1、IBM TRIRIGA:IBM工作场所解决方案引领智慧楼宇的新启迪Internet of ThingsReal Estate and Facilities Performance Management 全面提升不动产绩效全面提升不动产绩效 2014 IBM Corporation3房地产是组织机构重要的资产1 Source:CFO Research Services2 Source:NACORE3 Source:US Energy Information Administration20%组织机构利润表中，房地产、设施费用所占比例35%组织机构资产负债表中房地产和设施所占比例48%组织机构温室
2、气体和废气排放中楼宇产生所占比例 2014 IBM Corporation不动产设施管理者一直存在有这样的问题如何将多个分散的系统统一？我的系统是否有足够灵活性去满足未来业务调整的需求？如何能够确保快速、连贯的业务流程去准时的完成全部工作？是否可以集成财务和ERP系统？4 2014 IBM Corporation设施管理者需要看到这样的答案How do I consolidate disparate solutions into a single source of truth?Will my solution be flexible enough to adapt to future req
3、uirements?How do I help my few power users,while making my department heads better decision makers?Can I integrate with my finance and ERP systems?5将数以百记可配置的工作流集成在一个运营环境在统一的数据库和平台上集成各业务套件一个灵活的、基于Web的平台可以通过简单、易用的配置实现特殊需求丰富的 API和集成工具提供强大的集成能力 2014 IBM Corporation现在，设施管理者又提出了新的问题面对复杂的数据，如何让管理者获得快速的、直观的
4、决策支持信息?如何能让组织更多、更深入的介入企业不动产和设施绩效管理？如何利用云计算帮助我的组织？我们怎样从REFPM中更快、更准确的获取决策支持？6 2014 IBM Corporation不动产和设施管理者需要新的答案7通过大数据分析让数据站在用户的角度呈现业务系统适应更多的设备，以及特殊需求云模式交付全功能系统，这将是未来实现REFPM的重点物联网、大数据分析驱动更快的决策和行动 2014 IBM Corporation楼宇设施管理面临的挑战8降低成本房地产通常是仅次于员工的第二大支出法规温室气体排放、能源利用、水资源利用、废弃物跟踪、环保措施和会计法全球化基准评测全球不同的运营 房产/
5、物业管理系统局限于简单记录，缺乏数据规范 太多的业务流程处理需要手工方式 难于确认设施服务（FM）的价值 缺少企业知识库积累，需要依赖第三方 难于识别房产/物业运营的真实的全部成本 完全不同的建筑管理系统 有丰富的数据，但经常不能用来提高业务效率 完全不同的设施服务商提供软、硬服务房地产和设施运营正面临一个驱动战略业务价值的机会房地产和设施运营正面临一个驱动战略业务价值的机会 2014 IBM Corporation智慧的楼宇设施管理的成熟度 您在什么阶段?9获得获得 对设施数据、系统、人和流程更好的管控构建构建 贯穿设施资产全生命周期的更有效率的运营管理体系实现实现 一个智慧的工作场所战略，
6、取得更高的设施资产回报成熟度价值 提高了生产力 改进了合规 历史数据分析 降低了成本 改善了决策 降低了风险 实时数据分析 提高了投资回报 自动化的实时响应 预测性分析 制度化的控制 提高了资产回报管理管理优化优化转型转型 2014 IBM CorporationIBM TRIRIGA解决方案涵盖不动产及设施全生命周期业务10装修/重建设施评估/资本规划获取运营处理不动产设计与建设设施管理运营产品服务组合与市场规划品牌形象、业务要求和服务需求新建筑/装修试运行服务规划维护资产（预防性维护）要求/纠正服务竣工/处理处理资产处理 RE选址/收购租赁会计-控制/合规租赁延期时间时间业务功能业务功能
7、2014 IBM CorporationGartner 的评估报告：IBM 是整合工作场所管理系统（IWMS）的行业领导者11Magic Quadrant for Integrated Workplace Management Systems by Rob Schafer June 17,2013 Gartner does not endorse any vendor,product or service depicted in its research publications,and does not advise technology users to select only those
8、 vendors with the highest ratings.Gartner research publications consist of the opinions of Gartners research organization and should not be construed as statements of fact.Gartner disclaims all warranties,expressed or implied,with respect to this research,including any warranties of merchantability
9、or fitness for a particular purpose.This Magic Quadrant graphic was published by Gartner,Inc.as part of a larger research note and should be evaluated in the context of the entire report.The Gartner report is available upon request from IBM.2014 IBM CorporationPartial TRIRIGA Customer listStateLocal
10、EducationFederalTransportationPublic Sector clients around the world use TRIRIGA 2014 IBM CorporationTelcoTech&ManufacturingRetailUtilitiesFinancial/ServicesPartial TRIRIGA customer listPrivate Sector clients around the world use TRIRIG 2014 IBM CorporationIBM TRIRIGA 整合工作场所管理14TRIRIGA Real Estate T
11、RIRIGA ProjectsTRIRIGA FacilitiesTRIRIGA EnvironmentalTRIRIGA Operations房地产管理项目管理空间管理运行和服务环境和能源客户请求中心(自助服务,查询)业务分析(KPIs,统计报表)共享的/统一的数据和流程集成统一的工作场所平台，数据库和文档内部/外部集成资产组合规划选址交易管理租赁管理租赁会计应收承租人跟踪付款处理流程客户请求计划管理资金管理范围管理成本管理进度管理资源管理质量管理供应商/采购管理空间管理空间成本空间申请战略规划搬迁管理预留管理人员调配CAD 管理联络中心/服务管理保修管理预防性维护设施评估安全/钥匙管理库存
12、管理资本计划资源计划二氧化碳排放跟踪能效跟踪废物处置水消耗绿色环保机会跟踪LEED/BREEAM 认证能源之星(Energy Star)集成 2014 IBM Corporation15INCREASE ASSET UTILIZATION AND ROAREDUCE SPACE-RELATED EXPENSESREAL ESTATE AND FACILITIES PERFORMANCE MANAGEMENTDrive asset effectivenessINTEGRATED WORKPLACE MANAGEMENT SOLUTIONSDrive operational efficiencyR
13、EDUCEcost of REFMoperationsacrossdepartmentsINCREASE assetUtilizationacross REFMportfolioOPTIMIZEfinancial returnon REFMinvestmentPERCEPTIVEAPPLICATIONSCOGNITIVEANALYTICSPRESENCEDETECTIONFINANCIALANALYTICSMOBILECLOUDBIMEXTENDREFM to morepeople in more placesSIMPLIFYREFM tasks on more devicesPINPOINT
14、planning,maintenance for each REFM assetIDENTIFYtrends and patterns in the REFM portfolioTRIRIGA包括IWMS和REFPM大数据分析、物联网为企业提供了新的技术去获取不动产和设施投资回报 2014 IBM CorporationTRIRIGA 链接了工作场所各项管理功能16项目项目空间空间维护运营维护运营房产房产整合的整合的工作场所管理工作场所管理分解并衔接层次目标分析计划绩效针对目标进行评价-房地产空间利用率指标房地产空间利用率指标-空间分配空间分配租赁、租赁、SLA(呼叫中心呼叫中心)资产和质保交
15、付给运营资产和质保交付给运营项目的工作任务项目的工作任务CAD 图提供给建设项目，图提供给建设项目，采用一致的方法采用一致的方法 2014 IBM Corporation基于绩效的目标设定，链接业务战略17设定目标、绩效设定目标、绩效和计划标准和计划标准预测需求预测需求设计、计划和分析设计、计划和分析整合的整合的工作场所管理工作场所管理衔接各层次的目标分析计划工作绩效针对目标进行评价CEO业务单元业务单元经理经理工作场所工作场所 高管高管战略举措战略举措公司目标公司目标工作场所工作场所 计划员计划员业务计划业务计划绩效目标绩效目标 2014 IBM CorporationTRIRIGA 提供3
16、60的不动产组合洞察，优化组织协作，提的不动产组合洞察，优化组织协作，提升不动产绩效升不动产绩效Real EstateProjectsMaintenanceSpaceEnvironmental18 2014 IBM CorporationTRIRIGA 房产管理改善租赁现金流和减少占用成本19 提高业务交易处理效率提高业务交易处理效率 简化租赁会计并遵守有关政策规定简化租赁会计并遵守有关政策规定 降低空置率降低空置率 带来更高的房产业务回报带来更高的房产业务回报 降低房产占用成本降低房产占用成本 增加收入增加收入 选择可持续发展的地址选择可持续发展的地址 淘汰低效率、高成本的建筑淘汰低效率、高
17、成本的建筑 实现实现 LEEDTRIRIGA 房产房产 业务价值业务价值 2014 IBM Corporation先进的交易管理提高房地产决策支持20业务创建房地产请求业务创建房地产请求交易计划交易计划 业务需求业务需求 任务分派任务分派 供需对照场景供需对照场景 财务分析财务分析 交易的批准交易的批准 交易执行交易执行 租赁合同触发行动租赁合同触发行动资产组合战略驱动资产组合战略驱动行动行动 2014 IBM Corporation21TRIRIGA 房地产管理改善租赁现金流和减少占用成本自助服务用户经纪人租赁管理员租赁摘要员财务人员管理者 房产管理团队通常由一系列的人和角色组成的。TRIR
18、IGA 可以帮助房地产管理团队提高整体效率，关键日期自动化，租赁会计标准化，增加收入和减少在其它方面的成本。2014 IBM Corporation22TRIRIGA 房地产管理改善租赁现金流和减少占用成本角色行动和责任概述经纪人租赁管理员租赁摘要员财务人员发起RE合同请求自助服务用户请求和策略保持一致生成交易合同谈判批准或拒绝条款执行合同触发合同回应关键日期管理条件条款管理租户管理发票和付款更新租约标准更新租约标准遵守会计规则修改合同延长和终止合同管理者制定战略和设定目标监控指标 2014 IBM Corporation租赁合同管理不动产战略规划触发租赁请求或请求中心申请租赁请求审批和受理制
19、定租赁计划，包括交易过程时间要求，面积，项目组织和联系人，checklist，更新租赁信息，包括房东信息，位置，面积，租金，支付方式，起止日期选址模型分析（基于华为Benchmark）确认选址方案对选定的地址进行基于checklist的线下现场核查，将核查结果在系统中更新通过线下谈判，更新交付计划，制定交易策略和方案，提交审批进行合同审批自动生成租赁合同细化租赁摘要信息。如与该合同有关的内外部联系人信息，动态租金，保险，车位，公共区域维修责任等权益，条款，合同文档管理合同执行过程及合同变更流程租赁会计，租金支付申请审批，付款流程跟踪及发票管理租金统计报表及KPI 2014 IBM Corpor
20、ation创建不动产规划（不动产规划经理pplanner/smarter）24登录系统，选择【规划环境】菜单项 2014 IBM Corporation创建规划不动产组合和情景选择25场景评估和推荐 2014 IBM CorporationFeaturesTRIRIGA integrates with GIS systems like ESRI,Google Maps,othersTRIRIGA data is automatically geo-coded for mapsDynamic TRIRIGA queries user configuredAccess TRIRIGA record
21、s from mapsBenefits Improves workplace operations with mapping Tracks performance towards goals or benchmarks across portfolio Visualize poor performing facilities,resources and processes Leverage geo-spatial data in workplace analysisTRIRIGA 集成GIS,用户方便的进行导航并监控绩效26 2014 IBM Corporation27自动发送租赁通知自动发送
22、租赁通知通过电子邮件发送通过电子邮件发送发送到门户发送到门户自动化的关键日期警报降低成本 2014 IBM Corporation28S在线租赁在线租赁登记登记离线数据表离线数据表 ExcelXML房地产合同房地产合同合同登记合同登记简化的租赁登记，使数据采集效率更高 2014 IBM Corporation29TRIRIGA 租赁合同租赁合同纸面的租赁纸面的租赁文件文件扫描上传到文档管理器电子化的租赁文档节省查找时间 2014 IBM Corporation30房产发票房产发票业主提交业主提交发票发票检查检查/处理重复支付处理重复支付租赁会计租赁会计流程流程付款明细付款明细集成ERP 应付付
23、款财务凭证付款财务凭证先进的付款流程管理，实现各方的协同处理 2014 IBM CorporationTRIRIGA 项目管理，帮助从资本化规划和项目带来更高的回报31 改善项目周期的时间改善项目周期的时间 避免预算超支避免预算超支 避免资源瓶颈避免资源瓶颈 分析项目风险分析项目风险,改善规划决策改善规划决策 减少项目成本减少项目成本 提高库存周转提高库存周转 避免高成本的订单变更避免高成本的订单变更 确定资金的优先级确定资金的优先级 实现可持续发展的建筑设计和施工实现可持续发展的建筑设计和施工 达到绿色建筑达到绿色建筑LEED评分评分TRIRIGA TRIRIGA 项目项目 业务价值业务价值
24、 2014 IBM Corporation32TRIRIGA 项目管理通过自动化的协助提高效率降低费用方案经理自助服务用户承包商项目经理施工人员管理者 项目管理团队通常由一系列的人和角色组成的。TRIRIGA 可以帮助项目管理团队提高整体效率，按重要性安排工作，管理和批准拨款，确保项目交付时间和预算费用控制。2014 IBM Corporation33TRIRIGA 项目管理通过自动化的协助提高效率降低费用 确定资金的优先级 实现可持续发展的建筑设计和施工 达到绿色建筑LEED评分角色行动和责任概述自助服务用户方案经理项目经理承包商施工人员发起项目资金申请批准或拒绝请求建立项目管理项目和子项目
25、管理预算和时间表等管理预算和时间表等管理合同、投标等划分重要等级和批准资金分配资金执行工作管理发票和付款合同谈判管理预算和时间表等执行工作管理发票和付款合同谈判管理预算和时间表等管理发票和付款确保项目管理关闭项目管理者制定战略和设定目标监控指标 2014 IBM Corporation34项目管理业务场景 改善项目周期的时间 避免预算超支 避免资源瓶颈 分析项目风险,改善规划决策 确定资金的优先级 实现可持续发展的建筑设计和施工 达到绿色建筑LEED评分 2014 IBM Corporation定义项目计划35创建父子任务，里程碑和关键路径 2014 IBM Corporation项目进度和资
26、源管理，帮助缩短项目周期36导出导入项目模板集成 MS Project 2014 IBM CorporationTRIRIGA 空间管理帮助改善空间的规划，提高设施利用率37 识别利用不足的设施识别利用不足的设施 降低客户流失率降低客户流失率 简化搬迁的规划和执行简化搬迁的规划和执行 减少占用成本减少占用成本 提高利用率提高利用率 减少搬迁成本减少搬迁成本 减少空置减少空置 简化战略空间规划分析简化战略空间规划分析 实现实现 LEED 评级评级TRIRIGA 空间空间 业务价值业务价值 2014 IBM Corporation38TRIRIGA 如何为空间管理提供业务价值 客户客户资产组合规划
27、资产组合规划 会议服务会议服务 空间管理空间管理管理共用资源管理共用资源(会议室会议室)匹配业务需求匹配业务需求(预测预测)执行资产组合策略执行资产组合策略(规划规划)空间空间/搬迁请求搬迁请求人员入职人员入职/离职离职管理空间利用率管理空间利用率跟踪部门分配跟踪部门分配跟踪人员占用跟踪人员占用管理管理CAD/BIM 空间平面图空间平面图跟踪资产跟踪资产管理搬迁管理搬迁WPM 指标指标 2014 IBM CorporationIBM TRIRIGA 工作空间管理团队Space PlannerSelf ServiceCAD TechnicianMove ManagerProject Manage
28、rExecutiveSpace management teams are typically composed of a wide array of people and roles.TRIRIGA helps to bring those teams together to improve overall performance,to create better strategic facility plans,to increase space utilization,to eliminate unnecessary space and to reduce move costs and t
29、ime.39 2014 IBM CorporationPersonasSummary of activities&responsibilitiesSelf ServiceSpace PlannerCAD TechnicianMove ManagerProject Manager初始空间变更申请获取流程和计划审批关联空间需求和合规帮助生成变更场景创建/更新场景协助复杂搬迁评估建设费用管理建设项目提供新空间更新图纸执行搬迁更新空间分配提交客户满意度建立战略设定目标监控绩效TRIRIGA Facility Manager 帮助用户提升空间使用效率审批长期计划录入设计 图Executive更新内部/外
30、部条款40 2014 IBM Corporation空间管理空间供求关系战略规划空间布局规划空间inventory、占用及布局请求中心空间申请（填写或onboard流程）空间变更申请审批流程搬动管理空间统计报表及KPI指标分析空间人均成本分析、人均面积、工位平均面积、公共服务面积占比分析、各部门空间占用分析、空置率预订管理流程（请求中心）2014 IBM Corporation不动产组合供应与业务需求相匹配42预测预测收到预测调查生成供/需模型情景分析情景分析新的叠加情景分析、比较战略/目标/风险、排名和批准/拒绝搬迁、增加和变更搬迁、增加和变更批准的业务情景由空间和搬迁团队跟进执行，实施房地
31、产战略 2014 IBM Corporation各组织机构/部门主管收到通知并填写空间使用计划bbusiness/smarter43收到并查看规划通知 2014 IBM Corporation完成空间使用规划，并查看相关数据图表（pplanner/smarter）44查看供应/需求图表 2014 IBM Corporation创建空间战略使用规划45点击创建草稿后，系统自动生成规划周期，然后点击【生成数据】按钮 2014 IBM Corporation空间规划方案实施（空间管理经理mmoves/smarter）46 2014 IBM Corporation空间管理员管理空间47 2014 IB
32、M Corporation48空间指标展示 2014 IBM Corporation49Autocad/Microstation 附上图纸到附上图纸到TRIRIGA 自动化面积计量自动化面积计量 在在CAD管理所有的元数据（管理所有的元数据（Meta Data）执行查询执行查询TRIRIGA Web环境环境 从图纸接收数据从图纸接收数据 自动化面积计量自动化面积计量在在CAD管理所有的元数据（管理所有的元数据（Meta Data）执行查询执行查询双向接口双向接口 CAD/BIM 楼层规划与IWMS 集成，为业务提供准确的空间数据 2014 IBM Corporation50 快速采集和输入空间
33、快速采集和输入空间数据数据 CAD 文件文件 Excel 文件文件 Text 文件文件 Access 文件文件 其它其它 管理管理 空间内的人员空间内的人员 空间内的家具和资产空间内的家具和资产CAD 报告报告基于基于Web 的图形的图形绩效基准绩效基准费用报告费用报告报告报告管理空间库存，提供可视化的资产利用情况 2014 IBM Corporation51空间团队空间团队发送空间预测表到各组发送空间预测表到各组织机构织机构空间团队空间团队 对比供应和需求对比供应和需求 可视化的未来空间需求可视化的未来空间需求 建立策略建立策略离线数据录入离线数据录入在线数据录入在线数据录入客户客户完成调查
34、表并交回完成调查表并交回自动化的空间预测，简化数据收集和验证 2014 IBM Corporation52业务挑战业务挑战TRIRIGA 重点功能重点功能 需要了解组织机构在未来需要多少空间 最大化空间使用效率 图形化、动态管理空间利用现状及趋势分析（空间库存、占用、变更、费用）自动化的空间预测，使数据收集和验证简单化 在线调查提供及时的使用反馈 离线Excel调查简化业务单元的需求收集诺基亚诺基亚的房地产部门可以减少整体资产组合3百万平方英尺，代表了每年在基地租赁和运营费用上的重大节省。利用TRIRIGA，他们可以快速确定表现不佳的设施，并且采取相应的行动,减少资产组合的空置。诺基亚匹配资产
35、组合与业务需求诺基亚匹配资产组合与业务需求自动化的空间预测，使数据收集和验证简单化 2014 IBM Corporation53打开预留打开预留会议室会议室项目项目/团队房间团队房间替代办公室替代办公室 员工自助服务员工自助服务Web方式方式 预留预留选择资源选择资源 人员(出席者)位置 设备 房间布局 食品订单空间团队空间团队管理和协调预留有关工作管理会议室和共用资源，提高利用率 2014 IBM CorporationTRIRIGA Reservations Manager 改进低效设施，降低能源消耗Many different users are involved in managing
36、 shared resources like conference rooms and temporary office hotels.TRIRIGA Reservations Managers provides a singe interface for all of the critical players in order to streamline the process and to save time and money.ConciergeSelf ServiceAV SpecialistOperations TechFood VendorExecutive54 2014 IBM
37、CorporationPersonasSummary of activities&responsibilitiesSelf ServiceConciergeAV SpecialistOperations TechFood VendorRequests reservationGets approval to proceedBooks reservation for someoneBooks reservation for othersGreets&logs visitorsSets upspaceDelivers AV equipmentDelivers foodCommunicates wit
38、h clientsSubmits customer satisfactionBooks reservation for oneselfBreaks down spaceRetrieves AV equipmentSends invoiceChecks in and checks outBills clients and organizationsTRIRIGA Reservations Manager 让工作更灵活.fieldFLEX55ExecutiveEstablishes strategy and sets targetsMonitors performance 2014 IBM Cor
39、poration56业务挑战业务挑战TRIRIGA 重点功能重点功能 众多请求但会议室资源有限 会议室使用情况能见度有限 缺乏有关各方协调 申请、房间预留和集中式服务 监督资源如何被使用 协同会议预留的所有服务，包括供应商 内部费用分摊Pfizer 利用 TRIRIGA 管理所有的会议室日程安排。员工可以简单登录系统，申请会议时间、会场类型、出席者人数等，预留功能会自动根据可用情况确定房间。Pfizer 可以获取这些宝贵资源的实时利用率报告。Pfizer 管理全球会议室日程安排管理全球会议室日程安排管理会议室和共用资源，提高利用率 2014 IBM Corporation57搬迁管理 2014
40、 IBM CorporationIoT Challenge:Organizations face situations where space can be under-or over-used.However,they lack the facts and insights to understand how utilized,when and where the people use the space,and how the movement and use patterns affect utilization over time.OfferingsTRIRIGA Facilities
41、,Reserve,Projects IBM Presence InsightsThe Asset:Organizations have real estate and facilities they want well-used,and want to ensure the people who use them can reliably and predictively when and where they need to use the facilities.A wide range of sensors can provide this data.Solution:Real Estat
42、e Optimization基于物联网技术，监控、分析工位使用效率Benefits to People:Empowers space planners to increase facility useHelps lease manager negotiate optimal rentsEnables project managers to prioritize capital spend to ensure ROIImproves reservation policyPeople patterns drive space plans,reservation systems and projec
43、t priorities58 2014 IBM CorporationTRIRIGA 运营维护管理使服务过程自动化和投资收益最大化59 改善响应时间改善响应时间 降低设施停用时间降低设施停用时间 改善设施条件改善设施条件 降低运营成本降低运营成本 降低服务成本降低服务成本 降低维修成本降低维修成本 降低设施运营的能源成本降低设施运营的能源成本 降低设施运营的排放降低设施运营的排放 实现实现 LEED 和和 Energy Star 评级评级TRIRIGA 运营运营 业务价值业务价值 2014 IBM Corporation60主管人自助服务用户技术人员呼叫中心接线员 供应商管理者 运维管理团队通
44、常都有内部和外部的角色。TRIRIGA 可以帮助运维管理团队提高整体效率，通过自动化的服务等级协议 SLA，减少维修时间，降低维修费用，确保资产的投资回报最大化。TRIRIGA 运营管理使服务过程自动化和投资收益最大化 2014 IBM Corporation61角色行动和责任概述自助服务用户主管人技术人员呼叫中心供应商发起服务请求获得批准进行和计划接收呼叫服务重复检查分派工作下一个呼叫管理资源和计划分配工作执行工作执行工作完成工作完成工作发票付款确保SLA关闭工作提交客户满意度接收更新管理时间安排管理者制定战略和设定目标监控指标TRIRIGA 运营管理使服务过程自动化和投资收益最大化 201
45、4 IBM Corporation62运营管理业务场景 2014 IBM Corporation先进的服务流程，改善设施服务，提高客户满意度63请求请求申请人申请人位置位置详细情况详细情况请求类型请求类型处理处理审批规则审批规则重复请求识别重复请求识别计划计划(SLAs)质保检查质保检查租赁检查租赁检查工作任务工作任务/项目项目自动化分发任务自动化分发任务通知和管控通知和管控资源管理资源管理进度更新进度更新受理单受理单沟通沟通服务调查服务调查状态更新状态更新满意度调查满意度调查手持终端手持终端邮件邮件服务中心服务中心Web 请求请求传真传真 2014 IBM Corporation64呼叫中心
46、管理（电话接线员ccaller/smarter）2014 IBM Corporation65承包商处理工单（vvendor/smarter）2014 IBM Corporation66问题申请人进行服务反馈（pproblem/smarter）2014 IBM Corporation67服务申请人填报服务请求（pproblem/smarter）2014 IBM Corporation68主管调度安排工作任务（ssupervisor/smarter）2014 IBM Corporation69主管调度安排工作任务（ssupervisor/smarter）2014 IBM Corporation70
47、管理员配置服务计划和服务矩阵（system/smarter）2014 IBM Corporation71主管计划预防性维修（ssupervisor/smarter）2014 IBM Corporation72KPI查看与报表显示（ssupervisor/smarter）2014 IBM Corporation73采购申请/采购单（ssupervisor/smarter）2014 IBM Corporation74库存管理员采购单接收入库/库存管理（itory/smarter）2014 IBM Corporation75合同执行情况和监控（ctrack/smarter）2014 IBM Corp
48、oration76支付申请填报，付款依据清晰可查（ctrack/smarter）2014 IBM CorporationREFPM Challenge:Todays assets commonly contain a wide range of sensors and meters to improve ability to monitor condition.Organizations face not only the challenge of acquiring and interpreting the data,but applying to operations expedientl
49、y.OfferingsTRIRIGA OperationsMessageSightIBM IoT AnalyticsThe Asset:The physical assets,along with the data from sensor-enabled assets can provide critical,timely information for maintenance condition analysis,problem detection and rapid issue resolution.Solution:TRIRIGA IoT Condition-Based Maintena
50、nce基于物联网技术提供的实时数据快速响应维护Benefits to People:Highlights areas of concern for asset health by range of threshold.Pinpoints and prioritizes maintenance focus for technicians.Provides insights for asset replacement to Finance.77 2014 IBM CorporationREFPM Challenge:Assets are interconnected and interdepend
