1、第2页/共17页报告人：日 期：2CONTENTS目 录背景目标01架构思路02权责支持033第4页/共17页专业事务目标阶段 发展阶段，从事务型转向业务型；对上承接战略，横向支持需求当前阶段 建设阶段，以事务为主，完善人力资源各模块；策略未来趋势 公司战略的建设者，组织变革的执行者，组织效能提升的主导者。背景目标011.1 背景：公司发展与人力资源分析4第5页/共17页未来思考培训体系（初阶）新人训可交付价值在职训实施转岗（晋级）落地中长期目标短期目标培训体系（优化）文化体系（培训）人才发展学习型组织建设人才发展体系学习型组织企业大学1.2 目标：基于人力资源建设的培训目标5第6页/共17页
2、架构思路02培训建设（2016年）培训发展（2017年）学习型组织（2018-2019）企业大学（2020年.）2.1 三阶段学习型组织建设整体思路6第7页/共17页2.2 第一阶段：培训建设（2016-2017年）搭台子，拉班子，喊号子组织建设入职优化需求调研计划实施内训师组织：培训委员会、组织学习圈、培训Team行动：起草章程召开会议明确权责课程模式讲师运作手册公司普遍问题与痛点核心部门重点问题员工通用技能需求需求排序项目设计培训运作总结优化情况摸底选用育留培养提升 制度推行 资源积累2.2.1 推行计划7第8页/共17页2.2.2 工作产出：2.2.3 风险OR支持：新人训量化交付成果1
3、个月重点学习项目计划及实施3个月第一批内训师队伍6个月分部门的课程清单9个月培训实施及内训师管理制度12个月培训定位，高层关注人员配置，进度把控标杆人员的时间安排及配合度资源经费投入8第9页/共17页2.3 第二阶段：培训发展（2017-2018年）理脉络，建制度，重实施 体系模型：制度层面、资源层面、运作层面 体系四支柱：课程体系、讲师体系、评估体系、文化体系培训体系定位 公司战略：业务发展、文化导向、问题解决 岗位要求：岗位胜任、岗位提升 员工发展：通用素质能力、通用技能培训需求梳理 例行培训项目：基于胜任力的岗位课程、公司级通用课程、培训辅助模块 重点学习项目：中基层主管、重点岗位继任者
4、 培训评估体系：借助IT系统的训后评估管理、试题库、“531”训后行动计划项目设计运营体系支撑建设：第二、三批内训师团队建设、各类课程梳理归档、培训档案建设、培训预算人力资源配套模块：职级体系、人才盘点、人才梯队、任职资格、绩效管理2.3.1 推行计划9第10页/共17页2.3.2 工作产出：2.3.3 风险OR支持：基于胜任力的课程体系14个月成熟的内训师队伍20个月重点学习项目成果交付持续在岗培训的持续推行持续学习氛围与学习档案持续培训体系定位部门业务流程、关键工作任务人力资源其他模块配套设施资源经费投入10第11页/共17页2.4 第三阶段：学习型组织（2018-2020年）接战略，建体
5、系，重研发 岗位课程体系梳理 关键工作任务分析：知识，流程，经验，素质能力课程体系建设 内部讲师的选拔与培养，激励 课程库开发的进度与评审讲师体系建设 导师的选拔与培养 岗位引导标准与结果的考核（与试用期考核结合）导师-传帮带2.4.1 推行计划2.4.1.1 岗位知识库（2018+）夯实基础，知行一致，标准化培养，知识传承（量）11第12页/共17页2.4.1.2 学习地图绘制（2019）员工职业生涯发展与学习能力结合，多元化，行动学习，被动主动，学习型组织基础（质）新员工入职培训岗位培养体系新技术，新标准培训通用素质类培训 基层管理类培养中高层领导力培养中级专业人才培养高级专业人才培养任职
6、资格体系专业发展方向管理发展方向360评估，组织氛围调查外部资源库微课，e课内外教练轮岗制度业务部门主导授权任务内部机制学习分享的文化集中培训 在线学习教练引导轮岗挑战性任务内部研讨阅读分享12第13页/共17页2.4.1.3 组织发展体系建设（2019+）战略支撑，组织能力盘点，人才盘点机制，潜力人才培养与人才库建立战略目标组织盘点人才盘点潜力人员发展计划13第14页/共17页2.4.2 预计产出：2.4.3 风险OR支持：课程库讲师库导师库预估各层级学习路径图预估人才发展、内部晋升预估干部管理、组织绩效预估学习型组织预估对于培训的战略定位人力资源体系建设人力资源专家或咨询支持资源经费投入1
7、4第15页/共17页权责支持033.1 培训与人力资源发展阶段成熟期集团化发展期初创期管理部：人事、行政事务性工作培训专员：无，或由人事专员兼任人事部：招募、考勤、人事等事务性工作培训专员：侧重于新人训和基础岗位培训人力资源部：模块建设，业务性导向，价值交付培训课：培训体系建设，组织绩效提升，员工发展人力资源中心：人力资源的政策研究、专业辅导、制度推行培训部：人才培养和发展规划，学习型组织建设15第16页/共17页3.2 基于建设目标的培训组织架构培训经理培训课长（运营）资深专员培训专员培训助理培训课长（教研）专职讲师内训师高级培训师内部专、兼职讲师外部讲师集团化成熟期发展期建设期配置：23人
8、分工：1、资深培训专员：体系建设，培训运营，资源整合；2、培训专员：新人训，培训会务行，培训档案3、培训助理：管培生，培训事务性工作配置：34人分工：1、培训主管：培训体系建设，培训需求与培训项目设计，配套体系建设工作；2、专职讲师：协助体系建设，负责内外部资源建设（讲师、课程），运行培训项目配置：46人分工：1、培训经理：负责战略对接，设计符合公司发展和人才培养需求的培训项目，推行人力资源相关体系建设工作（领导力模型、人才测评等高专业度项目）2、高级培训师：负责项目研发、协助配套体系建设、不断开发新的培训资源，核心课程设计开发16第17页/共17页3.3 资源支持公司对培训的定位，主要体现在行动支持上人力资源配套体系建设，培训需要和其他模块打通，共同发力在不同发展阶段设置对应的组织架构，“正确的人做正确的事”不该花的一分不花，该花的绝不吝啬定位 预算架构 体系 资源支持17第18页/共17页Thanks18
