1、“中国梦 新华情我与新华共成长”活动操作手册华南区域精心设计“我与新华共成长-新华年.少儿季”二季度少儿主题系列营销活动，以协助各分公司充分运用公司资源，夯实基础管理，有效提升客户积累，配合新品上市营造氛围，提升业务成效，建设高产能队伍奠定基础，提出共同打造以少儿季系列营销活动为载体的保费生产线，以实际行动践行成李源总为华南区域设定的目标。 本次活动以总公司少儿书画大赛、百家讲坛、理赔明星会、音乐会为主线，在期间贯穿分公司少儿才艺比赛、亲子活动等系列活动的有序开展，助力提升团队活动量。同时与母亲节、儿童节、父亲节等节假日营销活动相结合，各类型会议营销聚焦福禄递增产品交替进行，协助有效经营，顺利
2、达成各项营销指标，以实现二季度业绩新的腾飞。新华保险华南区域管理中心2014年4月23日目 录一、整体活动推动思路3二、内勤功能组架构及职责3三、具体活动项目43.1、少儿书画大赛3.2、名家巡讲活动3.3、爱乐乐团专项活动-小小艺术家活动3.4、理赔产说会3.5、其他可选活动四、活动推进行事历14一、整体活动推动思路：二、内勤功能组架构及职责：功能组层面具体职责人员构成活动统筹组分公司1、负责活动总体推动和把控企划室2、活动项目组分工及协调3、活动工作要求和进度跟进宣导培训组分公司1、活动宣导片制作与下发企划岗2、早会专题制作及下发3、内外勤分阶段、分层级培训氛围工具组分公司1、活动工具制作
3、及下发业务支持岗/办公室品宣岗2、职场布置检查3、媒体联系及外部氛围营造督导追踪组分公司1、活动量报表追踪、工具使用情况督导室2、短信、微信氛围炒作及标杆典范树立3、机构活动现场督导及战报制作活动执行组三级机构/营业区1、早会宣导活动整体安排各机构组训/活动负责人2、早会专题培训3、机构活动组织4、活动过程追踪三、具体活动项目3.1、少儿书画大赛一、活动对象： 15周岁以下（含）的少年儿童二、活动时间：5月1日8月30日三、 阶段推动：A、第一阶段机构海选阶段：（5月1号6月30号） 1、比赛分组：1.1、学前组（3-6岁）、初小组（7-9岁）、高小组（10-12岁）和初中组（13-15岁）1
4、.2、专业组、业余组各渠道业务员将作为“欢乐使者”负责配发宣传资料并递送参赛作品2、客户邀约：2.1、新客户、老客户工具：报纸软文、活动单页、参赛报名表（见附件一）2.2、转介绍工具：活动单页、 参赛推荐表（见附件二）3、营业区海选操作要求3.1、要求营业区每周末至少举办一场书画活动海选活动。 3.2、职场布置：横幅、作品展示墙（照片墙）、活动介绍易拉宝。3.3、报名申请：通过“参赛报名表”，开拓新客户、同步在老客户中进行清澈行动。同时参加海选的客户需缴纳报名费10元/户。3.4、推荐申请：通过”少儿书画大赛推荐表“，让家中无适龄儿童的客户推荐家人、邻居、朋友、同事的孩子参赛，孩子获奖推荐人同
5、时获得奖励。3.5、参赛海选：机构在海选中可将参赛儿童分专业组、业余组；专业组邀请相关学校老师（联合、赞助）进行评选活动；业余组可考虑增加3岁以下儿童参与；活动中关注“签少儿单、增员孩子妈”。3.6、评奖与颁奖：各级获奖不重复，业余组可考虑扩大获奖面（将3岁以下孩子纳入，重在参与），奖项由营业区自行设定，参赛选手现场摄影墙，事后送照片和获奖证书，建议到幼儿园小学颁奖可卷入大量小客户及家人。3.7、客户分流与再开发：主题活动由“少儿书画大赛”贯穿全程，从少儿入手，后期将依据客户层面分流进入“部组活动（低端客户）、健康或亲子讲座（中段客户）、音乐会（高端客户）”3.8赞助商主顾积累A、实物式：赞助
6、主导针对所有参赛选手，人手一份在正式活动之前，与外勤团队达成共识并发动外勤队伍联系相关的愿意通过赠送方式推广自己产品的商店（如面包店、精品店、饮品店、乐器店、儿童游乐场、婴幼儿用品店、儿童玩具店等），在系列活动进行时对所有参赛选手进行礼品赠送。（例如人手一份小面包、饮品、小玩具或优惠劵等）B、体验式：赞助主导针对复赛选手与相关艺术培训班联手，复赛时请培训班资深老师进行评选，得奖者可获得培训班免费体验课程若干节（与培训班商定）达成效果：1、提高宣传效果，通过与商家联盟达到双赢成效2、提高举办规格，通过商家的赞助提高了参赛人员的参与性3、成功吸纳更多的准客户C、相关工具： 邀请函针对联盟商家进行邀
7、请函的正式邀请(见附件三) 横幅针对活动中的赞助联盟商家允许在活动现场桂宣传横幅 宣传单对赞助联盟商家的宣传单可在现场派发4、作品上报要求参赛者或推荐人将作品交至营业区内勤并由内勤对参赛作品登记造册，在每周一将上周收集的作品由专人上交至分公司活动负责人处，并同时上传电子表格，便于核对。B、第二阶段分公司复赛现场评选：（7月1号7月15号）1、活动地点：市中心广场等具有大量人流的户外；2、活动形式：新华保险少儿书画大赛作品巡展现场邀约作品选手（海选中入围复赛的选手，限名额100名）和专家组进行已上交作品展示和现场书画表演。3、活动环节：机构海选的作品巡展、现场绘画、专家评选颁奖，邀请当地具有影响
8、力的艺术机构和媒体，提升活动影响力。4、后续跟进：以分公司客服部电话中心的名义，给参与活动的每户家庭进行电话回访，跟进后续参与健康讲座、音乐会等活动。5、活动延伸爱心传递：作品爱心拍卖：通过与公益机构合作（孤儿院、敬老院等）进行作品爱心拍卖，组织家长和小孩到现场将所得善款进行捐赠活动。C、第三阶段上报总公司决赛：（7月16号后）根据总公司要求进行作品上报.书法类：以毛笔、硬书、篆刻为主，书体不限，毛笔作品4尺宣纸以内，硬笔书法作品以20cmX30cm为宜（草书、篆刻要附译文）；美术类：绘画作品画种不限、表现形式不限，国画、油画、漫画、儿童画、卡通画、剪纸、手工艺品均可，绘画作品规格以40cmX
9、50cm为宜。五、参赛和评选办法此次评选分为民主选举和专家评选两个方面。A、民主评选（海选阶段）：分为公视和网络票选参赛作品收集后将在营业区职场进行公视，内外勤员工及邀约的客户均可以前往参观并投票，所有的参赛作品经过初选后将会上传到东莞中心支公司内部网络，由公司所有员工参与投票。B、专家评选（复赛阶段）由分公司组织专家进行现场评选，最终选出XX幅优秀作品上报总公司参加决赛。六、活动工具：1、参赛申请表中有少儿书画大赛报名表与回执；（附件一）使用指引：此报名表添加客户需求调查问卷，可进一步了解客户后续的活动需求，以此作为邀约由头。2、参赛推荐申请表（附件二）使用指引：可作为转介绍用，如家里没有适
10、龄儿童，可转介绍亲朋好友的。如所推荐的儿童获奖，推荐人也可获得相应的奖励。3、宣传单页及海报4、报纸广告（总公司中国少年报）5、赞助邀请函七、追踪督导7.1、活动量管控：分公司造表对活动量进行追踪，包含参赛表、活动单页、推荐表的发放量和回执的回收量。（频率两天一次）7.2、阶段总结：定期召开活动负责人视频会或现场会，进行活动阶段回顾，优秀分享、标杆树立等。（频率每两周一次）7.3、氛围营造内部氛围：通过短信、微信、职场布置进行活动氛围营造。外部氛围：通过外部媒体、软文报道、现场大型活动等形式。八：奖项设置1、关于作品机构分类数量奖励项目总公司特等奖4价值4999元奖品一等奖16价值2000元奖
11、品二等奖120价值800元奖品三等奖240价值500元奖品网络人气奖30价值200元奖品网络票选抽奖100价值100元奖品分公司入围奖（入围总公司决赛的作品）60作者：价值200元的奖品推荐人：价值100元的奖品优胜奖100获取新华爱乐乐团门票两张，聆听高端音乐盛宴获奖作品制作台历1000年底制作2015年台历下发给合作渠道用于维系客户3.2、名家讲坛活动：客户层级：大众客户活动内容：公司将组织国内知名专家，为客户开展名家巡讲活动，巡讲包括健康养生、疾病预防、急救处置等相关知识，业务人员可邀请客户参加活动，关注健康，关爱家人，促进客户关系。3.3、小小艺术家-爱乐乐团专项活动一、活动名称：新华
12、小小艺术家-少年儿童才艺比赛二、活动时间：2014年4月28日-6月10日（配合爱乐乐团演出活动）三、活动目的：通过孩子的才艺展示，肯定家长的教育和辛苦付出。从而增进我们与家长们之间的信任。培养准客户，获取转介绍客户及服务老客户。四、活动定位：为营销员与客户之间搭建平台，鼓励孩子勇于展示自我，重在参与互动，非专业竞技。五、活动宣传点：对参与本次活动的孩子将有机会参加新华爱乐乐团音乐会；最终决赛获胜选手将有机会与爱乐乐团同台演出。六、活动工具：活动宣传彩页，才艺大赛报名表，评分表，证书，奖品七、活动流程：1.准备阶段：确定活动场地，早会宣导启动。2.报名阶段：做好客户清分，筛选符合条件的客户或转
13、介绍客户，组织符合参赛条件者提交报名表至营业区。3.海选阶段（初赛）：由营业部组织操作，邀约报名人员到公司营业部职场参加初赛，由当天参加活动的所有营销员及家长担任评委进行不记名投票。营业区根据各营业部报名参赛人数确定入围复赛名额。4.复赛阶段： 由营业区组织操作，集合各营业部选送选手，统一进行复赛，评委由营业区邀请专业老师担任。5.决赛阶段： 由中支组织操作，统一评选奖项。评委由中支邀请专业老师担任。八、时间及节奏安排：九、内勤分工职责：职责阶段分公司营业区营业部营业组准备阶段活动方案策划，工具制作，宣导片制作宣导启动全省机构启动（内勤）向外勤队伍宣导，分层宣导报名督导追踪通报报名进度。报名表
14、的发放及收集，报名表领取追踪登记表初赛评分表、奖品。根据报名人数分配营业部复赛名额确定场地时间组织比赛，有序的编排比赛顺序，保证活动氛围.组织观众做好大众评委工作。提前摸底沟通参赛选手情况，准时参加。复赛分公司/中支分配决赛名额评分表、奖品。营业区确定场地、邀请评委，组织比赛。及时上报复赛名单，保证复赛选手按时参加一对一沟通复赛选手。决赛评分表、奖品。中支确定场地，邀请专业评委，组织比赛。及时上报决赛名单，保证复赛选手按时参加一对一沟通决赛人员对所有参赛人员进行回访。十、活动操作流程（初赛营业部操作）：功能组分工：主持组：1-2人礼仪组：3-4人场控组：3-4人奖品后援组：2-3人设备技术支持
15、组：1-2人事项内容工具人员安排准备工作确定时间、地点、通知参赛人员电话邀约话术由业务主任根据报名表代打电话邀约场地布置氛围的营造、座位的摆放，演出台的搭建，设备的调试。气球、小礼品所有人员开场暖场互动小游戏投影片主持人致欢迎词致欢迎词，介绍活动背景投影片区总或部经理宣布比赛规则较详细地介绍活动规则，强调重在参与，勇于展示自我。投影片主持人开始比赛选手按顺序表演评分表发放每表演完一位，由大众评委评分颁奖参与奖-每位参与人员宣读复赛人员名单证书、奖品礼仪组、后援组颁奖嘉宾-部经理和主管十一、爱乐乐团名额分配名额分配说明VIP客户公司白金卡以上客户1+2方式参与。 方案奖励5月方案获取书画大赛奖励
16、少儿书画大赛中入围优胜奖 （1+1形式） 小小艺术家小小艺术家参与合奏3.4、理赔产说会一、活动内容：总公司层级的理赔明星到机构进行讲授，通过真实理赔案例，提升客户的保障意识，促进产品销售。二、资源支持：提供产售会方案和标准课件,从活动准备、活动实施、后续成果进行规范管理，确保活动效果。3.5、其他可选活动活动1：活动名称：我为母亲梳梳头活动目的：通过活动感恩母亲，提升团队凝聚力。活动目标：带客户感受公司良好的工作及人际氛围，积累准增员及准客户。活动工具：木梳、奖品（公司准备）；发夹之类（自行准备）。活动流程：1、 邀约客户带孩子或母亲到职场参加活动；2、 节目表演-歌唱妈妈的歌或诗歌朗诵；3
17、、 互动游戏-有奖接歌词，歌唱妈妈的歌，或歌颂赞美母亲的诗句、成语、词。参与者发小礼品。4、 关于感恩母亲的视频或小专题；5、 赠送每位到场的母亲一把精美木梳作为礼物，在活动现场请孩子为母亲梳头，主持人现场教正确梳头的方法以及常梳头的好处，以及评选出最佳发型奖。6、 请一位营销员的母亲作为代表做分享。7、 切入少儿产说会。（将孩子另行安排场地绘画-我的妈妈）。8、 活动结束时让孩子将作品送给妈妈。9、 活动结束。活动2：活动名称：安全伴我行-少儿安全知识讲座活动目标：增员及准客户促成活动工具：少儿安全知识手册活动流程：1. 节目表演，游戏互动；2. 少儿安全知识有奖问答；3. 少儿安全知识专题
18、（比如交通安全、溺水、火灾、地震等情况的自救，可现场互动模拟演练，增加参与感）4. 少儿保险产品专题建议：可联系当地共青团委或青少年宫，邀请专业老师进行讲解安全专题，增加客户邀约成功率。四、活动推动行事历：序号事项开始时间完成时间责任人1活动前期准备4月25号4月30号活动统筹组及各功能组2所有工具下发到位4月30号4月30号氛围工具组3分公司视频会首次宣导5月1号5月1号宣导培训组4宣导片、操作手册邮件、活动行事历下发5月1号5月1号宣导培训组5机构二次宣导5月2号5月2号活动执行组6早会专题资料下发5月2号5月2号宣导培训组7早会专题周学习5月3号5月9号活动执行组8每两天活动量报表追踪5
19、月4号6月30号督导追踪组9每天氛围炒作（短信微信战报）5月4号6月30号督导追踪组10机构海选活动现场督导5月4号6月30号督导追踪组11母亲节专项活动小小艺术家初赛5月11号5月11号活动执行组12健康名家讲座（分公司举办）5月17号5月24号活动统筹组13儿童节专项活动亲子活动6月1号6月1号活动执行组14父亲节专项活动亲子运动会6月8日6月8日活动执行组15海选活动及分公司复赛期间外界媒体联系及报道不定期氛围工具组16机构海选活动举办（至少每周一次）5月12号6月30号活动执行组17海选作品上交至分公司7月1号7月10号活动执行组18分公司现场复赛评比7月12号7月12号活动统筹组19活动延伸爱心传递、作品义卖7月13号7月15号活动统筹组20作品上报总公司7月16号活动统筹组21活动总结及评估7月17号7月20号活动统筹组22总公司评比9月6号16
