3出口跨境电子商务-60课件.pptx

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1、 出口跨境电子商务第 三 章主讲教师目 录contents一出口跨境电商的模式二出口跨境电商的发展历程三出口跨境电商的发展现状四出口跨境电商的典型平台一出口跨境电子商务的模式4 一、不同销售模式1.批发-B2B跨境电商模式阿里巴巴国际站、敦煌网、中国制造网、大龙网2.零售-B2C和C2C跨境电商模式主流平台包括亚马逊、eBay、速卖通、Wish、Lazada、Jollychic(执御)、Zaful等3.Drop Shipping小知识-Drop ShoppingDrop Shipping是一个外贸术语,是供应链管理中的一种方法。它是指卖家不需商品库存,而是把客户订单和装运细节给供货商,供货商直

2、接将货物发送给最终客户,卖家赚取中间差价。简单地说,就是一件代发货销售模式。这种模式非常适合小企业或个人商家,即在自己的店铺上传厂家或供应商的产品,吸引买家到店铺实现交易后,直接让厂家或供应商发货给买家。思考-Drop Shopping的优势和劣势是什么?5 二、不同的海关监管方式1.“一般出口”海关监管模式(海关监管代码:9610)6 二、海关监管方式不同2.“特殊区域出口”海关监管模式二出口跨境电子商务的发现历程8 中国出口贸易的发展9 中国跨境出口电商发展时间轴1.出口跨境电子商务1.0时代(1999-2003)主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。盈利模式主要是为企业提供

3、信息展示服务,并收取会员费或服务费。小知识-网络黄页网络黄页是传统黄页在互联网上的延伸和发展,可大致分为三种形式:(1)电信部门推出黄页:如中国电信黄页、网通黄页、铁通黄页等;(2)各大门户网站推出的黄页:如新浪黄页、搜狐黄页、网易黄页;(3)专业的网络黄页服务机构:如全球黄页、经贸大黄页、网库黄页;网络黄页提供电话、短信、电子邮件等多种客户沟通方式,随时更新和发布企业简介、企业商情和产品动态等功能。对外贸企业来说,网络黄页推广包括两种方式:加入面向全球市场的国家级黄页和世界级黄页目录,以及在目标市场的黄页做广告。10 中国跨境出口电商发展时间轴2.出口跨境电子商务2.0时代(2004-201

4、2)2004年,出口跨境电商平台开始实现交易、支付、物流等流程的电子化,逐步发展为在线交易平台。盈利以按成交效果来收取“交易佣金”。B2B是跨境电商主流模式,实现了中小企业商户的直接对接。随着互联网的普及,网民数量爆发式增长,且个人网络支付和物流快递业务服务升级,越来越多的消费者开始养成网络购物的习惯。在这种趋势下,B2C出口跨境电商应运而生。事件:eBay、Amazon DealExtreme、兰亭集势、环球易购两种途径:一是平台电商模式;二是独立电商模式11 中国跨境出口电商发展时间轴3.出口跨境电子商务3.0时代(2013-)实现了贸易服务的线上化,由交易型平台延伸至服务型平台,线上服务

5、扩展到了营销、互联网金融、仓储和网络配套服务等。同时,平台通过对积累的大量交易数据进行大数据挖掘,向商家提供智能搜索推荐、精准营销等增值服务。2013年左右,大量B2C出口跨境企业兴起,行业竞争加剧。Amazon、eBay、Wish、速卖通等平台作为主要销售渠道,部分企业开始自建平台,提供差异化商品。12 中国跨境出口电商发展时间轴4.出口跨境电子商务新贸易时代展望未来的新贸易时代,以技术为驱动,贸易流程中的各个环节被数字化。贸易服务得到进一步延展,催生了新的商业模式与参与主体,贸易生态被重塑。二出口跨境电子商务的发现现状14 中国跨境出口电商现状1.出口跨境电子商务交易规模15 中国跨境出口

6、电商现状2.出口跨境电子商务B2B与零售占比16 中国跨境出口电商现状3.出口跨境电子商务品类分布出口跨境电子商务品类分布17 出口跨境电子商务发展历程4.出口跨境电子商务出口国家分布排名前三:美国(15%)俄罗斯(12.5%)法国(11.4%)四出口跨境电子商务的典型平台19 出口跨境电商的典型平台20 随堂测验归纳题:请将下列出口跨境电商平台进行类型归纳:B2B平台()B2C平台()C2C平台()A.阿里巴巴国际站 B.eBay C.兰亭集势 D.中国制造网 E.速卖通 F.亚马逊Amazon G.环球资源网 H.敦煌网四(1)认识阿里巴巴速卖通22 平台简介23 注册条件24 入驻平台步

7、骤25 入驻平台步骤26 入驻平台步骤选择类目发布商品一个店铺在标准销售计划下可发布商品数3000,在基础销售计划下可发布商品数300。27 网络学习途径四(2)认识亚马逊29 平台简介北美北美欧洲欧洲日本日本30 账户类型和收费“专业销售计划”和“个人销售计划”的区别:月租费创建促销计划和礼品服务黄金购物车亚马逊特色卖家批量上传功能查看订单数据报告31 平台注册32 平台注册1.填写姓名、邮箱地址、密码,创建新用户33 平台注册34 网络学习途径四(3)认识Wish36 Wish简介Wish是一款根据用户喜好,通过精确的算法推荐技术,将商品信息推送给感兴趣用户的移动购物APP。这种全自动推荐

8、技术,产品类似于瀑布流的形式给客户推荐,可以给每个商品公平匹配的流量导入,给初创业者新的机会。Wish目前旗下有电子产品应用“Geek”、母婴应用“Mama”和美容类垂直应用“Cute”。Wish与其他平台不同,拥有“移动端、智能推荐”标签,几乎是零广告,方便、省时,买家不用花时间去浏览网站去找,符合美国人的消费习惯;个性化服务,为客户量身定制精确服务目标群体;通过社交媒体呈网状传播;在一定程度上,价格并不是主导因素,不会存在恶劣竞争。37 Wish简介Mama母婴类 Geek电子产品类 Cute彩妆类 Home家具类Wish综合购物应用38 Wish账号类型Wish移动购物平台进入门槛不高,

9、个人卖家和企业卖家都可以注册。Wish审核采用系统+人工审核相结合。公司卖家审核时间为3个工作日个人卖家在资料提交完整且真实的情况下,715个工作日左右完成审核。39 Wish账号类型若个人卖家注册了公司,可将个人店铺升级为企业店铺。将以下资料发送给你wish后台的客户经理邮(cn_merchant_)1.正文请提供以下文字:注册邮箱:用户名:QQ号:法人代表姓名:身份证号码:公司名称:营业执照注册号:2.附件资质文件要求:营业执照,税务登记证,法人代表身份证(都必须是彩色原件扫描件)。香港公司资质上传:营业执照栏需提供CR证书以及NC1(股本和创始人页),请将CR证书 以及NC1(股本和创始

10、人页)同一张图片中税务登记证提供商业登记证。3.更改资质需两周工作时间。40 Wish注册流程41 Wish注册流程42 网络学习途径43 网络学习途径44 网络学习途径四(4)认识eBay46 eBay平台概述eBay集团 eBay于1995年成立于美国加利福尼亚,成立之初是一个拍卖二手物品的网站。1997年之后eBay逐渐发展成为全球在线商品交易平台。eBays 2018 Shopping Report用一组数据回顾2018年的表现:eBay在全球拥有1.77亿活跃买家。eBay在售listing达到11亿个。eBay71的在售商品在美国、英国和德国免费运送eBay在售商品中80是全新物品

11、,并且品类不断扩大。eBay在售商品中有89是“一口价立即购买”,无需竞价。eBay平台上64%的交易都涉及移动接触点。eBay Inc.应用程序全球下载量为4.29亿次。47 eBay平台概述48 eBay平台站点49 eBay与PayPaleBay全球Top1000卖家中的跨境卖家50 eBay与PayPal2002年,eBay花费15亿美元收购PayPal。2015年,两者签订分拆协议。2018年2月,eBay突然宣布将于2020年停止使用PayPal。2018年下半年开始,eBay在北美推出Adyen,到2021年,其大部分客户将被转移到新的支付平台。过渡时期,PayPal仍将作为买家

12、和卖家的二次支付选择,直到协议到期后,从2023年7月起,PayPal将不再是一种选择。51 eBay注册-个人账户1.登陆eBay香港(中国)站点:.hk,点击页面上的注册。52 eBay注册-个人账户2.跳转到登记注册信息-个人账户。填写完成后,点击【登记成为会员】则注册成功。点击【继续】,进入电话确认步骤。输入发至手机的【PIN】码后,点击【继续】,则注册成功,系统自动跳转至首页。3.跳转到登记注册信息-个人账户。53 eBay注册-个人账户4.修改和完善账户信息。个人账户资料地址个人联络资料54 eBay注册-企业账户企业注册eBay需满足以下条件:合法登记的企业用户,并且能提供eBa

13、y要求的所有相关文件;须注册为商业账户;每一个卖家只能申请一个企业入驻通道账户;申请账号需通过eBay卖家账号认证且连结到已认证的PayPal账号;有eBay客户经理的卖家请通过您的客户经理申请。55 eBay注册-企业账户56 eBay注册-企业账户向eBay直接申请 第三方实地考核申请流程 申请资格费用资源相同57 eBay平台资费注册eBay是完全免费的,并且eBay不设任何最低消费限额。所有费用都将取决于卖家的使用情况。基础费用刊登费Insertion Fees成交费Final value fees店铺费用Insertion Fees功能升级费用Fees for optional li

14、sting upgrades广告费用Promoted Listing Fees58 eBay平台资费刊登费Insertion Fees店铺费用Insertion Fees成交费Final value fees59 eBay外贸大学60 eBay外贸大学四(5)认识阿里巴巴国际站62 阿里巴巴国际站介绍阿里巴巴国际站成立于1999年,是阿里巴巴集团的第一个业务板块,现已成为全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。A63 阿里巴巴国际站介绍核心价值:1、帮助买家寻找卖家所发布的公司及产品信息。方式二:类目选择方式三:广告推荐方式一:搜索引擎64 阿里巴巴国际站介绍核心价值:2、帮助卖家寻找买家的采购

15、信息。(1)系统推荐的RFQ65 阿里巴巴国际站介绍核心价值:2、帮助卖家寻找买家的采购信息。(2)采购直达平台66 阿里巴巴国际站介绍核心价值:3、为买卖双方提供沟通工具,帐号管理工具等。67 阿里巴巴国际站入驻中国大陆工商局注册的、做实体产品的(生产型和贸易型)企业都可办理入驻。注:若公司属服务类型,如物流、检测认证、管理服务等暂不能加入,另离岸公司和个人也无法办理。入驻条件入驻步骤填写信息在线填写企业信息,成为阿里巴巴国际站会员合同支付选择最优合作方案并完成合同签订与支付实地认证第三方机构对企业进行实地认证(通常30天左右)开店上线上架产品,店铺开通,开启货通全球之旅68 阿里巴巴国际站

16、学习渠道四(6)认识东南亚电商平台-Lazada和Shopee70 Lazada介绍Lazada成立于2012年,总部都设在新加坡。业务范围覆盖东南亚六国,大约6亿消费者,是东南亚第一大B2C平台,也被称为东南亚版亚马逊平台。泰国越南马来西亚新加坡印度尼西亚菲律宾71 Lazada介绍阿里巴巴收购Lazada1.2016 年 4 月注资 10 亿美元,阿里巴巴收购了 Lazada 51%的股份。2.2017年6月,阿里巴巴追加注资10亿美元,其增持股权达83%3.2018年3月,继续追加注资20亿美元。东南亚市场东南亚六国人口6亿,20到45岁年龄段人口占了45%以上,互联网渗透率达到50%,

17、市场空间巨大。在阿里巴巴收购Lazada后,东南亚市场热度持续上涨,近年来Lazada入华招募卖家,中国卖家也逐渐意识到,东南亚市场已经成为跨境电商的新选择。72 Lazada平台入驻入驻条件公司营业执照法人身份证1、持有完成本年度年检的营业执照等相关企业资质证明2、具备自主编辑英文产品资料能力的生产商、贸易公司、工贸一体、跨境卖家3、稳定优质的货源4、熟悉跨境电商行业运作,有较高的合作意愿5、能接受平台各项运营规则和考核标准(例如发货时效等)6、产品SPU10个以上73 Lazada平台入驻入驻流程1.登陆Lazada 官网.my,在官网上方点击“sell on lazada”。74 Laz

18、ada平台入驻入驻流程2.进入新页面后点击“Join As a Seller Now”。75 Lazada平台入驻入驻流程3.选择账户类型,在新页面创建卖家账户。76 Lazada平台入驻入驻流程4.完成账户创建后,填写卖家信息。77 Lazada平台学习渠道Lazada大学 网址:https:/ Lazada平台学习渠道未登录面向所有群体公开潜在卖家可按模块浏览所有的介绍性材料,了解Lazada销售。登录只需使用马来西亚卖家中心账户登录。可查看所有课程、教学材料、活动和在线讲座。79 Lazada平台入驻课程登录可查看所有课程、教学材料、活动和在线讲座。80 Shopee介绍Shopee成立

19、于2015年,业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场,同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。母公司Sea为首间于纽交所上市的东南亚互联网企业。81 Shopee平台学习渠道官网 http:/ University”版块82 Shopee平台学习渠道在线学习83 Shopee平台学习渠道视频课程84 Lazada与Shopee对比电商巨头的支持85 Lazada与Shopee对比商业模式B2CBusiness-to-CustomerC2CCustomer-to-Customer东南亚版“亚马逊”东南亚版“手机淘宝”86 Lazada与Shopee对比区域视角下的Lazada VS Shopee流量对比 谢谢观看跨境电子商务

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