应组织专家进行论证、审查的包括深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程；155、 进行登记应当提交施工起重机械有关资料，包括：（1） 生产方面的资料；设计文件、制造质量证明书、检验证书、使用说明书、安装证明；（2） 使用的有关情况资料；施工单
