1、项目一电子商务数据【思考与练习】答案一、判断题1. 数据就是信息，两者基本没有差别。【错误】2. 查看数据集的基本统计描述，能够帮助我们了解数据的全貌，但不能够识别数据的分布特征。【错误】3. 一般来说只要采集的数据量大，数据质量就高。【错误】4. 在一次考试中，小明的语文成绩是 100 分、英语成绩是 99 分，说明小明的语文比英语学的好。【错误】5.5 分钟回复率、3 分钟人工回复率、平均人工响应时长、询单转化率、客服销售额是交易数据。【错误】6. 一个网店有了流量，就有了成交量。【错误】7. 分析竞争对手的目的是为了解对手，洞悉对手的市场策略，从而便于在实际经营中采取恰当的策略。【正确】
2、8. 对于数据分析来说，采集到的数据愈多愈好，愈多越有利于分析目标的实现。当下流行的“大数据分析”就是基于海量数据的数据分析。【正确】9. 去重是指从数据中去掉重复的数据项，减少对后期数据分析的干扰。【正确】10 数据分析指用适当的统计、分析方法对收集来的大量数据进行分析，将它们加以汇总和理解并消化，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。【正确】二、单项选择题1. 以下（D）不是描述数据集中趋势的统计量。A.均值B.中位数C.众数D.标准差2.以下（ B）不是描述离散趋势的统计量。A.值域B.分位数C.标准差D.变异系数3.以下（D）不是数据分析方法。A.相关分析法B.聚类分析法C.回归分析法D.程序设计4. 对比分析法也称比较分析法，是把（A）加以比较，以达到认识事物的本质和规律并做出正确的评价。A.客观事物B.主观事物C.主观数据D.图形图片5.（ A）是世界上最早的统计分析软件。A.SPSSB.R 语言C.PythonD.Eviews 三、简答题1. 数据、信息与知识的区别于联系。（略）2. 客单价的影响因素主要包括哪些？（略）3. 电子商务数据分析的流程是什么？（略）4. 简要介绍下 Python 的主要功能。（略）5. EXCEL 软件的主要功能有哪些？（略）
